1、簡析企業網絡營銷導 師: 黃建答辯人員: 楊錦涵網絡營銷網絡營銷指基于互聯網、移動互聯網平臺，利用信息技術與軟件工具滿足公司與客戶之間交換概念、產品、服務的過程，通過在線活動創造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。網絡營銷：是指為發現、滿足或創造顧客需求，利用互聯網（包括移動互聯網）所進行的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。優勢網絡營銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網絡營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解，

2、使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式，將大大增強網絡營銷的實效。網絡營銷能進行完善的統計，可以跟蹤和衡量營銷效果移動互聯網移動互聯網(MobileInternet, 簡稱MI)是一種通過智能移動終端，采用移動無線通信方式獲取業務和服務的新興業務，包含終端、軟件和應用三個層面。終端層包括智能手機、平板電腦、電子書、MID等；軟件包括操作系統、中間件、數據庫和安全軟件等。應用層包括休閑娛樂類、工具媒體類、商務財經類等不同應用與服務。移動互聯網前景移動互聯網的前景截至2014年1月，我國移動互聯網用戶總數達8.38億戶，在移動電話用戶中的滲透率達67.8%；手機網民

3、規模達5億，占總網民數的八成多，手機保持第一大上網終端地位。我國移動互聯網發展進入全民時代。移動終端具有先天的隨身性，實用有趣的手機應用服務讓人們大量碎片化時間得以有效利用，吸引越來越多手機用戶參與其中;移動互聯網營銷特性一、精準性。傳統媒體的信息傳遞形式通常是點對面。盡管微博、論壇、Email等互聯網平臺突破了點對面的局限性，但相對與手機媒體而言，互聯網用戶細分程度遠不及前者，傳播的精準性也相對滯后。移動互聯網營銷特性 二、移動性。移動互聯網增長速度迅猛，和移動互聯網的特性密不可分！在我看來，PC端的互聯網現在承擔的是工作的職責，而移動端更多承擔娛樂休閑的功能移動互聯網營銷特性三、個性化。移

4、動互聯網的個性化表現為終端、網絡和內容與應用的個性化。 首先，終端個性化表現在消費移動終端與個人綁定，個性化呈現能力非常強。 其次，網絡個性化表現為移動網絡對用戶需求、行為信息的精確反映和提取能力，并可與Mashup等互聯網應用技術、電子地圖等相結合。移動互聯網發展趨勢移動互聯網的發展速度大大超過桌面互聯網，并且其規模也可能會大大超過許多人的預計，在移動互聯網快速發展的推動下，承載業務開展的終端設備也進入一個推陳出新、日新月異的變革軌道，新興的移動互聯終端產品也將連同先進的通信網絡、強大的運營平臺以及豐富的內容資源，共同推進移動互聯網的繁榮發展。微營銷微營銷是以營銷戰略轉型為基礎，通過企業營銷

5、策劃、品牌策劃、運營策劃、銷售方法與策略，注重每一個細節的實現。通過傳統方式與互聯網思維實現營銷新突破。微營銷是傳統營銷與現代網絡營銷的結合體，在互聯網使用中存在有線網絡和無線網絡；無線網絡營銷即移動互聯網營銷就是不用過網線連接，用無線技術連接網絡而已。微營銷分析一是通過微信平臺做傳播，將微信定義為以內容為主的消息通道，如同短信營銷一樣，通過微信不斷去推送一些信息，但如果內容推送不當，很可能會有反作用，因此單一的內容推送方式未來的前景并不是太好。 二是利用手機終端復制淘寶或京東這樣的購物平臺，做微商城。很多第三方技術公司都有相應的產品，為企業提供搭建微商城的服務。微營銷分析三是做“社區”的概念

6、。由于加入企業微信是一種主動關注成為粉絲，一定是有著某些相同的基本需求，所以，企業就可以對這些粉絲進行運營，通過數據分析、交流互動等多種方式來帶動粉絲互動，并且有無限的可延伸空間。 四是通過微信作防偽溯源。類似于早期結合產品標簽的二維碼防偽，對于制造企業來講，這種應用未來可能是一個很好的方向。溯源可以從制造前端開始，也可以從產品入庫開始。網絡品牌的創造網絡的互動性使得顧客在選擇商品時選擇權得到充分的尊重，可以依據自身需求，搜索并獲得相關的商品及服務。迅猛發展的網絡信息化賦予顧客主動權和自由，顧客可以依據個人喜好及需求，在全球范圍內尋找合適的產品。并可借助互聯網的搜索，比價等功能，要求企業應當充

7、分考慮顧客的個性需求，將其作為企業品牌戰略定位和品牌建設的重要內容，實現以優質的產品及服務滿足顧客的個性需求，以較高的品牌價值培養顧客的忠誠度，提升企業品牌形象。網絡品牌的創造借助于互聯網企業服務于顧客的質量對顧客滿意具有很大的影響力，既可能促進顧客的滿意，也可能導致顧客的抱怨，企業只有通過多種方式全面地提高產品和服務質量，不斷加強與顧客的交流，才能提高顧客滿意度，并最終贏得顧客對企業品牌的忠誠，最終是企業品牌價值得以提升。還有隨著移動互聯網時代的降臨，企業品牌的一部分重心也應該向移動端轉移，移動端廣告將呈現越來越密集的狀態，網絡營銷的主戰場到時也將轉移。總結這是一個互聯網的時代，互聯網正在每時每刻的改變著我們的生活，互聯網思維、大數據營銷受到各行各業的關注。傳統的電視、平面、車體、移動廣告已經不能滿足新時代的需求。狂轟濫炸式的硬廣如同一塊卡在喉嚨的