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文檔簡介

1、第1章智慧社區智能停車系統整體設計思路目前IC智能卡密鑰算法被破解存在著巨大的安全隱患,而市場上大部分IC卡為這種可被破解復制M1卡,這將對持卡人的業主以及物業公司的財產、隱私造成重大影響和損失。捷順科技在智能安防行業內率先完成一卡通“卡介質”由M1卡向高安全的CPU芯片卡的革命性升級。整體系統架構智能停車場子系統針對以上住宅物業管理需求,捷順科技推出全新一代智能停車場系統,該系統不僅功能強大還針對住宅物業管理需求特性進行了個性需求升級和價值附加,以便更貼近物業社區管理的業務流程和運營習慣,同時增強了利益鏈條中各關聯環節的綜合管理能力和競爭力。業主信息管理資料快速錄入通過身份證閱讀器以及掃描儀

2、方便快速錄入用戶資料。住戶身份管理同時可以對業主的身份進行管理,包括住戶類型、戶主關系、入住狀態等進行管理。住戶車牌管理對業主固定車輛管理,實現一戶一車或一戶多車管理。在月卡發行時,會自動將錄入的車輛信息調出供選擇。車輛出入管理固定車輛憑卡進出PBOC標準CPU卡/IC卡與車牌識別固定用戶辦理停車月卡,在月卡有效期內可以使用月卡在控制機上刷卡,同時車牌識別會驗證車牌與卡是否相符,在驗證一致的情況下,可進出車場。同時在月卡快到期時,用戶可以通過延期來延長月卡的有效時間。RFID/ETC遠距離讀卡與車牌識別固定用戶辦理RFID停車月卡,在月卡有效期內可以使用月卡遠距離識別,同時車牌識別會驗證車牌與

3、遠距離卡是否符合,驗證一致后,可進出停車場,實現不停車進出停車場。同時在RFID月卡快到期時,用戶可以通過延期來延長月卡的有效時間。臨時車輛儲值用戶:刷儲值卡入場,車牌識別輔助,出場刷卡自動扣費。免費車輛:針對小區部分特殊車輛(如:軍警車、押鈔車),進場均按臨時車輛取卡進場,出場時到人工收費點或崗亭,通過證件抓拍后完成免費處理,系統可自動生成免費放行記錄報表,對應收金額、實收金額和免費金額進行統計,以便查詢。停車收費管理窗口模式臨時車輛車主繳費在出場前在出口收費崗亭或者中央收費點繳納現金。自助模式在停車場內布置壁掛式或立體式自助繳費機,支持車牌識別、紙票和IC卡刷卡計費刷銀聯卡繳費,可靈活的進

4、行功能性的擴展,如物業管理費用、水電費用、廣告業務等。月卡用戶通過自助終端可進行月卡延期繳費等。PBOC標準CPU卡卡當臨時卡使用,直接刷卡入場和刷卡出場,出場時在出口控制機或臨時卡計費上刷卡“閃付“,直接扣除卡內電子錢包金額。持有銀聯卡的用戶,在進入車場時,可直接在入口控制機面板上相應的位置進行刷卡入場;出車場時,直接在出口控制機上或臨時卡計費器上刷銀聯卡并扣費出場,若余額不足則不扣取金額,則可通過其他繳費方式并放行出場;移動模式臨時車主在出場前通過微信、支付寶錢包等掃碼臨時卡上二維碼繳費,同時用戶可關注微信號并綁定車牌隨時繳費離場。月卡用戶通過手機APP遠程充值、月卡繳費延期等操作。出入憑

5、證管理1IC/ID卡應用通過卡管理功能,要求可對用戶卡和操作員卡進行卡片相關操作,具體如下:支持IC卡和遠距離ID卡的發行。支持IC卡充值、IC/ID卡延期(領導ID卡可實現無延期)、IC卡金額轉移。支持IC/ID卡的掛失、解掛、退卡功能。支持卡片服務變更、補卡、換卡、退卡和退款功能。支持月臨卡處理:月卡過期后,過期部分可自動按臨時卡進行計費。支持卡片檢測功能。支持卡片權限定義功能,系統卡片至少應支持以下幾種卡類:授權卡具有最高管理權限,可進行所有功能操作和對普通操作員的權限進行管理,主要用最高級別的管理員。操作卡只能對已授權的功能項進行操作(普通管理員)。用戶卡支持免費卡、月卡、儲值卡、臨時

6、卡等多種卡類。月卡:交一定的費用后授予一定的時間周期(單位:月),在該時間周期內可無限次進出,不再收費,適用于商鋪使用。免費卡:授予一定的時間周期,在該時間周期內可無限次免費進出,適用于領導使用。儲值卡:充值一定的金額,車輛每次進出時,系統自動按設定的收費標準扣取卡上的余額,直至卡上余額為0時,不允許入場(需重新充值后才允許入場)。臨時卡:針對臨時客戶使用,入口通過出卡機取卡入場,出場時交費交卡后才允許出場,適合于來往臨時車輛使用。二維碼臨時卡:針對臨時客戶通過手機掃碼二維繳費,吞卡即可出場。2捷生活APP應用捷生活是一款專門為社區生活及周邊服務而打造的移動應用,你可享有便捷的門禁、停車場出入

7、認證,在線卡務辦理、物業報修投訴,停車繳費、尋車導航。從此讓你的生活服務因移動而精彩,暢想便捷生活,就從捷生活開始。特色功能介紹:手機開門、開閘;月卡費用繳納;臨時停車費支付;在線卡務辦理:開卡、掛失、查詢;消費查詢;物業報修投訴;物業費查詢;捷順通卡查詢;可選項線上開通社區服務1用戶場景舉例:居住在A小區的張先生,事先在物業管理處的G3一卡通系統中進行了人事信息登記,那么張先生可憑借其在物業中登記的手機號、姓名進行認證后開通社區移動服務(如:手機開門、手機開閘、報修等)。王先生在租住陳先生的套房,陳先生通過手機短信向王先生發送了一組租戶身份的邀請碼,王先生注冊APP賬號后,憑借邀請碼即可以租

8、戶身份開通社區服務功能。實操展示:注冊、開通社區服務、授權社區服務、住戶取消為為他人授權身份3注冊開通社區服務授權社區服務卡信息查詢16:H0睡(3奇蜀序M30匸)捷生話捷爾小區m目助卡尋麻卜目朋幵閘rs猶社星a豐生活*1捉的O線上開卡1用戶場景舉例:陳先生需新辦理一張小區卡,那么他在開通社區服務后,就可通過APP線上申請新卡片。根據車輛情況選擇車場套餐,并提交申請,期間可查看開卡進度,等物業審批通過后,即可獲得卡片的相應服務(包括門禁權限和車場權限,其中門禁權限可使用APP和刷卡開門,車場權限同理)實操展示:申請卡片十.線上月卡延期(月卡繳費)1用戶場景舉例:王先生發現自己的小區一卡通丟失,

9、于是使用APP將卡片進行掛失。實操展示:卡片掛失十一.線上掛失卡片1用戶場景舉例:王先生發現自己的小區一卡通丟失,于是使用APP將卡片進行掛失。實操展示:卡片掛失十二.自助開門1用戶場景舉例:張先生出門忘帶小區一卡通,于是通過APP選擇需要進出的門點(默認情況下只能打開自身有權限開啟的門點,可設置是否通密碼開門),進而打開門禁。陳先生的朋友小趙來小區拜訪。但是小趙沒有中央小門的門禁權限,于是小趙致電陳先生。陳先生確認小趙所在位置后,使用APP的自助開門服務,遠程為小趙開啟了中央小門。實操展示:十三.投訴&報修1用戶場景舉例:王先生早晨上班時,發現單元樓里的電梯發生故障了,于是通過APP拍攝現場

10、照片,并簡單填寫情況后,提交報修申請。報修之后,可實時查詢報修的處理狀態及反饋情況。實操展示:報修投訴十四.物業通知1用戶場景舉例:每當小區物業有新的規定,通知或者公告的時候,APP用戶都能第一時間接收到。如:周末小區需要維護給水系統,會于上午停水。實操展示:物業通知2金融CPU卡應用PBOC標準CPU卡閃付模式:PBOC標準CPU卡當臨時卡使用,直接刷卡入場和刷卡出場,出場使用臨時卡A的收費標準計費,直接扣除卡內電子錢包金額;PBOC標準CPU卡月卡模式:將PBOC標準CPU卡發行成月卡,當月卡使用出入場;PBOC標準CPU卡拍卡模式:進場取IC臨時卡,出口刷卡后,可在控制機上直接刷PBOC

11、標準CPU卡交費。3銀聯IC卡應用銀聯卡出口繳費模式入場時在控制機上刷銀聯卡,出場時在控制機上刷卡扣費出場;持有銀聯卡的用戶,在進入車場時,可直接在入口控制機面板上相應的位置進行刷卡入場;出車場時,直接在出口控制機上刷銀聯卡并扣費出場,若余額不足則不扣取金額,則可通過其他繳費方式并放行出場;入場在控制機上刷銀聯卡,出口在臨時卡計費器上刷銀聯卡付費出場;持有銀聯卡的用戶,在進入車場時,可直接在入口控制機面板上相應的位置進行刷卡入場;在出車場時,在臨時卡計費器上刷臨時卡計費,并使用銀聯卡繳費;繳費成功后,在出口控制機上吞卡開閘自動放行或者人工收卡后確認放行。銀聯卡中央繳費模式持有銀聯卡的用戶,在進

12、入車場時,可直接在入口控制機面板上相應的位置進行刷卡入場;使用銀聯卡在中央繳費點臨時卡計費器上繳費;出車場時,直接在出口控制機上刷銀聯卡出場;銀聯固定卡模式支持銀聯卡經過停車場授權為固定卡(月卡)后,作為固定卡在停車場內使用,繳費的方式可使用現金在管理處進行繳費。注意:銀聯卡發行為固定卡后,與月卡支持的模式一致。車牌識別應用通過車牌識別系統,可實現車輛通過車牌進出停車以及通過車牌號繳費。十五.統一監控管理統一集中式的監控管理中心提供電子地圖監控、遠程設備的狀態監控及控制、實時視頻監控、監控日志。視頻監控:本地及各工作站下所有設備(或監控點場景)的實時視頻監控畫面,可自定義監控對象自動巡回的路徑

13、,可按照預先設定的路徑播放巡回路線的實時視頻監控信號,視頻監控平臺提供一到十六路顯示窗體,實現監控畫面的實時切換,滿足集中主動監控的目的。電子地圖監控:可新增、修改、刪除電子地圖,通過電子地圖可以一覽監控到本地系統及遠程工作站的所有出入記錄、出入抓拍圖片、持卡用戶照片、系統設備的工作狀態及報警記錄等;支持統一的實時監控管理及電子地圖管理,可實現對于常規信息、非法信息、報警信息、遙控信息的實時響應,使遠程監、查、控、管不再成為夢想;設備狀態遠程監控及控制:顯示本地設備及工作站設備的工作狀態,同時可實現遠程控制任一設備或所有設備;事件監控:本地及遠程工作站的所有出入記錄、出入抓拍圖片、持卡用戶照片

14、、報警記錄等.監控日志:記錄所有系統信息和設備報警信息,可滿足5W1H的事件記錄要求。十六.設備視頻聯動支持硬盤錄像機相關參數的配置,可實現現場通道與硬盤錄像機的邏輯綁定關系,實現通道刷卡、通行的聯動圖片抓拍及錄像功能。支持一個通道聯動多個視頻,最多可以10個。十七.統一消息發布統一的消息發布平臺,通過LED、手機短信或者郵件等多種方式實現消息的公共發布或向特定的人員和團隊發布私人消息,可實現對于常規信息、非法信息、報警信息、遙控信息等消息的實時發布和響應;信息共分以下幾種:刷卡信息:可設置當車輛進出時通過手機短信或郵件方式進行通知;設備報警信息:當設備發生指定的報警事件后通過手機短信或者郵件

15、方式通知到指定的操作員;月卡過期提醒:可設置月卡在離過期還有某些天數時,通過郵件或者短信方式知會提醒持卡用戶;剩余車位數發布:支持指定某個區域剩余車位數在一定范圍內通過短信、郵箱、信息顯示屏方式發布剩余停車位數量;報表訂閱:子系統各種統計報表、自定義輸出的報表,可設置將該報表通過郵件方式通知到指定角色;數據庫備份:可設置當數據庫備份完成后通知到指定操作員。發布規則:可指定有效期間內、發送的頻率、每天固定的時刻/時間間隔;發布的方式:LED信息屏、手機短信以及郵件;發布的對象:操作員、持卡用戶等。集中設置,分散管理:可在管理中心設置各工作站配置信息,各工作站接收到配置更改通知后自動下載最新配置信

16、息,做到“中心設置,分點生效”。管理員無需東跑西跑到各工作站設置。集中配置、分布式管理,可滿足大型化系統管理及維護帶來的問題。集中設置本地及各工作站下所有設備的配置信息,如圖像對比、車牌自動識別、剩余車位顯示屏等相關設置方案,再將該配置方案應用于各個工作站進行本地化的設備管理,體現集中配置,各工作站分散管理的設備管理模式。web服務:可通過WEB進行遠程數據查詢。查詢、監控隨時隨地、隨心所欲,讓數據共享更暢通更快捷;可通過WEB進行遠程查詢系統的發行記錄、車場入/出場記錄、收費記錄等;用戶卡片的檢索功能:持卡用戶可通過Web遠程登錄后,查詢卡片的信息;用戶卡片的掛失功能:用戶可通過Web遠程登

17、錄后,進行掛失卡片操作。十八.報表查詢管理系統支持“場內車輛”、“免費車輛”(如:軍警車)的統計、查詢和打印功能。系統需支持“班次報表”、“收費報表”的查詢、打印和導出功能,打印格式和內容可自定義。系統需支持日、周、月、季、年收費報表的統計、查詢和打印功能。(日統計報表)(自定義報表方案)系統需支持按任意時段的車流量統計分析圖表。系統需支持遠程WEB查詢功能,可通過任意一臺聯網電腦即可查詢收費報表和運營分析圖表(如:車流量統計分析圖表)。系統需支持操作日志查詢功能。十九.門禁管理子系統在重點區域門點安裝門禁系統進行統一管理,通過對卡片不同的權限開放進出權限。基于ARM技術研發的分體式門禁產品,

18、功能強大、操作簡單、使用安全、配置靈活、組網方便、適用性廣、兼容性強、擴展性高,控制器要求可根據現場實際情況選擇一拖一、一拖二和一拖四,讀卡可可根據實際需要選擇不帶密碼鍵盤或帶密碼鍵盤的讀卡器,根據不同的使用環境及要求,可選用TCP/IP或RS485通訊方式的門禁控制器,卡片驗證、密碼驗證、指紋驗證及其組合形式的讀頭。至少可支持用戶卡、管理卡、保安卡和臨時卡四類,功能定義分別如下:用戶卡:即小區、企事業單位一般住戶或員工,其開門權限受有效使用日期、有效開門時間、節假日限制。管理卡:即物業管理人員或企事業單位管理人員,其開門權限僅受有效使用日期限制。保安卡:即保安員或企事業單位值班人員,其開門權

19、限與門禁參數設置無關,僅受卡發行參數限制。臨時卡:即臨時來的訪客,其開門權限受有效使用日期、有效開門時間、節假日限制外,還受次數限制。二維碼卡:業主通過微信服務號或者APP軟件申請認證為社區業主,系統生成業主固定二維,業主在忘記帶卡的情況下使用二維碼掃描開門。首開常開:管理卡第一個刷卡的人就可以讓大門常開,可主要應用在早晚高峰時段;時段管理:設定不同的時段才允許開門,如:寫字樓宇中,單元門晚上11點后開門無效;不同時段制定不同的卡(IC卡、EM卡、CPU卡)、密碼、卡與密碼開門等方式;單門反潛回:刷卡進入一扇門以后必須要刷卡出來,出去后方可再次進入該門;區域反潛回:在進向通道刷卡入場之后,必須

20、在出向通道刷卡出場,才可以再次入場;采取多卡多群組的開門方式,即:需要多級授權才能開門;結合視頻聯動,每刷一次進行錄像抓拍,并用DVR存儲,以便查詢;針對重點區域,采用實時視頻監控,并用DVR存儲,以便查詢;在發生不安全的情況,可采取報警管理,如非法開門、門未關好等。火警聯動:門禁系統在收到消防系統火警等危險信號后,可自動將相應門禁自動打開,以便逃生。二十.訪客通道管理子系統人行通道管理系統與訪客登記管理緊密的結合在一起,通過訪客系統終端授權通行權限,閘機管理訪客進出達到管控有序。通道設備除支持正常的刷卡通行外,還根據實際情況支持刷二維碼通行,支持吞卡機吞卡開閘放行,配合視頻監控系統對行人刷卡

21、抓拍及錄像,保障場區人員及財產安全。一.社區訪客管理訪客登記采用身份證或視頻人像抓拍,實現來訪登記、離開登記、卡證管理、訪客車管理等無紙化管理,對人員、證件、照片三者進行統一,便于異常情況發生后進行預防追溯,以及通過訪客進出統計分析為企業管理者提供企業管理決策數據引入。二十二.訪客移動應用代客繳費業主通過APP輸入訪客車牌號代客繳費停車費訪客遠程開門業主通過手機APP遠程控制開小區單元門或者通道閘機,或者向訪客手機發送二維碼訪客掃碼二維開門。二十三.社區自助服務子系統隨著社會的發展,物業運營過程中所需投入的人力成本已經越來越高,因此是否能控制好人力成本已經成為物業盈利與否的關鍵因素之一,基于這種市場需求,我司在停車場運營管理解決方案中著重考慮如何為停車場運營管理方減少人力成本的同時拓展增值點,而基于

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