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文檔簡介

1、第 第 頁物業(yè)熱門工作計(jì)劃范文三篇物業(yè)工作計(jì)劃1 不知不覺中,20*年已過去了,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時(shí)刻以“真誠勤仁上心服務(wù)”精神為動(dòng)力,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁黜?xiàng)工作,取得了較好的成果,同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,并對(duì)下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。 一、20*年工作總結(jié) 20*年以來的一年中,面對(duì)磐安縣物業(yè)工作的總體趨勢,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱忱來做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了肯定得成果,下面對(duì)20*年的工作總結(jié)如下: 一徑直服務(wù)部門工作總結(jié)服

2、務(wù)中心 服務(wù)中心中心是我們*對(duì)外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般管理處。今年以來,根據(jù)部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,依據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。 1、費(fèi)用收繳工作 20*年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或 此處隱蔽5019個(gè)字總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人伴同;汽車修理及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。 3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部全部事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其

3、他綠化工程業(yè)務(wù)。 4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期進(jìn)行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化 4、開源節(jié)流,節(jié)省各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。 5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)勁度,確保費(fèi)用實(shí)時(shí)回收。 6、改革公司工資安排體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資安排趨于合理化。 7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20*年全年無安全責(zé)任事故。 8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。 20*年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契

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