1、南昌航空大學經濟管理學院學生實驗報告實驗課程名稱 ： 企業人力資源班級學號姓名實驗地點G804實驗教師成績實驗項目廣州奧德賽電子通訊有限公司人力資源規劃，工作分析及招聘錄用名稱實驗性質驗證性綜合性設計性實驗內容一 人力資源規劃問題：請從廣州奧德賽電子通訊有限公司JACK 的做法思考人力資源部門員工的角色，及其作用。 另外為了更好的展開工作我們應該怎樣做？人力資源部門員工的角色及其作用：1.深入到公司的業務中去，成為公司的業務專家。作用：能夠主動、能動的影響企業的戰略實現。2.不僅要參加業務會議，還深入到客戶中去。作用：了解業務的發展方向，幫助設計人員的配置和框架。3.相互信任的伙伴關系。作用：

2、使得公司能夠得以按照正常的程序進行。如何更好地展開工作：HR 是全局性的工作，并不僅僅是HR 一個部門的事，而是企業管理層以及各職能、業務部門共有的職能，所有的部門主管的職能中都要有HR 職能，工作只有全局性的動員參與，才有意義；另外，工作又是一項系統工程，只能在企業這個大系統中通過與其他子系統的良好分工協作來實現他的功能，沒有其他職能或業務部門的配合，部門存在的價值也就不大了。所以，HR 要動用一切資源，將業務經理納入“HR 共同體”二工作分析問題1）廣州奧德賽電子通訊有限公司的工作分析是如何為招聘工作服務的？1.通過工作分析確定測評的重點維度：學習能力、創新能力、合作能力。為此次招聘工作做

3、好準備。2.選擇和開發能夠測評以上維度的工具。廣州奧德賽電子通訊有限公司主要運用了三類測評工具：心理測驗、半結構化面試、情景模擬測驗。3.實施測評。報告主要內容是定性、定量描述應聘人和軟件工程師這個崗位的匹配程度，包括合作能力、學習能力、創新能力等個性方面綜合能力的評價描述。4.跟蹤研究。為了更好的改進招聘工作，廣州奧德賽電子通訊有限公司還對上崗人員的工作表現進行了跟蹤研究2）借鑒本案例廣州奧德賽電子通訊有限公司的做法，完成某一職位的“綜合素質”測評工作。針對銷售崗位進行的綜合素質測評（每種素質滿分合素質總分7 創新能力 8 職業興趣 8 學習能力 9通能力 9三 招聘錄用1. 制作招聘廣告1

4、0進取心 8分）： 協作能力 6 責任感 8 領導能力市場敏感性5 吃苦耐勞7 綜9 溝2.簡歷篩選3.面試設計1）面試準備階段： 閱讀、研究職位說明書；確定面試的目的；閱讀應試者求職申請表和簡歷；電話或電傳篩選被試者； 擬定面試題目與提綱；制定面試評價表；確定面試的時間和地點。2）正式面試階段：確定面試方法，采用無領導小組討論法；面試開始階段主試者問一些被試者有所準備的比較熟悉的題目， 以緩解被試者的緊張情緒。 一般包括 讓被試者介紹一下的經歷、介紹自己的過去的工作等。為下一步面試奠定了基礎和創造較為和諧的氛圍；3）正式面試階段主要是發問和聆聽。面試中較多的采用開放式提問，讓被試者多講，然后

5、主試者注意聆聽。整個提問先易后難，針對疑點來提問，問句不要太長。4）面試結束階段主要是要注意對被試者的尊重。主試者在此階段要對面試進行整理，同時填寫面試評價表，作出總評價錄用決策問題：根據本案例，你認為應采用什么方法招聘管理人員？從內部和外部兩個方面來招聘基層管理人員。現在中國的很多企業在招聘工作中都會產生類似老羅與唐非和薛量之間的分歧，如何避免這種分歧？從老羅本身進行改變，因為老羅的知識比較久遠，老羅通過學習新的人力資源管理理論知識，從而改變對人力資源工作力不從心的狀態， 使得老羅同唐非和薛量一樣為公司注入新的人力資源管理血液，從而減少分歧。請你針對此次 X 公司的招聘目標，設計一個招聘方案

6、。廣州奧德賽公司招聘方案廣州奧德賽公司是一家規模較大的股份有限公司，隨著公司的不斷發展壯大，求賢若渴。目前，該公司正在招聘一位合適的人力資源員工。以下是AA 公司具體的招聘情況。公司名稱：廣州奧德賽電子通訊股份有限公司公司簡介：廣州奧德賽電子通訊股份有限公司成立于2001 年年初，是一家主營業務在中國的股份制公司。AA 公司是下一代網絡通信（NGN ）軟件和企業管理軟件的解決方案提供商，為客戶提供技術領先、系統優化、業務優化、商業增值的軟件產品。AA 公司所開發的產品都是遵循國際相關標準進行設計、開發的，具有國際技術水準和產品質量水準，同時 AA 公司擁有一流的技術隊伍能夠為客戶提供顧問咨詢和

7、售后服務二、招聘崗位及條件（一）、招聘崗位：職 稱：人力資源員工 所屬部門：人力資源部直接上級：人力資源經理經理職位描述：薪水范圍：2000-2999，人力資源管理及相關專業，大專以上學歷，相關工作經驗，精通招聘、培訓、考核等人力資源業務，熟悉勞動法規及國家政策，具有較強的洞察力及協調能力，獨立工作能力強，熟練使用各種辦公軟件，有 IT 行業工作經驗者優先。3 年以上（二）、招聘條件：招聘人數： 1 名年齡： 25-40性別：不限健康狀況：無殘疾，無傳染病外貌：無畸形，出眾更佳知識和技能要求：1） 學歷要求：管理專業或相關領域大專以上2） 工作經驗： 3 年以上大型企業工作經驗或管理學碩士（

8、3） 專業背景要求：曾從事人力資源管理工作2 年以上（ 4） 英語水平：達到國家四級水平（ 5） 計算機：熟練使用WINDOWS和 MS OFFICE系列特殊才能要求：（ 1）語言表達能力： 能夠準確的與部門主管交流工作情況； 能夠進行人力資源規劃和預測；能夠準確、清晰、生動地向應聘者介紹企業情況；并準確、巧妙地解答應聘者提出的各種問題（ 2）文字表達能力： 能夠準確快速地將希望表達的內容用文字表達出來，對文字描述敏感3）有交好的公關能力，準確地把握同行業的招聘情況其他要求：1） 能隨時準備出差2） 不可請假一個月以上工作概述：負責公司人力資源規劃，管理和促進員工福利、公司安全計劃、制定人事管

9、理制度，招聘員工，處理員工關系等工作工作職責：1、制定、執行公司人力資源規劃；2、制定、執行、監督公司人事管理制度；3、招聘：制定招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作；安排面試、復試、綜合素質測試；4、績效考評：制定考評政策、統計考評結果、管理考評文件、做好考評后的溝通工作、不合格員工的辭退；5、激勵與報酬：制定薪酬政策、晉升政策；組織提薪評審、晉升評審；6、公司福利：制定公司福利政策、辦理社會保障福利；7、人事關系：辦理員工各種人事關系的轉移；8、教育培訓：組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續；9、與員工進行積極溝通，了解員工工作、生活情況。三、招聘組成員組長： _（行政部門總經理）副組長

10、： _（人力資源部部長）成員： _（行政管理科科長）四、招聘信息發布渠道_日報；_晚報；本公司網站，網址： _五、招聘任務方案及時間布置擔任人： XX 公司行政部門總經理材料挑選： 2013 年 12 月 21 日初試(筆試 )：2013年 12月 28 日復試(面試 )：2014年 01月 18 日六、費用預算本次招聘需經費1000 元，其中：廣告費用500 元；招聘人員補助費300 元；會議費用200 元。七、招聘時間布置2013年 12 月 03 日撰寫招聘廣告2013年 12 月 05 日聯絡登載廣告2013年 12 月 20 日接待應聘者2013年 12 月 22 日告訴應聘者參與筆

11、試2013年 12 月 28 日筆試日2014年 01 月 10 日告訴應聘面試2014年 01 月 18 日面試日2014年 01 月 28 日發放錄用告訴2014年 02 月 15 日新員工持告訴書報到2014年 02 月 18 日正式上班XX 公司人力資源部2013年12月01日合同管理制度范圍本標準規定了龍騰公司合同管理工作的管理機構、職責、合同的授權委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵；本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作，廠內各類合同的管理，廠內所屬各具法人資格的部門，參照本標準執行。規范性引用中華人民共和國合同法龍騰公司合同

12、管理辦法3定義、符號、縮略語無職責4.1總經理：龍騰公司經營管理的法定代表人。負責對廠內各類合同管理工作實行統一領導。以法人代表名義或授權委托他人簽訂各類合法合同，并對電廠負責。4.2工程部：是發電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負責簽訂管理基建、安裝、人工技術的工程合同。4.3經營部：是合同簽訂管理部門，負責管理設備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責：4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規范；4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調解、訴訟等活動，全程跟蹤和檢查合同的履行質量；4.5.3審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質，包括營業執照、經營范圍、技術裝備、信譽、越區域經營許可等證件及履約能力（必要時要求對方提供擔保），檢查合同的履行情況；4.5.4保管法人代表授權委托書、合同專用章，并按編號歸口使用；建立合同管理臺帳，對合同文本資料進行編號統計管理；組織對法規、制度的學習和貫徹執行，定期向有關領導和部門報告工作；在總經理領導下，做好合同管理的其他工作，4.6工程技術部：專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履行以下職責：在主任領導下，做好本部門負責的各項合同的管理工作，負責保