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文檔簡介

1、玲瓏邦馳載重子午線輪胎售后理賠政策一、理賠范圍；按國家規定條件正常使用的，從輪胎生產之日起三年內，因制造質量問題而 引起的早期損壞，予以理賠。二、理賠標準；1、（1）胎眉、胎冠、胎側脫空（無外傷及受撞擊的痕跡）（2）裝配線脫層、子口裂（防水線以上）（3）側鼓泡、側脫層（部位及對應的胎冠、胎圈部位無刮擦或硬傷痕跡）（4）胎里漏簾線、胎里脫層（5）花紋溝裂（無外傷的痕跡）（6）新胎外觀缺限故障胎花紋磨損W4mm，免費更換新胎，花紋磨損4mm,至理賠極限， 減免1mm收取花紋磨損費。2、“高速公路專用”產品售后服務優惠政策：自簽訂協議之月起，無內胎11R22.5以上及規格型號參加活動的“高速公 路專

2、用”產品，出現眉追冠空側空絲空四種常規病象之一的，使用花紋 磨損6mm及以內的正常理賠胎予以免費更換； 花紋磨損6mm以上至原胎 一半花紋以內的全國統一額定收費 竺元即可更換新胎；三、照顧理賠；1、抽絲爆破；子口爆破部位無斷絲，無明顯硬傷等使用病疵并存。花紋磨損W4mm，不收取磨損費；花紋磨損超過4mm的，花紋不免，每毫米收費120 元后加收200元。2、子口抽絲斷絲超過抽出根數1/4（子口處不能有燙傷），4mm以內收取50% 磨損費；花紋磨損超過4mm的，不予理賠。3、胎側劃傷和質量問題并存（主題鋼絲不超過三根或劃傷不超過3厘米的 按雙病處理加收200元。4、輪胎有質量問題的同時有下裂的可以

3、按雙病處理，下裂處斷絲的按雙病 處理后加收200元可以處理（單獨下裂不予理賠）。5、在使用早期胎體任何部位無外傷的側實鼓，花紋磨損1-4mm（含 4mm）,按實 際花紋磨損收費，花紋磨損4mm，不予理賠。注：胎頂斷絲或扎傷按雙病（花紋不免）處理；超出4mm多加收200元。（所有故障胎30厘米內有外傷不予理賠）三、輕卡理賠標準；故障胎花紋磨損W2mm，免費更換新胎，花紋磨損2mm，至理賠極限， 按實際磨損花紋收取。四、收費標準；輪胎規格為1200R20、1100R20、1000R20、900R20的輪胎，每毫米收取120 元的磨損費；輪胎規格為825R20的輪胎，每毫米收取80元磨損費；輪胎規 格為 825R16、750R20、750R16、700R16、650R16 的輪胎，每毫米收取 60 元的磨損費。五、不予理賠范圍;冠啃壞、冠劃傷、冠刺穿、偏磨、磨冠、畸形磨損、肩外傷、劈 縫、缺氣碾傷、側外傷、拉鏈爆、磨趾口、胎圈撬壞、圈爆、胎圈 變形、趾口磨斷；超出理賠期（包括胎號不清）的輪胎；偽造注冊商標，質量缺限、標識、 層級的輪胎；對翻新過、修補過與外界安裝不正常因素造成的輪胎損壞； 小于新胎花紋一半不予理賠。六、測量輪胎剩余花紋的深度，選取輪

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