1、出納實務 Part one 項目十三 網上支付 知識目標通過本項目的教學，使學生了解網上支付的兩種主要方式，即網上銀行和第三方支付，了解網上銀行和第三方支付的概念及分類，理解網上銀行的主要功能，理解第三方支付機構的業務流程。能力目標能夠根據網上銀行業務流程、第三方支付交易流程進行身份驗證和交易。學習目標1 任務一 網上銀行隨著互聯網技術的縱深發展，網上支付方式應運而生并得到迅速發展。網上支付是電子支付的一種形式，是指電子交易的當事人，包括消費者、商戶、銀行或者支付機構，使用電子支付手段通過信息網絡進行的貨幣支付或資金流轉。網上支付的主要方式有網上銀行和第三方支付兩種。網上銀行有哪些相關規定呢？

2、任務描述（一） 什么是網上銀行網上銀行（Internet Bank or Ebank），也稱網絡銀行，是銀行在互聯網上設立虛擬銀行柜臺，使傳統銀行服務不再通過實體的銀行分支機構來實現，而是借助于網絡與信息技術手段在互聯網上實現。知識儲備知識儲備一是降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。三是有利于服務創新，向客戶提供多種類的個性化服務。二是無時空限制，有利于擴大客戶群體。（二）網上銀行的優點（三） 網上銀行的分類 按經營模式分為：1.單純型網上銀行2.分支型網上銀行知識儲備（三） 網上銀行的分類 按主要服務對象不同分：1.企業網上銀行2.個人網上銀行知識儲備（四） 網上銀行的主要功能 企業網上

3、銀行的功能：1.賬戶信息查詢2.支付指令3.B2B網上支付4.批量支付知識儲備（四） 網上銀行的主要功能 個人網上銀行的功能：1.賬戶信息查詢2.人民幣轉賬3.銀證轉賬4.外匯買賣5.賬戶管理6.B2C網上支付知識儲備 網上銀行業務流程任務實施1. 客戶開戶流程2. 網上交易3. 交易時的身份認證 網上銀行業務流程任務實施1. 客戶開戶流程客戶開通網上銀行有兩種方式：一是客戶前往銀行柜臺辦理；二是客戶先在網上自助申請，后到柜臺簽約。 網上銀行業務流程任務實施2. 網上交易網上銀行的具體交易流程如下：（1）客戶使用瀏覽器通過互聯網鏈接到網銀中心，發出網上交易請求。（2）網銀中心接收并審核客戶的交

4、易請求，并將交易請求轉發給相應成員行的業務主機。（3）成員行業務主機完成交易處理，并將處理結果返回給網銀中心。（4）網銀中心對交易結果進行再處理后，將相應信息轉發給客戶。 網上銀行業務流程任務實施3. 交易時的身份認證（1）密碼。（2）文件數字證書。（3）動態口令卡。（4）動態手機口令。（5）移動口令牌。（6）移動數字證書。2 任務二 第三方支付第三方支付是網上支付的一種形式，第三方支付有哪些優勢和規定，其交易流程又是怎樣的呢？任務描述（一） 什么是第三方支付？第三方支付是指經過中國人民銀行批準從事第三方支付業務的非銀行支付機構，借助通信、計算機和信息安全技術，采用與各銀行簽約的方式，在用戶與

5、銀行支付結算系統之間建立連接的電子支付手段（其中通過手機端進行的支付，稱為移動支付），是互聯網技術與傳統金融支付的有機結合。知識儲備（二） 第三方支付的種類知識儲備1. 線上支付2.線下支付。 線上支付是指通過互聯網實現用戶和商戶之間、商戶和商戶之間的在線貨幣支付、資金清算、查詢統計等行為。 線下支付區別于網上銀行等線上支付，是指通過非互聯網線上的方式對購買商品或服務所產生的費用進行資金支付的行為。下列情形中，屬于線下支付的有（）。A.張三在機場購物，使用手機終端支付購物款B.李四在商場購物，通過POS機刷卡支付購物款C.王五在超市購物，使用公交一卡通支付購物款D.馬六在網上購物，通過支付寶支

6、付購物款【小練習13-3】（三） 第三方支付的開戶要求 非銀行支付機構為個人開立支付賬戶的，同一個人在同一家支付機構只能開立一個類賬戶；非銀行支付機構為單位開立支付賬戶的，應當參照相關規定，要求單位提供相關證明文件，并自主或者委托合作機構以面對面方式核實客戶身份，或以非面對面方式通過至少3個合法安全的外部渠道對單位基本信息進行多重交叉驗證。非銀行支付機構在為單位和個人開立支付賬戶時，應當與單位和個人簽訂協議，約定支付賬戶與支付賬戶、支付賬戶與銀行賬戶之間的日累計轉賬限額和筆數，超出限額和筆數的，不得再辦理轉賬業務。知識儲備（四） 第三方支付機構的分類1. 金融型支付企業。它是以銀行商務、快錢、易寶支付、匯付天下、拉卡拉等為典型代表的獨立第三方支付模式。此類支付企業不負有擔保功能，僅僅為用戶提供支付產品和支付系統解決方案，側重于行業需求和開拓行業應用，是立足于企業端的金融型支付企業。2.互聯網型支付企業。它是以支付寶、財付通等為典型代表的依托于自有的電子商務網站并提供擔保功能的第三方支付模式，以在線支付為主，是立足于個人消費者端的互聯網型支付企業。知識儲備任務實施第三方支付的交易流程1. 開戶2. 賬戶充值3. 交易時的