1、學海無涯競聘大堂經理演講稿匯編5篇 競聘大堂經理演講稿 篇1 尊敬的各位領導、各位同事： 大家好?。ê俺龅募P）我是朝陽中心趙XX支隊的賈升偉，非常高興今日能參加這次主管的競聘，我心理非常激動，在這里我要特殊感謝孫總，楊總、程主任，賈經理給我這次競聘的機會，我一定會好好把握，不管競聘的結果會如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對自己的一次歷練，一次挑戰，這將會使我終生難忘，也許將會成為我人生的一個轉折點、 首先請允許我作一下自我介紹，我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺，北京化工大學市場營銷專業畢業，大學里一直擔任班長，畢業后從事過北京大學創業投資討論會外聯部干事的職務隨后自己也創過業搞過一年網絡

2、科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的，直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄予，能讓我長成參天大樹的土壤，時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了，這段時間里我的綜合能力得到很大提升，業績也穩中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發過聯想集團，用友集團，華為集團、中科院，鐵科院，水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位，展業方式以掃樓和談活動為主，來廣發后我先后經歷了三任隊長，我本著“踏實做人，本分做事”的理念，一直擔任隊里的副隊長，樂觀支持協作隊長的工作，得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點，也看到了他

3、們的缺點，在今后的工作中我會樂觀的借鑒和避開，銀行大堂經理演講稿。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望，帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽，并且我個人也獲得優秀標兵的稱號，同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼，因此我信任我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。（激揚） 這次競聘我非常重視，參選支隊長一個目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優秀成為習慣，讓優秀成為XX銀行不竭的動力，以優秀帶優秀，以優秀促優秀，讓優秀真正的融入到我們的每一天；我在市場規劃開發

4、，團隊建設方面思考已久，今日拿出來跟大家共享一下，即使競聘不成也希望能對XX銀行的進展起到一點用處，下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。 一、 市場開發方面 我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表，還要能統籌規劃好市場布局，帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。 現在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發卡各家銀行紛紛使出不同解數，同質化越來越嚴重，要想在激烈的市場競爭中取勝，我覺的最根本的是1、如何規劃好自己的市場， 充分整合團隊資源打造我們廣發的核心競爭優勢，集合有限的資源投入到特定的領域（地域），作好行業開發、地域區塊開發，以及某一類人群的定向開發， 這樣既目標明確，資質也容易

5、把控，可以集中全團隊的力氣形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番，團隊全部成員要協同集群作戰，形成強有力的拳頭，步步為營，將市場一個個攻克，把市場一個個的吃透，要避開漫無目的的遍地撒網， 這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源，在這點上我覺得我們朝陽中心潘XX支隊做的很好，隊長親自帶頭奮戰在市場一線，她們集合全團隊的有生力氣重點進攻機場，我們可以看到她們每個月的戰役都打的特殊漂亮，業績也問鼎榜首；2、其次要充分發揮客戶的口碑介紹作用，隊長要負責監督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時通過他們來發掘新的客戶群、新的市場，在開發市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競爭中很難

6、突顯自己的競爭優勢和獨特的差異化，3、要通過整合一些新業務如（銷售基金、開發收單商戶，銷售黃金），在開發新業務的同時來為卡開發新的客戶，一個行業的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群，而且這些客戶群本質上都是互通的，對于我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價值挖掘并發揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業務形同虛設；4、在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點帶一片，掃樓與展現相結合，著重開發單位以一些國有單位，外資企業，大的股份制企業，一些進展潛力大，市場

7、表現好的中小業為主，資質上要嚴格把控，樂觀的避開風險，隊長要大局清晰，并協助隊員作好開發前的打算，盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動，每日晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向，在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈里有哪些企業，企業的聯系人是誰，聯系人的電話，這樣既能幫隊員削減許多盲目性，也能避開太多不必要的時間浪費，防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬，讓員工少受點不必要的挫折。 二、 團隊建設方面，打造一流高效率的精英團隊我總結了六點看法。 1、 要打造獨特的團隊文化，增加團隊凝聚力：團隊就是隊員的家，要讓每一位隊員感受的家一般的平坦，讓隊員可以盡情的傾訴

8、一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲憊，在團隊中隊長既要辦演好父母的角色，也要當好教練的角色，在生活上要像父母一樣關心愛惜好自己的隊員，其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的，最能體會到隊員工作中的辛酸，要體諒隊員的難處，并給予準時的解決，在工作上要對隊員的成果準時發現并樂觀給予認可和表揚，多換位思考，對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄，對癥下藥，根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出臨時沉淪的泥潭，多激勵員工樂觀發表自己的想法，共同溝通，引領團隊形成一種樂觀向上，互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍，在團隊中形成“我為團隊而自豪，團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念，讓隊員真正把團隊當

9、成自己的家。 2、 要有嚴格的組織紀律，嚴格的執行力：縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴格的紀律作保障，方能所向披靡戰無不勝，要做到這點首先隊長自己要嚴格自律，領先垂范，給隊員作好表率，其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿，在遇到困難時要準時調整好自己的心態，做到鎮靜從容，處變不驚，要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界，要用自己的行動給隊員以足夠的士氣和信心，工作上也要對隊員嚴格要求，留意每一細節，并對其出現的問題進行準時診斷并找出其問題癥結，指導其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。 3、 要有嚴明的激勵獎懲措施：要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益

10、直接掛鉤，做到公平公正，做到團隊資源共享，并要給隊員描繪出美妙的藍圖使隊員對這份工作布滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發揮，海闊憑其越，天高任其飛；其次要擅長傾聽，多隊員進行雙向溝通，激勵隊員樂觀發表自己的見解，并多擅長觀察，對團隊中出現的不良的苗頭要準時發現，準時杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態， 團隊要作到有彈性，團隊組長要有上有下，我覺的應該由每周業績最好的兩位來擔任，大家輪番竟崗，在團隊中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭、 4、 要培育團隊精英 ：我覺得每個團隊至少要培育一到兩名對工作專心負責，業績突出的團隊精英，在團隊中樹立標桿榜樣的作用，有了這些標桿的存在即使團隊

11、處于最困難最危險的時候，只要標干業績始終保持，只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊，這樣團隊才會永久屹立不倒，順利走出難關、 5、 要量化團隊目標，進行合理的時間管理：清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時間，既要做到高效率，也要做到高效果。 6、 要多傾聽客戶的意見，并對隊員進行不間斷的培訓，幫其增加一些有用的業務技能，打造其優良的業務素養，要讓隊員敢于樂觀嘗試，在實踐中練兵，只有實踐才能造就出真正的戰士；其次要樹立“客戶至上的服務理念，服務好客戶”，并且也要時時刻刻保護好自己的隊員，幫隊員避開不必要的投訴。 下面我

12、跟大家互動一下 大家看我像不像當兵的？（大聲）臺下（像）其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的，我的確從小就有當兵的幻想，可是一直沒能實現，慶幸的是我加入了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營中的一兵，在孫總和楊總兩位首長的英明領導下，我要不斷的修煉自己，自律自強，不斷的提高自己的綜合素養，真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵，并且將來也一定要為XX銀行帶出一群優秀的兵，在沒有硝煙的戰場上奮力拼殺，一往無前。（手勢氣概） 再次感謝各位領導和同事們的支持。感謝大家。 競聘大堂經理演講稿 篇2 尊敬的領導、評委、在座的各位同事: 大家好！ 首先作一個自我介紹，我叫*，現年*歲，*學歷，*年入

13、行，助理會計師職稱，目前我的崗位是農行*市*分理處柜員。今日，我擬競聘的崗位是*分行大堂經理。 首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展現自我、公平競爭的機會。大堂經理制是轉變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求動身，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。將大堂經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。 面對擬競聘的崗位，我想自身有如下競聘優勢： 第一：有飽滿的工作熱忱，嫻熟的業務技能

14、作支撐。我先后擔任過*分行*支行會計主管等崗位，*年的多崗位、多方位磨練，練就了我嫻熟的業務技能，無論是傳統業務，還是新興業務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。 第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂經理是我行營業網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著農行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必 不行缺。 第三：有強烈的事業心，嚴謹負責的工作作風作支撐。自參加農行工作至今，無論在哪個工作崗位，我一直都扎實、專心地工作，聽從領導，團結同志，以行為家，不斷加強業務知識的學習，對工作有著無限的熱誠。 尊敬的各位領導、評委及各位同事，假如我有幸走上*分行大堂經

15、理這個工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分行主任的得力助手，敬業愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。 首先是繼續加強學習，提升服務素養。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業務；既要精于傳統業務，又要學習新興業務。只有不斷加強學習，才能緊跟業務進展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。 其次是當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、沖突調解員、平安檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、快樂享受各項金融服務。 第三是做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。在工作中力求“三好”，即眼睛好、耳朵好

16、、口才好。眼睛好就是要在平時工作中擅長觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前談論，可上前營銷我行的理財產品。耳朵好，就是要在工作中隨時留意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要準時上前溝通，化解沖突，解決問題?？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。 最后是立足崗位，樂觀營銷。大堂客戶經理職責歸根結底就是服務客戶，促進營銷，因此，我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣闊客戶交伴侶，識別優質客戶，樂觀營銷我行各項金融產品。 尊敬的各位領導、評委及各位同事，假如我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業業做事，為我行美妙的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己

17、最大的力氣。 感謝大家！ *支行 張三 20 xx-5-11 競聘大堂經理演講稿 篇3 各位領導，同事們！ 大家好！ 今日我能鼓起士氣站在這個競聘臺上，是得自于領導的培育和關愛，是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領導給我們這次公平、公正競爭、展現自我、挑戰自我的機會。感謝大家。 這次我來競聘大堂經理一職，我知道，我沒有輝煌的過去，但我有一顆對賓館忠誠，對工作敬業的心，在工作實踐中我能不斷摸索，學習。在賓館領導的栽培、關心及同事們的幫助下，我茁壯成長，個人素養提高了，業務知識，業務技能加強了，在這個布滿親情溫馨的大家庭中，我把我個人緊緊與它系在一起，作為這次競聘上崗的樂觀參加者，我要在競聘中提

18、升自己，得到大家的認可，假如我能成功，我將做好以下工作： 第一：環境方面： 首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環境，好的環境，帶給客人好的映像，好的映像，從而帶給客人好的心情，怎樣才能營造出一個良好的內部環境呢？大數人都知道之前我有過一年半的工作閱歷，并且多次受到領導的認可，我很清晰一個良好的內部環境不僅表面要亮麗，最主要的在于精細等細節方面，所以結合我之前工作的審美觀，我認為我在這塊可以起到良好的監督作用。 第二：服務方面： 總臺、接待、收銀、行李員是賓館展現的窗口，其一言一行都代表著賓館的形象，前廳是一個比較靈活的崗位，除了程序化外，個性化的服務也顯得尤其重要，我認為通過培訓是提升服務

19、質量的有效措施，而且是具有針對性的培訓，要為客人著想，所以就要多多收集員工在平時工作中的表現，通過客人所顯視出的滿意度，我們挑選更優質化的服務態度。沒有滿意的員工，就不會有滿意的顧客，只有優秀的員工，才能做出優質的服務。顧客是我們的衣食父母，提供優質的服務是我們應盡的義務。 第三：客人維護方面： 建立有效的客史檔案對賓館長期的經營進展可以起到不行估量的作用，可以為賓館能保持良性運轉而打下基礎。我認為客史檔案的建立關鍵在于收集信息，而收集信息的關鍵在于溝通，我們要敢于主動樂觀的跟客人去溝通，征詢他們的寶貴意見，做好記錄并反饋到各崗位部門，而且跟進落實下去，并給予行動，之后，再跟進再反饋還要再溝通

20、，之后再跟進，這樣反反復復的不斷摸索客人的需求，最終留住客人的心，引導他們成為我們賓館的永久性顧客。 第四：協調方面： 對客服務是一項具有整體性的工作，不是一個人或一個部門就能完成的，所以它強調整體運作。這需要做好橫向與縱向的協調關系，橫向的協調，我認為主要還是溝通，只有通過溝通，才能真正收集到問題，然后通過協調會的方式，來獲得解決。而縱向的協調，我認為要做好上傳下達的工作，一方面對領導反饋各類信息，另一方面要不折不扣的執行領導傳達下來的指令。 第五：管理方面： 我認為要加強對前廳各部門的管理，首先我會以身作則，嚴于律已，從我自己做起，從現在做起，爭取做一個強將，一個優秀的領頭兵，引導大家同樣

21、高標準要求自己。 大堂經理這一職位，我雖無閱歷之談，但人往高處走，我非常需要領導能夠給我這次熬煉的機會，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。請信任我，由于我有五顆心： 一是對賓館忠誠的心； 二是對賓館敬業的心； 三是對工作細致的心； 四是追求上進的心； 五是敢于負責任的心。 我信任這些，也是我在館工作三年以來，大家有目共睹的，以前我在PA我能把它做靚；現在我在收銀我能把它做好，假如我競聘上了，我信任我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。 不管這次競聘結果如何，我都不會氣餒，我認為我已經向成功邁進了一大步，最起碼我把握好現在了，及對今后的工作有了更遠的目標。我保證我一定做到一個

22、賓館忠誠，負責，敬業的人。 競聘大堂經理演講稿 篇4 尊敬的各位領導、評委，在座的各位同事： 大家好！ 丑未寅初逢盛世，瑞虎吉年好運來。在這辭舊迎新的美妙時刻，一個布滿公平、公正、公開的競爭平臺在我們面前展現，我行人事改革的大幕正在悄然拉開。今日，我擬競聘的崗位是支行營業部大堂客戶經理。我叫，今年24歲，來自支行營業部，學歷是電大法律專業畢業。我于20 xx年8月入行，先后在柜員、后督等崗位熬煉。曾獲省行演講競賽特等獎、市行演講競賽二等獎、支行先進工等多項榮譽。 在工作中我了解到：大堂經理是一線營業網點建立維系客戶關系的核心。在一線營業網點設置大堂經理，是適應客戶需求，挖掘營業網點資源潛力，深

23、化服務內涵，提升服務水平，為客戶提供個性化差別化服務的有效方式。我還知道：大堂經理要具有良好的職業道德和較強的工作責任心；具有良好的人際關系和營銷能力，具有體察客戶的敏感性，語言流利，表達清晰，能與客戶進行有效地溝通與溝通；具有較全面的業務知識水平，熟悉把握已開辦業務的操作流程、自助服務的渠道和自助設施的使用方法以及各項規章制度，能滿足客戶的詢問需求；對他行產品有一定了解，具備分析能力以應對各種事務進行管理。職責明確為：建立、維系客戶關系；宣傳營銷銀行業務；識別、分流、疏導客戶；了解需求，反饋信息；受理處置投訴。崗位重要，制度規范。 天生我材必有用。面對擬競聘的大堂經理這個工作崗位，我認為自身

24、有充分的優勢：首先，對工作有激情。自從進入農行6年間，我聽從組織安排，在不同的崗位上滿懷激情地工作著，無論是傳統業務，還是新興業務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。其次，對農行有感情。作為一名員工，需要嫻熟的業務作支撐，嚴謹的工作作風作保障，愛行的情懷作基礎。在入行的這些年里，我視行為家，行興我榮，行旺我傲。樂觀工作，愛崗敬業。在崗位上和參加的活動中，多次獲得驕人的成果。第三，對客戶有真情。客戶是上帝，是我們的衣食父母。個人的綜合素養，文明的言談舉止代表著我行的良好形象。多年來，對待客戶我始終一張笑臉相迎，一句暖心話，一杯熱開水，在歡聲笑語中辦理著不同的業務；客戶至上，這樣，加快了辦理的速度，

25、也加深了與客戶間的真情友誼。 尊敬的各位領導、評委，各位同事，假如我有幸競聘上支行營業部大堂客戶經理這個崗位，我將圍繞支行各項中心工作，當好營業部主任的得力助手。一是在尋找目標市場活動中。專心準時了解網點周邊的社會經濟進展狀況，依據我行現有產品的特點，盡量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產品尋找市場。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現，將會一直延續在我的工作計劃里面。二是在產品宣傳中。大力拓展我行的新業務新產品。近年來，隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移，一系列創新型個貸和理財產品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了

26、良好的經濟效益。很多客戶往往就是從報紙、網絡上得到產品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。乘熱打鐵，事半功倍。三是在工作方式中。講求靈活的工作方式，要建立以大堂經理為中心，聯系客戶經理、產品經理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現對客戶的最優化服務?？傊谛碌膷徫簧暇ぞI業工作，力爭業績再上新臺階，再創新輝煌。 雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，新的機遇，新的挑戰。假如我有幸競聘上支行營業部大堂客戶經理這個崗位，我將與支行腳踏實地、共創美妙的明天，為農行這個共同的家園添磚加瓦，貢獻自己的力氣。假如沒有競聘上，我也同樣會全身心的投入到今后的工作中去，百尺竽頭更進一步；進了農行門，就是農行人！選擇做農行人，此生無怨無悔！ 送牛迎虎，又逢吉年。新年伊