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文檔簡介

1、房產銷售月工作總結(1980字)_房產銷售月工作方案 20 xx對我來說是特別充實的一年,在公司領導及同事的支持和關心下,我較好的完成了本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在工作和學習兩方面都有所提升,為20 xx年的各個項目竣工驗收工作打下了良好的基礎。現將本人20 xx年主要完成工作匯報如下: 一、20 xx年度個人完成的主要工作 依據20 xx年部門內部工作調整,主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及協作部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電: 1、完成xx項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。 2、完成xx項目正式用電方案取得。 3

2、、完成xx項目臨時用電增容通電確保項目現場施工進度。 4、完成xx項目臨電通電及后期增容遷改等手續。 (1)完成xx項目自然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續。(移交項目部,詳細進場施工時間依據現場施工進度打算) (2)完成xx項目自然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續。(因項目現場不具備自然氣施工條件,詳細進場時間由項目部溝通)規劃審查、消防、人防: 1、完成xx、xx項目總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。 2、完成xx項目地形圖購買及紅線圖繪制。協作部門及其它部門: (1)協作完成x項目在市立項及相關審批手續的辦理。 (2)協作完成xx、

3、xx項目國有土地證的取得。 (3)協作完成xx、xx、灃xx項目防雷檢測相關手續辦理。 (4)協作完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作。 3、協作財務部完成全年相關融資手續辦理。 二、20 xx年度個人在業務技能提升方面的得與失 回顧項目報建過程,其間手續繁多多,一環扣一環,統籌支配至關重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相關事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態度,報建中對資料的預備工作也是重中之重,所以,每次在相關部門所需資料預備齊全的前提下,依舊將全部相關材料同時攜帶,以備不時之需,提高工作效率。20

4、xx年,雖然順當的完成了工作任務,這與領導及各位同事的大力支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來,仍舊存在許多的不足: 1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿意于目前已把握的學問,要通過進一步學習把握更為全面的學問,以使自己的工作更上一個臺階。 2、丟掉馬虎大意、養成良好的工作習慣,對于各項資料要擅長總結、勤于歸納。 3、工作中時有急躁心情,虛心謹慎的作風有待于進一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態,正所謂細節打算成敗,性格打算命運。 4、還須進一步提高自己對外公關及協調力量。入行三年來,面對過很多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與溝通中,我也慢慢的

5、成熟穩重起來,印象最深刻的一次就是今年x月中旬,接到市局通知上調相關配套費基數,經過公司領導協商,打算在x月x前必需完成xx項目規劃審查,接到任務后,在部長帶領下,我們倒排時間節點,工作細化到每天,專人專項,客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查,為公司節省成本約xx萬元。 三、對部門管理方面的看法和建議 1、建議加強部門員工專業學問及技能學習,多一些涉外培訓,讓員工外出學習大環境下的房地產相關學問及不同城市的房地產信息。 2、建議加強部門現有工作流程和工作制度的更新和細化。 3、建議部門內部可以組織工作閱歷心得爭論會,達到學問共享,技能共同提升

6、的效果。 四、對公司管理方面的看法和建議 需要進一步加強公司各部門之間的協調,前期工作比較繁瑣,辦理手續多,涉及政府部門廣,僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均非常支持,但由于專業所限,有的事情需要提前溝通和協調。在這一方面,開發部和設計部、方案合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點事項時列出具體時間方案,尤其是需要其他部門協作時,提前溝通,預備資料,這樣才能在辦理時提高效率、節省時間。 五、個人20 xx年個人工作方案 1、協作本部門完成的xx、xx、xx等項目交付方案,支配每一步的工作。在公司交付方案確定后,準時編排項目竣工驗收的方案,

7、并按方案實施,確保項目如期交付使用。 2、協作本部門完成年度方案,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、自然氣等市政配套手續的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,并準時報批報驗。 3、協作本部門完成公司在建項目xx、xx、xx等項目土地證的辦理及取得。 4、協作本部門完成公司新建項目xxx等項目前期報批手續辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售制造一個便利條件。 房產銷售月工作總結【篇二】 這個月來的工作已經結束了,在業務方面我也熟悉到了自己各方面的的職責,七月份的工作我也的確是得到了許多積累,我覺得作為一名銷售工作人員,這些細節上面還是應當要堅持去維持做好的,這也是應當要有的態度,并且我也

8、肯定會讓自己做的更好才是,對于這一點我也是深刻的體會到了這些,也對這個月以來的工作我需要總結一番。 這個月來,我還是得到了特別多的認可,這是我接下來應當要堅持下去的,我也不會讓自己這樣耽擱下去了,并且將來也會用實際行動去證明,我對此也是做好了許多預備,這是我應當要去落實好的,這個月以來我還是認清晰了自己的方向,一個月在業務方面我也虛心的和四周同事在學習,提高業務水平,積累工作閱歷,我也肯定會連續去做的更好一點,不辜負了四周同事的信任,我肯定會去堅持下去,做出好的成果來。 回想這一個月的工作經受,的確我是深有體會的,我也會堅決自己的態度,用實際行動去證明自己,做一名合格的銷售,過去的一個月來,我

9、不斷的在填充自己,在積累閱歷,在調整狀態,也是為了能夠讓讓自己得到更多的成長,在這個月的業績方面,的確只是一般般,相對于上個月還是稍顯不足的,這也是接下來應當要去的支配好的,工作就應當要仔細的對待,并且也應當要連續努力去完善好這些,在這個月來的工作當中,的確還是存在一些問題,所以我肯定會鑒定好自己的方向。 通過這個月來的工作,我也是特別清晰,個人業務力量是一件特別重要的事情,我也會合理去去支配好這些,一個月的時間已經過去了,所以我也會連續堅決自己的方向,更加努力的工作提高業績,提高自身水平,多多和四周優秀的同事請教學習,讓自己能夠得到更多的進步,這次也是一個很不錯的熬煉,對于我的工作來講的確還

10、是需要去做出一個更好的評價,我始終都堅信這一點,也能夠在這樣的環境下面獲得更好的提高,這是接下來應當要堅持下去做好的,這對我而言也更加是有足夠多的提高,作為一名房產銷售,我始終都是以業務至上的,只有做出好的業績來說話才有重量,我很在乎這些,我也情愿花時間和精力去做好這份工作,接下來的一個月我會更加的努力。 房產銷售月工作總結【篇三】 隨著時間的消逝,20 xx年的新年鐘聲即將響起,對于走過的20 xx年收獲了許多,對工作有了更多新的熟悉,對自己有了更多新的要求。20 xx年公司開盤節奏較慢,主要是銷售2組團二棟多層及部分躍層、1組團4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促

11、銷銷售工作、3組團3棟房源的銷售。 為協作公司的工作進度,主要從以下幾方面來做: 一、做好新客戶的接待及引導工作,做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團的房源時主要是6層及1層較難以銷售,要對此種戶型做好引導,并準時挖掘潛在客戶,還有對于2組團地理位置有抗性的客戶,重點是做好異議處理及價格優勢的吸引。小高層銷售主要是對分攤費用較高、公攤面積過大,后期電梯維護的異議處理。并伴隨客戶去樣板房參觀,對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果,擴大客戶對新居美妙的想象和向往。并對于三種不同面積戶型做好不同客戶的引導。通過努力和客戶不斷的深化溝通,取得了肯定的收獲。 二、5月份2組團及小高層集中交房,主要做的

12、工作是核對客戶資料信息、郵寄地址,填寫入住通知書。并統一填寫住宅質量保證書及住宅使用說明書。對于這些工作所要求是細致、耐心,避開出錯。統一交房時以飽滿的熱忱迎接我們新的業主,熱忱的關心客戶辦理各項交房手續。 三、車位的銷售從去年就已開頭,也間續銷售了部分,但今年出現了銷售的瓶頸,始終停滯不前。今年公司為促進車位成交和提高銷售量,不僅加大了促銷力度,還提高了銷售嘉獎,大大提高了銷售動力和.。為此我們加強了對客戶的回訪,主要是電話回訪和短信回訪。爭取做到不漏掉一戶,全部的客戶都要通知到,并爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠期展望的告知及分析。并定期跟進有意向但始終遲

13、疑的客戶,牢牢抓住每一個有意向的客戶。通過促銷的刺激及回訪跟進,取得了一些成效。 四、3組團房源于5月份房展會時公示出戶型,由于良好的地理位置,優良的戶型設計,一經推出就引起了客戶全都的寵愛。此時我們要做的就是不斷的積累客戶,抓牢客戶。在后期能辦理預存選房時準時通知有意向的客戶。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失,讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘情愿等待的有意向客戶。對于開盤的3棟樓,148棟、141棟有肯定量的銷售業績。但是128棟只銷售了二套,后期總結可能還是回訪力度不夠,沒有挖掘足夠多的意向客戶。 對于本年度的工作,在完成的過程中也發覺了自己存在的問題: 一、沒有嚴格根據接待流程來接

14、待每一位客戶。雖然這是最基礎的工作,但也是最難堅持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴格要求自己,無論對于什么樣的新客戶都要堅持以標準流程來接待,并養成一種良好的習慣。 二、對于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿意客戶需求,能夠成交,完成良好的業績。所以對于客戶的回訪跟進是一項任重而道遠的工作。沒有成交就沒有業績。每一位客戶都是潛在客戶,評價客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實際工作中,也有許多原來沒有任何意向的客戶后來成交的,更有很有意向的客戶由于某些緣由未成交的。會出現這樣的結果也是我們史料不及的,但總的來說,還是工作沒有做到位。所以要不計后果的去做好回訪,并做好具體的記錄,終會有成效的,

15、成效或許不是當下,或許在將來的某一天。有時成交會有運氣的成分,但運氣不會始終眷顧你,最終還是有多少付出就會有多少收獲! 三、沒有始終保持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟,是公司的窗口,要時刻保持高度的工作熱忱。做好自己的儀容儀表、保持微笑、提高自己的親和力。用良好的專業學問為客戶解答各種懷疑、辦理各項手續。不斷的提高自己的業務學問,學習力量。不要讓不好的心情和不好的行情影響自己,影響自己工作的熱忱。 20 xx年將是新的一年,盼望能在以上幾方面做到改進,補缺補差,以全新的面貌來迎接新的任務和新的挑戰。真心的祝福公司一年比一年好,明年會取得更好的成果! 房產銷售月工作總結【篇四】 各位領導:

16、晚上好! 我叫,任職于銷售部經理。 “喜鼠辭舊歲,金牛報喜來” 。20_年是不平凡的一年,這一年我在董事會的領導、關懷和全體員工齊心合力協作下,基本上完成了20_年的工作任務。 20_年,是繼2022年后的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控政策,房地產市場呈現出持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面臨如此困難的市場環境,公司領導賜予了我巨大的關懷和支持,使我建立了信念,完成了本年的各項工作任務。 20_年主要的工作是容城_花園二期住宅銷售、車庫銷售及一期售后、產權辦理等相關事宜和二期的交房;九號公寓的工作

17、則體現在一期的交房、更名手續、換簽買賣合同及保證業主順當領取鑰匙、車位銷售及地下室的售前登記工作;以及九號二期銷售數據的采集和市場調查;九號公寓二期商業的前期策劃工作等等。 (一)、容城_花園售樓部銷售狀況: 1、 二期商品房銷售:20_年度共售出119套,回款23991844.00元正。還剩余12套住宅。 2、 二期車庫銷售:20_年度共售出71套,剩余6套,回款4302800.00元正。 3、 二期按揭貸款辦理:截止到20_年底共辦理127戶,銀行發放貸款1139.2萬元整。 4、 二期交房狀況:截止到20_年底交房數量為448戶,剩余8戶。 5、 一期退款狀況:截止到20_年底共退226

18、戶,實際退款1753542.00元正。 6、 一期產權證辦理狀況:截止到20_年底共辦理產權證111戶。 7、 容城20_年共計回款39686644.00元正。 (二)、九號公寓售樓部銷售狀況: 1、 車位銷售狀況:地下兩層共105個。已簽協議52,回款5853600.00元正,訂單2個,剩余51個。 2、九號公寓預售房合同備案工作仍在進行中,其中已備案290套,未備案140套。 3、交房狀況:20_年5月19日開頭交房,截止到20_年底共交房407戶,余23戶。 (三)、市場調查: 在6月份到7月份一個月期間,我們走訪、調查了我市各開盤、在售的樓盤10余個,為九號公寓二期的開發供應文字參考,

19、同時也為一期剩余車位的銷售供應數據依據,為提高銷售價格及整體收益打下了良好的基礎。在年末受房地產大氣候的影響我們又電話走訪了目前在售的幾家大的售樓部。 (1)車位狀況調查 在市調的10余個樓盤中,大多樓盤都是地下兩層車位,其售價在7萬10萬不等,在物業管理上,大部分采納了人車分流管理,使業主生活的平安性得到了很大的提高。我公司物業管理上也是實行了人車分流,這樣不僅保證了業主平安也規范小區管理,同時也愛護了小區內部路面。 (2)住宅銷售狀況調查 在調查的10余個樓盤中,住宅銷售的狀況可謂是參差不齊,在售樓盤的銷售狀況一般在40%-60%,這其中考慮到樓盤的位置、戶型設計及物業公司的管理等等;由于

20、保定秋季房展會我們已將目前住宅在售價格有了一個摸底,基本上下半年整個保定市的住宅價格變化不大,即使有一些比較醒目的價格優勢也不過是開發商給購房者的一個懸念,總之,想購好的樓層、好的戶型售價還是很不菲的,如麗景藍灣開出了2700元/平米的價格,乍一看很廉價,弄清緣由才知道是陰面、頂層的售價,而水景房的售價卻在4200元/平米。很明顯,老百姓總是在講房價在跌,其實不然,那不過是房產商給出的一個策略。 (四)、九號公寓二期商業的前期聯絡、洽談工作(展會) 九號公寓二期的商業項目是我公司的一個重點工程,以董事長的經營理念為核心將二期的商業做成保定市地標式建筑。為此,我們聯系、接洽了包括戴德梁行、中原在

21、內的諸多知名商業策劃公司,同時邀請策劃公司的專業人員來保對我公司的項目進行實地考察并暢談其對我公司二期商業項目地理位置、存在商機及競爭優劣事態分析等等。 同時我們也對策劃公司進行了考察,包括其公司的硬件設備及專業人員水平、素養、力量、閱歷等狀況進行了摸底,最重要的是了解了一些他們在北京所做項目,我們在考察項目同時也學習了一線城市綜合體的運作及外立面、內裝等一些設計上風格及理念。 我們特意走訪了目前北京最高端的商業綜合體,位于北京八王墳的新光天地。新光天地整體的風格及產品功能和我公司的極為相像,并且,就目前為止它的商品檔次及有用功能也是頂尖級的,我們都可以學習、借鑒。 學習的腳步我們從未停止過,

22、就在20_年底11月中旬,我隨公司高層領導參觀了北京20_住交會。此次國際級峰會集房產開發、建筑建材、設計公司、經紀公司等住房所需要的全部環節全面涉及。此次展會可謂不虛此行,很多新型的建材我們可以在九號公寓二期中運用,這樣不但可以提升我們的賣點最主要的是我們將引領一個新的時代變革。展會中最刺眼的當屬“星耀五洲”這個項目,正猶如它的名子一樣,以天津塘沽這個環渤海城區為依托,打造了一個國際性高端品質的集消遣、購物、健身、休閑、居住、度假、國際會議會展為一體的“世界花園”、“世界建筑博覽園”、“世界橋梁博覽園”,堪稱“世界級的休閑平臺,國際性的居住社區,全球化的觀光天堂”。 以上幾點是20_年工作基

23、本狀況,從2022年年底開頭,房地產市場的觀望氣氛越來越深厚,各地成交量持續低迷。一年之間,房地產市場供求關系好像發生了大逆轉,商品房空置面積快速上升。受全球金融、經濟危機影響,房地產市場成交低迷、銀行信貸緊縮、高價拿地沉淀大量資金開發商普遍受困于現金緊急,境況困難。在年底全球金融經濟危機爆發后,全球經濟衰退,各國相繼出臺各項救市方案。國務院辦公廳發布關于促進房地產市場健康進展的若干看法,將此前出臺的全部措施“打包”并細化。一方面加大保障性住房建設力度,一方面通過減免交易稅費、放寬二套房貸、利率優待、支持房地產信貸等鼓舞住房消費。.和各地一系列政策和央行連續5次降息,使房產交易成本和持有成本不

24、斷降低,從長期看,有利于穩定人們對房地產市場的預期,并且刺激需求。 .主持召開國務院常務會議,討論部署促進房地產市場健康進展的政策措施。主要內容三條:(一)加大保障性住房建設力度;(二)進一步鼓舞一般商品住房消費;(三)引導房地產開發企業樂觀應對市場變化,促進商品住房銷售。新政策給了雙向選擇,市場與保障兼備。從另一個角度看,新政典型體現了在救市與保民生的雙重壓力之下,政府平衡各方利益的左支右絀的心態。第一條加大保障性住房對于商品住房是利空,其次條刺激商品住房銷售,兩條政策的效果是相互抵消。值得關注的是第三條,“支持合理融資需求,加大對中低價位、中小套型一般商品住房建設特殊是在建項目的信貸支持,

25、對有實力有信譽的房地產開發企業兼并重組供應融資和相關金融服務”。雖說20_年樓市不是很景氣,但我們仍對2022年抱有樂觀的態度,不光是體現在政府宏觀調控的政策出臺,最主要的是我們始終有一顆樂觀向上的心,我們堅信.在進展,房地產照舊是當前我國支柱產業之一,隨著我國城市化進程,.需求的多樣化,住宅不僅僅是用來居住的,它還是一種投資。我們對將來的一年抱有美妙的期望,信任房地產行業會回暖并再度輝煌。 我部門制定了2022年銷售部的工作方案,如下: (1)剩余車位的銷售工作。我們將集中爭論,多方論證,制定可行方案完成任務。 (2)九號公寓一期的售后完善工作。 (3)九號公寓二期的深化市調,包括住宅、商業

26、及配套設施及九號國際城銷售前期的各項預備工作,爭取早日開盤銷售。 (4)九號公寓二期商業項目前期工作,包括北京商業策劃公司的再度考察及擇定工作。 (5)組織銷售部全體員工進行售前培訓。 (6)順平項目前期預備工作。 我們將連續發揚20_年工作中的優點,同時也要樂觀彌補不足,加強管理及團隊建設。只有管理跟上去,業績才會跟上去。嚴謹的態度,熱忱的服務,專業的素養是我們不懈的追求。 展望2022年,我們依舊信念百倍、躊躇滿志!在2022年我們將不斷的完善自我、超越自我、充實自己、健全機制,以樂觀開拓、進取的心態,不斷超越和創新,我們要提高服務質量和業務學問水平,加強團隊建設力量,增加內部員工的培訓工

27、作特殊是素養訓練,力爭打造一個高水平、高素養的銷售團隊,為此我們將努力做到以下幾點: 1、 加強與客戶的溝通聯系,多想方法,建立起良好的合作關系; 2、 工作要到位,服務要跟上,準時了解競爭對手的狀況,發覺問題準時處理; 3、 準時做好市場調研,為項目開盤做以有效的數字和文字參考; 4、 準時將客戶的要求反饋給有關部門,并加強與其他部門的溝通協作,更好的服務于業主和.; 5、 我們將定期做好內部員工的培訓工作,包括專業學問、銷售技巧及購房者的購買心理等等;加強素養訓練。 綜上所述是我20_年工作基本狀況的一個總結,我將爭取在2022年工作中以此為基礎,進一步的提升,敬請領導批判指正! 更多銷售

28、工作總結編輯推舉 房產銷售年終工作總結 在房地產行業工作也已經半年多了,在公司領導的關心指導下,我開頭對房地產有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產方面還有待提高。 經受了六月份開盤,從前期的跳水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。 第一、 在接待當中,始終要保持熱忱。 其次、 做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。 第三、 常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信念,做好溝

29、通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。 第四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關學問及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。 第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。 第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。 第七 團結工作中的同事,相互關心,虛心求教,有利于銷售中因學問匱乏,而造成不必要的客戶流失。 第八 聽從

30、領導支配,不與頂撞反對,銷售行業作為領導的,即是業務精英出身,各個身經百戰,閱歷豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人學問和閱歷不足,銷售人員應準時接納學習。 第九 銷售人員應不斷學習各個行業學問,銷售人員準時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的愛好愛好,以便于銷售。 第十、 無論做什么假如沒有一個良好的心態,那確定是做不好的。在工作中我覺得態度打算一切,當個人的受到挫折時,態度最能反映出你的價值觀念。樂觀、樂觀者將此歸結為個人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態度打算什么樣的生活. 第十一、 找出并

31、認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永久是最重要的。 總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成果,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將保持對工作的熱忱和樂觀性,更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神,一步一個腳印,樂觀的向著目標前進! 以上是我20 xx年的工作總結 總結人:岳剛 總結日期:20 xx/1/9 房產銷售工作總結開頭 年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時

32、機,達到了公司指標,制造了不錯了業績。 在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享: (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。 (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。 (三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。 (四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡

33、。 (五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來關心客戶。多與客戶講講專業學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。 (六)團結、協作,好的團隊所必需的。 自己也還存在一些需要改進之處: 一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。 二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的

34、聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。 現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。 在此,我特別感謝領導給我的這次熬煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿足的成果單。 房產銷售工作總結2022 光陰似箭,歲月如梭,轉瞬間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,

35、得到了有形與無形的成進步步。今接近年終,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項銷售工作! 一、工作中的感想和回顧 自四月份滿懷.與幻想入司以來始終伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從xx轉戰xx,公司也從xx大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增加,公司規模也不斷在擴大,可以說是特別不平凡的一年,同時也是辛亥革命xx周年,中國共產黨建黨xx周年,恰逢又是國家xx

36、規劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經受史上最嚴峻的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這困難的市場環境下,越能熬煉自身的業務力量和素養,也是體現自身價值的時候。 因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能賜予我們珍貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強

37、者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司賜予我這次工作及熬煉的機會,我也很榮幸的成為xx地產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,究竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和關心及鼓舞和支持! 自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的進展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有肯定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。 由于我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且

38、還要帶好自己的銷售團隊,促使我必需提高自己的素養,加強自己的專業學問和專業技能,只有以身作則才能服眾。平常還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應當具備的最基本的素養。特殊是在派單上,遇到的是行行色色的人和物,能掌握自己的心情以一顆平穩的心態坦然去面對。 二、工作中好的方面 1、思想上樂觀進步,不斷進取,喜愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,由于只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平常能夠保持一顆樂觀向上的心態,立足本職,安心工作! 2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,仔細務實,聽從管理,聽從支配,適應力量強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上

39、的工作!并能遵守公司的各項規章制度! 3、心態上能都端正自己的態度,究竟銷售也是服務行業,正所謂一流的置業顧問賣的不是產品而是服務平常能夠保持一顆樂觀向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調整自己的心情! 4、生活中與同事們相處友善,為人懇切并擅長助人! 三、工作中存在不足 1、工作中不擅長不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧! 2、思想上有時不夠端正,不能準時訂正自己的航向,意志不堅決,自控力量差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了! 3、工作中沒有一個明確的目標和具體的。做為一名銷售員假如沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理支配。 4、派單時自詡注質不注量導致客戶量抓的少,平常約客時跟進不準時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交! 5、平常和客戶溝通不夠深化,未能把項目學問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶,及準時的滿意客戶的需求,不能準時

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