1、第7頁共7頁2022年物業安全工作個人總結我們物業堅持安全無小事的原則，做好了安全工作。現將工作總結如下：一、主要業績1、確保了小區無安全管理事故。保安部在今年繼續腳踏實地抓好小區平常安全管理的落實，加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理，做好經常性的安全大檢查，確保了_年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的和生活秩序。2、季節性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性提早做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節和階段性得到安全有序的展開。3、積極跟進車輛收費的前期預備。保安部在_年與各相干部分配合積極跟進停

2、車場收費前期預備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復，現已基本完成。4、保安管理順利展開。根據公司發展需要，我部在_月_日開始安排保安職員進駐，負責所屬區域的保安管理，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的_人增加到_人，確保了現場保安管理的順利展開。5、在做好本職的同時，努力發揮“_”職能。保安部在做好平常安全管理的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在題目進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部分進行整改，并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時等，在保證

3、本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔負了一個“_”的職責，在安全管理外配合各部分所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發展，保安部對現有的管理制度和操縱流程進行了大量的調劑，以使制度和操縱流程應具有實操性，為保障順利有序展開奠定了基礎。7、內部管理方面的進步：(1)保安部在_月份將_小時制調劑為_小時制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出，解決了_年長時間影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目，單個崗位每月可勤儉用度_元左右，實行_小時制的_至_月份可為公司勤儉人事開支超過_萬元。同時我部針對

4、_小時制與_小時制的差異，對部份管理制度進行了適度調劑，以確保在質量與標準不降落的條件下實現人事用度支出的縮減和增進隊伍穩定。(2)隊伍穩定性增強，保安職員活動率穩步降落。_年，保安部把隊伍的穩定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉變員工的心態和思想，同時進步管理職員的管理技能，使職員活動率穩步降落，與去年職員活動率相對照下降了近_個百分點。(3)_年，保安部調劑培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，和主動性、原則性與靈活性的利用上，增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足1、_月事

5、件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致由主動變成被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓，在事件后，雖經過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。2、作為安防管理部分，在確保重要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的條件下，隊伍的形象、禮節、與服務態度，和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的_月和_月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實

6、際操縱中不是很順暢，基礎不扎實，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關鍵所在，這對保安部來講是一個長時間的。3、智能化系統的實際利用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能照實得到使用，小區仍處于依托人防管理狀態，這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的題目。4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重，雖經屢次維修整改，但仍未得到切實的解決。三、后續工作思路1、將安全管理列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好平常安全管理的落實、檢查、監視，確保小區的安全與秩序。2、

7、與員工建立良好的溝通渠道，進步管理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態，及時采取措施，以增進保安隊伍的進一步穩定。3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使賞罰得到有效落實，以此進步員工的積極性與競爭力。4、加強對員工的培訓力度，的計劃地展開培訓，以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主，從而進步部分的整體素質，使保安部在整體上有所突破。5、全力配合公司發展需要，加強保安管理，確保現場保安管理有序展開，對外將積極建立保安形象、服務與管理窗口。6、實行小區出入車輛收費，逐漸完善小區停車場及車輛管理。7、加強小區消防安全管理，確保小區消防安全。8、跟進各項智能化系統

8、的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結合，確保小區處于安全有序狀態。9、發揮部分職員及特性上風，對小區實行全方位監管，在做好本職的同時，積極配合各部分的，使保安崗位作為“_”的職能盡可能得到發揮與突破。2022年物業安全工作個人總結（二）_物業管理有限公司下設三部一室，共有員工_人，管理的_廈面積為_平方米。_廈集商業、辦公、居住為一體，是一座綜合性大樓。通過全體業主的共同努力，_年大廈獲“_”稱號，連續四年評為“社會治安安全單位”。社會治安安全工作是公司年度工作總體規劃的一個重要部分，今年計劃投入_萬元，專項用于安全治理。圍繞總體規劃，大廈綜治領導小組認真展開工作，每月組織檢查講評，評

9、估大廈安全形勢，及時查找安全隱患并認真組織整改。今年，在“人員密集場所專項整治”中，投入_萬元購置消防設備，及時消除安全隱患。通過層層發動，公司上下和全體業主整體聯動，大廈安全一直處于良好的勢態。一、組織機構成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部，明確各機構工作職責。二、層層落實綜治責任公司董事長為綜合治理責任人，與各部門層層簽訂綜合治理責任書和防火責任書，工貿市場和物業公司分別和業主、使用人簽訂責任書，把安全責任落實到大廈的方方面面，形成整體合力。三、加強法制教育根據市場和居住戶不同的特點，針對性地進行普法教育。市場的業主和營業員流動頻繁，為了普法不留盲區，業主

10、進場和營業員上崗必須參加普法教育，經考試合格方可經營和上崗；居住戶難以集中，就利用業主委員會、業主座談會、宣傳欄等多種形式，大張旗鼓地宣傳消防法、刑法等法律法規。另外，公司還征訂火警雜志、中國公安報、治安雜志等，分發給業主、使用人閱讀、學習。今年_月和_月，兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課，效果甚好。四、加強保安隊伍建設大廈共有保安_人，協管員_人，持證上崗率達_%，從而保證保安的基本素質。保安隊伍建設是今年的工作重點，從職業道德、業務技能培訓、工作作風培養、快速反應能力等方面，全面提升保安隊伍的整體素質，特別是應急處置程序的培訓，提高了抗擊突發事件的能力。今年_月_日，大廈消防委員會組

11、織大規模消除演練，由于基本功扎實，指揮程序正確，組織疏散有序，滅火作戰迅速，后勤保障有力，消防演練取得圓演成功。五、加強民事調解工作_廈是一座綜合性大樓，人員成分復雜，容易引發各類糾紛，為及時掌握民調信息，我們注重發展和建設民調信息員隊伍，提高民調信息員隊伍綜合素質，及時掌握民調工作動態。全年調處一般糾紛_起，比去年同期下降_%，調處疑糾紛_起，比去年同期下防降_%，調處率_%，調處成功率_%，有效維護了大廈的穩定。六、積極配合社區做好“五城同創”工作我們是社區的一員，支持社區工作是我們盡量的義務。今年，作為提升城市形象的“_”工作在全市鋪開，_街辦、_居委會的領導多次親臨_廈指導工作。物業公司同樣十分重視“_”工作，在經費相當緊的情況下，相續投入近_元，購置老鼠夾、垃圾箱等，放造排水設施，發放學習材料。有各級政府和我們共同努力，就會取得可喜