1、BlackBerry移動商務處理方案與OA應用開發陳原RIM China 技術經理第1頁當前企業移動需求第2頁企業移動商務應用日益主要對于許多機構來說，移動辦公及商務已從一個普通經營策略變成企業發展頭等大計發生以上改變原因人員組成改變新工具和技術全球化第3頁移動商務目標和IT需求：高效率和響應能力目標IT需求最大程度提升響應速度和計劃效率，并在移動中選擇并響應請求自動化告警/響應系統和信息系統降低更新企業系統所需人力和時間工作流自動化和跟蹤系統使用隨時了解業界和企業新聞相關信息自動“推送”第4頁移動商務目標和IT需求：內部流通和知識交流目標IT需求及時做出最正確決議隨時接入企業內部知識系統降低

2、更新企業系統所需人力和時間， 充分利用停機低效時間工作流自動化隨時被通知企業和產品最新信息相關信息自動“推送”第5頁移動商務目標和IT需求：輕松獲取信息和團體響應目標需求靈活快速地獲取信息排列有序格式和移動輸入系統能夠方便地向其它人發送信息，如客戶和合作搭檔隨時訪問信息系統降低管理步驟繁瑣和時間延遲，充分利用停機低效時間工作流自動化快速適應改變，與團體組員輕松協作GPS和基于位置服務第6頁IT層面對移動需求了解缺乏移動訪問伎倆防火墻文件數據庫關系型數據庫其它LDAP監控管理中間件服務器門戶服務器主要業務服務原有傳統系統?第7頁展現IT需求:數據下行移動情況下:郵件獲取日程安排更新任務派發業務提

3、醒系統警告.第8頁展現IT需求:數據上行與主動獲取移動情況下:現場數據上傳業務數據更新實時訪問業務數據訂單提交與跟蹤系統任務管理.第9頁第10頁Research In Motion 企業介紹全球超出4000萬用戶第11頁Countries with BlackBerry coverage全球化無線處理方案當前全球BlackBerry用戶數超出4000萬覆蓋全球175個國家和地域500個網絡第12頁BlackBerry企業處理方案架構第13頁特點：完整成熟企業級處理方案三千六百萬第14頁關鍵：推送技術第15頁BES 怎樣處理郵件?新郵件抵達企業郵件服務器BES 獲取該郵件，進行壓縮和加密BES

4、經過無線網絡將郵件發送去手機 (每次僅發送 2k 數據)手機收到郵件，解密，解壓縮, 通知用戶企業郵件服務器BES用戶在手機上寫新郵件，并點擊發送手機壓縮并加密郵件內容， 發送到無線網絡上BES 收到該郵件，解密，解壓縮BES 將該郵件放到郵件服務器上，準備投遞第16頁高效：附件處理當用戶選擇打開附件時：服務器將源附件轉換成BlackBerry終端專用格式再進行壓縮，加密然后推送到手機 特點：附件經格式轉換并壓縮后, 可大幅度降低通訊流量適合手機屏幕閱讀第17頁附件圖片查看舉例附件經格式轉換并壓縮后傳輸, 大幅度降低通訊流量，速度快一張1024x768 圖片, 只下載320 x240 到Bla

5、ckBerry手機適合手機屏幕閱讀, 并能夠選擇局部放大原始圖片 2M2539X3366像素BlackBerry手機查看效果BlackBerry手機局部放大效果第18頁安全性：數據傳輸過程安全性企業防火墻上只需要打開對外連接3101端口 端到端數據加密高級3DES和AES算法加密，128位支持加密郵件BlackBerry 智能手機Triple DES or AESTriple DES or AES注: AES: Advanced Encryption Standard DES: Data Encryption Standard 第19頁安全性：BlackBerry終端安全性第20頁英國CESG

6、 CAPS認證美國經 NIST/CSE 驗證符合 FIPS 140-2加拿大NIST/CSE FIPS 140-2澳大利亞經過 DSD 審批新西蘭經過 GCSB 審批加拿大正在經過 EAL-2+ Common Criteria 認證荷蘭經過 DTO 審批德國已申請 Common Criteria recognition withBSI奧地利經過 A-SIT 審批NATO已申請 NATO RESTRICTED Communications德國Fraunhofer SIT 全方面安全評定已同意進行中安全認證：其它處理方案無法同日而語美國使用 Coverity 工具進行自動源代碼分析第21頁可管理型

7、：BlackBerry Enterprise ServerBlackBerry Manager 管理客戶端集中控制, 也可分級授權IT 策略(無線控制)強制要求設備密碼強制要求密碼長度鎖定設備一些功效,如電話，短信鎖定設備擦除設備向丟失設備發送提醒信息監控設備信息(型號,PIN碼,軟件版本)設置激活密碼第22頁競爭對手只關注表面，而BlackBerry 呢?看看更深層方面：BlackBerry 不但僅是帶有鍵盤智能手機尖端系統可擴展、易于管理豐富開發編程環境低擁有成本安全、安全、安全永遠在線：實時推入電池續航時間超長全球網絡覆蓋硬件和軟件集成第23頁716-02046-123 Research

8、 In Motion Limited黑莓處理方案架構BlackBerry Enterprise Solution architecture第24頁716-02046-123 Research In Motion LimitedBlackBerry Enterprise Server介紹BlackBerry Enterprise Server architecture第25頁BlackBerry企業處理方案優勢為經過無線網絡擴展企業信息提供了完整平臺高級安全特征確保了信息完整性和保密性降低了TCO，實現了出眾投資回報易于布署和支持最終用戶在幾分鐘內即可開始使用易于布署、管理和擴展可經過擴展支持幾

9、千個用戶，能夠擴展多個企業應用屢獲大獎、倍受贊譽全球處理方案：用戶包含上萬家企業和政府機構第26頁OA應用開發第27頁信息管理業務應用開放標準應用架構（SOA)客戶/合作搭檔知識工作者移開工作者 讓人、內容、應用渾然一體OA系統信息&內容溝通人脈網整合OA系統范圍第28頁現場人員填寫表單，并能夠實時更新到后臺系統為現場技術人員分配工作, 更新表單收到實時警報及時取得最新業務信息業務經理可實時訪問 BI 系統中匯報可在移動設備上進行審批等工作銷售主管可實時訪問現有 CRM系統IT 人員可在休假時管理他們工作（如：廣告和點擊率）實時訪問股票市場數據提升生產力、改進效率、降低成本隨時隨地訪問相關信息

10、從郵件延伸到OA BlackBerry滿足企業需求第29頁BlackBerry 上企業即時消息企業在線感知隨時隨地和教授交流在主屏幕直接設置位置信息充分利用現有企業架構擴展實時協作到移動設備上支持廣播和群組智能集成與BlackBerry 聯絡人集成與BlackBerry 郵箱集成支持文件傳送和查看第30頁移動化您企業 “團體”支持園地和文檔庫擴展企業內容管理系統支持完整移動文檔管理查看，簽出，刪除，下載，上傳經過郵件發送文檔鏈接平滑集成無縫集成關鍵應用快速上傳照片和多媒體內容BlackBerry 上企業團體協作第31頁除了開箱即用，移動OA也需要開發臺式機（電子郵件/PIM）實時協作語音系統I

11、BM LotusSametimeMicrosoft ExchangeLotus NotesQuickrConnectionsNovell GroupWiseNovell GroupWise IM內網/Web服務第32頁BlackBerry應用架構由BlackBerry Enterprise Server提供后端服務由BlackBerry 智能終端提供前端服務提供了安全，可靠，快速，基于PUSH技術無線通道BlackBerry Enterprise ServerWeb 及應用服務器BlackBerry 智能終端第33頁為企業提供無線應用平臺MDS RuntimeBlackBerry Browse

12、rBlackBerry JVM集成布署管理BlackBerry Enterprise ServerWeb 及應用服務器 企業信息系統推送代碼轉換優化加密存取控制連接BlackBerry 智能手機J2EE, .NET & Domino Web ServicesCorporate Application ServersWeb Servers第34頁BlackBerry 無線應用平臺協議標準協議 (HTTP, HTTPs, TCP/IP)標準語言 (XML, xHTML, cHTML, HTML, WML)高安全性 (3DES, AES, SSL/TLS) 可靠數據推送機制 各種網絡支持 (GPRS

13、, EDGE, 1XRTT, iDEN, Mobitex, Datatac)BlackBerryHandheldWireless NetworksBlackBerry Enterprise ServerMobileDataServiceEmail ServicesXML/HTTPSEncryption, Transport ServicesSAPOracleSiebelCorporate FirewallCorporate Messaging ServersCorporate Application Servers第35頁經過J2ME訪問原有應用，提供了最大靈活性直接在瀏覽器上運行原有應用，快

14、速有效為開發人員提供多樣化開發方式開發效率可伸縮性J2ME 客戶端瀏覽器第36頁瀏覽器應用應用范圍全部經過瀏覽器訪問Web應用開發人員要求Java, HTML, JavaScript 等技術點利用”推送”技術，實時向手機推送Web頁面定義手機頁面布局應用效果當頁面更新或滿足一定條件下進行郵件提醒頻道推送應用舉例產品更新通知企業新聞提醒差旅審批通知第37頁J2ME應用應用范圍全部企業應用系統開發人員要求Java, J2ME掌握BlackBerry Java Development Environment (JDE)技術點利用”推送”技術，實時向手機推送信息數據自定義客戶端界面應用效果依據應用條件

15、，向手機推送數據經過手機上Java應用訪問數據，并進行操作手機端支持離線信息處理實現對手機通話，藍牙等功效高級調用應用舉例移動辦公ERP, SFA, CRM等各種行業應用J2ME 客戶端開發效率可伸縮性第38頁可選方案,B/S應用BES郵件服務器應用服務器http訪問郵件應用邏輯數據庫服務器第39頁Lotus Domino 域某電網企業應用架構DominoBESDomino郵件服務器郵件服務Domino應用服務器應用邏輯HTTP服務http訪問發送郵件提醒推送到設備第40頁可選方案,中轉應用BES郵件服務器應用服務器http訪問郵件應用邏輯數據庫服務器解析服務器BlackBerry API數據庫訪問J2ME客戶端第41頁某國企應用架構BESExchange郵件服務器企業應用.NETSQL Server郵件服務解析服務器.NETSQL ServerASP.NETC#http訪問郵件BlackBerry APIJ2ME客戶端第42頁可選方案,C/S