1、企業(yè)戰(zhàn)略管理 主講: 郭本海159 5290 1670如何進行有效的戰(zhàn)略管理只有25%的經理人將企業(yè)戰(zhàn)略與部門目標連接人的因素只有5%的員工理解企業(yè)戰(zhàn)略溝通的因素60%的組織不能將預算與戰(zhàn)略有機結合起來資源的因素85%的管理層花費在討論戰(zhàn)略上的時間少于每月1小時管理層因素不能有效進行戰(zhàn)略管理90%的公司戰(zhàn)略管理中的問題企業(yè)戰(zhàn)略管理第一篇 戰(zhàn)略管理導論 第一章 戰(zhàn)略管理的基本概念 第二章 戰(zhàn)略管理理論的演進與發(fā)展 第二篇 戰(zhàn)略分析 第三章 企業(yè)的環(huán)境分析 第四章 環(huán)境分析方法 第五章 企業(yè)的資源能力理論分析 第六章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標第五篇 戰(zhàn)略管理新視角 第十五章 創(chuàng)新戰(zhàn)略 目錄第一章 戰(zhàn)略管

2、理的基本概念本章要點 戰(zhàn)略的起源及內涵 戰(zhàn)略管理的概念、特點及過程 沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船一樣只會在原地轉圈，又像個流浪漢一樣無家可歸。 喬爾羅斯(Joel Rose)和邁克爾卡米(Michael Kami )1.1戰(zhàn)略的起源及內涵1.1.1戰(zhàn)略的起源 戰(zhàn)略最初源自軍事領域，是指“指導戰(zhàn)爭的謀略和計劃”。 早在春秋時代，著名軍事家孫武總結戰(zhàn)爭經驗寫成的孫子兵法。 德國軍事理論家馮克勞塞維茨（Von Clausewitz）在其杰出的著作戰(zhàn)爭論（1889）中提出：“戰(zhàn)略是為了達到戰(zhàn)爭目的而對戰(zhàn)斗的運用。 毛澤東：“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局規(guī)律性的東西。” 企業(yè)經營管理領域 戰(zhàn)略含義 德魯克

3、（ Druker）在其著作管理實踐中區(qū)分了戰(zhàn)術性決策和戰(zhàn)略性決策，將戰(zhàn)略性的決策定義為“為企業(yè)目標及其實現方法所進行的所有的決策”。 哈佛大學的錢德勒（Alfred Chandler)： 確定企業(yè)基本長期目標、選擇行動途徑和為實現這些目標進行資源分配。（1962，戰(zhàn)略與結構）20世紀80年代 邁克爾波特：“企業(yè)在考慮競爭戰(zhàn)略時必須將企業(yè)與所處的環(huán)境相聯系，而行業(yè)是企業(yè)經營的最直接的環(huán)境；每個行業(yè)的結構又決定了企業(yè)的競爭范圍，從而決定了企業(yè)的潛在的利潤水平”。（1980年） 日本大前研一在其代表作中提出了以“顧客、企業(yè)、競爭對手各為一方所組成的戰(zhàn)略三角形的概念” 。（ 企業(yè)家的戰(zhàn)略頭腦）20世紀

4、90年代 哈默(Gary Hamel)與普拉哈拉德(C. K. Prahalad) “核心能力是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢與新事業(yè)發(fā)展的源泉，企業(yè)只有把獲取核心能力看作是公司戰(zhàn)略的焦點時，才能在全球競爭中取得持久的領先地位 ”。 哈佛商業(yè)評論公司的核心能力（普拉哈拉德，1990）。1.1.2 戰(zhàn)略的幾種定義安德魯斯（Kenneth Andrews): 模式型戰(zhàn)略的定義 核心要點: “企業(yè)的目的、方針、政策和經營活動有機地結合起來，使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競爭優(yōu)勢，將不確定的環(huán)境具體化，以便較容易地著手解決這些問題”。魁因(J .B. Quinn) 計劃型戰(zhàn)略的定義 核心要點:戰(zhàn)略是一種計劃，它將

5、一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結合成一個緊密的整體。 安索夫（Igor Ansoff)(1965):戰(zhàn)略是將企業(yè)活動與產品/市場之間的連線加拿大的明茨伯格：整合的5P觀點 戰(zhàn)略即策略（Ploy) 戰(zhàn)略即計劃（Plan) 戰(zhàn)略即模式（Pattern) 戰(zhàn)略即定位（position) 戰(zhàn)略即觀念（perspective)1.1.3 戰(zhàn)略的層次 戰(zhàn)略分成三個層次：公司層次戰(zhàn)略（Corporate Strategy）業(yè)務層次戰(zhàn)略（Business Strategy）職能層次戰(zhàn)略（Functional Strategy）。一、公司層次戰(zhàn)略 公司層次戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略 。公司層

6、次戰(zhàn)略的側重點在三個方面：一是公司整體方向是什么？二是我們的業(yè)務是什么?我們應當在什么業(yè)務上經營?三是在確定所從事的業(yè)務后，要在各項事業(yè)部之間進行資源配置，以實現公司整體的戰(zhàn)略意圖，這也是實施公司層次戰(zhàn)略的關鍵。公司層次戰(zhàn)略三種類型 1.發(fā)展戰(zhàn)略：調整業(yè)務組合，鼓勵和支持某些業(yè)務的迅速發(fā)展，從而實現企業(yè)整體業(yè)務組合的改變和發(fā)展速度的提高； 2.穩(wěn)定戰(zhàn)略：保持原有的業(yè)務組合和資源分配原則和方式； 3.收縮戰(zhàn)略：抑制某些業(yè)務的發(fā)展，甚至在段時期內減緩企業(yè)的發(fā)展，以實現業(yè)務組合的調整，或是在十分不利的外部環(huán)境及內部條件下，退出某些業(yè)務領域以規(guī)避可能面臨的風險。二、業(yè)務層次戰(zhàn)略 業(yè)務層次戰(zhàn)略包括競爭戰(zhàn)

7、略與合作戰(zhàn)略，它處于戰(zhàn)略結構中的第二層次。這種戰(zhàn)略所涉及的決策問題是在選定的業(yè)務范圍內或在選定的市場產品區(qū)域內，事業(yè)部應在什么樣基礎上來進行競爭與合作，以取得超過其他競爭對手的競爭優(yōu)勢。 三、職能層次戰(zhàn)略 職能層次戰(zhàn)略是指在職能部門中，由職能管理人員制定的短期目標和規(guī)劃，目的是實現公司層次和經營層次的戰(zhàn)略計劃。 1.2 戰(zhàn)略管理的概念、特點及過程 1.2.1 戰(zhàn)略管理的概念 核心要點: 第一，戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的全過程的管理； 第二，戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)的、往復性的動態(tài)管理過程。 1.2.2 戰(zhàn)略管理過程圖總體戰(zhàn)略制定總體實施戰(zhàn)略支撐性戰(zhàn)略配套戰(zhàn)略相關性戰(zhàn)略分解戰(zhàn)略相關性評定可行性評定衍生性戰(zhàn)略應變性評定戰(zhàn)略分析反饋戰(zhàn)略實施及控制實施及控制制定戰(zhàn)略目標外部環(huán)境分析內部環(huán)境分析確定或重申企業(yè)使命戰(zhàn)略形成一、戰(zhàn)略分析（Strategic Analysis） 戰(zhàn)略分析是對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析、評價，并預測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響程度。一般來說，戰(zhàn)略分析包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內部環(huán)境分析、企業(yè)使命及戰(zhàn)略目標的制定。 二、戰(zhàn)略形成 戰(zhàn)略形成過程實質是戰(zhàn)略決策的形成過程，即對戰(zhàn)略進行