1、保險公司主管年終總結時間如同間隙中的沙一瞬間便消逝無蹤，很快就到年底了，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，如今這個時分，你會有怎樣的總結呢？下面是給大家共享的保險公司主管年終總結，希望對大家能有所幫忙。保險公司主管年終總結1轉瞬間，年已成為歷史，但我們仍然記得去年劇烈的競爭。天氣雖不是特別的寒冷，但大街上四處飄飄的聘請條 幅足以讓人體會到年閥門行業將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。一、任務完成情況今年實際完成銷售量為500

2、0萬，其中一車間球閥萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，根本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠抱負（方案是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dnXXX0以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠抱負，“雙達”品牌增長也不抱負。二、客戶反映較多的情況對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業的進展壯大就是紙上談兵。1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如X客戶的球閥，X客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、詳情

3、留意不夠：如大塊焊疤、外表不光滑，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不按時：生產周期方案不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如X、X、X等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。5、技術支持問題：客戶的問題不答復或者模糊其詞，造成客戶對公司埋怨和誤會，X、X等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是”的宗旨不和諧。6、報價問題：因公司內部價格體系不完好，所以不同的客戶等級無法表達，老客戶、

4、大客戶體會不到公司的照料與優待。三、銷售中的問題經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順當，相處融洽；銷售人員已把握了肯定的銷售技巧，并增加了為客戶服務的思想；業務比擬嫻熟，都能獨當一面，而且工作中的問題擅長總結、歸納，找到合理的解決方法，X在這方面做得尤其突出。各相關部門的協作也日趨順當，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。1、人員工作熱忱不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡

5、。2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應當有恰當的考勤制度，有不良現象發生時不應當僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實詳情上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比方貨物的包裝、清楚的標記，按時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售時機喪失，造成勞動鋪張，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提

6、供報表，告知庫存狀況以便按時準備貨品和告知客戶詳細生產周期。5、銷售、生產、選購等流程連接不順，常有造成交期延誤大事且推脫責任，相互指責。6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。四、關于公司管理的想法我們雙達公司經過這兩年的進展，已擁有先進的硬件設備，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小出名氣。應當說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美妙的。“管理

7、出效益”，這個準則大家都明白，但要管理好企業卻不是件簡單的事。我感覺公司比擬注意感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應當以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡每天打，可是遲到、早退的沒有懲罰，加班的也沒有嘉獎，那么打不打卡有什么區分？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必定受損。保險公司主管年終總結2年一年來，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，領先在全省突破保費收入萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公

8、司下達的全年營銷任務，各項工作健康順當進展。下面結合我的詳細分管工作，談談這一年來的成果與缺乏。一、工作思想主動貫徹省市公司關于公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的進展態勢，為大地保險公司的持續進展，做出了應有的奉獻。全方面強化學習，努力提高自身業務素養水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工給予的重要職責與任務，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，

9、我非常本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注意保險理論的學習和管理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務力量和管理力量。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素養水平。一年來，我始終把培育展業人員的業務素養作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓方案，強化領導班子和員工隊伍建設。二、業務管理“沒有規則不成方圓”。要想使一個公司穩步進展，必需制定標準強化管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見效益。業務管理

10、中我主要做了以下工作：1、依據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著腳踏實地、依據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可完成的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過強化過程的管理和監控，來確保各部室目標方案的順當完成。2、作為分管業務的經理我非常注意各個展業部室的團隊建設。始終注意部室經理和部室成員的思想和業務素養教育。一年來，我屢次組織形勢發動會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學學問、找經驗，提高職工全面素養。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的學問上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊

11、自身素養的不斷提高，為公司的持續、穩定進展打下扎實的基礎。3、幫忙經理室全面推動薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推動企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充足激發員工主動性和制造性的用人機制。三、部室負責工作除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面對大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。依據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨

12、運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一箭雙雕。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司進展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不按時，統計數據顯現偏差等。有時工作有暴躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，公司員工以不斷進展建設為己任，以“誠信為

13、先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，標準運作，取得了很大成果。年即將過去，年年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想連續保持較好的進展態勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業績。保險公司主管年終總結3這一年時間以來，我們保險公司在正確的領導之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業務取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總

14、公司定下的目標，下面結合實際，我來總結一下這一年來我們保險公司的成果與缺乏。一、工作思維主動貫徹省市公司對于公司進展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真摯服務、提高效益”這一核心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的進展態勢，為保險公司的持續進展，做出了應有的奉獻。全方面強化學習，盡力進步本身業務素養水溫和管理程度。作為一名領導干部，肩負著上級引導和全部員工給予的主要職責與任務，公司的經營方針政策必要我去貫徹施行。因此，我非常重視保險實踐的

15、學習和管理力量的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作，標準自己的言行，建立劇烈的義務感和事業心，不斷提高本人的業務力量和管理才能。不斷提高我們保險公司業務人員步隊的整體素養水平。一年來，我一直把造就展業職員的業務素養作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓籌劃，強化領導班子和員工隊伍建設。二、業務管理“不規章不成方圓”。要想使一個公司穩步進展，必需制定標準強化管理。管理是一種投入，這種投入肯定會發生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行為中去，才能出成果、奏效益。業務管理中我主要做了以下工作：1、依據省市保險公司總部

16、下達給咱們的全年銷售義務，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定計劃時本著捕風捉影、依據各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公正的、可完成的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增加進程的管理跟監控，來確保各部室目的方案的順當完成。2、作為分管業務的經理我非常注意各個展業部室的團隊建設。始終注意部室經理和部室成員的思惟和業務素養教導。一年來，我屢次組織局勢發動會、業務研討會，進展業務培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素養。培訓重點放在學習保險理論、展業技能的學問上，并且強調對團隊精力的培育。學習增進了各個團隊自身素養的不斷提高，為公司的連續、穩

17、固進展打下扎實的基礎。3、輔助經理室全面推動薪酬制度翻新，始終夯實公司根本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推動企業薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發員工踴躍性和創造性的用人機制。三、部室負責工作除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面對大客戶。我的大客戶業務重要是生資公司的。依據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先創辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供應了保險保障又增加了公司保費收入，真堪稱兩全其美

18、。經由不懈努力，我部全年完成保費收入X元，其中車險保費X元，非車險業務X元，滿期賠付率為。成為公司進展的重要保障。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時，統計數據呈現偏差等。有時工作有急躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質；處置一些工作關聯時還不能得心應手。總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴肅的制度標準，在我的率領下，公司員工以不斷進展建設為己任，以“誠信為先，持重經營，價值為上，服務社會”為經營主旨，克意改革，不斷立異，標準運作，獲得了很大成就。新的一年行將到來，保險市場的

19、競爭將更加猛烈，我們保險公司要想持續堅持較好的進展態勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。保險公司主管年終總結4轉瞬我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培育幫忙、同志們的關懷支持下我逐步順應了工作環境，較為圓滿地完成了自己所擔當的各項工作，個人素養和業務工作力量都取得了肯定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回憶這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：一、強化了學習，提高了素養首先，認真學習了企業管理細則

20、，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟識工作環境和內容，積累自己的業務學問。此外，依據公司布置參與了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴經理和王經理教育，對公司的進展歷程、和企業文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。二、踏實肯干，完成了工作在公司工作的一年中，通過領導和同事們的耐煩指導，我在熟識的基礎上根本能完成辦公室的各項日常工作，期間我詳細工作主要包括以下幾個方面：第一，負責裝飾公司的接發貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發貨時都要認

21、真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且精確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。第二，負責帶著公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清晰，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否全都，有錯誤的地方按時改正，以免到了車管所后因手續問題耽擱時間。第三，六月份我開頭負責汽車保險工作，由于從前從來沒有接觸過汽車保險，對保險學問知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早把握工作方法，盡快順應工作崗位。一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還

22、有許多缺乏，比方工作力量和創新意識缺乏、學問水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：1、自覺強化專業學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的學問水平和業務力量。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。3、連續提高自身治修養，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天奉獻自己的一份力量。保險公司主管年終總結5收縮銷售產品線。銷售線太長，簡單讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。如今的大公司選購都分得非常認真，太多產品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）銷售部