1、第4章 建筑工程項目質量控制4.1 概 述 4.2 施工項目各階段的質量控制4.3 施工項目質量控制方法 4.4 施工項目質量持續改進與檢查驗證 4.1.1 工程項目質量的概念和特點 1. 工程項目質量的概念 廣義的質量是指“實體滿足明確或隱含需要的能力的特性的總和”。 工程項目質量是指工程滿足業主需要的，符合國家法律、法規、技術規范與標準、設計文件及合同規定的特性的總和。4.1 概 述 堅持“質量第一，用戶至上” 堅持以人為控制核心 堅持預防為主 堅持質量標準 堅持全面控制 2. 建立質量體系的原則3、施工項目質量控制的依據 1. 技術標準： 工程設計圖紙及說明書；建筑安裝工程施工及驗收規范

2、；建筑安裝工程質量檢驗評定統一標準；建筑工程質量評定標準；本地區及企業自身的技術標準和規程；施工合同中規定采用的有關技術標準。 2. 管理標準： GB/T19002ISO9002質量體系生產和安裝的質量保證模式； GB/T6583-92質量術語； 企業主管部門有關質量工作的規定； 本企業的質量管理制度及有關質量工作的規定；項目經理部與企業簽訂的合同及企業與業主簽訂的合同； 工程項目質量控制是指致力于滿足工程項目質量要求，也就是為了保證工程項目質量滿足工程合同、規范標準所采取的一系列措施、方法和手段。 項目質量控制目標包括以下三方面：1. 工作質量控制目標2. 工序質量控制目標3. 產品質量控制

3、目標4.1.2 工程項目質量控制目標分解 工作質量是指參與項目建設全過程人員，為保證項目建設質量所表現的工作水平和完善程度。該項質量控制目標可分解為：管理工作質量、政治工作質量、技術工作質量和后勤工作質量等四項。 （1） 工作質量控制目標 工程項目建設全過程是通過一道道工序來完成的。 每道工序的質量，必須具有滿足下道工序相應要求的質量標準，工序質量必然決定產品質量。 工程質量控制目標可分解為：人員、材料、機械、施工方法和施工環境等五項。（2） 工序質量控制目標 工程產品質量是指工程項目滿足相關標準規定或合同約定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、環境保護等方面所有明顯和隱含的能力的特性總

4、和。 工程產品質量控制目標可分解為：適用性、安全性、耐久性、可靠性、經濟性和與環境協調性等六項。（3）產品質量控制目標維修費少 使用費少 造價低項目質量控制目標工作質量工序質量產品質量管理工作 技術工作 政治工作 后勤工作人員 材料 機械 施工方法 施工環境安全可靠性 環境協調性 美觀性 經濟性 適用性強度 、 剛度 、 穩定性 使用壽命、 耐久性 防火、 安全生態環境、社會環境協調 基礎設施協調 與周圍建筑、環境協調造型 體形 裝飾 美觀 風格平面、空間布置合理 通風、采光、隔音、隔熱使用者要求 對項目施工準備質量、施工過程質量和竣工驗收質量進行全過程、全面控制。4-2 工程項目質量控制原理

5、項目施工質量控制施工準備質量施工過程質量施工驗收質量施工質量規劃圖紙會審技術交底 施工準備工序質量 施工過程質量 成品保護質量分項工程質量 分部工程質量 單位工程質量 (單項工程質量) 建設項目質量4-2-1 材料的質量控制一、材料質量控制要點：1. 掌握材料信息，優選供貸廠家；2. 合理組織材料供應，確保施工正常進行；3. 合理地組織材料使用，減少材料的損失；4. 加強材料檢查驗收，嚴把材料質量關；5. 要重視材料的使用認證，以防錯用或使 用不合格的材料。二、材料質量控制的內容（一）材料質量標準（二）材料質量的檢（試）驗1. 檢驗方法：2. 材料質量檢驗程度：3. 材料質量檢驗項目：4. 材

6、料質量檢驗的取樣：5. 材料抽樣檢驗的判斷：6. 材料質量檢驗的標準：4.2.3 施工機械設備選用的質量控制一、機械設備的選型： 因地制宜，因工程制宜，二、機械設備的主要性能參數三、機械設備使用，操作要求 4.5.1 質量成本法 1.質量成本項目 (1)內部故障成本 又稱內部損失成本，是指工程項目在竣工驗收和交付使用前，由于自身的缺陷而發生的費用之和。 4-5 工程項目質量經濟性 內部故障成本包括： (l) 廢品損失。 (2) 返工損失費。 (3) 停工損失費。 (4) 事故分析處理費。(5) 質量過剩支出。(6) 技術超前支出。(7) 其他費用。 (2) 外部故障成本 指工程竣工驗收和交付使

7、用后，因質量缺陷而發生的費用，包括：(1) 申訴受理費。 (2) 回訪保修費。 (3) 索賠費。 (3) 鑒別成本 為保證工程質量達到質量標準的要求，而對工程本身以及材料、構件、設備等進行質量鑒別所需的一切費用，包括：(1) 進料檢驗費。(2) 工序檢驗費。 (3) 竣工檢驗費。 (4) 機械設備試驗、維修費用。 (4) 預防成本 為了確保工程質量而進行預防工作所耗費的費用。（1）質量工作計劃費用。 (2) 新材料、新工藝的評審費用。(3) 工序能力控制及研究費用。(4) 質量情報費用。(5) 質量管理教育(培訓)費用。 (6) 質量管理活動費用。 質量成本統計及時、準確、全面的做好原始記錄、原始憑證工作。在項目施工上建立質量成本統計報表制度，實行旬、月、季、年的定期統計。 質量成本核算1) 原始憑證。2) 記賬憑證。3) 臺賬。4) 報表。 2. 質量成本統計與核算3. 質量成本分析最佳質量成本當內部故障成本、外部故障成本、預防成本、鑒別成本之和最低時，即為最佳質量成本。 質量總