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文檔簡介
1、拓展體驗式培訓心得小結4月3日,營口萬都粵海國際會議中心餐飲部周總監組織全店領班級以上人員進行了一次生動的拓展式體驗培訓,通過這次拓展培訓完全顛覆了以往我腦中酒店傳統的培訓模式。以往傳統的培訓方式偏重于“你講我聽”,或是“你教我做”的模式,容易忽略作為接待服務過程中主體部分客人與員工的親身感受,枯燥知識點的堆砌,使培訓者與被培訓者之間缺乏互動,往往是培訓結束后員工只知如何做,但不知為什么這樣做,或者面對客人時,滿口書面用語,說的人別扭,聽的人也不舒服;或者是只能應對學習過的案例,不能舉一反三。這樣根本就無法達到最初培訓方所要達到的目的。但今天這種全新式的拓展體驗式培訓完全改變了這種現象,員工通
2、過個人親自參加的一個個互動游戲充分的調動起了活躍的思維和參與的積極性。通過在活動中充分的參與,獲得個人的體驗,并在培訓者的指導下,與團隊成員交流分享個人體驗,從而提高了培訓的效果。使所參訓的學員完成了一次終身難忘的體驗。完成了一次對自我心靈的深刻剖析,一次對粵海團隊文化的全面審視,是觀念與觀念的對視,文化與文化的交流。這次新穎獨特的培訓方式讓我作為一個部門負責人也感悟良多,受益匪淺。通過拓展訓練給我留下的印象極深,得到的感受與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什
3、么,又思考怎樣做好。2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做跳繩游戲前,如果大家先做好溝通與計劃,而不是急于完成各自任務,就能更快取得整體團隊的勝利。3、應學會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各部門之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。5、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在身上
4、,而自己卻從未真正運用的力量。在拓展培訓中,員工的潛能被完全激發出來:那同事之間無私幫助的感動、那對團隊巨大力量的感悟、游戲中那種無法用語言描述的感受、只有經歷過的人才會明白。這樣的體驗也許生命中只有一次,不過一次也就足夠,會讓人記得一輩子。營口萬都粵海國際會議中心 王德才我有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一,經過兩天一夜的訓練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識,那就是一個人要發展,自信心是必不可少的,而一個公司要發展,一支富有激情的團隊也是必不可少的。團隊建設所謂團隊,就是由某些人為了達到一定的目標而組成的一個隊伍,團隊中的人
5、可以是固定的,也可以是臨時的,可能是認識的,也可能是不認識的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團隊,大家來自不同的所、隊,差不多每個崗位都有,各方面的能力也參差不齊。很快在教官的指引下,我們推選了隊長,挑選了隊名,唱出了我們的隊歌,一個團隊建設由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷,是不是標志著我們的團隊拓展已經邁出了小小的一步。凝聚力沒有人知道接下來會發生什么,直至教官宣布下一個任務,下達的任務往往帶有規則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務,規則有好幾個,由易到難,也代表著多變的環境。每次任務開始之前,教官總會三番五次地讓我們確定完成任務的時間或是完成任
6、務的方式方法,此時就需要很好的凝聚力,能夠把大多數人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們在積極討論,獻計獻策,盡管也有爭論,有分歧,但我們的目標只有一個,那就是百折不撓的完成任務,我們做到了,我們都高舉雙手,發出勝利的喝彩。嘗試與執行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量,集體的力量,當一個辦法不行時,馬上有另一個辦法付諸行動,當所有的辦法都用了以后,我們找到了一個最可行的辦法,這是嘗試與執行力最佳結合的最好體現,我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的
7、執行,在執行的同時,每一個行之有效的方法,每一個善意的提醒都被及時的傳達下去,直到任務的完成,大家都為了一個共同的目標在努力著,努力著總結參加完這次拓展,可能每個人聽得最多的是總結,說得最多的也是總結,因為每完成一個任務時,教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結,有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期待著有更多更難的任務在等待著我們,其實,細想下來,總結未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結,在我們的工作中,生活中需要總結的地方太多了,有總結才有提高,有提高才會進步。總結可以讓你點評過去,正視現在,看清未來,也只有這
8、樣,你的人生才會沿著你既定的目標,穩妥的前行。最新關于拓展培訓心得體會1帶著一種陌生和好奇的心境,來到了拓展基地, 這是我第一次參加這種培訓活動。首先是著裝得整齊,口號的統一、小組的成立,使人油然產生一種集體、團隊、凝聚的感覺。學員加深彼此間的了解,縮短了相互的距離,當看著一個個從未嘗試過的高空項目心中只有一個念頭就是“克服一切自身困難,絕不掉隊”。拓展訓練中,我們戰勝了心魔,更由內心的極大恐懼到無所畏懼,經歷了心理與生理的考驗,真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標,使我明白生活中的許多事情不是你做不到,而是你自己退卻了,不敢面對,成功其實就在你的前面,就一步之遙,只要你勇敢的向前一躍
9、,你就會成功了,但有很多人就因為沒敢向前再躍一步而與成功失之交臂,人生又何嘗不是如此呢?其實在有些團隊項目中,教練也說過在項目中他最關注并不是測試通過不通過的結果,而是在項目進行中大家的團隊合作精神。很清楚的感覺到在一些集體項目中教練一直在鍛煉我們的團隊合作精神,不管各個小隊做的再怎么好,也只是考慮到自己的那一小部分,而沒有認識到我們是一個大集體!任何小隊都不能脫離這個大的集體,一切要以大集體的利益出發!通過這種團隊項目的培訓,我很清楚的認識到在以后的工作中經常需要注意和大家的溝通交流,共同完成項目,摒棄那種個人英雄主義的作風! 在訓練中,我們取得好成績,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通
10、過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發揮集體的智慧,使我們真切體會到團隊工作的特點。“不管我們努力的目標是什么,一個人的力量是有限的,要想更好地發揮個人水平,有更全面的發展空間,缺少不了的是集體的溝通和幫助,這就是為什么一根竹棍易折而一捆竹棍難折的道理。“這一切的一切都促進我們個人融入團隊,培養我們形成歸屬感與團隊意識;考驗了團隊領導的能力和隊員之間相互溝通,配合能力;沖破了個人的心理極限,鍛煉了個人的體能以及頑強的意志力,使我們在今后的工作中,受益非淺。三天的拓展培訓從中得到了很多啟發,但是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更長的磨練過程
11、。最新關于拓展培訓心得體會2銀行培訓中心于開展了對我們為期五天的大自然培訓。在此次培訓過程中,組織我們對工作環境、企業文化,包括企業的經營理念、企業的發展歷程和目標等進行學習。期間培訓中心還特別邀請了中國人才研究會金融人才專業委員會的專家為我們講解職業道德的相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。一、詳細介紹了銀行的歷史、現狀及未來發展方向。通過對我行在銀行同業發展中的地位和競爭優勢的介紹,特別是郭行長的講話,幫助我們樹立企業自豪感和責任感,增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任,深刻領會我行成為規范經營、現代化管理、科學發展的商業銀行的未來發展目標。二、講授銀行主要業務框架。對銀行對
12、公業務、銀行私人業務、總行全面風險管理體系以及總行資金業務等方面的學習,幫助我們進一步理解銀行的主要業務層面,學習總行的資金業務的主要產品及未來投行業務的拓展。三、對我們的職業素質進行系統的培訓。使我們理解銀行業務存在的風險和意義,建立遵守行規、愛行敬業的行為準則和基本要求,增強我們的風險意識和法律意識。四、向我們介紹銀行的人力資源管理系統。通過介紹銀行的人力資源管理系統來引導我們建立積極的工作態度,引導我們通過自我激勵來達到業務水平、思想認識上的提高。五、學習銀行規范化管理手冊和金融行業的職業道德,以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業道德觀念,做到實際工作中的規范化操作,提高
13、員工的團隊合作能力。本次培訓活動得到了行領導的重視,并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,本次培訓十分重視事前的學員需求調查,并采用互動的教學形式以激發我們學習的主動性,主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問。培訓結束后,我們紛紛對工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續參加類似的培訓。短短的6天時間,我們能夠學到的知識是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業務水平。也希望各部門的老員工能發揮“傳、幫、帶”的作用,嚴格要求我們集團拓展訓練讓我們充滿激情去工作6月27日下午,在xx電集團資本控股
14、有限公司直屬黨委的組織下,我公司積極參與了迎“七一”拓展訓練活動。通過參加拓展訓練活動,我的身心得到了鍛煉,雖然訓練是幸苦的,但是我們都信心十足,勇于表現,團結友愛,個人能力得到了充分的發揮,圓滿完成了訓練任務,在我的人生中留下了難望的記憶。通過這次活動,結合平時的工作,我覺得有以下幾點體會:1. 團隊的力量是無窮的。在訓練中,我們取得良好成績,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個個集體項目,我們手拉手心連心,充分發揮集體智慧,個人的力量都有效發揮出來了。但我們在平時的工作和生活中,由于處在一個相對比較封閉的圈子里,沒有如此強烈的集體感,也就沒有這樣強烈的必勝的信念。所以團隊的能力
15、發展起來就會大打折扣。組織管理者要合理設置團隊的目標,并采取有效的激勵措施。2.個人習慣如何融合到集體的生活中來。我們的集體是臨時組建起來的,每個人都有不同的生活習慣、愛好、長處和短處,這些習慣,有些有利于團隊,有些有害于團隊。所以我們要正確區分工作時間和休息時間,個人時間和團隊時間,不要把生活中的不良習慣帶到工作中來,積極、快速的轉換自己的角色和狀態準確定位,服從安排,揚長避短,樂于奉獻。3. 競爭機制的建立和隊伍建設的重要性。在我們的生活中,競爭無所不在,我們可以感受到工作過程中,來自方方面面的競爭,但是我們很多時候忽略了公司內部的競爭。內部競爭機制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保
16、證。通過這次活動我們看出,為了完成任務,取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。4.正確的決策、強有力的執行就會實現目標。一個團隊在有效設置目標后,只有充分發揮大家的智慧,才會形成正確的決策。從群眾中來,到群眾中去,這在我們飛鷹公司隊的每次決策中都完美地體現出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務的有效的、科學的方法。正確的決策需要強有力地執行,大家一切行動聽指揮,擰成一股繩。執行過程中協調和反饋也相當重要,平時工作中,目標制定了,但分配下去就沒有
17、了下文了,沒有及時地總結、反饋、鞏固成果,所以往往收效不大。如何解決執行難的問題是每個成員應該認真思考的問題。5.我們如何面對平凡的生活,充滿激情地去完成工作。我們發現,在集體游戲活動中,我們干勁十足,完成任務又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說還能夠把自己的精神調節到最佳狀態,滿懷激情,全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務。講老實話,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,重復同樣動作,只會得到同樣的結果。所以我們要每天有所改變、有所進步,在工作中同樣做到最好。拓展訓練是結束了,正如訓練前培訓老師所講的一樣:拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟,是震撼下的
18、理念。我相信每一個人體驗完了、震撼完了,都會從拓展中得到了或多或少的啟發,但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當中,還需要一個更長的磨練時間,我們只有堅定信念,不斷地磨練自己的意志品質,才能不斷發展,向著人生的更高目標前行, 感謝大自然拓展訓練營的努力付出!拓展的意義毋需一再重申。幾個同事,下來談論了一下感受,就項目的設置而言,沒有問題,但是要體驗和總結的知識點一多了之后,能夠留下深刻印象的不多了,后來一致認為,那么多的團隊原理和知識,不需要都去體驗,只要有一個對我們經典,能夠觸動和改變我們就值。講講我幾個印象深刻的項目。我有幸參加了公司組織的戶外拓展訓練。說實話,這是我在高空斷橋訓練項目中,當我看到足足有8米多高的斷橋,距離1.2米的時候,我就心里打顫了,怎么可能,這橋結實嗎?萬一我沒跳過去教練沒抓緊我,站那么高掉下來怎么辦?我腦海里浮現出的是一個又一個失敗的畫面,當看到隊友們一個又一個完成了這個項目,使我內心也輕松了很多,對完成這個項目增加了很大的信心,輪到我的時候,當我一步步爬到斷橋上時,我的腿有些顫抖,心里非常緊張,只聽見我的隊友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最終我心一橫,輕輕一邁居然很輕松的就跳過去了,再向回邁的時候,心里就沒什么恐懼感了,最后我也很好的完
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