1、組織生長與變革20180317寫在前面授人以魚，飽其一日；授人以漁，飽其一生重要的是思維和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。打天下的金字塔愿景使命價值觀戰(zhàn)略商務(wù)打算 (業(yè)務(wù))培訓(xùn)與進(jìn)展（人）組織與結(jié)構(gòu)（陣）預(yù)算、Review、績效考核、獎懲制度（信）一個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長彼得德魯克GE：使世界更光明迪士尼：使人們更歡樂只有把自己點(diǎn)燃了，覺得做這件東西有意義，才會努力做下去。5戰(zhàn)略考慮想做使命、愿景、目標(biāo)做大、做強(qiáng)、做久該做（戰(zhàn)略）能做可做絕對/比較優(yōu)勢大勢、規(guī)律再次追問：商業(yè)的本質(zhì)變了嗎？把戰(zhàn)略建立在不變的事物上同時提供無限的選擇、頂級的購物體驗(yàn)和最低的價格。杰夫貝佐斯攀登和跨越S曲線卓越績效企

2、業(yè)之路績效下一個新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)第一個行業(yè)領(lǐng)先業(yè)務(wù)間如何進(jìn)入創(chuàng)新的市場？自我革命獨(dú)立機(jī)構(gòu)（內(nèi)部分拆）內(nèi)部賽馬（自我殘殺）投資收購細(xì)胞的更替成就了個體的連續(xù)個體的死亡成就了種群的連續(xù)種群的滅亡成就了自然地連續(xù)企業(yè)持續(xù)成功=戰(zhàn)略*組織能力人才不是核心競爭力，出人才的機(jī)制才是戰(zhàn)略解碼15戰(zhàn)略操縱點(diǎn)16戰(zhàn)略操縱點(diǎn)的實(shí)踐資產(chǎn)運(yùn)營 高質(zhì)量合同、采購、翻新、丟損率千團(tuán)大戰(zhàn) 如何開站、如何補(bǔ)貼、如何要毛利、早會17戰(zhàn)略定了以后，迅速調(diào)整組織，誰來干，考核的指標(biāo)是什么，這三個問題才叫戰(zhàn)略落地；聽一個公司的戰(zhàn)略變沒變，看他人有沒有換，組織有沒有變。老人干新活，新人干老活也是差不多原則。組織進(jìn)展三角形文

3、化愿不愿 激勵-文化企業(yè)運(yùn)營組織能力戰(zhàn)略組織能力會可不能 能力-培養(yǎng)許不許 環(huán)境-機(jī)制什么是治理有效地調(diào)動和運(yùn)用各種資源達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。讓不人跟隨你并通過他們拿到卓越的成果的能力。在深刻理解把握人性的基礎(chǔ)上，通過好的制度設(shè)計(jì)因勢利導(dǎo)，激發(fā)他做好情況。講講人性事少、鈔票多、離家近，還要自由和尊重？！人性當(dāng)中最閃光點(diǎn)的確實(shí)是升官發(fā)財(cái)！天大地大，人性是最大的。我們?nèi)祟愒谌陌偃f年的進(jìn)化中，在自然淘汰中所具備的。人性沒有好壞。22人在公司圖什么/憑啥兒跟你混？工作本身：合適的人放多勞多得，獎罰分明能力提升在合適的位置上現(xiàn)在的鈔票和今后的鈔票進(jìn)展空間/行業(yè)前景工作環(huán)境：歡樂團(tuán)隊(duì)個人成就賞罰分明 令行禁止

4、以結(jié)果為導(dǎo)向價值評價愿景使命職位評價任職評價績效評價公司戰(zhàn)略治理工資獎金價值分配價值制造組織績效治理福利分配職員績效治理長期激勵以客戶為中心以奮斗者為本系統(tǒng)治理的兩個核心頂層設(shè)計(jì)或制度設(shè)計(jì)培訓(xùn)、人的培養(yǎng)頂層設(shè)計(jì)銷售制度 傭金制度銷售人員金銀銅牌治理人員的提成和指標(biāo)完成獎金考評制度 為過程鼓掌，為結(jié)果付酬 心要仁慈，刀要快小結(jié)：制度的設(shè)計(jì)和捍衛(wèi)要讓那些干的好的人，得到他想要的一切，中意是超出期望值。因此對不行的人，確實(shí)是換人如換刀。只要是阻礙集體利益的，一定是不能忍受的。選人重要依舊培養(yǎng)人重要？提高生產(chǎn)力減少培訓(xùn)成本經(jīng)理的時刻更好的利用降低流失率不要用戰(zhàn)術(shù)勤奮掩蓋戰(zhàn)略懶惰招聘的核心關(guān)鍵點(diǎn)企業(yè)的進(jìn)

5、展時期業(yè)務(wù)類型/創(chuàng)始人DNA不同層級 合伙人 高管 治理層建立培訓(xùn)體系（人若無名用心練劍）劍法陣法心法差不多功治理心力貼近業(yè)務(wù)，聚焦三新新職員、新干部、新問題一切不以業(yè)務(wù)需求為動身點(diǎn)的培訓(xùn)差不多上。新人培訓(xùn)七堂課什么緣故比如何做重要得多！37在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭721培訓(xùn)法則 70%的能力提升來自于實(shí)踐 20%的能力來自于導(dǎo)師關(guān)心 10%的能力來自于課堂學(xué)習(xí)實(shí)踐出真知，要想有所作為，必須卷起袖子實(shí)干16字輔導(dǎo)方針我做你看 我講你聽你做我看 你講我聽16字治理兵法曉之以理 動之以情誘之以利 繩之以法各層干部領(lǐng)導(dǎo)力三板斧必修課對象目標(biāo)業(yè)務(wù)組織人才腦部力量高層：看得遠(yuǎn)定戰(zhàn)略造土壤斷事用人事業(yè)部級以上層面

6、腰部力量中層：鎮(zhèn)得住明白戰(zhàn)略促協(xié)同建梯隊(duì)職能部門總監(jiān)層面腿部力量基層：跑得快拿結(jié)果追過程帶隊(duì)伍一線經(jīng)理主管層面“事”“任督二脈” “人”數(shù)據(jù)分析的三段論分層分析數(shù)據(jù)得出關(guān)鍵結(jié)論采取改進(jìn)動作44真正的過程是“人”團(tuán)隊(duì)才是真正的過程把什么都計(jì)算好了，但人心是不行測量的視人為人，人是目的而非工具45差不在哪兒？表面看一樣，動身點(diǎn)和指導(dǎo)思想是不一樣的，是有差異的。為了殺單而殺單Vs輔導(dǎo)我明白跟我真正明白有專門大差不；真行家Vs假把式明白做不到，等于不明白一開始就強(qiáng)調(diào)價值觀創(chuàng)業(yè)者精神心態(tài)歸零用事實(shí)講話。除了價值觀，還要強(qiáng)調(diào)制度與規(guī)定銷售制度主管制度CRM治理制度高壓線。丑話當(dāng)先，丑話當(dāng)實(shí)明確規(guī)則 哪些原

7、則適應(yīng)是共有的 哪些是高壓線批判不隔夜365天績效治理，及時反饋對事不對人就事論事，借事修人No surprise事先共識，愿賭服輸約法三章、簡單真誠三心兩禁二審終審制曾國藩觀人四法 講信用、無官氣、有條理、少大話51嚴(yán)格即是大愛培養(yǎng)人or利用人？借人成事，借事修人不可分割；不是布置任務(wù)，是培養(yǎng)你！小善乃大惡，大惡乃大善自我修煉54大道相通：治理的四個層次自然生長結(jié)果治理過程治理借假修真打通治理“任督二脈”借假修真胸懷、視野、格局決定以后五年、十年后你會是？關(guān)于路徑的選擇什么是好工作？！人性三毒，明白自己要什么的智慧才會歡樂“我們”的事業(yè)與“我”的理想原動力是什么？（你要的真）？對leader

8、的要求作為leader，下屬能力差不是你的責(zé)任，但不能提升下屬能力確實(shí)是你的責(zé)任。假如剛接團(tuán)隊(duì)講下屬是混蛋，一年之后還講你確實(shí)是最大的混蛋。通常團(tuán)隊(duì)的問題，leader確實(shí)是罪魁禍?zhǔn)?！Leader要具備的品行真 對己-講真話，不欺騙自己，不虛偽，客觀公正?？醋∽约旱牧痈陨?對人-愛你的團(tuán)隊(duì)，利他，胸懷，不能關(guān)愛，起碼關(guān)注美 做事-追求極致，默認(rèn)的一流水準(zhǔn)；對事苛刻，對人寬容，而不是相反Leader要具備的智慧找規(guī)律 有規(guī)律，就要有規(guī)劃（市場和sales）練眼光 不犯集體性盲從，敢于講NO。做取舍 沒有舍就沒有得，戰(zhàn)略確實(shí)是做取舍。集中優(yōu)勢兵力做重點(diǎn)。以身作則而非以身試法己所不欲勿施于人；己所

9、欲施于人；己之所欲勿強(qiáng)施予人身教重于言傳不看難易，要看對錯難做的情況和應(yīng)該做的情況，往往是同一件情況成年人的生活里沒有容易二字，容易走的多半差不多上下坡路往往所謂難的情況更“容易”做成思想的差距，如同蝴蝶閃動的那一下翅膀，最終阻礙了我們的人生走向。66外部世界認(rèn)知三個區(qū)域67理解層次精神：我與世界的關(guān)系最高層身份：我是一個如何樣的人信念、價值：情況應(yīng)該是如何樣的，什么最重要？能力：有些什么不同的選擇？行為：如何樣的做法環(huán)境：其它的人、事、物、時、地最低層沖突的由來男朋友不記得打電話給女朋友行為：你沒給我打電話能力：沒有手機(jī)也能夠用公用電話嘛！信念、價值：你不愛我，不關(guān)懷我身份：你是一個自私、不

10、明白得愛的人把性質(zhì)定在身份的層次上，沖突就發(fā)生了，而且越鬧越嚴(yán)峻職員業(yè)績不行系統(tǒng) 他不適合我們公司身份 他不是做銷售的料信念 他對銷售不感興趣能力 他的銷售技巧不行行為 他的訪問量不夠環(huán)境0自卑的治理者系統(tǒng)-那個世界太沒意思了身份-我不適合做治理者信念-輸給他們是應(yīng)該的能力-我治理能力不如不人行為-我專門少和下屬溝通環(huán)境-大伙兒都不理我低層次的問題能夠在高層次找到答案高層次的問題在低層次并不能解決激勵內(nèi)心的扳機(jī)通常發(fā)生在高層次學(xué)會“學(xué)習(xí)”閱讀本身幾乎沒有價值，考慮-選擇-行動，持續(xù)正確的行動-總結(jié)永久的競爭對手差不多上前一天的自己三個學(xué)習(xí)原則取法乎上，尋師經(jīng)典。唐太宗帝范卷四務(wù)先大體，鑒必窮源。文心雕龍總述誠心正意，格物致知。禮記大