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文檔簡(jiǎn)介
1、國(guó)際業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)_國(guó)際貨代轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得 國(guó)際業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)。 在日常的學(xué)習(xí)工作中,我們間或會(huì)需要寫(xiě)總結(jié)。總結(jié)是對(duì)過(guò)去的事情的簡(jiǎn)潔概括,也是提升自己的關(guān)鍵因素之一。每次寫(xiě)總結(jié),都是我們思索的絕好時(shí)機(jī):人是擁有無(wú)限潛能的生物,不到最終一刻沒(méi)有什么不行能。那么我們書(shū)寫(xiě)總結(jié)時(shí)怎么樣才能出彩呢?下面是我為大家整理的“國(guó)際業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)”,歡迎大家與身邊的伴侶共享吧! 本文是一篇優(yōu)秀的銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié),供大家參考,盼望可以關(guān)心到大家! 轉(zhuǎn)瞬間,我與xx分行已經(jīng)攜手走過(guò)第三個(gè)年頭,也經(jīng)受了其次個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度。回首過(guò)去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長(zhǎng)。 20 xx年5月22
2、日,我行正式成立國(guó)際業(yè)務(wù)部。20 xx年是不平常的一年,今年截至20 xx年11月底,收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年方案的168%,國(guó)際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成方案的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。 一個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)整個(gè)集體的成長(zhǎng),在整個(gè)xx分行的平臺(tái)上我也在辛勤的勞動(dòng)中收獲了許多,實(shí)現(xiàn)了自己的個(gè)人價(jià)值。今年主要的工作有: 1、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻.崗位職責(zé),將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中。 本人在部門內(nèi)擔(dān)當(dāng)進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計(jì)分析崗位。我時(shí)刻.崗位給予我的使命,通過(guò)每日的核查反饋,力爭(zhēng)提高部門國(guó)際業(yè)務(wù)操作水平,掌握單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn),深化對(duì)國(guó)際結(jié)算的理解。 2、
3、貫徹落實(shí)上級(jí)行下發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。 和諧進(jìn)展、共同成長(zhǎng)、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)的企業(yè)文化已經(jīng)深化我心,在業(yè)務(wù)不斷進(jìn)展的過(guò)程中,高度重視經(jīng)營(yíng)的平安性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中肯定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,樂(lè)觀學(xué)習(xí)領(lǐng)悟文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。 為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,依據(jù)中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際狀況,制定我行中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則。loCALHOst規(guī)范了業(yè)務(wù)操作
4、流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)協(xié)作作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。 3、樂(lè)觀響應(yīng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)條線檢查,協(xié)作會(huì)計(jì)部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行狀況自查,對(duì)外匯新政策變化進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的傳導(dǎo),保障外匯經(jīng)營(yíng)合規(guī)性。 外匯無(wú)小事,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,樂(lè)觀組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參與總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。20 xx年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后樂(lè)觀組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參與前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3
5、%的優(yōu)秀成果通過(guò)考試,為成功支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限制造了必要條件。 同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,樂(lè)觀協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)覺(jué)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)覺(jué)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。 4、依據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并督促完成考核指標(biāo)。 幫助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期狀況、客戶貿(mào)易融資額度使用狀況及外幣賬戶開(kāi)戶狀況,依據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示
6、,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透亮化便利客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,樂(lè)觀建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)展做好儲(chǔ)備工作。 5、仔細(xì)對(duì)待外部數(shù)據(jù)報(bào)送,保證數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。 綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。20 xx年在面對(duì)各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部樂(lè)觀主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通溝通,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)、精確、完備。 在仔細(xì)完成每日
7、的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在20 xx年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)的成果,獲外匯管理局高度確定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成果的取得也與每日的付出息息相關(guān)。 6、勤于總結(jié),工作中多思索,時(shí)常多想幾個(gè)為什么。 在每日的繁忙工作工作中積累了工作閱歷的同時(shí),也不斷產(chǎn)生自己的心得體會(huì)。針對(duì)每日核查的國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作,本人撰寫(xiě)了國(guó)際收支申報(bào)中應(yīng)留意的問(wèn)題一文,并抱著學(xué)習(xí)溝通的目的給總行中信月刊投稿,并在十月刊上順當(dāng)發(fā)表。這是對(duì)自己工作的一種莫大的鼓舞和確定。同時(shí),樂(lè)觀參加八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施征文競(jìng)賽,撰寫(xiě)金融進(jìn)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)
8、的機(jī)制分析以xx市為例一文,并在評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增加了榮譽(yù)。 回首過(guò)去的一年,是困難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的盡快提高,樂(lè)觀努力適應(yīng)布滿.和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。 下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。 xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成果與我們整個(gè)行的進(jìn)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教育我:做事情要看大不看小
9、,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)。眼前的成果是臨時(shí)的,不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由信任xx分行會(huì)有更加美妙絢爛的明天。 更多總結(jié)我推舉 銀行對(duì)公業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇一 20 xx年已經(jīng)過(guò)去,回望我今年整體的工作狀況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),提高專業(yè)技能,完善服務(wù)素養(yǎng),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),閱歷日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。一年多以來(lái),在*銀行的大家庭里,我漸漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作狀況,總結(jié)如下: 一、勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè)。在擔(dān)當(dāng)儲(chǔ)蓄工作時(shí),堅(jiān)持每日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠仔細(xì)辦理人
10、民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清晰。對(duì)客戶一般話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,奇妙應(yīng)對(duì),不傷和氣,面對(duì)客戶的贊揚(yáng),虛心謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟把握了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,漸漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)展,窗口的業(yè)務(wù)攀升,我不斷總結(jié)閱歷,提高速度,單月業(yè)務(wù)量接近*筆,日均業(yè)務(wù)量近*筆。這迫使我不斷提示自己要仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格根據(jù)行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無(wú)差錯(cuò)。 二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的力氣是有限的。所以不能僅僅滿意于把自己手中
11、的工作干好,還要與同事相互關(guān)心。與同事溝通閱歷,向他們學(xué)習(xí),也將自己的閱歷毫無(wú)保留地告知他們。只有整體的素養(yǎng)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。 三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng)。我樂(lè)觀參與金融業(yè)相關(guān)各項(xiàng)考試,考取了*。拓展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的關(guān)心下,我學(xué)了不少東西,真的是三人行,必有我?guī)熝伞?雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍舊存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要連續(xù)努力,不斷提高。 總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守*銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對(duì)客戶服務(wù)熱忱、對(duì)同事關(guān)懷友愛(ài)、和同事關(guān)系融洽,能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠仔細(xì)完成。在不斷提高
12、工作技能的同時(shí),樂(lè)觀學(xué)習(xí)金融業(yè)理論學(xué)問(wèn),并參與相關(guān)考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心,我會(huì)在20 xx年的工作中再接再厲,與*銀行共同成長(zhǎng),感謝! 篇二 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)與*銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入.的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱忱和美妙的向往走進(jìn)*銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我始終在一線柜面工作,在*銀行的以Ji人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素養(yǎng),在不同的工 作崗位上兢兢業(yè)業(yè),閱歷日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù),漸漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在*銀
13、行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的*之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)決,更加布滿信念。 一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè) 進(jìn)入*銀行伊始,我被支配在儲(chǔ)蓄出納崗位。經(jīng)常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿翊蛩懔宋也粫?huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。 當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)頭,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日樂(lè)觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必需擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)學(xué)問(wèn)與操作基本功。俗話說(shuō)
14、業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平常少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和精確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和閱歷,改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但靠著對(duì)*銀行工作的喜愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛?jīng)常練習(xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工
15、作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。 我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱忱和良好的工作態(tài)度。銀行對(duì)公柜臺(tái)員工作總結(jié)3篇.銀行對(duì)公柜臺(tái)員工作總結(jié)3篇.。*銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理 經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟把握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,漸漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我慢慢明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。 隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量
16、急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我樂(lè)觀的參加,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還勞碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照看他們。但是看著客戶滿足而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得勸慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必需提高,這就迫使我自已不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格根據(jù)行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步 銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力氣總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿意于把自己手中的工作干好,還留意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱忱、耐心地關(guān)心新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗
17、位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟識(shí)相關(guān)業(yè)務(wù),較好地把握業(yè)務(wù)技能。 業(yè)務(wù)2022個(gè)人工作總結(jié) 工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的業(yè)務(wù)2022個(gè)人工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。 本人于xx年x月進(jìn)廠,現(xiàn)在是計(jì)量測(cè)試所的一名修校表工,xx年x月調(diào)入高壓修校表班。 自進(jìn)廠以來(lái)在工作中始終兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,并擅長(zhǎng)總結(jié)和積累,有劇烈的敬業(yè)意識(shí),在多年的工作中養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)和過(guò)硬的工作作風(fēng),解決了很多工作中的實(shí)際問(wèn)題和難題,具有不斷完善自我的實(shí)干精神和具有沖鋒在前、退卻在后的犧牲精神,很快成為班里的骨干。在xx年至xx年這三年中,我在思想上樂(lè)觀和黨組織靠攏,仔細(xì)學(xué)習(xí)馬克思列寧主
18、義*思想,高舉*理論的宏大旗幟,以服務(wù)人民為宗旨,以提高素養(yǎng)為途徑,把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同抱負(fù)同腳踏實(shí)地做好本職工作結(jié)合起來(lái),以黨的原則和有關(guān)規(guī)定、制度為思想行動(dòng)準(zhǔn)繩,向一些優(yōu)秀的黨員看齊,樂(lè)觀開(kāi)展批判與自我批判。在生活中喜愛(ài)班集體,關(guān)懷同事,喜愛(ài)勞動(dòng),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)職責(zé)內(nèi)外的工作,幫助班長(zhǎng)做好班里的管理工作,針對(duì)本班狀況做好每月四次的技術(shù)培訓(xùn)工作,使班組成員整體技術(shù)水平不斷提高。我在工作中始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,在電能表修校工作中做到任務(wù)與質(zhì)量同支配,實(shí)行自查、互查的質(zhì)量監(jiān)督體系。從每塊故障表的分析到檢定裝置原理等,都不會(huì)輕易放棄任何學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的機(jī)會(huì),因而越來(lái)越駕輕就熟地開(kāi)展電能表修校工作。在低
19、壓班,由于年輕,接受新學(xué)問(wèn)快,很快成為班里的技術(shù)培訓(xùn)人本人在xx年x取得助理工程師資格,xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;xx年在全局“三優(yōu)項(xiàng)目”活動(dòng)中獲得三等獎(jiǎng)。在全局推動(dòng)qc小組活動(dòng)中做了大量的工作,堅(jiān)持開(kāi)展活動(dòng),使qc小組活動(dòng)真正發(fā)揮了其重要性,工作質(zhì)量較以往成倍增長(zhǎng),表計(jì)故障率得到了掌握。近年來(lái),由我全面負(fù)責(zé)的qc小組活動(dòng),取得了優(yōu)良的成果。在取得工作成果的同時(shí),在查找自身不足的同時(shí)也做好了今后的準(zhǔn)備:1工作中馬虎,責(zé)任心不強(qiáng)。我將不斷提高技術(shù)水平,以適應(yīng)體制改革的需要和工作崗位,特殊是對(duì)新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),不能滿意于會(huì)修理、會(huì)校驗(yàn)、會(huì)編程、會(huì)置參數(shù)等,要從原理上去仔細(xì)學(xué)習(xí)和理解。在工作中對(duì)所設(shè)
20、置的參數(shù)反復(fù)檢查,加強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)脈沖電能表、全電子式多功能電能表的故障處理水平不高、閱歷不足,要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),使我處理故障的水平得到提高,不再處于被動(dòng)的局面。2學(xué)習(xí)態(tài)度不樂(lè)觀。應(yīng)加強(qiáng)各種新型表計(jì)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,嫻熟把握各種全電子表的校驗(yàn)軟件使用方法及參數(shù)設(shè)置方法,保證正確無(wú)誤。仔細(xì)學(xué)習(xí)校驗(yàn)臺(tái)體的基本原理、結(jié)構(gòu)、各部分的功能,把握臺(tái)體一般故障出現(xiàn)的緣由和基本處理方法,能更好地協(xié)作設(shè)備專責(zé)的工作業(yè)務(wù)拓展專員個(gè)人工作小結(jié) 時(shí)間依舊遵循其亙古不變的規(guī)律連續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依舊如過(guò)去的諸多年一樣,過(guò)去的2xx年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。2xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然1年的全球
21、性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和悲傷、.和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨 一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析(一)、業(yè)績(jī)回顧1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、勝利開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;(二)、業(yè)績(jī)分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有:a、上半年的
22、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)決,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特別性(地方愛(ài)護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、
23、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入意識(shí)”等,直接打算了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把查找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最最終9年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了肯定程度的提升,同時(shí)也存在著很多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了;2、學(xué)習(xí)力量、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和掌握力力量增加了;3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的
24、把握力量增加了;4、對(duì)整體市場(chǎng)熟悉的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作力量有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場(chǎng)雖然地方愛(ài)護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有肯定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境的確很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方愛(ài)護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有肯定的樂(lè)觀因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)峻下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依靠;(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候查找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶
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