1、北京萬科科城市花花園物業業管理公公司質量量體系文件名稱稱員工招聘聘錄用及及離退職職管理程程序文件編碼碼4.1-03頁修改碼碼0批準生效日期期19977年6月一八日第1頁共共 5 頁1.目的的規范公司司員工招招聘、錄錄用及離離退管理理,確保員員工隊伍伍良好素素質和隊隊伍的健康成長長.2.范圍圍適用于部部門經理理、總經經理助理理及以下下員工的的人事安安排程序序.3.職責責3.1 總經理理審批職職位補缺缺申請,或新增增職位申申請,監督人人事工作作.3.2 部門經經理及時時申報職職位空缺缺.3.3 總經理理辦公室室及時以以1600人才信信息臺等等公開途途徑儲備備各類人人才建立立人才庫庫,根據職職位需要

2、要提供挑挑選職位位人選,匯同各各部門經經理組織織面試工工作.3.4 總經理理辦公室室主任負負責人事事監察工工作.4.程序序4.1 各類崗崗位基本本條件4.1.1保潔潔、勤雜雜員工基基本條件件.4.1.1.11 一八八-400歲,身體健健康、相相貌端莊莊,初中畢畢業,一年相相關工作作經驗.4.1.2警衛衛員基本本條件4.1.2.11 一八八-255歲,身高1770厘米米至一八八6厘米米,身體健健康,體形勻勻稱,相貌端端莊,高中畢業, 二年年相關工工作經驗驗,退伍軍軍人優先先.4.1.3廚師師基本條條件4.1.3.11 233-455歲,職業高高中畢業業,身體健健康,無任何何傳染病病或皮膚膚病,四

3、級廚廚師證或相當當水平.4.1.4幼教教老師基基本條件件4.1.4.11 233-355歲,幼師畢畢業,從事幼幼教二年年工作以以上,相貌端端正.4.1.5客戶戶班車司司機4.1.5.11 年齡齡22-30歲歲以下,男性,身高1770厘米米至一八八6厘米米以上,形象良良好.身體健健康,雙眼裸裸視達11.0以以上,能值晚晚班A牌駕駛駛執照,有三年年以上大大客車安安全駕駛駛經驗.具備一一定的車車輛維修修保養常常識,能夠診診斷處理理簡單故故障.4.1.6辦公公室司機機4.1.6.11 222-266歲,男性牌駕駕駛執照照.有三年年以上高高級小轎轎車駕駛駛經驗及及維護保養經經驗和常常識.熟悉北北京交通通

4、及商業業服務網網點,具有一一定行政政與公關知識識.北京萬科科城市花花園物業業管理公公司質量量體系文件名稱稱員工招聘聘錄用及及離退職職管理程程序文件編碼碼4.1-03頁修改碼碼0批準生效日期期19977年6月一八日第2頁共共 5 頁4.1.7技術術工人基基本條件件4.1.7.11 222-288歲,身體健健康,相貌端端莊,技工以以上學歷歷,二年以以上相關關工作經經驗,能獨獨立操作作.4.1.8技術術領班基基本條件件4.1.8.11 255-300歲,身體健健康,中等專專業學校校以上學學歷,從事相相關技術術工作三三年以上,從從事領班班工作一一年以上上.4.1.8.22 技術術管理知知識較全全面,物

5、業設設施保養養維修經經驗較豐豐富,能帶班班,具有開放性心心態.4.1.9技術術專業主主管(工程師師)基本條條件.4.1.9.11 255-355歲,身體健健康,大專以以上學歷歷,從事本本技術工工作五年年以上,從事技術管管理工作作二年以以上.4.1.9.22 技術術管理知知識全面面,物業設設施保養養維修經經驗豐富富.能獨立立解決難難題,較強的的協調管管理能力力.4.1.10擬擬提升部部門經理理、副經經理、總總經理助助理職位位招聘基基本條件件.4.1.10.1 225-335歲,身體健健康,相貌端端莊,大專以以上學歷歷,三年以以上物業業管理相相關經歷,管理知知識全面面,溝通協協調控制制管理能能力較

6、強強,管理的的敏感度度較高,具具有開放放性心態態.4.1.12各各類人員員必須是是能勤勞勞奉獻、敬敬業,責任感感和服務務意識較較強,無犯罪罪前科,無不良良習慣.4.1.一三公公司不招招用與原原單位未未解除勞勞動合同同人員.4.1.14公公司不招招用與本本公司員員工有親親朋關系系的人員員.4.1.一五公公司員工工一律不不得介紹紹或推薦薦其親朋朋來公司司工作,若隱滿滿,一經查查實,公司將將進行處處分、處處罰直至至雙方都都開除.4.1.16對對通過各各種關系系、介紹紹來的人人員,公司原原則上婉婉拒,個別急急需或緊緊缺人才才崗位,可適當當考慮,但必須須經過聘聘用考試試和面試試,并經總總經理批批準. 4

7、.2 補缺、新新增職位位申請4.2.1部門門經理填填寫職職位申請請表報報總經理理辦公室室.4.2.2總經經理辦公公室,根據申申請單位位情況審審核或重重新組織織審核定定員定編編,后加簽簽意見報報總經理理審批和和將審核核結果反反饋給用用人單位位.4.2.3經總總經理審審批后,總經理理辦公室室安排招招聘事項項.4.2.4職位位補充以以內部調調動為優優先,不足者者再以外外部招聘聘.4.2.5高級級職位以以內部調調動為優優先.北京萬科科城市花花園物業業管理公公司質量量體系文件名稱稱員工招聘聘錄用及及離退職職管理程程序文件編碼碼4.1-03頁修改碼碼0批準生效日期期19977年6月一八日第3頁共共 5 頁

8、4.3 甄選4.3.1人事事主管從從人才庫庫挑選合合適人選選后由總總經理辦辦公室主主任甄選選.4.3.2人事事主管對對所有應應聘人員員應在一一周內作作出相應應的初選選,送總經經理辦公公室主任任甄別.4.3.3對已已甄別出出的候選選人給予予職務上上的實際際評價及及其期望望.4.3.4不以以民族、信信仰、性性別、黨黨派、地地域為基基礎加以以甄別應應聘者.4.3.5徹底底甄別、處處理、淘淘汰不合合格的和和那些沒沒有明確確表示對對職務真真正感興興趣的應應聘者.4.3.6至少少有三個個以上符符合條件件的合格格應聘者者,參加面面試.4.4 面試4.4.1與面面試者及及用人部部門預約約面試時時間;應聘者者填

9、寫員員工履歷歷表.4.4.2初次次面談的的接待者者為用人人部門相相關專業業主管和和總經理理辦公室室人事主主管,以用人人部門為為主.4.4.3第一一次復試試面談接接待者為為用人部部門部門門經理,相關專專業主管管和總經經理辦公公室主任任.4.4.4第二二次復試試面談接接待者為為總經理理辦公室室主任,品質管管理部經經理和所所分管的的用人部部門的總總經理助助理或專專業總監監.4.4.5第三三次復試試面談接接待者為為總經理理,或總經經理認為為有必要要參加的的相關人人員.4.4.6警衛衛、保潔潔、勤雜雜人員經經過第一一次復試試即可決決定.4.4.7技術術工人須須經過第第二次復復試;但第一一次與第第二次復復

10、試時間間應安排排在半天天時間內內完成.4.4.8技術術領班以以上人員員須經過過第三次次復試;但第一一次與第第二次復復試時間間應安排排在半天天內完成成.4.4.9面試試主要考考察應聘聘人運用用知識分分析問題題的熟練練程序,實踐經經驗,思維的的敏捷性性,語言表表達能力力、外表表、氣質質、風度度、情緒緒的穩定定性,是否具具備開放放性心態態,對應聘聘職位的的認識、態態度、興興趣、應應變能力力等.4.4.10用用人部門門評議人人著重考考察崗位位知識能能力、技技術水平平等;總經理理辦公室室著重考考察工作作態度、法法律觀念念、紀律律性、開開發潛力力、工作作業績、公公共關系系能力,精神傾傾向,個性等等.4.4

11、.11不不僅要了了解應聘聘者過去去的能力力和業績績,更應判判斷應聘聘者是否否熱愛本本職工作,以以及應聘聘者適合合在怎樣樣具體的的工作環環境中和和群體中中工作.北京萬科科城市花花園物業業管理公公司質量量體系文件名稱稱員工招聘聘錄用及及離退職職管理程程序文件編碼碼4.1-03頁修改碼碼0批準生效日期期19977年6月一八日第4頁共共 5 頁4.4.12技技術工人人以上人人員第一一次復試試時應安安排筆試試和專業業技能測測試.4.4.一三測測試應針針對職務務,測試合合格才能能參加第第二次復復試.4.4.14技技術領班班人員復復試者應應參加體體驗,合格才才參加第第三次復復試.4.4.一五技技術工人人以下

12、人人員面試試合格后后應參加加體驗合合格后才才能錄用用.4.5 錄用4.5.1警衛衛員、保保潔員勤勤雜人員員面試合合格后由由分管用用人部門門的總經經理助理理審批錄錄用.4.5.2技術術工人以以上人員員由總經經理審批批或按集集團人事事要求呈呈報審批批.4.5.3按員員工培訓訓程序等等完成入入職引導導、培訓訓工作.4.6 試用期期4.6.1技術術、專業業主管及及以下員員工試用用期一般般為三個個月.若需要要繼續觀觀察,最長不不應超過過半年.4.6.2部門門副經理理以上職職位,試用期期為半年年,若需繼繼續觀察察,最長不不應超過過一年.4.6.3試用用期滿,不合格格者應予予以辭退退.4.6.4工作作表現突

13、突出、成成績優異異、發展展潛力大大的職員員,或管理理架構改改革期可可根據情情況縮短短新職員員試用期期.4.7 轉正4.7.1部門門經理以以下員工工,由部門門經理填填寫普普通員工工轉正審審批表或或專業業技術及及管理人人員轉正正審批表表報總總經理辦辦公室審審核,報總經經理審批批.4.8 轉集團團人事關關系4.8.1部門門副經理理以上職職位轉正正后,以及工工作表現現優良,有發展展潛力,工作滿滿一年的的專業主主管、管管理人員員可轉入入集團人人事關系系.4.9 勞動合合同4.9.1公司司應與員員工簽訂訂勞動合合同.4.100 離退退職4.100.1員員工按與與公司簽簽訂的勞勞動合同同要求辦辦理離退退手續.4.100.2離離退手續續于批準準日起兩兩天內辦辦理完畢畢,嚴重違違反公司司規定及及國家法法規被辭辭退者,應在一一天內辦辦理完畢畢.5.支持持性和相相關性文文件.4.一八八-011 員員工培訓訓程序4.100-055 員員工考核核及獎懲懲程序北京萬科科城市花花園物業業管理公公司質量量體系文件名稱稱員工招聘聘錄用及及離退職職管理程程序文件編碼碼4.1-03頁修改碼碼0批準生效日期期19977年6月一八日第5頁共共 5 頁4.9-01 職職業規范范4.1-04 崗崗位職責責中華人人民共和和國勞動動法北京萬萬科城