1、第9頁 共9頁銀行柜員2022工作思路【導語】根據自己的實際情況，比方工作職責，確定一下工作目的，這樣就可以有針對性的明確自己的工作方案，可以先確定一個總的方向，在按時間分段完成。這篇關于銀行柜員2022工作思路文章是為您搜集的，有所幫助！銀行柜員2022工作思路(一)一、一切以客戶為中心是方案的宗旨，做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之，作為營業部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽.1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不

2、單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收買業務、證券業務等多種效勞品種，進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業務的聯絡，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。5、繼續做好 銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務

3、。二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執行有了更高的要求。1、催促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要務實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強迫度執行的鋼性，進步約束力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的平安，進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業務操作流程，強化總會計日常檢查制

4、度以及時發現隱患，減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。使方案明細，且每個員工都有自己的目的，有沖勁。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的才能且要能發揮員工潛能來確定合適的崗位，從而進步員工的積極性。2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓方案上報人事部門，準備對出納制度、支付結算方法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等根底

5、知識以及各種新興業務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業務程度。4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。銀行柜員2022工作思路(二)新一年為加強我社信貸管理，進步信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責清楚，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作標準、穩健地開展，全面地完成信貸工作任務目的，現對公司業務部202_年銀行信貸工作方案：一、加強業務培訓，進步隊伍素質在新的一年里，從“以內控防范優先，加強迫度落實”的角度加強客戶經理隊伍建立。202_年

6、，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作方案在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務標準化操作程序及要求等內容為重點進展普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力進步政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進展專項培訓。二、加強信貸管理，標準業務操作，進步信貸資產質量在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處分一起。三是認真開展貸前調查，

7、準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年進步。六是全面進展信貸檔案統一形式、標準化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的完好性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信譽社的信貸檔案管理工作提檔晉級。三、加大金融新產品的營銷力度近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸效勞程度

8、明顯進步。但在貸款還款方式和貸款期限確實定上還存在一些缺乏，為此省聯社于202_年11月14日印發了山東省農村信譽社貸款分期還款暫行方法。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步進步信貸管理程度，防范信貸風險，公司業務部將于202_年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸效勞功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金長期占用，風險持續積累、暴露滯后，加大信貸風險的后果。四、加大信貸規章制度的執行力度首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個銀行員工工作方案詳細的根底上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進展調

9、查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信譽社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸別離制度，貸款發放實行審貸別離和分級審批的管理制度，各基層信譽社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，并且規定基層信譽社發放貸款不管金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲辦力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處分，情節嚴重者，由責任人承當貸款賠償責任。五、明確信貸投放重點，不斷優化信貸構

10、造202_年我部將按照“分類指導、區別對待”的原那么，明確信貸投向。一是進步抵押和質押貸款比重，降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、質押貸款，少發放保證擔保貸款，以優化信貸構造，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，進步抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體戶貸款，要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原那么上不辦理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業開展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和工程符合國家產業政策規定、開展前景看好的中小企業，要給予重點支

11、持。六、持續做好五級分類，確保分類結果準確無誤自202_年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，根本到達了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質不匹配，間隔 準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類根底性工作不結實，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠標準;四是風險管理才能不強，未能嚴密結合信貸資產不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，202_年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改良工作措

12、施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作實在抓好，抓出成效。銀行柜員2022工作思路(三)一、工作態度方面針對我個人工作時不太穩定的態度，我方案在今年的工作中，要把自己的工作態度穩定在平和上進這一層面，這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒，進而打擊我的工作積極性，保持平和，保持上進，在今年的工作中一定可以為我帶來良好的狀態的！二、柜員業務方面202_年我在柜員業務方面成績還不錯，但在做今年方案的時候，我認為還不夠，我還得更加上心去優化我的柜員效勞，讓自己的柜員業務得到長足的開展，也讓自己的柜員業務得到來我行儲蓄的客戶的肯定。針對這個方面，我打算積極參加我行的培訓，學習如何去拓展業務，如何去完成效勞。三、銀行制度方面關于銀行的制度方面，我以為我做的還可以，但在今年的工作中，我還可以更加認真一點執行起來，甚至希望自己可以在工作中幫助我行完善銀行的制度。無規矩不成方圓，我相信只有制度越來越完善，越來越人性化，我們在銀行的工作也就會越來越讓自己感到舒心。在