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1、PAGE PAGE 104 泰華公路瀝青拌拌合站試驗(yàn)室室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào):QBB/TH-GG01-20013第0頁(yè) 共0頁(yè)主題:發(fā)放控制制頁(yè) 第四版 第0次修修訂頒布日期:20013年6月10日質(zhì) 量 手手 冊(cè)手冊(cè)版號(hào):第四四版生效日期:20013年6月10日 總 頁(yè) 數(shù)數(shù):共 533 頁(yè)受控狀態(tài): Y N編 號(hào):持 有 人:泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):QBB/TH-GG01-20013第1頁(yè) 共1頁(yè)主題: 批準(zhǔn)頁(yè)頁(yè)第四版 第0次修修訂頒布日期:20008年122月20日批 準(zhǔn)根據(jù)我國(guó)有關(guān)法法律、法規(guī)和和實(shí)驗(yàn)室資資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審審準(zhǔn)則的規(guī)規(guī)定,根據(jù)國(guó)國(guó)家對(duì)本試驗(yàn)驗(yàn)試驗(yàn)室管理理
2、和業(yè)務(wù)工作作的要求,為為確保泰華瀝瀝青拌和站試試驗(yàn)室試驗(yàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)質(zhì)量,履行為為本瀝青拌和和站試驗(yàn)室的的管理、資源源開(kāi)發(fā)利用及及有關(guān)科學(xué)研研究等提供準(zhǔn)準(zhǔn)確、可靠的的社會(huì)公證基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的職職能任務(wù),我我拌和站試驗(yàn)驗(yàn)室結(jié)合實(shí)際際工作情況,編編制了泰華華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量管理手手冊(cè)。本手冊(cè)闡明了本本試驗(yàn)室的質(zhì)量量方針,描述述了本試驗(yàn)室室的管理體系系文件。其內(nèi)內(nèi)容涉及到本本試驗(yàn)室管理和和技術(shù)活動(dòng)。它它是指導(dǎo)本試試驗(yàn)室全體人人員工作的法法規(guī)性、綱領(lǐng)領(lǐng)性文件和重重要依據(jù)。本手冊(cè)現(xiàn)已批準(zhǔn)準(zhǔn),并予以發(fā)發(fā)布,自20013年6月10日起實(shí)施施。望本試驗(yàn)驗(yàn)室全體職工工認(rèn)真學(xué)習(xí)理理解,堅(jiān)決貫貫徹執(zhí)行,確確保質(zhì)
3、量管理理體系有效運(yùn)運(yùn)行,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)本試驗(yàn)室質(zhì)量目目標(biāo)。 主任:年 月 日日泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):QBB/TH-GG01-20013第1頁(yè) 共1頁(yè)主題: 修訂訂頁(yè)第四版 第0次修修訂頒布日期:20008年122月20日序號(hào)對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條條號(hào)修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/1001-2008第1章 概述述主 題:前 言言第1頁(yè) 共1頁(yè)第四版 第1次修訂1.1前言本質(zhì)量手冊(cè)是是為了貫徹遼遼寧遼河油田田泰華建設(shè)集集團(tuán)有限公司司公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)試試驗(yàn)室)的質(zhì)質(zhì)量方針,保保證試驗(yàn)室的試驗(yàn)工作質(zhì)量量,加強(qiáng)試驗(yàn)驗(yàn)室的建設(shè)
4、和管管理,保證按按公正性、科科學(xué)性和誠(chéng)實(shí)實(shí)的要求,從從事建筑材料料性能檢驗(yàn),根根據(jù)GBTT1548112000(idtISSO/IECC導(dǎo)則25-1990)。校準(zhǔn)和和檢驗(yàn)試驗(yàn)室室能力的通用用要求及實(shí)實(shí)驗(yàn)室和檢查查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則則等有關(guān)文文件編制的。本本手冊(cè)原則性性地描述了試試驗(yàn)室的質(zhì)量量方針和質(zhì)量量體系,是本本試驗(yàn)室開(kāi)展各各項(xiàng)檢驗(yàn)工作作的綱領(lǐng)性文文件。1.2試驗(yàn)室概概況遼寧遼河油田泰泰華建設(shè)集團(tuán)團(tuán)有限公司公公路瀝青拌合合張?jiān)囼?yàn)室于于2008年年9月23日日取得了“公路瀝青混混合料試驗(yàn)”專(zhuān)項(xiàng)資質(zhì),證證書(shū)編號(hào):遼遼交檢能(GGP)20008010,有有效期至20011年9月月23日,經(jīng)經(jīng)盤(pán)
5、錦市交通通工程質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督站認(rèn)定,允允許在遼寧省省公路工程項(xiàng)項(xiàng)目“路面工程”開(kāi)展試驗(yàn)業(yè)務(wù)。試試驗(yàn)室于20011年8月月15日提出出換證申請(qǐng),經(jīng)經(jīng)審查,符合合遼寧省公公路水運(yùn)工程程試驗(yàn)試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則則(交通廳廳第27號(hào))規(guī)規(guī)定的條件、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),被認(rèn)定定為:瀝青混混合料試驗(yàn)專(zhuān)項(xiàng)能力力,準(zhǔn)予按照照認(rèn)定證書(shū)書(shū)核定的業(yè)業(yè)務(wù)和從業(yè)范范圍從事公路路水運(yùn)工程試試驗(yàn)試驗(yàn)活動(dòng)。發(fā)發(fā)證日期:22011年110月15日日 有效期至至:20144年10月115日。試驗(yàn)驗(yàn)室現(xiàn)有面積積100,主要試驗(yàn)機(jī)試驗(yàn)儀儀器35套,固固定資產(chǎn)799萬(wàn)元,試驗(yàn)驗(yàn)室共有5人人,具有試驗(yàn)驗(yàn)資格技術(shù)人人員4人,其其中高級(jí)職稱(chēng)稱(chēng)和中級(jí)職稱(chēng)稱(chēng)各1人1.
6、3試驗(yàn)室業(yè)業(yè)務(wù)范圍本試驗(yàn)室主要任任務(wù)是從事工工程質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)和為企業(yè)提提供質(zhì)量技術(shù)術(shù)服務(wù),主要要業(yè)務(wù)范圍:承擔(dān)授權(quán)范范圍內(nèi)的基料料、基質(zhì)瀝青青、改性瀝青青、路面試驗(yàn)驗(yàn)(有攤鋪能能力)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)、在在用材料安全全與質(zhì)量評(píng)價(jià)價(jià)、產(chǎn)品繼續(xù)續(xù)使用性能的的條件評(píng)價(jià)、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量檢查查、試驗(yàn)技術(shù)方法法與開(kāi)發(fā)、試試驗(yàn)人員與工工程設(shè)備、監(jiān)監(jiān)理人員培訓(xùn)訓(xùn)的相關(guān)技術(shù)術(shù)服務(wù)等泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/1002-20008第1章 概述述第1頁(yè) 共1頁(yè)主題 公正性聲明明第四版 第1次修訂泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室公正性聲明明泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室是組織、財(cái)財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立立的社會(huì)公益
7、益性事業(yè)單位位,為保證試試驗(yàn)工作科學(xué)學(xué)性、公正性性、有效性,防防止不正當(dāng)?shù)牡母深A(yù),特聲聲明如下:1、嚴(yán)格遵守國(guó)國(guó)家的有關(guān)法法律、法規(guī)、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方針、政政策,絕不在在任何利益驅(qū)驅(qū)動(dòng)下偏離國(guó)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。并對(duì)我試試驗(yàn)試驗(yàn)室出出具的試驗(yàn)數(shù)據(jù)負(fù)完完全的法律責(zé)責(zé)任;2、本試驗(yàn)室授授權(quán)法人孫永永海由盤(pán)錦市市交通工程質(zhì)質(zhì)量與安全監(jiān)監(jiān)督出(本室室的母體法人人機(jī)構(gòu))以正正式文件任命命,是我試驗(yàn)驗(yàn)試驗(yàn)室的最最高管理者并并對(duì)我試驗(yàn)試試驗(yàn)室各項(xiàng)工工作負(fù)全責(zé)。我我試驗(yàn)室能夠獨(dú)獨(dú)立對(duì)外開(kāi)展展試驗(yàn)業(yè)務(wù),能能夠獨(dú)立行文文,有獨(dú)立的的財(cái)務(wù)帳號(hào)并并進(jìn)行獨(dú)立核核算;3、本試驗(yàn)試驗(yàn)驗(yàn)室保證所有試驗(yàn)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)工作均均按照已建
8、立立的質(zhì)量保證證體系進(jìn)行,依依據(jù)國(guó)家、行行業(yè)、地區(qū)或或企業(yè)的現(xiàn)行行有效的技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試試驗(yàn)實(shí)驗(yàn),出出具檢驗(yàn)報(bào)告告。對(duì)所有受受檢單位一視視同仁,為受受檢單位提供供優(yōu)質(zhì)高效的的試驗(yàn)實(shí)驗(yàn)服務(wù)務(wù);本試驗(yàn)試驗(yàn)室工工作人員將嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行保密密制度,不從從事與所承擔(dān)擔(dān)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)有有關(guān)的技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)工作,對(duì)對(duì)送檢單位提提供的技術(shù)資資料與技術(shù)成成果承擔(dān)國(guó)家家現(xiàn)行法律規(guī)規(guī)定的保密義義務(wù);4、本試驗(yàn)試驗(yàn)驗(yàn)室工作人員在在從事試驗(yàn)實(shí)驗(yàn)工作作中,保證恪恪守第三方公公正立場(chǎng),保保證不受任何何內(nèi)部和外部部的商務(wù)、財(cái)財(cái)務(wù)和其他壓壓力的影響和和干預(yù);5、本試驗(yàn)室自自愿接受來(lái)自自社會(huì)各方的的監(jiān)督與指導(dǎo)導(dǎo),并歡迎提提出改進(jìn)意見(jiàn)見(jiàn)和建議。
9、試驗(yàn)室主任:2013年6月月10日泰華公路瀝青拌拌合站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/2001-20008第2章 質(zhì)質(zhì)量方針與目目標(biāo)第1頁(yè) 共1頁(yè)主題 質(zhì)量量方針、目標(biāo)標(biāo)、質(zhì)量承諾諾第四版 第1次修訂2.1 質(zhì)量量方針科學(xué)、公正、準(zhǔn)準(zhǔn)確、高效2.2 質(zhì)量量目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo):堅(jiān)持持高起點(diǎn)、高高標(biāo)準(zhǔn)、高效效益的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,建立符符合國(guó)際通用用標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量量管理體系,創(chuàng)創(chuàng)建一流人才才、一流設(shè)備備、一流管理理、一流質(zhì)量量的試驗(yàn)試驗(yàn)驗(yàn)室。近期目標(biāo):建立并不斷完善善質(zhì)量管理體體系,加強(qiáng)質(zhì)質(zhì)量管理,確確保質(zhì)量體系系的運(yùn)行持續(xù)續(xù)有效。1、試驗(yàn)報(bào)告的的準(zhǔn)確率不低低于98%2、試驗(yàn)及時(shí)率率95%3、客戶投訴處處理
10、率達(dá)到1100%2.3 質(zhì)量量承諾本試驗(yàn)室鄭重承承諾:本試驗(yàn)驗(yàn)室將嚴(yán)格遵遵守國(guó)家的法法律法規(guī)和公公司的規(guī)章制制度,試驗(yàn)工作依據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范范、規(guī)程進(jìn)行行;試驗(yàn)人員按照照質(zhì)量手冊(cè)、程程序文件、作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)進(jìn)行試驗(yàn)工作,管管理人員進(jìn)行行質(zhì)量監(jiān)督和和控制,為客客戶提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)的試驗(yàn)技術(shù)服務(wù)務(wù);保護(hù)客戶戶的機(jī)密和所所有權(quán);由本本試驗(yàn)室出具的的試驗(yàn)報(bào)告能夠夠保證客觀、公公正和試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)準(zhǔn)確性 ,當(dāng)當(dāng)有強(qiáng)制性規(guī)規(guī)定或客戶要要求時(shí),能夠夠?qū)υ囼?yàn)結(jié)果的不不確定度進(jìn)行行評(píng)估和表述述。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/3001-20008第3章 術(shù)語(yǔ)語(yǔ)與縮略語(yǔ)第1頁(yè) 共2頁(yè)主題 術(shù)語(yǔ)第四
11、版 第1次修訂3.1常用術(shù)語(yǔ)語(yǔ)3.1.1認(rèn)證證:與產(chǎn)品、過(guò)過(guò)程、體系或或人員有關(guān)的的第三方證明明。3.1.2認(rèn)可可:正式表明明合格評(píng)定機(jī)機(jī)構(gòu)具備實(shí)施施特定合格評(píng)評(píng)定工作能力力的第三方證證明。3.1.3現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)評(píng)審:為評(píng)評(píng)價(jià)校準(zhǔn)和試試驗(yàn)試驗(yàn)室是是否符合規(guī)定定的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)認(rèn)可準(zhǔn)則而進(jìn)進(jìn)行的一種檢檢查。3.1.4能力力驗(yàn)證:利用用實(shí)驗(yàn)室間對(duì)對(duì)比確定實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室的試驗(yàn)/校準(zhǔn)能力。3.1.5實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室間比對(duì):按照預(yù)先規(guī)規(guī)定的條件,由由兩個(gè)或多個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)相相同或類(lèi)似的的被測(cè)物品進(jìn)進(jìn)行試驗(yàn)/校校準(zhǔn)的組織、實(shí)實(shí)施和評(píng)價(jià)。3.1.6校準(zhǔn)準(zhǔn):在規(guī)定條條件下,為確確定測(cè)量?jī)x器器(或測(cè)量系系統(tǒng))所指示示的量值,或或?qū)嵨锪烤撸?/p>
12、或或參考物質(zhì))所所代表的值,與與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的的量值之間關(guān)關(guān)系的一組操操作。3.1.7試驗(yàn)驗(yàn):按照程序序確定合格評(píng)評(píng)定對(duì)象的一一個(gè)或多個(gè)特特性的活動(dòng)。3.1.8檢查查:審查產(chǎn)品品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品、過(guò)程或安安裝并確定其其與特定要求求的符合性,或或根據(jù)專(zhuān)業(yè)判判斷確定其與與通過(guò)要求的的符合性的活活動(dòng)。3.1.9質(zhì)量量方針:由某某組織的最高高管理者正式式發(fā)布的該組組織的質(zhì)量宗宗旨和質(zhì)量方方向。3.1.10質(zhì)質(zhì)量管理:確確定質(zhì)量方針針、目標(biāo)和職職責(zé)并在管理理體系中通過(guò)過(guò)諸如質(zhì)量策策劃、質(zhì)量控控制、質(zhì)量保保證和質(zhì)量改改進(jìn)使其實(shí)施施全部管理職職能的所有活活動(dòng)。3.1.11質(zhì)質(zhì)量體系:為為實(shí)施質(zhì)量管管理所
13、需的組組織結(jié)構(gòu)、程程序、過(guò)程的的資源。3.1.12質(zhì)質(zhì)量手冊(cè):闡闡明一個(gè)組織織的質(zhì)量方針針并描述其質(zhì)質(zhì)量體系的文文件。3.1.13程程序:為進(jìn)行行某項(xiàng)活動(dòng)所所規(guī)定的途徑徑。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/3002-20008第3章 術(shù)語(yǔ)語(yǔ)與縮略語(yǔ)第2頁(yè) 共2頁(yè)主題 縮略語(yǔ)第四版 第1次修訂3.2縮略語(yǔ)3.2.1質(zhì)質(zhì)量管理手冊(cè)冊(cè)簡(jiǎn)稱(chēng)手手冊(cè)。3.2.2“遼遼寧遼河油田田泰華建設(shè)集集團(tuán)有限公司司公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室”簡(jiǎn)稱(chēng)“試驗(yàn)室”注:本節(jié)所稱(chēng)“縮略語(yǔ)”,僅適用于于本手冊(cè)泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管管理要求第1頁(yè)
14、 共11頁(yè)主題 組織織第四版 第1次修訂4.1.1 目的闡明本試驗(yàn)室的的法律地位、公公正立場(chǎng)、活活動(dòng)準(zhǔn)則;確確立組織機(jī)構(gòu)構(gòu);規(guī)定從事事影響試驗(yàn)質(zhì)量的管管理、試驗(yàn)工作人員員的責(zé)任、權(quán)權(quán)利和相互關(guān)關(guān)系。4.1.2 范圍適用于本試驗(yàn)室室的機(jī)構(gòu)裝置置、崗位職能能和從事影響響試驗(yàn)質(zhì)量的管管理、試驗(yàn)工作的人人員。4.1.3 要求4.1.3.11 法律地位位: 盤(pán)錦市市工程質(zhì)量試驗(yàn)驗(yàn)室具有獨(dú)立立法人資格。4.1.3.22泰華公路瀝瀝青拌和站試試驗(yàn)室主任對(duì)所轄部部門(mén)的人、財(cái)財(cái)、物和試驗(yàn)驗(yàn)活動(dòng)有獨(dú)立立的管理權(quán)利利。保證試驗(yàn)驗(yàn)室及其人員員不會(huì)受到任任何可能影響響其公正性的的商業(yè)、財(cái)政政和其他方面面的不正當(dāng)壓壓力。
15、4.1.3.33 試驗(yàn)室職責(zé):本試驗(yàn)室所依據(jù)據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范建立立質(zhì)量體系。保保證試驗(yàn)室的試驗(yàn)活動(dòng)既符符合標(biāo)準(zhǔn)又滿滿足客戶和法法律、法令、法法規(guī)的要求。4.1.3.44 質(zhì)量體系系覆蓋范圍:本試驗(yàn)室質(zhì)量體體系覆蓋全實(shí)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量、技技術(shù)活動(dòng)場(chǎng)所所。4.1.3.55 本試驗(yàn)室室承諾不從事事任何可能危危及對(duì)試驗(yàn)結(jié)果判斷斷獨(dú)立性和試試驗(yàn)工作公正正性的活動(dòng),保證客觀、公公正、及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確的出具試試驗(yàn)報(bào)告。4.1.3.66 為了保護(hù)護(hù)客戶機(jī)密和和所有權(quán),本本試驗(yàn)室已制定定客戶機(jī)密密和所有權(quán)保保護(hù)程序、計(jì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)控制程序以以保證客戶的的機(jī)密要求。4.1.3.77 本試驗(yàn)室室員工必須嚴(yán)嚴(yán)格遵守公公正
16、性聲明中中的承諾和本本職業(yè)規(guī)范的的要求,開(kāi)展展試驗(yàn)工作,避避免卷入可能能會(huì)影響本實(shí)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能能力的公正性性及誠(chéng)實(shí)性的的活動(dòng)。4.1.3.88 本試驗(yàn)室室試驗(yàn)室設(shè)置質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督員,對(duì)試驗(yàn)工作過(guò)程程包括試驗(yàn)人員的技技術(shù)能力和操操作規(guī)范性進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督,并并嚴(yán)格按質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督工作作程序進(jìn)行行工作。4.1.3.99 組織機(jī)構(gòu)構(gòu)泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):BLLSC/4001-20008第4章 管理理要求第2頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第四版 第1次修訂組 織 機(jī) 構(gòu)構(gòu) 圖 圖1、內(nèi)部組織織結(jié)構(gòu)圖試驗(yàn)室試驗(yàn)室主任:謝鵬程技術(shù)負(fù)責(zé)人:黃清明質(zhì)量負(fù)責(zé)人:寶殿軍瀝青室瀝青混合料室集料室泰華公路瀝青拌拌和
17、站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管理理要求第3頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第四版 第1次修訂4.1.3.110 主要要人員職責(zé)、權(quán)權(quán)利、責(zé)任4.1.3.110.1 試驗(yàn)室主任職職責(zé)、權(quán)力、責(zé)責(zé)任a 職責(zé)1、 貫徹國(guó)家家有關(guān)方針、政政策、法令、法法規(guī),執(zhí)行上上級(jí)的各項(xiàng)決決定,組織試試驗(yàn)室全面完完成各項(xiàng)任務(wù)務(wù)。2、 組織編寫(xiě)寫(xiě)試驗(yàn)室長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)規(guī)劃,年度工工作計(jì)劃和技技術(shù)改造計(jì)劃劃并主持實(shí)施施。3、 做好統(tǒng)籌籌管理和協(xié)調(diào)調(diào)工作。4 、依靠員工工、集思廣益益、大膽決策策、不失時(shí)機(jī)機(jī)的推進(jìn)內(nèi)部部機(jī)構(gòu)改革和和業(yè)務(wù)開(kāi)拓及及技術(shù)創(chuàng)新工工作。5、 關(guān)心員工工生活,改善善員工工作環(huán)環(huán)境條
18、件。6、負(fù)責(zé)制定本本試驗(yàn)室質(zhì)量方方針和質(zhì)量體體系目標(biāo),組組織管理評(píng)審審,堅(jiān)持質(zhì)量量管理。b 權(quán)力1、 有權(quán)對(duì)本本試驗(yàn)室機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置、人員調(diào)調(diào)配、考核獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲、資金、財(cái)財(cái)產(chǎn)使用及業(yè)業(yè)務(wù)工作等重重大問(wèn)題做出出決定。2、 有權(quán)下達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)、技術(shù)術(shù)、行政等各各項(xiàng)工作任務(wù)務(wù);有權(quán)對(duì)工工作中出現(xiàn)的的不安全因素素提出改進(jìn)要要求。 3、 有權(quán)審批批質(zhì)量體系文文件,有權(quán)簽簽發(fā)各類(lèi)文件件、報(bào)表、技技術(shù)經(jīng)濟(jì)合同同和各類(lèi)合作作協(xié)議。4 、有權(quán)對(duì)新新增試驗(yàn)項(xiàng)目的計(jì)計(jì)量認(rèn)證等活活動(dòng)進(jìn)行審核核把關(guān)。5、有權(quán)代表試試驗(yàn)室參加一一切對(duì)外活動(dòng)動(dòng)。c 責(zé)任1、 對(duì)未能正正確貫徹國(guó)家家有關(guān)政策、法法律、法規(guī)以以及上級(jí)指示示精神所造成成的不
19、良后果果負(fù)責(zé)。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管理理要求第4頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第五四版 第1次修訂2、 對(duì)全試驗(yàn)驗(yàn)室人員的組組織、管理和和人員配置負(fù)負(fù)責(zé);對(duì)質(zhì)量量管理體系評(píng)評(píng)審負(fù)責(zé)。以以確保它的持持續(xù)適用性和和有效性。3、 對(duì)全試驗(yàn)驗(yàn)室的工作質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)對(duì)影響本實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室“公正性”建設(shè)的行為為負(fù)責(zé)。4、 對(duì)以試驗(yàn)驗(yàn)室的名義出出具的各種文文件、報(bào)告的的正確性負(fù)責(zé)責(zé)。5、 對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不力、責(zé)任任心不強(qiáng)、管管理不善而造造成完不成工工作指標(biāo)任務(wù)務(wù),質(zhì)量事故負(fù)責(zé)責(zé)。4.1.3.110.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人人崗位職責(zé)、權(quán)權(quán)利、責(zé)任a 職責(zé) 1、 認(rèn)真貫徹
20、徹執(zhí)行黨和國(guó)國(guó)家的有關(guān)政政策,執(zhí)行上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各各項(xiàng)決定和要要求,并遵守守評(píng)審準(zhǔn)則的的要求。2、 協(xié)助試驗(yàn)驗(yàn)室主任做好好技術(shù)管理、科科研開(kāi)發(fā)工作作。3、 負(fù)責(zé)審核核起草作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)、試驗(yàn)驗(yàn)細(xì)則、非標(biāo)標(biāo)實(shí)驗(yàn)方法、操操作規(guī)程、校校驗(yàn)方法。4、 負(fù)責(zé)對(duì)試試驗(yàn)報(bào)告的解解釋?zhuān)惶幚碓囋囼?yàn)工作中出出現(xiàn)的疑難技技術(shù)問(wèn)題。5、 負(fù)責(zé)對(duì)試試驗(yàn)室試驗(yàn)人人員的技術(shù)指指導(dǎo)和管理工工作。6、 負(fù)責(zé)組織織對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)人員的培訓(xùn)訓(xùn)和考核工作作。7、 負(fù)責(zé)組織織對(duì)標(biāo)準(zhǔn)資料料和新的試驗(yàn)驗(yàn)技術(shù)信息的的收集、分析析、訂購(gòu)工作作。8、 負(fù)責(zé)組織織對(duì)試驗(yàn)和技術(shù)改改造中的重大大技術(shù)問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行研究和探探討工作。9、 負(fù)責(zé)對(duì)能能力驗(yàn)證比對(duì)對(duì)實(shí)
21、驗(yàn)的實(shí)施施及結(jié)果有效效性的評(píng)價(jià)工工作。10、負(fù)責(zé)編寫(xiě)寫(xiě)業(yè)務(wù)、技術(shù)術(shù)人員的年度度培訓(xùn)計(jì)劃;起草實(shí)驗(yàn)室室技術(shù)、質(zhì)量量管理方面的的相關(guān)文件。11、負(fù)責(zé)組織織儀器設(shè)備的的選型、訂購(gòu)購(gòu)以及合格供供應(yīng)商的評(píng)定定;組織試驗(yàn)驗(yàn)消耗材料的的采購(gòu);編制制年度儀器設(shè)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃劃。b 權(quán)力1、 有權(quán)批準(zhǔn)準(zhǔn)比對(duì)計(jì)劃和和人員培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管理理要求第5頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織織第四版 第1次修訂2 、有權(quán)對(duì)設(shè)設(shè)備購(gòu)置及處處理進(jìn)行審核核;有權(quán)對(duì)不不遵守設(shè)備管管理制度及有有關(guān)規(guī)定的試試驗(yàn)人員提出出批評(píng)。3、 有權(quán)審核核批準(zhǔn)和各類(lèi)類(lèi)技術(shù)文件(試
22、驗(yàn)細(xì)則、非標(biāo)方法、操作規(guī)程、原始記錄格式等)。4 、有權(quán)審批批技術(shù)合作協(xié)協(xié)議。5 、為有利于于工作的完成成,有權(quán)調(diào)配配人力、物力力資源。6、有權(quán)參與實(shí)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)重大大事情的決策策。c 責(zé)任1、 對(duì)未執(zhí)行行國(guó)家有關(guān)政政策和本實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室的決議等等造成的不良良后果負(fù)責(zé).2、 對(duì)所分管管的工作要向向試驗(yàn)室主任負(fù)負(fù)責(zé)。3、 對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不力或責(zé)任任心不強(qiáng)、管管理不善致使使試驗(yàn)工作出現(xiàn)現(xiàn)重大技術(shù)問(wèn)問(wèn)題而造成嚴(yán)嚴(yán)重?fù)p失負(fù)責(zé)責(zé);對(duì)試驗(yàn)工作的技技術(shù)問(wèn)題不能能及時(shí)得到處處理負(fù)責(zé)。4、 對(duì)不能按按評(píng)審準(zhǔn)則的的要求實(shí)施負(fù)負(fù)責(zé)。5、對(duì)出現(xiàn)影響響“公正性”的行為負(fù)責(zé)責(zé)。3.10.3 質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人崗位職責(zé)責(zé)、權(quán)利、責(zé)責(zé)任a 職責(zé)
23、1、 認(rèn)真貫徹徹執(zhí)行黨和國(guó)國(guó)家的有關(guān)政政策,執(zhí)行上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各各項(xiàng)決定和要要求,并遵守守評(píng)審準(zhǔn)則的的要求。2、協(xié)助試驗(yàn)室室主任做好全全試驗(yàn)室的質(zhì)量量管理工作,確保質(zhì)量體體系能有效運(yùn)運(yùn)行。3、負(fù)責(zé)組織對(duì)對(duì)質(zhì)量體系文文件的編制、修修訂、審核、宣宣貫工作。4、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量量體系審核計(jì)計(jì)劃的批準(zhǔn)和和實(shí)施。5、負(fù)責(zé)組織對(duì)對(duì)試驗(yàn)工作中出出現(xiàn)的重大試試驗(yàn)事故的調(diào)調(diào)查處理和申申訴的處理工工作。6、負(fù)責(zé)組織試試驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量量控制計(jì)劃的的制定和評(píng)審審工作。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管理理要求第6頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第四版 第1次修訂7、負(fù)責(zé)組織對(duì)對(duì)試驗(yàn)報(bào)告
24、定期期、不定期的的抽查和溯源源檢查工作;負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)工作和試驗(yàn)報(bào)告中出出現(xiàn)的質(zhì)量缺缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分析,并提提出整改意見(jiàn)見(jiàn)。8、負(fù)責(zé)組織對(duì)對(duì)儀器設(shè)備的的提貨、安裝裝、調(diào)實(shí)、驗(yàn)驗(yàn)收及驗(yàn)收時(shí)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題題等進(jìn)行處理理;負(fù)責(zé)試驗(yàn)驗(yàn)儀器設(shè)備狀狀態(tài)的檢查、降降級(jí)、報(bào)廢、以以及設(shè)備事故故調(diào)查分析等等相關(guān)工作進(jìn)進(jìn)行處理。9、協(xié)助試驗(yàn)室室主任做好管管理評(píng)審工作作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的其它它工作。b 權(quán)力1、有權(quán)審核質(zhì)質(zhì)量體系文件件。2、有權(quán)參與試試驗(yàn)室內(nèi)重大大質(zhì)量問(wèn)題的的決策。3、有權(quán)對(duì)報(bào)告告抽查中出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題提出出處理意見(jiàn)。4 、有權(quán)對(duì)不不符合試驗(yàn)工作的現(xiàn)現(xiàn)象和對(duì)違備備管理制度的的行為進(jìn)行制制止和提出糾糾正
25、意見(jiàn)。c 責(zé)任1、負(fù)責(zé)對(duì)不合合格試驗(yàn)工作處理理、預(yù)防措施施、糾正措施施的批準(zhǔn)。2、對(duì)未執(zhí)行國(guó)國(guó)家有關(guān)政策策、法規(guī)和本本試驗(yàn)室的決議議等造成的不不良后果負(fù)責(zé)責(zé)。3、對(duì)所分管的的工作要向試試驗(yàn)室主任負(fù)負(fù)責(zé)。4、對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不不力或責(zé)任心心不強(qiáng)、管理理不善造成試試驗(yàn)業(yè)務(wù)工作作質(zhì)量失控負(fù)負(fù)責(zé);對(duì)監(jiān)督督檢查不認(rèn)真真、造成設(shè)備備管理混亂負(fù)負(fù)責(zé);對(duì)上級(jí)級(jí)檢查出的試試驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量量嚴(yán)重不符負(fù)負(fù)責(zé)。5、對(duì)評(píng)審準(zhǔn)則則和質(zhì)量體系系不能有效實(shí)實(shí)施和運(yùn)行負(fù)負(fù)責(zé)。6、對(duì)出現(xiàn)影響響“公正性”的行為負(fù)責(zé)責(zé)。3.10.4 試驗(yàn)室主任崗崗位職責(zé)、權(quán)權(quán)利、責(zé)任a 職責(zé)泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-2
26、0008第4章 管理理要求第7頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第四版 第1次修訂1、 帶領(lǐng)全室室人員認(rèn)真貫貫徹執(zhí)行國(guó)家家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督試驗(yàn)驗(yàn)方面的方針針、政策及有有關(guān)法律、法法規(guī)、質(zhì)量體體系文件的規(guī)規(guī)定。2、組織全室完完成試驗(yàn)室下達(dá)的的試驗(yàn)工作計(jì)劃劃和任務(wù)并對(duì)對(duì)本室試驗(yàn)工作進(jìn)行行指導(dǎo)、督促促和檢查。3 、負(fù)責(zé)對(duì)本本室儀器設(shè)備備的維護(hù)、保保養(yǎng)等管理工工作;負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)本室年度儀儀器設(shè)備的購(gòu)購(gòu)置、更新等等計(jì)劃。4、提出本室新新增試驗(yàn)項(xiàng)目和業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃劃。5、做好本室內(nèi)內(nèi)部人員的管管理工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其它工工作。b 權(quán)力1、有權(quán)對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)任務(wù)的進(jìn)度度情況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查。2、有權(quán)對(duì)本室室人員的工作作質(zhì)
27、量和試驗(yàn)驗(yàn)任務(wù)完成情情況進(jìn)行考核核。3、有權(quán)對(duì)本室室人員進(jìn)行聘聘任和工作分分配。c 責(zé)任1 、對(duì)本室試試驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量量負(fù)責(zé)。2、 對(duì)未完成成試驗(yàn)任務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)。3 、對(duì)本室人人員違反操作作規(guī)程,造成成設(shè)備損壞或或人為故障負(fù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4 、對(duì)本室出出現(xiàn)影響“公正性”的行為負(fù)責(zé)責(zé)。3.10.5 質(zhì)量審核核員崗位職責(zé)責(zé)、權(quán)利、責(zé)責(zé)任a 職責(zé)1、在質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人的組織下下,對(duì)實(shí)驗(yàn)室室質(zhì)量體系進(jìn)進(jìn)行審核。2、負(fù)責(zé)編制內(nèi)內(nèi)部審核計(jì)劃劃。3、負(fù)責(zé)做好內(nèi)內(nèi)審記錄并開(kāi)開(kāi)具不符合報(bào)報(bào)告。4、負(fù)責(zé)對(duì)糾正正措施完成情情況進(jìn)行檢查查。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管理理
28、要求第8頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第四版 第1次修訂b 權(quán)力1、有權(quán)對(duì)質(zhì)量量體系運(yùn)行的的情況進(jìn)行檢檢查。c 責(zé)任1、對(duì)體系審核核的工作質(zhì)量量和效果負(fù)責(zé)責(zé)。3.10.6 質(zhì)量監(jiān)督督員的崗位職職責(zé)、權(quán)力、責(zé)責(zé)任a 職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)在檢檢人員的工作作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督。2、負(fù)責(zé)對(duì)重大大試驗(yàn)工作進(jìn)行行全過(guò)程監(jiān)督督。3、負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)工作中的薄薄弱環(huán)節(jié)實(shí)行行重點(diǎn)監(jiān)督。4、負(fù)責(zé)對(duì)日常常試驗(yàn)工作實(shí)行行適當(dāng)監(jiān)督。5、 負(fù)責(zé)對(duì)試試驗(yàn)工作有關(guān)關(guān)制度執(zhí)行情情況進(jìn)行監(jiān)督督。b 權(quán)力1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)試驗(yàn)驗(yàn)工作偏離時(shí)時(shí),有權(quán)終止止試驗(yàn)工作。2、有權(quán)向室主主任反饋發(fā)生生偏離的情況況。c 責(zé)任1、對(duì)監(jiān)督不利利所造成的差差錯(cuò)和不良后后果負(fù)責(zé)。3
29、.10.7 授權(quán)簽字字人的崗位職職責(zé)、權(quán)力、責(zé)責(zé)任a 職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)權(quán)范圍領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)的試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行行批準(zhǔn)。2、負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告中的試驗(yàn)驗(yàn)依據(jù)、試驗(yàn)結(jié)論進(jìn)行行審核。3、負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告的解釋釋。b 權(quán)力1、有權(quán)要求相相關(guān)人員對(duì)審審批中發(fā)現(xiàn)的的差錯(cuò)進(jìn)行糾糾正。2、有權(quán)對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行批批準(zhǔn)。3、有要求試驗(yàn)驗(yàn)人員復(fù)驗(yàn)的的權(quán)力。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管理理要求第9頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第四版 第1次修訂c 責(zé)任1、對(duì)出具試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告中的試驗(yàn)驗(yàn)依據(jù)、試驗(yàn)結(jié)論的正正確性負(fù)責(zé)。3.10.8 報(bào)告審核核人員的崗位位職責(zé)、權(quán)力力、責(zé)任a 職責(zé)1、負(fù)
30、責(zé)對(duì)本試試驗(yàn)室的試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審審核。2、負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容的的完整性、規(guī)規(guī)范性進(jìn)行審審核。3、負(fù)責(zé)對(duì)原始始資料的內(nèi)容容與試驗(yàn)報(bào)告的一一致性進(jìn)行審審核。4、負(fù)責(zé)對(duì)方法法標(biāo)準(zhǔn)和單項(xiàng)項(xiàng)判定的正確確性進(jìn)行審核核。b 權(quán)力1、有權(quán)要求試試驗(yàn)人員對(duì)審審核中發(fā)現(xiàn)的的差錯(cuò)進(jìn)行糾糾正。2、有要求試驗(yàn)驗(yàn)人員復(fù)檢驗(yàn)驗(yàn)的權(quán)力。c 責(zé)任1、對(duì)審核的內(nèi)內(nèi)容負(fù)責(zé)。3.10.9 檔案資料料管理員崗位位職責(zé)、權(quán)利利、責(zé)任a 職責(zé)1、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、技技術(shù)資料(包包括磁盤(pán)、光光盤(pán))、試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告、檔案案、圖書(shū)資料料及實(shí)驗(yàn)室綜綜合檔案的管管理工作。2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)信信息的收集及及訂購(gòu)工作。3、做好標(biāo)準(zhǔn)作作廢及更新工工作,并及時(shí)時(shí)書(shū)面通知試
31、試驗(yàn)室。4、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)資資料的受控及及不定期對(duì)試試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)受控情況的的檢查工作。5、做好歸檔試試驗(yàn)報(bào)告及檔檔案的保管和和保密工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其它工工作。b 權(quán)力1、對(duì)不符合規(guī)規(guī)定的借閱有有權(quán)拒絕辦理理。c 責(zé)任泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管理理要求第10頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第四版 第1次修訂1、對(duì)因管理不不善造成技術(shù)術(shù)檔案和試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告的失密密負(fù)責(zé)。2、對(duì)因管理不不善造成試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)資料的丟失失負(fù)責(zé)。3.10.100 設(shè)備管理理員崗位職責(zé)責(zé)、權(quán)利、責(zé)責(zé)任a 職責(zé)1、負(fù)責(zé)編制儀儀器設(shè)備周期期檢定計(jì)劃和和自校設(shè)備、自自檢的
32、計(jì)劃并并組織實(shí)施。2、負(fù)責(zé)制定儀儀器設(shè)備檔案案的管理。3、負(fù)責(zé)對(duì)各儀儀器設(shè)備維護(hù)護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備備狀態(tài)進(jìn)行檢檢查。4、負(fù)責(zé)制定期期間核查計(jì)劃劃并組織對(duì)期期間核查情況況的檢查。5、負(fù)責(zé)儀器設(shè)設(shè)備臺(tái)帳的管管理及停用、啟啟用手續(xù)。6、負(fù)責(zé)儀器設(shè)設(shè)備折舊、消消耗品、檢定定費(fèi)用的核算算及分?jǐn)偂?、負(fù)責(zé)通知試試驗(yàn)室檢定、自自校、自檢的的信息。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其它工工作。b 權(quán)力1、有權(quán)制止不不符合儀器設(shè)設(shè)備管理規(guī)定定的行為。c 責(zé)任1、對(duì)因管理不不善造成設(shè)備備不能滿足試試驗(yàn)工作的正正常運(yùn)行負(fù)責(zé)責(zé)。3.10.111 試驗(yàn)人員崗位位職責(zé)、權(quán)力力、責(zé)任a 職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行試試驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、試驗(yàn)細(xì)則、試驗(yàn)報(bào)告編制
33、制規(guī)范和操作作規(guī)程,完整整、準(zhǔn)確、可可靠的出具試試驗(yàn)數(shù)據(jù),出出具試驗(yàn)報(bào)告,按按時(shí)完成試驗(yàn)驗(yàn)任務(wù)。2、負(fù)責(zé)試驗(yàn)儀儀器設(shè)備的維維護(hù)、保養(yǎng)工工作并做好儀儀器使用記錄錄。3、完成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其它工工作。b 權(quán)力1、有權(quán)抵制不不符合試驗(yàn)工作規(guī)定定的干擾。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4001-20008第4章 管理理要求第11頁(yè) 共11頁(yè)主題 組織第四版 第1次修訂c 責(zé)任1、對(duì)影響試驗(yàn)驗(yàn)室“公正性”的行為負(fù)責(zé)責(zé)。2、對(duì)出具的試試驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量量負(fù)責(zé)。3、對(duì)因工作不不力,完不成成工作任務(wù)負(fù)負(fù)責(zé)。4、對(duì)用戶的技技術(shù)資料、商商業(yè)機(jī)密負(fù)有有保密責(zé)任。3.11 主主要部門(mén)及人人
34、員的相互關(guān)關(guān)系3.11.1 本試驗(yàn)室室各部門(mén)之間間的關(guān)系分別別見(jiàn)本手冊(cè)33.9條和附附表1(試驗(yàn)驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)構(gòu)圖)、附表表2(質(zhì)量體體系要素崗位位職能分配表表)3.11.2 授權(quán)與代代理3.11.2.1 為了了確保工作質(zhì)質(zhì)量,試驗(yàn)室室主任不在時(shí)時(shí)授權(quán)技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人代行其其職責(zé)。3.11.2.2 技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人不在在時(shí),由質(zhì)量量負(fù)責(zé)人代行行其職責(zé)。3.11.2.3 質(zhì)量量負(fù)責(zé)人不在在時(shí),由技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人代行行其職責(zé)。3.11.2.4 授權(quán)權(quán)試驗(yàn)報(bào)告批準(zhǔn)準(zhǔn)人員的識(shí)別別見(jiàn)附表4。4 支持文件件4.1 客客戶機(jī)密和所所有權(quán)保護(hù)程程序4.2 計(jì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及軟件控制制程序4.3 附附表1 組組織機(jī)構(gòu)圖4.4
35、 附附表2 質(zhì)質(zhì)量體系要素素崗位分配表表4.5 附附表3 授授權(quán)簽字人一一覽表泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4002-20008第4章 管理理要求第1頁(yè) 共3頁(yè)主題 管理體系第四版 第1次修訂1、目的建立、實(shí)施并保保持文件化的的質(zhì)量管理體體系,確立工工作質(zhì)量體系系的方針和目目標(biāo),確保試試驗(yàn)室全體人人員知悉、理理解、并可獲獲取和執(zhí)行質(zhì)質(zhì)量管理體系系文件,以保保證本試驗(yàn)室室的試驗(yàn)工作質(zhì)量量符合規(guī)定要要求。2 、范圍適用于本試驗(yàn)室室所有質(zhì)量、技技術(shù)活動(dòng)和相相關(guān)場(chǎng)所。3、 職責(zé)3.1試驗(yàn)室主主任負(fù)責(zé)建立立質(zhì)量管理體體系,并制定定試驗(yàn)室的質(zhì)量量方針和目標(biāo)標(biāo)。3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人
36、負(fù)責(zé)組織織試驗(yàn)室質(zhì)量體體系文件的編編制、宣貫和和運(yùn)行。3.3技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)組織織試驗(yàn)室技術(shù)活活動(dòng)和試驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)質(zhì)量保證。3.4質(zhì)量監(jiān)督督員負(fù)責(zé)監(jiān)督督質(zhì)量管理體體系運(yùn)行,并并對(duì)各部門(mén)的的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督。3.5其他部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)門(mén)按質(zhì)量管理理體系文件規(guī)規(guī)定的有效實(shí)實(shí)施活動(dòng)。4、依據(jù)本試驗(yàn)室依據(jù)實(shí)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則則建立質(zhì)量量管理體系。5、質(zhì)量管理體體系的建立5.1由試驗(yàn)室室主任主持建建立質(zhì)量管理理體系,根據(jù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)驗(yàn)工作范圍、性性質(zhì)及發(fā)展方方向,制定本本試驗(yàn)室的質(zhì)量量方針和總體體目標(biāo)。5.2試驗(yàn)室質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人按按照實(shí)驗(yàn)室室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)評(píng)審準(zhǔn)則和和實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量量方針,組織織相關(guān)人員建建
37、立文件化的的質(zhì)量管理體體系。6 、質(zhì)量管理理體系的文件件構(gòu)成本試驗(yàn)室的質(zhì)量量管理體系文文件由四級(jí)文文件構(gòu)成,包包括質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)(一)、程程序文件(二二)、作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)(三)、基基礎(chǔ)文件(四四)。其中:泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4002-20008第4章 管理理要求第2頁(yè) 共3頁(yè)主題 管理體系第四版 第1次修訂6.1質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)是試驗(yàn)室質(zhì)量管管理體系運(yùn)行行的綱領(lǐng)性文文件,它規(guī)定定了本試驗(yàn)室室的質(zhì)量方針針和目標(biāo),它它系統(tǒng)的描述述了本試驗(yàn)室室質(zhì)量管理體體系的管理要要求和技術(shù)要要求。明確了了應(yīng)進(jìn)行的質(zhì)質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)質(zhì)量要素的控控制,確保質(zhì)質(zhì)量方針得以以貫徹執(zhí)行,是是保證質(zhì)量管
38、管理體系運(yùn)行行必須遵循的的主導(dǎo)性文件件(見(jiàn)質(zhì)量體體系要素對(duì)照照表)6.2程序文件件是質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)的支持性文文件,詳細(xì)、明明確地描述了了質(zhì)量管理體體系運(yùn)行中的的各項(xiàng)質(zhì)量、技技術(shù)活動(dòng)程序序,是我試驗(yàn)驗(yàn)室開(kāi)展質(zhì)量量、技術(shù)活動(dòng)動(dòng)的依據(jù)。6.3作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)是某個(gè)作作業(yè)的指導(dǎo)工工作文件回答答如何做的問(wèn)問(wèn)題,由具體體操作執(zhí)行人人員使用,如如設(shè)備操作規(guī)規(guī)程、樣品準(zhǔn)準(zhǔn)備指令、檢檢驗(yàn)細(xì)則等。6.4基礎(chǔ)文件件內(nèi)容主要包包括質(zhì)量記錄錄和技術(shù)記錄錄、報(bào)告格式式以及填寫(xiě)規(guī)規(guī)定等,是完完成某項(xiàng)技術(shù)術(shù)和質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)所必須填寫(xiě)寫(xiě)記錄的證據(jù)據(jù)。7、質(zhì)量管理體體系的運(yùn)行7.1試驗(yàn)室質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)負(fù)責(zé)組織全體體人員對(duì)質(zhì)量量體系文件進(jìn)進(jìn)行
39、宣貫,做做到全面理解解、方便獲取取并有效執(zhí)行行。7.2本試驗(yàn)室室設(shè)置技術(shù)/質(zhì)量負(fù)責(zé)人人;試驗(yàn)室主任;體系質(zhì)量審審核員;質(zhì)量量監(jiān)督員以及及試驗(yàn)人員,并并規(guī)定其職責(zé)責(zé)、權(quán)力、責(zé)責(zé)任以確保本本試驗(yàn)室質(zhì)量體體系的有效運(yùn)運(yùn)行。7.3采取有效效的措施,確確保本試驗(yàn)室室質(zhì)量體系有有效運(yùn)行,這這些措施包括括:7.3.1制定定實(shí)施質(zhì)量活活動(dòng)的目標(biāo)、規(guī)規(guī)程和細(xì)則。7.3.2建立立實(shí)施活動(dòng)過(guò)過(guò)程,對(duì)合同同評(píng)審、測(cè)實(shí)實(shí)過(guò)程、試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告審核和和發(fā)放中各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有有效控制。7.3.3配置置相應(yīng)的儀器器設(shè)備和設(shè)施施,并保持符符合標(biāo)準(zhǔn)要求求的試驗(yàn)環(huán)境。7.3.4配備備勝任崗位的的工作人員,確確保試驗(yàn)工作質(zhì)量量。并通過(guò)上上
40、崗培訓(xùn)、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)訓(xùn)等途徑,不不斷提高試驗(yàn)驗(yàn)人員的技術(shù)術(shù)水平。7.3.5對(duì)質(zhì)質(zhì)量/技術(shù)活活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)進(jìn)行記錄并保保存。7.3.6定期期對(duì)試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行行溯源監(jiān)督檢檢查。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4002-20008第4章 管理理要求第3頁(yè) 共3頁(yè)主題 管管理體系第四版 第1次修訂7.4對(duì)全體人人員持續(xù)進(jìn)行行質(zhì)量管理體體系文件內(nèi)容容的培訓(xùn),按按計(jì)劃對(duì)質(zhì)量量管理體系進(jìn)進(jìn)行內(nèi)部審核核,并就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題和潛在在的不符合因因素實(shí)施糾正正措施和預(yù)防防措施以及對(duì)對(duì)質(zhì)量管理體體系進(jìn)行管理理評(píng)審、對(duì)質(zhì)質(zhì)量管理體系系文件進(jìn)行必必要的修改,以以保證公司質(zhì)質(zhì)量管理體系系的進(jìn)一步完完善、
41、改進(jìn)。8、支持文件8.1檢驗(yàn)工工作程序8.2文件控控制程序8.3 內(nèi)部審審核控制程序序8.4 附表22 質(zhì)量量管理體系要要素崗位分配配表泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4003-20008第4章 管理理要求第1頁(yè) 共2頁(yè)主題 文件控制第四版 第1次修訂1 目的對(duì)組成質(zhì)量體系系的所有文件件進(jìn)行有效控控制,并保證證試驗(yàn)室所有部部門(mén)和人員能能及時(shí)獲取和和使用受控文文件的有效版版本。2 范圍本要素適用于對(duì)對(duì)構(gòu)成本試驗(yàn)驗(yàn)室質(zhì)量體系系的所有文件件進(jìn)行控制。3 職責(zé)3.1 質(zhì)量量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、程程序文件、基基礎(chǔ)文件和本本部門(mén)有關(guān)文文件的編制和和控制以及各各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、試試驗(yàn)細(xì)則
42、、試驗(yàn)原始記錄錄、試驗(yàn)報(bào)告等技技術(shù)質(zhì)量方面面文件的控制制管理。3.2 試驗(yàn)驗(yàn)室負(fù)責(zé)安全全、環(huán)衛(wèi)等文文件的編制和和控制管理。3.3 試驗(yàn)驗(yàn)室負(fù)責(zé)本部部門(mén)文件的編編制和控制管管理。3.4 質(zhì)量量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、程程序文件、基基礎(chǔ)文件的審審批。3.5 試驗(yàn)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、程程序文件、基基礎(chǔ)文件的批批準(zhǔn)、發(fā)布。3.6 各部部門(mén)應(yīng)確保所所用文件資料料的正確、完完整、有效。3.7 外來(lái)來(lái)文件按其文文件性質(zhì)由相相應(yīng)的職能部部門(mén)控制管理理。4 要求4.1 文件件的編制4.1.1 質(zhì)量手冊(cè)、程程序文件的編編制應(yīng)符合實(shí)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則則和相關(guān)的的法律法規(guī)要要求。4.1.2 其他文件的的編制應(yīng)
43、與質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)相協(xié)協(xié)調(diào),不得與與質(zhì)量手冊(cè)的的要求相抵觸觸。4.1.3 文件的文字字表達(dá)應(yīng)簡(jiǎn)明明、準(zhǔn)確、易易懂、所有的的符號(hào)、代號(hào)號(hào)應(yīng)符合有關(guān)關(guān)規(guī)定,編制制的格式應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)一。4.2 文文件的編號(hào)4.2.1 質(zhì)量體系文文件的編號(hào)作作為唯一性標(biāo)標(biāo)識(shí),文件編編號(hào)按文件代代碼、文件順順序號(hào)、年代代號(hào)順序編寫(xiě)寫(xiě)。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4003-20008第4章 管理理要求第2頁(yè) 共2頁(yè)主題 文件控制第四版 第1次修訂4.3 文文件的審批與與發(fā)布4.3.1 質(zhì)量手冊(cè)、程程序文件、基基礎(chǔ)文件由質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組組織審核、試試驗(yàn)室主任批批準(zhǔn)、發(fā)布。4.3.2 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)、檢驗(yàn)細(xì)則則
44、、技術(shù)記錄錄格式、操作作規(guī)程、校驗(yàn)驗(yàn)方法等由質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審審核,技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布。4.3.3 質(zhì)量記錄格格式由質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人審核并并批準(zhǔn)發(fā)布。4.4 文件件發(fā)放4.4.1 對(duì)質(zhì)量體系系有效運(yùn)行起起重要作用的的各個(gè)場(chǎng)所,均均應(yīng)做到及時(shí)時(shí)發(fā)放到位,保保證有關(guān)人員員使用現(xiàn)行有有效文件。4.4.2 文件發(fā)放應(yīng)應(yīng)建立發(fā)放記記錄,并注明明受控狀態(tài)。4.4.3 定期對(duì)文件件進(jìn)行評(píng)審和和必要的修改改,以保持文文件持續(xù)適用用。4.4.4 作廢文件要要及時(shí)從使用用場(chǎng)所收回,應(yīng)應(yīng)特殊需要保保留的任何已已作廢文件,都都要進(jìn)行醒目目標(biāo)記,防止止誤用。4.4.5 受控文件使使用唯一性標(biāo)標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)包包括:文件編編號(hào)、批
45、準(zhǔn)發(fā)發(fā)布日期、修修改次數(shù)、頁(yè)頁(yè)碼、總頁(yè)數(shù)數(shù)等。4.5 文件件變更4.5.1 除非主任另另有特別指定定,一般情況況下,文件的的更改應(yīng)經(jīng)原原審批人員審審批。被指定定人員在審批批時(shí)應(yīng)獲取修修訂、審批所所依據(jù)的有關(guān)關(guān)背景資料。4.5.2 質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)、程序序文件、基基礎(chǔ)文件更更改應(yīng)在文文件修訂頁(yè)中中給予說(shuō)明和和標(biāo)注。其他他文件應(yīng)在文文件更改通知知中加以說(shuō)說(shuō)明。4.5.3 本試驗(yàn)室所有受受控文件不允允許采用手寫(xiě)寫(xiě)更改。5 支持文件件5.1 文文件控制程序序5.2 記錄的管理理程序5.3 計(jì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和軟件的控控制程序泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4004-20008第4章
46、管理理要求第1頁(yè) 共2頁(yè)主題 分分包第四版 第1次修訂1 目的對(duì)試驗(yàn)工作的分分包方進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)和選擇,對(duì)對(duì)分包全過(guò)程程進(jìn)行控制,保保證分包部分分的試驗(yàn)工作符合合規(guī)定的要求求,出具的數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠靠。2 范圍適用于試驗(yàn)工作作的分包方評(píng)評(píng)價(jià)和選擇。3 職責(zé)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織織實(shí)施,試驗(yàn)驗(yàn)室執(zhí)行。4 要求4.1試驗(yàn)室將將某一部分檢檢驗(yàn)業(yè)務(wù)分包包出去,應(yīng)分分包給符合要要求的實(shí)驗(yàn)室室去進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)。分包實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室應(yīng)具有分分包項(xiàng)目檢驗(yàn)驗(yàn)?zāi)芰Σ⒎虾媳緦?shí)驗(yàn)室“質(zhì)量體系”的要求,以以保證檢驗(yàn)數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可可靠、公正。a、分包的業(yè)務(wù)務(wù)只能占我實(shí)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)的的一小部分。b、分包僅限于于儀器設(shè)備使使用頻次低、價(jià)價(jià)格昂貴及特特
47、種項(xiàng)目。4.2階段分包包實(shí)驗(yàn)室能力力證實(shí)試驗(yàn)室的技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人要調(diào)查查并證實(shí)分包包商有能力完完成分包任務(wù)務(wù),就分包工工作而言符合合相同的能力力要求,按BBZS/CXX022007檢檢驗(yàn)工作分包包管理程序執(zhí)執(zhí)行,并經(jīng)審審核批準(zhǔn)后簽簽訂書(shū)面分包包協(xié)議。4.3分包協(xié)商商在試驗(yàn)室作出分分包部分業(yè)務(wù)務(wù)的決定后,應(yīng)應(yīng)將分包項(xiàng)目目征求委托方方的意見(jiàn),協(xié)協(xié)商同意后進(jìn)進(jìn)行分包,并并應(yīng)保留委托托方同意分包包的書(shū)面記錄錄。4.4分包檔案案的要求試驗(yàn)室應(yīng)記錄并并保存對(duì)分包包方的能力調(diào)調(diào)查的詳細(xì)資資料,資料應(yīng)應(yīng)包括分包合合同協(xié)議,證證明分包的有有效證據(jù)(如如資質(zhì)、計(jì)量量合格證、相相應(yīng)的試驗(yàn)?zāi)芰ψC明明等)。泰華公路瀝青拌拌
48、和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC4044-20088第4章 管理理要求第2頁(yè) 共2頁(yè)主題 分包第四版 第1次修訂 支持文件5.1試驗(yàn)分分包程序5.2結(jié)果報(bào)報(bào)告管理程序序泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4005-20008第4章 管理理要求第1頁(yè) 共2頁(yè)主題 服務(wù)和供應(yīng)應(yīng)品的采購(gòu)第四版 第1次修訂1 目的為保證試驗(yàn)工作作質(zhì)量,使對(duì)對(duì)試驗(yàn)質(zhì)量有影影響的服務(wù)和和供應(yīng)品的采采購(gòu)得以有效效控制。2 范圍適用于本試驗(yàn)室室對(duì)試驗(yàn)質(zhì)量有影影響的服務(wù)和和供應(yīng)品的選選擇、購(gòu)置、驗(yàn)驗(yàn)收、保管極極其使用的控控制。3 職責(zé)3.1試驗(yàn)室負(fù)負(fù)責(zé)本室服務(wù)務(wù)和供應(yīng)品的的采購(gòu)文件編編制。3.2技
49、術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)組織織對(duì)合格供應(yīng)應(yīng)商的評(píng)定。3.3技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)組織織服務(wù)和供應(yīng)應(yīng)品的采購(gòu)。3.4試驗(yàn)室負(fù)負(fù)責(zé)消耗材料料驗(yàn)收、保管管和發(fā)放,試試驗(yàn)器具由技技術(shù)業(yè)務(wù)室和和試驗(yàn)室共同驗(yàn)驗(yàn)收; 3.5技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)組織織儀器設(shè)備的的采購(gòu)、接收收、安裝、調(diào)調(diào)實(shí)、驗(yàn)收。3.6技術(shù)業(yè)務(wù)務(wù)室負(fù)責(zé)組織織對(duì)設(shè)施和環(huán)環(huán)境條件的改改造和實(shí)施的的驗(yàn)收。3.7技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)采購(gòu)購(gòu)文件及合格格供應(yīng)商的審審批。4 要求4.1試驗(yàn)室在在采購(gòu)服務(wù)、儀儀器設(shè)備、消消耗材料時(shí),必必須事先編制制采購(gòu)文件并并遞交采購(gòu)申申請(qǐng)表,經(jīng)審審批后方可購(gòu)購(gòu)買(mǎi)。4.2采購(gòu)文件件中應(yīng)包含所所需物品的名名稱(chēng)、生產(chǎn)企企業(yè)、型號(hào)規(guī)規(guī)格、類(lèi)別、等等級(jí)、標(biāo)
50、識(shí)、圖圖紙、檢查指指南及技術(shù)指指標(biāo)等,如果果是采購(gòu)服務(wù)務(wù)還可以提出出對(duì)提供服務(wù)務(wù)人員的資格格能力水平的的要求,以及及對(duì)提供服務(wù)務(wù)或所需物品品的組織應(yīng)滿滿足的質(zhì)量體體系標(biāo)準(zhǔn)要求求。4.3技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人組織有關(guān)關(guān)人員對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)質(zhì)量有影響響的服務(wù)和供供應(yīng)品的供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià),保存評(píng)價(jià)價(jià)記錄并建立立合格供應(yīng)商商名錄。4.4服務(wù)、儀儀器設(shè)備、消消耗材料的采采購(gòu)由質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人按要求求負(fù)責(zé)組織采采購(gòu)。采購(gòu)時(shí)時(shí)要根據(jù)已審審批的采購(gòu)申申請(qǐng),從經(jīng)批批準(zhǔn)的合格供供應(yīng)商名錄中中選擇供應(yīng)商商。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4005-20008第4章 管理理要求第2頁(yè) 共2頁(yè)主題 服務(wù)和供應(yīng)應(yīng)品
51、的采購(gòu)第四版 第1次修訂4.5對(duì)測(cè)實(shí) 質(zhì)量有影響響的服務(wù)、儀儀器設(shè)備、消消耗材料在使使用之前必須須經(jīng)過(guò)檢查或或驗(yàn)證以證實(shí)實(shí)其技術(shù)指標(biāo)標(biāo)是否符合有有關(guān)試驗(yàn)方法規(guī)定定的要求。4.6試驗(yàn)室應(yīng)應(yīng)按照服務(wù)務(wù)和供應(yīng)品采采購(gòu)程序負(fù)負(fù)責(zé)組織對(duì)消消耗材料的驗(yàn)驗(yàn)收、保管和和發(fā)放。4.7技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)按照儀儀器設(shè)備管理理程序負(fù)責(zé)責(zé)組織對(duì)儀器器設(shè)備的接收收、安裝、調(diào)調(diào)實(shí)和驗(yàn)收,建建立儀器設(shè)備備檔案,并組組織計(jì)量檢定定,設(shè)施和環(huán)環(huán)境條件的采采購(gòu)、設(shè)計(jì)、制制造、安裝、調(diào)調(diào)實(shí)和驗(yàn)收按按照設(shè)施和和環(huán)境條件管管理程序執(zhí)執(zhí)行。5 支持文件件5.1 服務(wù)和供供應(yīng)品采購(gòu)程程序5.2 儀器設(shè)備備維護(hù)管理程程序5.3 設(shè)施和環(huán)環(huán)境保護(hù)程
52、序序泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4006-20008第4章 管理理要求第1頁(yè) 共1頁(yè)主題 合同評(píng)審第四版 第0次修修訂1 目的通過(guò)對(duì)每份合同同的評(píng)審,解解決要求或標(biāo)標(biāo)書(shū)與合同之之間的所有差差異,使每份份合同都被本本試驗(yàn)室和客戶戶雙方接受。并并使本試驗(yàn)室室相關(guān)場(chǎng)所人人員充分理解解合同的內(nèi)容容。2 范圍適用于本試驗(yàn)室室對(duì)要求、標(biāo)標(biāo)書(shū)和合同的的評(píng)審。3 職責(zé)技術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)責(zé)合同的評(píng)審審。4 要求4.1 評(píng)審審要解決標(biāo)書(shū)書(shū)或合同中客客戶的要求與與本實(shí)驗(yàn)室能能力的所有差差異,并被雙雙方接受。評(píng)評(píng)審按檢驗(yàn)驗(yàn)工作程序?qū)崒?shí)施。4.2 評(píng)審審應(yīng)確保:4.2.1 對(duì)對(duì)包括測(cè)實(shí)方方法在
53、內(nèi)的客客戶要求應(yīng)予予適當(dāng)?shù)囊?guī)定定,形成文件件,并使檢驗(yàn)驗(yàn)室相關(guān)履行行人員充分了了解。4.2.2 本本試驗(yàn)室具有滿滿足客戶要求求的能力。4.2.3 本本試驗(yàn)室按試驗(yàn)方法及方方法的確認(rèn)程程序確認(rèn)適適當(dāng)?shù)臏y(cè)實(shí)方方法并滿足客客戶要求。4.3 合同同評(píng)審應(yīng)有記記錄,包括在在合同執(zhí)行期期間關(guān)于客戶戶要求或試驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果相關(guān)的的討論記錄。4.4 在工工作開(kāi)始后如如需修改合同同,無(wú)論是本本試驗(yàn)室的人員員或客戶的原原因均需重復(fù)復(fù)同樣的合同同評(píng)審手續(xù),確確保修改后的的合同被本實(shí)實(shí)驗(yàn)室和客戶戶雙方接受,并并將變更情況況通知所有受受影響的合同同執(zhí)行人員。5 支持文件件5.1 檢檢驗(yàn)工作程序序5.2 開(kāi)開(kāi)展新試驗(yàn)項(xiàng)目程序序
54、泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4007-20008第4章 管理理要求第1頁(yè) 共2頁(yè)主題 申訴和投訴訴第四版 第0次修修訂1 目的及時(shí)解決來(lái)自客客戶或其他方方面的申訴,挽挽回不良影響響,保持客戶戶對(duì)本試驗(yàn)室室的信任。2 范圍適用于本試驗(yàn)室室對(duì)來(lái)自客戶戶或其它方面面申訴的受理理、調(diào)查、處處理。3 職責(zé)3.1 技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)責(zé)申訴的受理理工作;負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)本試驗(yàn)室室工作人員公公正行為、職職業(yè)道德、服服務(wù)態(tài)度等方方面的調(diào)查、處處理。3.2 質(zhì)量量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)試驗(yàn)質(zhì)量方面面的申訴的調(diào)調(diào)查、處理。3.3 技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)試驗(yàn)及時(shí)率、試驗(yàn)驗(yàn)收費(fèi)等方面面申訴的調(diào)查查、處理。3.4
55、質(zhì)量量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)試驗(yàn)質(zhì)量方面面申訴的批準(zhǔn)準(zhǔn)工作。3.5 試驗(yàn)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)責(zé)公正性方面面申訴的批準(zhǔn)準(zhǔn)工作。4 要求4.1 申訴訴的受理4.1.1 凡對(duì)本試驗(yàn)驗(yàn)室提出的申申訴統(tǒng)一由技技術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)負(fù)責(zé)接待,并并填寫(xiě)申訴登登記表。4.1.2 受理申訴的的同時(shí),應(yīng)告告知客戶本實(shí)實(shí)驗(yàn)室的處理理期限。4.2 申訴訴的調(diào)查4.2.1 對(duì)于涉及到到本試驗(yàn)室工作人人員公正行為為、職業(yè)道德德、服務(wù)態(tài)度度等方面的申申訴,由技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)責(zé)調(diào)查。4.2.2 對(duì)于涉及到到試驗(yàn)室試驗(yàn)質(zhì)量方面面的申訴和涉涉及到試驗(yàn)及時(shí)率、試驗(yàn)驗(yàn)收費(fèi)等方面面的申訴由質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)負(fù)責(zé)調(diào)查處理理。4.3 申訴訴的處理4.3.1 對(duì)于客戶申申
56、訴的處理,各各責(zé)任部門(mén)應(yīng)應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)負(fù)責(zé)的態(tài)度按按著申訴處處理程序及及時(shí)處理并盡盡快答復(fù)客戶戶。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4007-20008第4章 管理理要求第2頁(yè) 共2頁(yè)主題 申訴和投訴訴第四版 第0次修修訂4.3.2 各責(zé)任部門(mén)門(mén)根據(jù)調(diào)查情情況提出處理理意見(jiàn),有關(guān)關(guān)試驗(yàn)質(zhì)量方面面的申訴經(jīng)質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審審批后進(jìn)行處處理,有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量簽訂訂方面的申訴訴經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人審批后進(jìn)進(jìn)行處理,有有關(guān)公正性及及及時(shí)率等方方面的申訴經(jīng)經(jīng)室主任審批批后進(jìn)行。4.3.3 經(jīng)調(diào)查核實(shí)實(shí),已對(duì)客戶戶造成損害的的申訴,應(yīng)按按不符合試試驗(yàn)工作程序序要求處理理,盡量挽回回和降低對(duì)客客戶
57、所造成的的損失和影響響。4.3.4 若客戶對(duì)申申訴的處理有有疑問(wèn)或不滿滿意時(shí),質(zhì)量量負(fù)責(zé)人應(yīng)告告知客戶進(jìn)一一步向上級(jí)部部門(mén)投訴的程程序。4.4 對(duì)來(lái)來(lái)自客戶或其其他方面的申申訴的受理、調(diào)調(diào)查和處理應(yīng)應(yīng)做好記錄,全全部資料應(yīng)年年終歸檔保存存。5 支持文件件5.1 申申訴和投訴的的處理程序5.2 不不符合試驗(yàn)工作控制制程序泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4008-20008第4章 管理理要求第1頁(yè) 共2頁(yè)主題 糾正正措施、預(yù)防防措施及改進(jìn)進(jìn)第四版 第0次修修訂1 目的分析在質(zhì)量管理理體系、試驗(yàn)驗(yàn)工作中已產(chǎn)產(chǎn)生不符合工工作的原因和和消除潛在的的不符合原因因,防止這些些問(wèn)題的
58、再發(fā)發(fā)生,以保證證質(zhì)量管理體體系能夠持續(xù)續(xù)改進(jìn),達(dá)到到有效運(yùn)行。2 范圍適用于對(duì)本試驗(yàn)驗(yàn)室出現(xiàn)的不不符合工作和和潛在的不符符合工作在質(zhì)質(zhì)量管理體系系、試驗(yàn)工作中采采取的糾正措措施及預(yù)防措措施。職責(zé)3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人根據(jù)不符符合工作的嚴(yán)嚴(yán)重性決定是是否采取糾正正措施;負(fù)責(zé)責(zé)組織對(duì)不符符合工作的原原因進(jìn)行分析析和調(diào)查,各各責(zé)任部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域域糾正措施的的制定和實(shí)施施。3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)組織織有關(guān)部門(mén)分分析潛在的不不符合原因,并并確定是否采采取預(yù)防措施施;負(fù)責(zé)收集集潛在的不符符合信息及預(yù)預(yù)防措施實(shí)施施結(jié)果的監(jiān)控控;負(fù)責(zé)預(yù)防防措施計(jì)劃的的審批。3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)糾正正措施的審核核及實(shí)施結(jié)果
59、果的監(jiān)控。3.4各個(gè)相關(guān)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)預(yù)預(yù)防措施計(jì)劃劃的制定和實(shí)實(shí)施。要求4.1 糾正正措施4.1.1問(wèn)題題來(lái)源:對(duì)所所出現(xiàn)的不符符合工作或在在質(zhì)量體系、試驗(yàn)工作中出現(xiàn)的偏離情況可以通過(guò)多種途徑來(lái)獲取,如不符合試驗(yàn)工作控制、內(nèi)部或外部審核、管理評(píng)審、客戶反饋或監(jiān)督人員報(bào)告等。4.1.2 原因分析:根據(jù)質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人的要求求,質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人組織有關(guān)關(guān)部門(mén)及相關(guān)關(guān)人員對(duì)其問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行原因因分析。原因因分析要從調(diào)調(diào)查、確定問(wèn)問(wèn)題根本原因因入手,并對(duì)對(duì)所潛在原因因進(jìn)行分析。4.1.3 糾正措施實(shí)實(shí)施計(jì)劃是制制定、實(shí)施和和監(jiān)控。4.1.3.11 各責(zé)任任部門(mén)要根據(jù)據(jù)原因分析的的結(jié)果,按糾糾正措施程序序制定糾正正措
60、施并由質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審審核、批準(zhǔn)。泰華公路瀝青拌拌和站試驗(yàn)室室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):JHHSC/4008-20008第4章 管理理要求第2頁(yè) 共2頁(yè)主題 糾正措施、預(yù)預(yù)防措施及改改進(jìn)第四版 第0次修修訂4.1.4 附加審核當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合工工作性質(zhì)比較較嚴(yán)重,導(dǎo)致致對(duì)本試驗(yàn)室室的政策和程程序的符合性性、或與實(shí)實(shí)驗(yàn)室評(píng)審準(zhǔn)準(zhǔn)則的符合合性產(chǎn)生懷疑疑時(shí),在采取取糾正措施后后,質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)盡快按按照內(nèi)部審審核程序在在相關(guān)區(qū)域采采取附加審核核,以確定糾糾正措施的有有效性。4.2 預(yù)防措措施4.2.1 試試驗(yàn)室各級(jí)管管理、試驗(yàn)及監(jiān)督人人員均有設(shè)備備潛在不符合合的責(zé)任和義義務(wù),一經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)立即向質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人反反饋。4
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