1、服務行業明年工作方案_明年服務行業工作方案 服務行業明年工作方案.。 在過去的一年即將結束，新一年即將到來時，就可以對自己一年的工作做個回顧總結，然后再依據工作狀況制定合適自己的工作方案，根據方案開展工作，可以使下一年工作得更好。下面是由工作總結之家我為大家整理的“服務行業明年工作方案.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 服務行業明年工作方案.(一) 一、客戶管理細化，確定并重點服務忠誠客戶 隨著轄區保有量的增加，將服務做細、做精，提高客戶滿足度，削減客戶流失特殊是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作： 1.依據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠

2、誠客戶，作為我們的重點維護對象; 2.通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在緣由及改進措施; 3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知，讓客戶受到特別待遇，增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。 二、續保率和預約率 入廠臺次的增加導致修理高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作，需通過預約工作合理調配，削減客戶等待時間。 三、資源共享、良性競爭 在客戶、保險、備件方面同其他店進行資源共享，促進良性競爭，削減客戶的流失及資源鋪張;形成備件、技術互動的信息平臺，提高整體的戰斗力; 四、人員培訓 隨著車用新技術不斷應用，更新換代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素養及戰斗力須相應提高一個臺

3、階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作方案： 1.加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核; 2.注意理論與實際工作相結合的培訓，對xx產品基本學問和實操相結合，特殊是實際接待力量的考核。修理技師注意操作技能和常規故障排解力量的培訓，提高員工的整體戰斗力。 五、增加修理人員 隨著保有量增加和回廠頻次的增加，在加強管理提高工作效率考核人均產值的同時，適當增加修理人員數量。 六、團隊建設 1.目標和表現形式 以公正、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個人利益最大化 專營店組織培訓及考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、仆人翁意識培訓

4、;塑造員工服務的工作態度，注意細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素養。 2.實施手段及措施 采納將全部培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優待。 七、考核激勵制度 激勵制度是專營店對于員工優良行為或者突出業績的正面反饋，本質目的是為了能夠通過激勵強化員工對此類行為的認同并堅持下去，同時，也樹立了一個其他員工學習的典范，潛在的號召全部員工去做出類似的行為。所以，在激勵的過程中，關鍵的一項就是要保證考核標準的公正性和合理性，避開激勵引發員工的不滿行為，保證激勵的行為是值得保持和提倡的。詳細的激勵方法，可以依據實際狀況在物質

5、和精神方面有選擇的實施。 服務行業明年工作方案.(二) 為提高營業廳員工服務水平，樹立全心全意服務意識，給客戶供應一流優質服務，促進銀行經營業務進展，制造良好經濟效益，依據銀行工作精神，結合本營業廳實際，特制定本方案，詳細如下： 一、指導思想 以銀行工作精神為指導，充分熟悉在當前銀行業競爭白熱化的形勢下，提高服務水平，改進服務態度的重要意義，增加責任心與緊迫感，自覺投入到改進服務工作中，為客戶供應一流優質的服務，樹立本營業廳的服務品牌，提升客戶的滿足度，促進銀行經營業務進展，制造良好經濟效益。 二、總體目標 通過提高服務水平，改進服務態度，全面增加營業廳員工的服務意識，以良好的業務技能、服務規

6、范和服務態度為客戶供應一流優質服務，提高客戶對本營業廳服務的滿足度，使客戶把本營業廳作為進行業務的首選地點，提升本營業廳在.上優質服務的聲譽，樹立本營業廳優質服務品牌，促進各項業務又好又快進展。 三、方案內容 1、全面提高業務技能 良好的業務技能是做好服務工作的基礎，營業廳員工在每天五時下班后進行30分鐘的業務練習，著重開展“百張傳票，打字練習，假幣辨識”等基本技能訓練，全面提高業務技能，具有扎實的基本功，以自己良好的.業務技能為客戶供應一流優質服務，贏得客戶口碑。詳細做到六點：一是能夠根據銀行統一口徑回復客戶詢問，能處理一般性、常見問題。二是能夠挽留前來辦理銷戶的客戶，對競爭對手的客戶詢問，

7、能主動推介相關業務并勸轉本行。三是客戶手續不完整，能夠正確引導和解釋，使客戶手續達到完整。四是交接班時能夠做到有序交接，能夠正確引導客戶轉其它臺席辦理業務。五是工作仔細細致不出現工單差錯。六是發覺他人受理或解答業務錯誤，能夠主動關心訂正;能夠對重大服務瑕疵進行補救，不產生負面影響。 2、全面履行服務規范 做到服務規范是實現優質服務的保證，營業廳員工要仔細學習和把握銀行服務規范，在客戶面前樹立辦事規范化、標準化的形象。詳細做到五點：一是正確佩帶工號牌、頭飾、領結，做好淡妝，按規定穿統一工作裝上崗。二是保持個人臺席整齊、清潔、衛生，離開臺席或微機故障時準時出示相應告知牌。三是提前做好班前預備，生產

8、用品、單據、書寫工具擺放有序，工作柜臺、電腦設備保持外觀干凈、放置恰當。三是臺席上無客戶時面帶微笑，客戶接近臺席前1米處主動招呼，做到“兩站三聲一雙手”，運用“十字用語”(請、您好、感謝、再見、對不起)。四是與客戶錢物交接時輕拿輕放、雙手遞送。五是嚴格根據業務規范和業務流程辦理各項業務，無客戶申告。 3、全面改進服務態度 營業廳員工要全面改進服務態度，以良好的服務態度贏得客戶的滿足與贊譽，樹立文明優質服務形象。詳細做到五點：一是熱忱主動接待客戶，做到微笑與細心傾聽，友善親切解答客戶詢問，回答時與客戶保持眼神接觸。二是主動熱忱為客戶介紹新業務，仔細細致關心客戶辦理業務。三是嚴格執行“首問責任制”

9、，樂觀熱忱關心客戶解決業務辦理中遇到的問題和困難。四是下班時未辦理完的客戶業務，連續將業務辦理完畢，不推諉、拒辦業務。五是虛心接受客戶的批判看法，真心實意整改，獲得客戶的滿足。 四、工作措施 1、加強領導，提高熟悉 要切實加強領導，把營業廳員工改進服務工作作為當年的一項重要工作任務抓緊抓好，納入日常工作議事日程，確保方案取得實效。 2、明確目標，完善責任 營業廳全體員工要依據本工作方案要求，結合本崗位實際，明確目標，完善責任，做到人人發動，人人參加，保證各項工作方案扎實開展，取得實際成效。 3、加強檢查，確保成效 營業廳要加強本工作方案實施檢查，把每位員工實施狀況記錄在案，與員工的經濟利益緊密

10、掛鉤，增加全體員工實施本工作方案的緊迫感、責任感，營造深厚氛圍，為確保方案取得成效打下扎實的基礎。 服務行業明年工作方案.(三) 通過一年的工作我心中有許多體會。為了讓下一年工作得更好，制定下一年方案。 第一，良好的服務態度。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。 其次，創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。依據不同層次的消費者供應不同的商品。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不

11、能停留在以前了，思想也要跟的上時代。 第三，誠信經營。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽。 第四，努力工作。有許多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項就會很辛苦了，到了夏秋季節更是忙的不行開交。但我們照舊不能放棄，要連續努力工作，克服一道道難關。 編輯推舉 服務行業前臺收銀辭職報告. 隨著時代的不斷進展人們思想的轉變離職在職場也變得越來越普遍，當我們因個人緣由無法連續在前臺崗工作時，為了解除勞動合同因此就需要我們給上級領導遞交辭職報告，那么大家知道前臺辭職報告要怎么寫嗎？以下是工作總結之家我收集整理的“服務行

12、業前臺收銀辭職報告.”，歡迎您閱讀和保藏，并共享給身邊的伴侶！ 服務行業前臺收銀辭職報告.(篇一) 敬重的領導： 您好，首先特別感謝這一年來您們對我的關懷及照看，讓我學到許多也體會許多。由于本人力量有限，許多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教育我前進，更是讓我由衷的感謝。 我在前臺服務的崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想熟悉還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過仔細反思，主要緣由有以下幾點： 一、工作時工作怠慢，熱忱度不高。在服務上缺乏敏捷性和主動性。 二、對自己的本職工作操作機械化，不創新求異。 三、缺乏溝通和溝通，信息反饋不準時，導致工作不協調。 四、缺乏銷

13、售意識和銷售技巧，客房出租率低。 五、微機改革之后，缺乏責任心，沒有準時的數據統計和管理。 六、自身調整力差，心情化嚴峻。 七、服務意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。 在這個時候提出這樣的申請，我知道讓領導特別的犯難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，盼望領導能夠予以批準! 此致 敬禮! 服務行業前臺收銀辭職報告.(篇二) 敬重的xx： 您好！ 在我內心的掙扎之后，我還是給您寫下了這份辭職報告，由于我覺得雖然生活帶給我們的壓力雖然是時時刻刻都存在的，但我寧愿去追尋心中的想法，所以我還是頂著以后幾個月都可能找不到工作的風險向您提出辭職，下面就讓我來給您說明一下我個

14、人的想法吧。 我的崗位是公司的前臺文員，在咱們公司工作已經有x年了，還記得剛來公司的時候，公司對于找人的要求還是不高的，只要具備一些基本的學問，懂得簡潔的電腦操作即可，那時候我雖然勝利的進入了公司，可我完全就是一個新兵蛋子，也沒有什么相關的工作閱歷，所以有許多事情我也不知道怎么去處理，更別提去單獨完成了，辛虧公司里的幾位前輩一點點的來教我，把我帶上了正軌，這才讓我有了堅持下去的動力和盼望。轉瞬之間，我對于自己這個前臺文員的工作已經很嫻熟了，知道自己的責任和義務，也能順當完成上級領導交給我的任務，對于公司同事提出的要求我也能去做好，這一切看上去都挺順當的，可我為什么要辭職呢？ 這還是由于公司的薪

15、資待遇問題，首先，我在公司里的崗位雖然是前臺文員，但是我幾乎什么事都要去做一點，什么業務都要去了解一點，原來這倒也沒什么，可是隨著公司里的事情越來越多后，我不得不分擔了一些原本不屬于我的工作，而且當工作沒做好時，我還被批判了一頓，這讓我有點委屈。其次，在公司里面待了幾年，雖然工作量是蹭蹭蹭的往上加，可我的工資卻沒怎么變化過，每當到了年底，公司給我們發的獎金也是比較少的，這讓我感覺到了非常大的壓力，我是一名一般人，我需要資金來維持自己的生活，現在的生活成本越來越高了，要是我的工資依舊原地踏步，那我的工作樂觀性也會大幅度降低，盡管我已經多次向領導提出漲工資的想法，可始終沒有收到回應，這讓我不得不萌

16、生換一個工作的想法。 現在，我已經下定決心了，我要去找一份適合自己的工作，哪怕這個過程可能會很漫長，但是我也信任肯定會有好的結果，在離開公司之前，我會辦好交接手續，盡量不給公司造成大的影響，在最終，祝福咱們的xx公司能越辦越好，給員工供應更好的福利！ 此致 敬禮！ 辭職人：xx 20 xx年x月x日 服務行業前臺收銀辭職報告.(篇三) 敬重的領導： 您好！ 我是xx國際大酒店里的一名前臺接待員，我叫xx。今日給您提出這份辭職報告，是我整整考慮了一個月之久的結果，對于這件事情，我非常的重視，也非常的仔細，我也盼望今日領導能夠仔細的對待我辭職的這件事情。究竟，假如我走了之后，前臺的位置就空缺了一個

17、人，我也不想由于這件事情，而讓我們的酒店患病到損失和影響。我想的是能夠讓領導早做好預備，能早點找到一位可以接替我工作的人，支配好了這一切之后，我才能走的更加安心。 究竟，我來到xx酒店已經有三年的時間，不管是對酒店，還是對酒店里的同事和領導也都已經積累下來了很深厚的感情，所以即便我要辭職，要走了，我也會為酒店考慮，會擔憂酒店里面由于我的離開而患病到哪些的損失。假如有的話，我在這里向領導向酒店愧疚，愧疚讓酒店受到損失，愧疚辜負了領導的期望，愧疚辜負了領導對我的栽培。但是，我辭職的打算已經做出來了，我不會再有轉變，也不會再有任何的動搖。所以，盼望領導不要再來勸我，這只會讓我更加的犯難。 說了這么多

18、，我還沒有說我辭職的緣由，現在就來說一下我辭職的緣由。讓我產生辭職想法的主要緣由，是由于我覺得我在這個崗位上沒有多大的進展前景。我今年已經到了三十的年紀了，雖然已經擁有了一份穩定的工作，但是在事業中照舊沒有干出多大的成果。對于酒店以后的進展，我也沒有信念能夠堅持下去。 雖然，我也已經結婚，但是我始終覺得，不管是任何人，都是靠不住的，我只能靠我自己，所以我始終以來就想擁有自己的一份事業。我也要靠自己的力量，讓自己過上幸福美滿的生活，做一位職場上的女強人，做生活中的主權人。所以，我就有了更高的追求，也有了更大的野心，我的職業規劃也發生了轉變。對于酒店，我現在所在的職位已經不能夠滿意我了。我要去查找

19、一份更具挑戰性，有更大升職空間的工作，來提升自己，來讓自己的生活布滿動力，布滿意義。即使我現在已經三十歲，辭職了，一切都要從頭開頭，但是想要進步，任何時候都是不晚的，我有肯定的信念和信念來督促自己始終向前走下去。 此致 敬禮！ 辭職人：xx 20 xx年xx月xx日 服務行業前臺收銀辭職報告.(篇四) 敬重的領導： 您好！ 您好！當我寫下這封信的時候，內心很沖突，斟酌一再，還是打算告知您。很興奮，我能夠來到這里，感謝緣分，我已經在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅，在一再思索之下，我打算辭職考研。離開校內已經有段時間了，好像我還是忘不了學校里的生活，那種單純，那種歡樂。本以為來這里上班會很忙

20、很歡樂，但是并非這樣，整日“無所事事”，讓我產生了回學校讀書的念頭，與日遞增。 于我，一生難得做一次前臺接待員，一生難得地在讓我布滿留念的xx度過一段時間，所以無論如何，我都感謝這段經受。說實話，不管我是以什么方式來這里的，我都很感謝領導給我的公司已經工作三年了，始終以來都從事前臺崗位。曾經公司說過前臺可以有調到其他部門崗位的機會，可是公司一拖再拖，事已至此已經三年了，我已經無法再呆下去了。其實并不是前臺工作不好，只是我想換個崗位，換一種工作崗位。前臺每天面對形形色色的人，我已經有點厭倦這樣子的工作方式，可是公司不能給我調換工作的，我也只能選擇辭職。 最終祝福公司今后進展越來越好，業績蒸蒸日上

21、，再創佳績。 此致 敬禮！ 辭職人：xxx 20 xx年x月x日 服務行業人員的辭職申請書 由于時代的進展可供我們選擇的機會變多，離職成為了職場中比較常見的一種現象，假如我們由于個人緣由不得不離開服務員崗位時，那么就需要通過辭職報告來解除雙方的勞動合同關系。您是否在為寫服務員辭職報告而感到苦惱呢？以下是工作總結之家我為大家細心整理的“服務行業人員的辭職申請書”，但愿對您的學習工作帶來關心。 服務行業人員的辭職申請書篇一 敬重的領導： 您好！ 發生這樣的事，我也有肯定的責任，我向你表示萬分的歉意，對不起，給飯店帶來了損失，我知道我負不起這個責任，只能引咎辭職，不再給飯店丟人，我也沒臉再在飯店待下

22、去了，感謝您給我在這里工作的機會，您的恩情我會牢記一輩子的，我知道自己的這次錯誤有多么的.嚴峻，我會去盡自己所能去降低飯店的損失。 距離我當時來到飯店工作已有一年零七個月了，在服務員的崗位上兢兢業業，從來沒犯過什么錯，沒想到這一犯錯就是在這么嚴峻的錯誤，這歸根結底還是我自己的問題，自身的工作沒有做好，沒有檢查好上菜的質量，才導致這么一出，從這件事完全可以看出我對待工作還是有許多的問題需要改進的，我不知道怎么樣才能彌補我給飯店帶來的損失，只能自己主動向您提出辭職，以表示我對這份工作的敬重。我真的很喜愛這份工作，要不是發生昨天那件事，我想我會始終在飯店干下去，這是我干過最舒適的一份工作，也可能是源

23、于我對這份工作的喜愛，所以工作帶來的委屈、辛苦仿佛都被我忽視了。但是這次的問題太過于嚴峻，我只能跟這份工作正式告辭了。 昨天晚上我們的老顧客王哥帶著他的同事來我們飯店聚餐，點了11個菜，全部的菜都是我親自上的，令人萬萬沒想到的是，香菇燜雞這道菜的湯里面有著一只蟑螂，被王哥叫過去查看詢問的時候，我看到這只蟲子，我心都涼了仿佛掉到了冰窟窿里去了，要知道我們能做出的只能讓這單免掉。并賜予十倍賠償，但是假如王哥他們想要追究責任，告到消費者委員會和食品衛生監督局去的話，我們將被停業接受檢查，這樣的損失我是擔當不起的，十倍賠償我還可以為飯店分擔，停業修整等于零盈利，這件事傳出去還會對飯店的名聲有肯定的影響

24、，可能會導致以后沒人情愿來我們這消費了，這個責任我真的擔待不起，假如我在上菜前把每份菜都認真的檢查一遍，就不會出現這樣的問題，領導您放心，昨天我以非常和善的服務方式賜予了他們賠償，他們那單也已經免了，最終我還送了一條高檔煙出去，我會安撫好顧客的，不讓他傳出去，爭取自己解決，不給飯店惹麻煩，廚房那邊犯了這樣低級的錯誤，我也管不著，您處理就好。 經過這件事，我發覺，我在這份服務員的工作中觀看的不夠細細，心思不夠細膩，這次辭職是我個人的緣由，我盼望您和飯店能平安度過這個難關，我就不陪公司一起度過了，我沒有臉還跟飯店同舟共濟，請您盡快批準我的辭職報告，我想于明天就辦理離職手續，早點離開我也能早點心安。

25、 最終祝福飯店能安穩無恙，在以后的日子里客流不斷，財源滾滾來。 此致 敬禮！ 辭職人：xx 20 xx年x月x日 服務行業人員的辭職申請書篇二 敬重的領導： 您好，首先特別感謝這一年來您們對我的關懷及照看，讓我學到許多也體會許多。由于本人力量有限，許多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教育我前進，更是讓我由衷的感謝。 我在前臺服務的崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想熟悉還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過仔細反思，辭職信主要緣由有以下幾點： 一、對自己的本職工作操作機械化，不創新求異。酒店辭職申請書。 二、工作時工作怠慢，熱忱度不高。在服務上缺乏敏捷性和主動性。

26、 三、自身調整力差，心情化嚴峻。 四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。 五、服務意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。 六、缺乏溝通和溝通，信息反饋不準時，導致工作不協調。 七、微機改革之后，缺乏責任心，沒有準時的數據統計和管理。 在這個時候提出這樣的申請，我知道讓領導特別的犯難，我要表示 深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，盼望領導能夠予以批準！ 此致 敬禮 申請人： 20 xx年x月x日 服務行業人員的辭職申請書篇三 敬重的各位領導： 作為一名在酒店工作了大半年的員工，我對酒店有一種非常親切感覺，每一個人他年輕的時候都有許多第一次，我當然也不例外，我也是第一回在酒店

27、工作，我最青春的半年也在酒店，在這里我學會了許多東西，能夠和同事在一起工作，我覺得很快樂，這里的每一個人都教會了我在學校里面學不到的學問，如何為人，如何處事，如何工作。 在酒店里，領導們也對我非常關懷，我非常感謝，而我做為集體中的一份子，感謝您對員工的關懷與培育，于與我自身力量不足，近期的工作讓我覺得力不從心，所以向酒店提出離職申請，望于20 xx年12月1日辭職，望各位領導批準。 辭職人：xxx 20 xx年x月xx日 服務行業人員的辭職申請書篇四 敬重的領導： 您好！ 特別愧疚在這個時候向您提出辭職的懇求，新的一年到來，也標志著我們即將走向一個更好的將來。而這個時候辭職也的確給公司多多少少

28、會帶來一些影響，但是我也是不得已才在這個時間段遞交這份辭職報告的。由于我家庭的一些緣由，所以我的工作不得不先結束，究竟作為家里的長女，這一點責任還是要擔當的。所以盼望領導可以體諒一下我的狀況，以下我會向您解釋緣由，在此先向您鞠躬感謝您的理解。 我來到咱們餐廳時間也不短了，數一下也好幾年了，自從我女兒結婚之后，我就放下心來了，平常我自己的生活也不算充實，所以想找份工作填充自己的生活。最終我也和咱們餐廳結緣了。在這里的幾年，我熟悉了一群很好的伴侶、同事，有些人是我們一生中的伴侶，也有一些人或許就是我們的人生導師。這一路上，我保持著一個良好的態度工作，服務員這份工作是比較累的，但是我從來都沒有怕過，

29、無論什么苦累的活，只要領導支配，我就去做，毫無怨言。對待這份工作，我是付出了自己的真心的，我很珍惜和大家一起工作的日子，也很滿意這種充實的生活。但是我們的生活當中總存在著一些意外，讓我們猝不及防。 前段時間，我的母親突然身體出現了一些問題，加上我其他的兄弟姐妹們都沒有時間照看母親，所以最終思索之后，我只能扛起這個重任了。老母親已經有了年歲了，在人生的晚年，我不盼望她在孤獨中度過，所以，一是要照看母親，另外就是由于我的二女兒今年剛生完孩子，我也可能會幫女兒照看一下孩子。說起來這次辭職也是沒有絲毫遲疑的，究竟到了這個年齡，也應當花些時間到自己的家庭上了。每個人的家庭或許都不同，但是最重要的還是要孝

30、順、溫柔。現在我的家庭足夠富有，我也能放下心，把精力投入在自己的家人身上。有些事情不能錯過，由于一旦錯過或許我們就再也無法彌補了。所以盼望領導您能夠理解我現在的心情，也盼望您可以盡快為我這次辭職審批，真的很感謝您。 最終，我還是想把最誠心的祝愿送給我工作幾年的餐廳，也要把自己的祝愿送給陪伴我的兄弟姐妹們，祝大家在新的一年連續努力，制造更多的奇跡。愿大家常被歡樂圍繞，幸福永久！ 此致 敬禮！ 辭職人：xxx 20 xx年x月x日 服務行業人員的辭職申請書篇五 敬重的領導： 您好! 我是我們酒店的服務員_，此次向您提交這份辭職申請書，是盼望在_月_日從酒店離職，由于我個人需要回家結婚，開頭新的人生

31、，所以也是盼望領導能予以批準。 我并非是本地人士，來到這邊打工也是為了更好的生活，而今和愛人都覺得不能兩地分居，而且也是到了要結婚的年齡了，所以也是盼望能回家去完婚，并且在老家做點小生意，開頭新的一種生活，當然這也是經過了我們認真的考慮和預備的，所以我得離開我們飯店了，也有些不舍飯店的同事和這兒的工作環境，雖然這份工作比較的辛苦，但薪水還是不錯，而且同事之間的相處也是挺和諧的，平常生活里也是得到了同事們許多的關心和支持，在工作上面也是有時候忙不過來，他們也是會盡力的幫忙。 在酒店的這段日子，我勤勤懇懇的工作，仔細的完成領導交代的工作任務，做好服務的工作，無論是客戶點單，或者上菜，搞好衛生，只要

32、是需要我去做的事情，我都樂觀的做好了，客戶對我的評價也是不錯的，沒有客戶在我工作的時候投訴過我，更是在評價的時候賜予了我好評，我知道雖然服務員是比較基礎的一個崗位，但是作為服務行業的一員，假如連服務都做不好，那么其他事情也就不要想了，更何況我在飯店也是學到了許多的東西，對于服務員的熟悉也比之前有了更多的了解。 別看服務員是一個基礎的崗位，但是只有我在我們飯店做了服務員之后，我才知道，服務員是需要懂得許多的，像商務的禮儀，如何的擺放餐具，特殊是我們飯店不是一個一般的酒店，有高規格的西餐，一次宴席下來，服務員要做的事情許多，從餐具的擺放，如何上菜，什么時候供應什么樣的餐具，這些都是有法規，有挨次的

33、，而不是簡潔地給客戶點單就行了，而且有些客戶不懂得如何點餐，我們服務員也是要做好引導的工作，對菜也是要有肯定的了解，不是說這個是我們酒店的招牌菜，就這么簡潔就結束了的。而是要仔細的去給客戶介紹這款菜是怎么樣的。 在我們酒店，我也是學到了特殊多，讓我更加明白，做好一名優秀的服務員是多么的不簡單，同時對于不能在我們酒店連續工作我也是有些感慨的，但我想，我的人生還有其他的可能，也是要和我愛人回家結婚了，也是盼望領導能夠支持。 此致 敬禮! 辭職人：_ 20_年_月_日 個人明年工作方案. 時間如白駒過隙，不知不覺間一年的時間就過去了，此時除了要做好迎接新一年工作的預備，依據自己的工作狀況制定合適的工

34、作方案。下面是由工作總結之家我為大家整理的“個人明年工作方案.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 個人明年工作方案.(一) 老師進展是老師人生價值實現的過程，是老師在充分熟悉訓練意義的基礎上，不斷提升精神追求，增加職業道德，把握訓練規律，拓展學科學問，強化專業技能和提高訓練教學水平的過程。 我信任有眼界才有境界，有思路才有出路，針對自身的特點制定個人工作方案如下： 1、師德師風老師職業作為一種以人育人的職業，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名老師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平凡，注意自身創新精神與實踐力量、情感、態度與價值觀的進展，使自己真正成長為不辱使命感、歷史

35、責任感的優秀老師，把自己的全部學問、才華和愛心奉獻給同學、奉獻給訓練事業，我信任這也是每一個老師所追求的思想境界。我要使自己具備更劇烈的事業心和責任心，當好人梯，對訓練事業忠誠不二，矢志不渝，無怨無悔。要樹立現代同學觀，學會以進展的眼光看待每一個同學。信任同學的巨大潛能，并努力去探究發掘;在訓練教學活動中發揚同學的主體精神，促進同學的主體進展，努力做到因材施教。 2、科室工作嚴格要求自己遵守坐班紀律，工作中遵循請示匯報制度，在領導及分管領導的指導下制造性地開展工作。目前，我負責的業務主要包括課題討論、校本課程開發、會議記錄及科室考勤、網絡維護及宣揚。依據詳細工作內容及特點，要求自己分清主次、把

36、握輕重緩急，不窩工、不廢工，保質保量完成自己負責的相關業務工作。在工作中，多向領導請示請教，多與同事溝通探討，關注有關課題討論和校本課程開發的新聞報道，學習教科研理論，在理論中尋求方法，在實踐中充實自己，從理論到實踐，從實踐到理論，不斷提升自身素養，更好地完成科室工作。 3、訓練教研訓練教學離不開教學討論，為了提高自己的教學，我要樂觀向同伴學習，多走進同組老師和優秀老師的課堂，并樂觀完成每周的教研，把握組內開展的各種學習機會，向同組老師學習。在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。嘗試課堂創新，改革傳統的教學方式老師教、同學學，同學的學習愛好不高，而且不能充分培育同學的探究力量。在本學期中，我將

37、運用多種敏捷的教學方法，來激發同學的學習愛好，在教學中對教材要仔細分析，仔細設計每一節課，并準時對每節課進行反思，仔細分析課堂中出現的問題，并準時進行反思記錄。本學期我同時擔當高一1部的生物學科備課組長，樂觀組織我組老師參加地區、學校舉辦的各種教學教研活動，協作高中部生物學科負責人、高一班級生物學科教研組長開展形式多樣的組內研討活動。 4、讀書學習注意個人素養的培育，切實提高自身理論水平和業務水平，力求為同學制造最好的訓練。用訓練理論武裝自己，為了自己的訓練教學盡快的提高，讀書是一種至關重要的途徑，所以我在本學期要堅持讀有關訓練的書籍。除了讀有關教學的書籍外，我還要不斷去讀其它的書籍，來武裝自

38、己的思想。 個人明年工作方案.(二) 20 xx年又是一個新的開頭，也是一個布滿挑戰，機遇與壓力并重的開頭的一年。因此，我要調整工作心態、增加管理意識、責任意識、服務意識，充分熟悉并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優秀的銷售經理，我訂立了以下20 xx年度工作方案： 一、業務理論水平、組織管理力量及綜合素養的提高 首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，端詳自己，看自身力量和素養的提高幅度，能不能適應公司進展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素養的強弱是關鍵，必需在工作中不斷地提高自己、提高自身力量素養，上讓領導放心，下讓顧客滿足，不斷學習專業學問，全面提高自己，在協調關系的力量上要有突破，在組織管理的力量上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。 二、學習及制訂培訓方案 做房地產市場中介是需要依據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，依據需要調整我的學習方向(管理學問、營銷學問、策化學問、各個樓盤的動態等相關房地產的學問都是