1、辦公室工作參考總結-2021局辦公室工作參考總結2021局辦公室工作總結一一年來，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的十六大十六屆五中全會精神，按照“突出重點強化效勞務實高效協調運作”的工作原則，以扎實推進機關效能建立為重點，以搞好效勞為手段，完善運作機制，標準工作程序，講求效勞質量，較好地發揮了參謀作用和助手作用。現將一年來的工作情況匯報如下：一積極開展思想政治工作，抓好干部隊伍建立按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建立。一是下大力氣做好我局導入iso質量治理體系和機關效能建立活動的牽頭組織工作，從制訂施行意見制訂相關文件出臺規章制度展開督查施行到完成

2、階段小結，努力做好參謀加強銜接搞好效勞保證了全局機關效能建立工作的順利開展;二是施行保持黨員先進性教育活動，結合我局實際，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃，經局黨組和局黨總支通過后予以施行。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的時機，組織了“先烈面前說真話”等方式豐富的教育活動;三是靈敏運用各類載體，深化開展學習教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建立工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。二完善制度建立，抓好催促施行辦公室按照局黨組要求，進一步健全各項規章制度，努力構建較為完善的制度體系。一是進一步健全并嚴格

3、執行局目的治理考核方法，把效能建立的各工程標細化到考核制度中，考核結果與獎金直截了當掛鉤，實在處理職責不清效率不高的征詢題。二是重新修正完善了局機關會議制度局機關學習制度局機關考勤制度局機關公文處理制度局機關車輛治理制度局機關接待工作制度等八項規章制度，經局黨組研究通過后，匯編為寧海縣開展計劃局勤政廉政手冊，下發給全局每位干部職工。三是為實在改良機關作風，提高機關行政效能，按照縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度效勞承諾制首征詢責任制窗口部門一次性告知制限時辦結制否認報備制等工作制度，經局黨組通過后，以寧計號文件予以印發施行。三提高辦文質量，努力做好文秘檔案工作堅決把好公文質量關和運轉

4、流程關，進一步標準公文格式行文規則，嚴格執行公文運轉規程，會同計算信息中心逐步推行oa系統辦公，實在提高辦文效率和公文質量。按時完成相關文件的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案治理到電子文檔治理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。四加大督查力度，各項考核工作進展順利今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大政協議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協提案件已全部答復。全年共受理縣長件，效能辦轉辦件，消費者協會轉辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強

5、與業務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復，辦結率和滿意率均達。五加強效勞認識，實在做好各項后勤治理工作為領導效勞，為科室和全體干部效勞是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室加強效勞認識，努力在被動效勞中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高效勞的有效性，在第二屆開游節中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓歡樂，領導滿意。另外，在來客接待車輛治理等熱點征詢題上，嚴格按照規章制度進展操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運轉。六實在加強學習，努力提高本身素養今年以來，按照上級要求和相關部門安排，認真組織好全局行政許可法公務員行為標準等各項知識

6、的學習應試工作。按照年初部署，完成了對機關黨組織地位和作用的幾點認識淺談如何在文書立卷改革后做好檔案治理工作兩篇調研課題，其中對機關黨組織地位和作用的幾點認識獲年度機關黨建論文二等獎。面對開展計劃工作面臨的新情勢新任務和新要求，辦公室全體干部注重各項知識的學習，不斷更新知識構造，努力提高本身素養。2021局辦公室工作總結二一年來，辦公室工作在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛生中心工作，內強素養，外塑形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，扎實工作，各項詳細工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體

7、工作目的的實現發揮了作用。現將辦公室工作總結如下：一、注重學習，提高素養，力求思想與時俱進打鐵須得本身硬，做好辦公室工作，爭創一流業績，必須有較高的政治理論素養和分析處理征詢題的才能。全體辦公室工作人員都可以認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習各項人口計生、衛生法律法規，及時理解、掌握開展的新動向、新經歷，積極參加機關組織的方式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，不斷拓寬知識領域，優化才能結果，努力使本人成為工作上的行家里手。通過學習，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業務素養和工作才能不斷提高，真正做到了政治上“強”，業務上“精”，作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，

8、為領導及基層單位提供了良好周到的效勞。二、分工明確，親切配合，力求工作落到實處1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說確實是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委工作計劃、工作總結、“十一五”規劃、各種會議材料、領導講話等，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了獎扶金發放大會、全市獎扶現場會、全市半年衛生工作總結會、省級社區衛生效勞示范區考核評估會等各種會議25次。關于辦事，主要是催促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領導指示，反響各種信息，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現嚴峻失誤行為。2、

9、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛生工作效勞的原則，加強人口計生、衛生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建立，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發表稿件篇。3、信訪及人大、政協建立、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯絡群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素養要求特別高，既要不驕不躁、不急不慌，又要對出現的征詢題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調效勞的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，有些刺手的征詢題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿處理。關于人大代表建議和政協委員的提案的答復工作，我們由專人協調，迅速答復，及

10、時與代表、委員溝通，全年共計答復4件，全部使代表和委員滿意得到了領導確實信。4、做好機關后勤事務的治理。關于辦公用品、衛生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和治理，司機責任心強，效勞質量高，全年沒有發生任何事故;做好平安穩定、值班工作，全年沒有發生嚴峻平安責任事故。5、做好各種臨時嚴峻工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產黨員先進性教育、計生系統政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衛生工作、政協委員察行風等，這些工作任務量大、工作繁重、責任嚴峻、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重擔放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅

11、速開展工作，工作期間加班加點無數，圓滿完成了任務，遭到了領導確實信和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的才能。三、圍繞大局，開拓創新，力求效勞工作上水平一是實現由被動效勞向主動效勞轉變。辦公室的效勞職能決定了工作的被動性，比方召開什么會議、要為領導預備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態，有時甚至處于措手不及的狀態。但要做好辦公室工作，又必須發揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用，主動向局領導提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反響、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領導未謀有所思、領導未聞有

12、所知、領導未示有所為。在主動效勞中，還要擺正本人的位置，把握好參謀與決策的關系，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位，參與不干預，出謀不決策，協調不包辦。二是實現由淺層效勞向深層效勞轉變。辦公室的工作，可以說是事務纏身，經常大家在辦公室一坐確實是半天，應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好詳細事務，更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是表達在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、理解外情，要擅長把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖，對有關征詢題早學習、早研究、早介入，提早進入情況，做到心中有數，胸中有

13、數。對領導臨時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的征詢題，也要主動介入，掌握動態，力求關鍵時候謀之有方，參之有時。三是實現由單向效勞向雙向效勞轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的，因此對上效勞、對內效勞會多些，對下效勞、對外效勞相對較少。這無形中就使我們的視野遭到限制，也使我們效勞的深度和廣度遭到局限。我們要適應新情勢要求，在努力提高對上效勞、對內效勞水平的同時，樹立開放認識，進一步強化對下效勞和對外效勞，實現效勞工作由單向效勞為主向雙向效勞轉化。四是實現由傳統型效勞向創機關報型效勞轉變。為領導效勞的水平和質量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作才能的主要標準。提高效勞水平就要努力實現從傳統型

14、效勞為主向創新型效勞為主轉變，不斷加強工作的制造性。一年來，辦公室工作進展了不少的創新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養思維創新、觀點創新、內容創新、文字創新。沒有思想創新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點創新，就沒有新意，不能引導人;沒有內容創新，就沒有活力，不能鼓舞人;沒有文字創新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落后話，不寫陳舊詞，真正表達與時俱進、開拓創新精神，確保文稿指導全局工作的權威性和可操作性。四、落實責任，完善機制，力求治理標準化年初以來，我們以“標準化治理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目的，按照實際，重點抓了制度建立，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，并嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實。一是財務治理。財務人員能認真執行財務治理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經費十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節，提高行文質量。認真執行了保密和文件收發、傳閱、治理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料2份，文字量4萬字;復印各種材料5份