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文檔簡介

1、Word 藥店員工實習心得 當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思索不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家?guī)碜钚滤幍陠T工實習心得,盼望大家能夠喜愛。 最新藥店員工實習心得篇1 開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)當賠本賺叫賣 ,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓信任我們的誠信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及閱歷呈現(xiàn)如下,僅供大家參考: 1.留住老客戶 (1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理睬員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都

2、可以享受折扣優(yōu)待(特殊是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。 (2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里肯定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種平安感,不要讓他們有受哄騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。 2.進展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶 (1).假如我們的四周有醫(yī)院,我們可以訪問名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,由于我們的藥價比他們那里確

3、定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。 (2).我們可以搞一些健康宣揚,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣闊的群眾進行健康詢問,免費測血壓等,針對四周的同學進行健康教育。由此我們可以獲得肯定的“人氣”,在他們有需要的時候,確定會首先想到我們。 (3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獵取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。 (4).我們可以常常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的準確療效,二來對他們進行心理溝通,顧客

4、的信任是我們勝利的基石。 3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)學問的培訓和合理推舉藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素養(yǎng)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)當加強這方面的培訓,比如: (1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實際狀況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的閱歷介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。 (2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)幫助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰

5、兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推舉過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的準確療效,也就是由于這個我才有了充分的自信向患者推舉這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中選擇出你要為顧客推舉的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)學問和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求

6、之不得的好事。 總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能進展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必需有效提高門店店員的基本素養(yǎng)和專業(yè)學問水平,并在合理推舉藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,進展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。 最新藥店員工實習心得篇2 當人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?或許有人會說:就是個抓藥的,誰都能干的,只要仔細認真點就可以了,可能許多人都會有這樣想法,那么我要對您說聲愧疚,你OUT啦!那種單純、簡潔的配方發(fā)藥年月早已過去,“抓藥人”用自己的專業(yè)學問向大眾供應(yīng)著平安、有效、負責的醫(yī)藥服務(wù)。調(diào)

7、劑成為一項神圣而布滿強大的、責任的工作。 來到了同仁堂的第一天,我重新端詳了自己曾經(jīng)學習過的東西,發(fā)覺有許多學問是學校所不能賜予的。對于我這個只有兩年半學習中藥經(jīng)受的同學來說,我對這里的一切都感到新奇和畏懼。 記得第一次去學校的調(diào)劑實訓室,對著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了大宅門的百草廳,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟識的藥材名稱,甚至還有不時的搗藥聲一切都向我展現(xiàn)著草藥的神奇,我開頭喜愛那個地方。 從取錯藥的尷尬,被老師急躁的訂正,又重新分發(fā)藥材:從當時老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜莠F(xiàn)在來到同仁堂后的我,無論從行為還是思想,都有了很大的變化。 調(diào)劑工作是一個整體,一個系統(tǒng)

8、,交到患者手中的每付藥是整個中藥房全部人共同勞動的結(jié)果。一來的同仁堂,我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對于一個新店,這無疑是一項浩大的工程。時間短、工作量大,大家加班加點都在為新店的開張做最終的沖刺。在這里,我更加清晰的熟悉到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。 通過這些天的勞碌,我牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié),開頭關(guān)注細節(jié)。了解到想要干好并達到嫻熟,就必需發(fā)覺細節(jié),刻意練習,專心去學。也是在這些天,我學會與人協(xié)作,學會條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎,我們抓的是責任,也是病人對我們的信任! 在接下來的日子里,我會努力,我會加油,我也會對全部人說:加油!不光要新的體會,更要實踐,用自己的切身行動證明一切!

9、 最新藥店員工實習心得篇3 看到了自己在學校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學學問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學問外更重要的是要在實踐中運用這些學問,讓這些學問在大腦里面消化變得更加深刻。 我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學問外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品

10、牌的藥物,如電視臺廣告中常常消失的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師推舉。這時候就應(yīng)當向顧客推舉適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥平安問題。服用期間不宜喝茶的藥物有金屬鹽類藥物:鐵劑(硫酸亞鐵、補血糖劑等);鈣劑(乳酸鈣等);鋁劑(氫氧化鋁、胃舒公平);鈷劑(VITB12);鉍劑(次硝酸鉍、次碳酸鉍等);銀劑等。維生素和酶制劑:VITB1、胰酶等。解熱鎮(zhèn)痛藥:阿司匹林、氨基比林等。抗生素類藥:紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環(huán)霉素、利福公平。 冷靜催眠藥:巴比妥類藥物。其它:黃連素、利血平、強心苷、

11、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有急躁、要有良心、更要專心。 遇到的一些問題?,F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂谩_@些事情發(fā)生后,都必需與顧客說明緣由并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些生疏的老顧客會將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,由于柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的看法。對于這一方面,我得提高

12、自己的業(yè)務(wù)水平,平常多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。 對自己今后的就業(yè)所面臨的問題有了一個深化的了解。中國執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會秘書長說我國至少還需要100萬名執(zhí)業(yè)藥師。社會對執(zhí)業(yè)藥師的需求量還是比較大的,將來考取執(zhí)業(yè)藥師就會有良好的就業(yè)前景。 最新藥店員工實習心得篇4 在實習期間,我學到了許多有用的學問,我對自己的鑒定如下。 在實習工作期間,我能熱忱招呼,微笑待客,禮貌謝別。詢問回答專業(yè)、急躁、細致,使顧客滿足。做事認仔細真,從不馬虎。 在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人 那么我在推介藥品時就要找出能協(xié)作顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時

13、會因藥品有多種特性的原因而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買打算的那一點,用最簡潔、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。 形象、詳細地表現(xiàn)藥品。假如一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、詳細的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較簡單接受。 我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。 專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時 考慮到顧客的專業(yè)學問結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)學問訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自

14、己銷售的藥品多加討論,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點詳細地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。 我的實習工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我肯定更加專心地學習更多的藥學學問,造福更多的人。 一、實習目的與任務(wù) 1、通過本次實習,是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論學問與實踐技能結(jié)合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的熟悉。為我以后的工作和學習奠定初步的學問。 2、熟識處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。 3、能熟識了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。 4、熟識毒、麻藥品的種類及管

15、理方法。 5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理方法。 6、把握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。 二、實習過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容) 我從20_年7月14日至20_年12月14日,作為中山高校附屬第一醫(yī)院的一名藥學實習生,我樂觀參與醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動,仔細努力的學習有關(guān)藥學學問和學習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習生活,內(nèi)心真是感慨萬端,回想實習的這段時間,我從一開頭懷著欣喜又有點緊急的心情到醫(yī)院實習,始終到參與院內(nèi)活動,熟識溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,同

16、其他學校的實習生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活,使我成熟、進步了很多,現(xiàn)將我在中大附一院實習成果的總結(jié)如下: 第一個科室外科藥房 通過學校對我們實習生的推舉,20_年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,老師簡潔介紹了一下藥房的狀況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開頭不熟識,且有點馬虎,經(jīng)常拿錯藥(猶如一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要留意,后來慢慢的熟識了這個環(huán)境,熟識了工作狀況,差錯也削減,有空時還可以看一些藥品說明書把握

17、一般常用的藥品的基本學問。 其次個科室中藥房 一走進中藥房就布滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡潔介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后安排到跟一個中藥師,老師接處處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。 在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不行開交,中藥房操作看似簡潔其實是需要豐富的中藥理論學問,嫻熟敏捷的動手力量,藥師在拿處處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率

18、還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精致聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的許多學問,而且教會了我人生的許多道理,這是將要踏入社會的我最需要吸取的養(yǎng)分。 第三個科室內(nèi)科藥房 由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造,在內(nèi)科實習時頭兩個星期在舊的藥房后兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大許多,而且還裝了氣動物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,特別便利,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對

19、,核對完另一個老師又核對裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟識了一些常用藥物,熟識了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等狀況,遇到不懂的還常常請教老師,還可以跟其他學校的實習生吹水談天,增進彼此的了解。 第四個科室靜配中心 靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神奇的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)狀況及相關(guān)規(guī)章,還向我們介紹了靜配中心的干凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等狀況。處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負責處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打

20、回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統(tǒng)一推動配方室進行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最終統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,特別的嚴格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、留意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員溝通,了解一些其他學校以及醫(yī)院的狀況。 第五個科室西藥房 西藥房也叫門診藥房,門診藥房是特別忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙

21、的不行開交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,根據(jù)處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)狀況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特別藥品的特別管理方法。門診老師都和氣可親,特別愿意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深化的熟悉,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的向往。 三、實習心得與體會 5個月的實習生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師溝通傳授學問與閱歷的情形,有跟其他學校的實習生說笑

22、談天的歡樂情景,有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱忱,有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結(jié)束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關(guān)系,如藥師和護士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆珍貴財產(chǎn)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學學問的膚淺和在實際運用中學問的匱乏,如所學的學問不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信念不過,對所學學問不太敢確定。缺少藥品的臨床學問跟閱歷。 總而言之,實踐才剛剛起步,閱歷還需要很大程度的漸漸積累,技能還需要很大程

23、度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結(jié),對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的實習生活,將會成為我人生中最難忘的時間。 最新藥店員工實習心得篇5 通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的熟悉,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習。 個月實習的時間轉(zhuǎn)瞬過去了,記得一開頭我根據(jù)實習輪轉(zhuǎn)的支配各就各位,是以樂觀的心態(tài)預(yù)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,基本做到了無差錯事故,樂觀維護了

24、醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商議 處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的學問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是仔細規(guī)范操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在平常試驗課中學到的操作方法和流程,樂觀同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實習工作。 通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的熟悉,進一步了解了藥庫和藥房的工作任務(wù),我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱忱和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導老師對我的教育和期望。 實習收獲。主要有四個方面。 一是通過直接參加企業(yè)的運作過程,學到了實踐學問,同時進一步加

25、深了對理論學問的理解,使理論與實踐學問都有所提高,圓滿地完成了學校的實習任務(wù)。 二是提高了實際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。 三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。 四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實習期間,讓我學到了許多東西,不僅使我在理論上對機械有了全新的熟悉,在實踐力量上也得到了提高,真正地做到了學以致用,更學到了許多做人的道理,對我來說受益非淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何勸說別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前所學學問的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益

26、菲淺。 最新藥店員工實習心得篇6 自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有抱負,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素養(yǎng)。校訓“健康所系,性命相托”時刻提示我刻苦學習奮勉向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮仔細,順當完成了必修課程。在良師益友的指導關(guān)心下,系統(tǒng)把握了醫(yī)學學問,為日后進入臨床打下了扎實基矗。 作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本學問是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的學問帶給人們,所以,我深化基層在醫(yī)院藥房接受熬煉。初到藥房工作,老同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品熟

27、悉較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習狀況作一個總結(jié)報告。 在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以同學規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,樂觀維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商議 處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的學問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是仔細規(guī)范操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在平常試驗課中學到的操作方法和流程,樂觀同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并

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