1、LOGO銷售部DesignLess is more白金輕奢風家居行業通用年中總結PPT模板XXX匯報部門匯報人content一 工作業績二 亮點經驗三 問題分析四 未來計劃AchievementExperienceAnalysisPlan目錄PART01 Achievement工作業績02 任務目標01 團隊介紹04 業績分析03 完成情況艾經理在職6年，曾獲最佳部門經理小畢在職3年，多次獲得銷冠小狄入職1年，曾獲新人獎小紀入職3個月銷售一部Members of our team團隊介紹01任務目標021000萬完成情況03超額完成任務1050萬按月銷量數據分析業績分析041-2月過年時間段銷

2、量未達標3月、6月有大型購物節帶動大量銷量調整活動營銷策劃案萬2376月銷售額最高125完成比率%按團隊成員數據分析業績分析04超額完成團隊任務超額完成個人任務348w 102%小狄481w 120%小畢超額完成個人任務超額完成團隊任務萬1050團隊總業績105%總業績完成比率26%30%44%紀狄畢個人業績占團隊總業績比較按銷售品類數據分析家具類銷量占總銷售額一半以上，為主推產品飾品類占比相對較低，仍有提升空間業績分析04家具類57%布藝窗簾類燈飾類飾品類地毯類18%10%9%6%5大銷售品類的銷售額總占比PART02 Experience亮點經驗04 渠道開拓03 服務優化02 優秀案例0

3、1 優秀顧問銷售冠軍半年度總業績第一超額完成個人任務比率第一客戶滿意度第一小畢優秀顧問01優秀案例02項目地址：項目客戶：銷售顧問：銷售成果：單筆訂單總金額達80萬服務經過:X月X日，客戶一家人隨同設計師到店，接待過程中流暢地解答了客戶方提出的所有問題。在整體家居產品規劃上展示了自己的設計能力及專業能力。獲得了客戶方一致的認可！最后成交時小畢很自然的進行壓單，最終客戶選擇全款交付。XX樓盤XX先生/女士小畢流程優化03銷售中期銷售前期施工結算售后服務初次咨詢溝通需求免費量房免費驗房免費設計免費方案簽訂合同交付定金確認方案確認報價交付尾款下單訂貨到貨通知送貨安裝現場交底現場保護交付驗收按實收方進

4、入保修一年質保終身維護定期回訪渠道開拓04新增多家合作伙伴高端設計師工作室2家新樓盤物業合作3家同業聯盟5家設計師工作室名稱樓盤名稱同業名稱設計師工作室名稱樓盤名稱樓盤名稱同業名稱同業名稱同業名稱同業名稱PART03 Analysis問題分析04 客戶滿意度03 售后案例02 競品分析01 客戶分析用戶畫像客戶分析01購房面積以120-180為主客戶總預算以30-50萬為主客戶年齡段以25-40歲為主總結中高端客戶為主競品分析02我公司其他公司主推現代風格以輕奢為主以黑白灰為主、金銀為輔以整裝為主VS主推歐美風格以奢華為主以明亮色系為主，低飽和色為輔以軟裝為主風格設計配色產品售后案例總結03項

5、目地址：項目客戶：銷售顧問：服務經過:顧問向客戶在窗簾55#樣本上推薦了一款布料，客戶很喜歡就下了訂單。顧問未注意版本型號標注已停產，也未及時向廠家查詢庫存，導致無法按時向客戶交貨。陽光小區3棟10號丁先生/羅女士小紀要求按樣本交貨，不接受換貨。客戶反饋：處理結果：向外省其他經銷商調貨該型號，并快運運回，優先加工并安裝。客戶滿意度提升04售后問題1個工作日內上門處理客戶設計3天內出完整方案客戶提問5分鐘內立刻響應531PART04 Plan未來計劃04 需要的支持03 團隊建設02 下半年計劃01 下半年目標下半年目標01總目標1050萬加強新品銷售完善價格體系下半年計劃02電動窗簾智能燈光智

6、能音響A類高端產品B類終端產品C類特價產品完善價格體系按客戶品質將產品分類三類，針對性推給客戶，提高成交率特價產品中端產品高端產品客戶預算總金額高于20萬以上 客戶裝修面積大于200平米以上客戶預算總金額高于10-20萬間客戶裝修面積大于120-200平米間客戶預算總金額高于10萬以下客戶裝修面積大于120平米以下下半年計劃02加強新品銷售結合市場用戶需求， 提高智能家居新品銷售電動窗簾智能燈光智能音響下半年計劃02團隊建設03整個團隊“三項提高”增加1-2名有成熟經驗的銷售人員提高團隊戰斗力增加每周產品知識學習和銷售技巧培訓提高顧問技能力加強客戶服務標準化培訓、企業文化培訓提高客戶滿意度人員配置需要的支持04招聘1-2名業務熟