1、PAGE PAGE 100護(hù)理管理學(xué)第一章-緒論一、A1 1、下列不是管理方法的是 CA、行政方法 B、法律律方法 C、民主主方法 D、思想想教育方方法 E、社會會心理學(xué)學(xué)方法 【正確答答案】 C 【答案解解析】 管理方方法包括括行政方方法、經(jīng)經(jīng)濟方法法、法律律方法、思想教教育的方方法和社社會心理理學(xué)方法法，民主主方法不不在其中中。2、行政政管理方方法的優(yōu)優(yōu)點是 DA、有利利于提高高經(jīng)濟效效益 B、減少少主管人人員的主主觀主義義 C、信息息傳遞快快 D、有利利于常規(guī)規(guī)問題的的處理 E、有利利于發(fā)揮揮基層單單位能動動性 【正確答答案】 D 【答案解解析】 有利于于提高經(jīng)經(jīng)濟效益益和減少少主觀主主

2、義是經(jīng)經(jīng)濟方法法的優(yōu)點點，而行行政管理理不利于于發(fā)揮基基層的能能動性和和信息的的傳遞，但行政政管理有有利于常常規(guī)問題題的處理理。3、管理理中最能能促使員員工關(guān)注注組織目目標(biāo)實現(xiàn)現(xiàn)，提高高行政效效果的方方法是 AA、經(jīng)濟濟方法 B、法律律方法 C、社會會心理學(xué)學(xué)方法 D、行政政方法 E、思想想教育方方法 【正確答答案】 A 【答案解解析】 經(jīng)濟方方法是最最能促使使員工關(guān)關(guān)注組織織目標(biāo)實實現(xiàn)，提提高行政政效果的的管理方方法。4、管理理的二重重性是指指 CA、人為為屬性和和環(huán)境屬屬性 B、人際際關(guān)系和和社會屬屬性 C、自然然屬性和和社會屬屬性 D、客觀觀性和自自然屬性性 E、經(jīng)濟濟基礎(chǔ)和和上層建建筑

3、 【正確答答案】 C 【答案解解析】 管理的的二重性性指與生生產(chǎn)力相相聯(lián)系的的自然屬屬性和與與生產(chǎn)關(guān)關(guān)系相聯(lián)聯(lián)系的社社會屬性性，它是是管理的的基本特特征。5、管理理的方法法中，最最基本的的、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理方法是是 DA、思想想教育方方法 B、法律律方法 C、社會會心理學(xué)學(xué)方法 D、行政政方法 E、經(jīng)濟濟方法 【正確答答案】 D 【答案解解析】 行政方方法是最最基本、傳統(tǒng)的的管理方方法，它它是依靠靠行政組組織權(quán)威威，通過過命令、指示、規(guī)定等等手段指指揮下屬屬工作而而實現(xiàn)管管理目標(biāo)標(biāo)。6、管理理過程中中關(guān)鍵的的職能是是 EA、計劃劃職能 B、組織織職能 C、人員員管理 D、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)職能 E、控制制職

4、能 【正確答答案】 E 【答案解解析】 以上選選項均為為管理的的基本職職能，其其中控制制職能是是管理過過程的關(guān)關(guān)鍵職能能，它通通過信息息反饋和和績效評評估，對對組織的的活動進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督、檢查查、糾正正偏差，是連續(xù)續(xù)不斷、反復(fù)進(jìn)進(jìn)行的過過程，貫貫穿于整整個管理理活動的的始終。7、管理理的經(jīng)濟濟方法的的優(yōu)點是是 CA、提高高社會效效益 B、易犯犯官僚主主義的錯錯誤 C、提高高經(jīng)濟效效益 D、善于于發(fā)揮基基層人員員的主動動性 E、增加加了主管管人員的的主觀主主義作風(fēng)風(fēng) 【正確答答案】 C 【答案解解析】 管理的的經(jīng)濟方方法就是是運用經(jīng)經(jīng)濟手段段和經(jīng)濟濟方法，來調(diào)節(jié)節(jié)國家：集體、個人之之間的經(jīng)經(jīng)濟利益

5、益，實施施管理的的一種方方法。優(yōu)優(yōu)點在于于：有利于于提高經(jīng)經(jīng)濟效益益；促使組組織員工工從物質(zhì)質(zhì)利益的的角度，關(guān)注組組織目標(biāo)標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)；促使主主管人員員減少主主觀主義義和官僚僚主義的的作風(fēng)，提高行行政效果果。A選選項是經(jīng)經(jīng)濟方法法的一大大弊端，B和EE選項是是行政方方法的缺缺點，DD選項是是教育方方法的優(yōu)優(yōu)點。所所以對于于經(jīng)濟方方法的優(yōu)優(yōu)點只有有C選項項正確。 8、管理理的最主主要因素素和管理理的核心心是 AAA、人 B、財 C、物 D、信息息 E、時間間 【正確答答案】 A 【答案解解析】 管理的的對象包包括人、財、物物、信息息和時間間，而其其中管理理的核心心因素應(yīng)應(yīng)該是對對人員的的管理。9、

6、“護(hù)護(hù)理管理理既要運運用管理理學(xué)的基基本理論論和方法法，又要要考慮護(hù)護(hù)理工作作的特點點和影響響因素”描述的的是護(hù)理理管理的的 DA、整體體性 B、目的的性 C、廣泛泛性 D、綜合合性 E、獨特特性 【正確答答案】 D 【答案解解析】 護(hù)理管管理學(xué)除除具有管管理學(xué)的的特點外外，還受受多種因因素的影影響，因因此，護(hù)護(hù)理管理理既要綜綜合利用用管理學(xué)學(xué)的理論論和方法法，又要要考慮護(hù)護(hù)理工作作的特點點和影響響因素，我們稱稱其為護(hù)護(hù)理管理理的“綜綜合性”。10、下下面不符符合護(hù)理理管理發(fā)發(fā)展趨勢勢的是 AA、管理理思想的的單一化化 B、管理理體制的的合理化化 C、管理理人才的的專業(yè)化化 D、管理理方法的的

7、科學(xué)化化 E、管理理手段的的自動化化 【正確答答案】 A 【答案解解析】 在護(hù)理理管理的的發(fā)展趨趨勢中我我們強調(diào)調(diào)管理思思想的現(xiàn)現(xiàn)代化，管理向向不同層層次、多多元化管管理目標(biāo)標(biāo)轉(zhuǎn)變。11、管管理職能能循環(huán)中中最后的的一環(huán)是是 BA、計劃劃工作 B、控制制工作 C、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工作 D、組織織工作 E、協(xié)調(diào)調(diào)工作 【正確答答案】 B 【答案解解析】 控制工工作是管管理職能能中最后后的一環(huán)環(huán)。二、B 1、A.實現(xiàn)既既定管理理目標(biāo)BB.提高高行政效效果C.使管理理活動有有序進(jìn)行行D.提提高社會會利益EE.使管管理系統(tǒng)統(tǒng)達(dá)到高高度統(tǒng)一一 、行政政管理方方法的作作用是 E 、法律律管理方方法的作作用是 C 、

8、經(jīng)濟濟管理方方法的作作用是 B【正確答答案】 B 【答案解解析】 行政管管理方法法的作用用使管理理系統(tǒng)達(dá)達(dá)到高度度統(tǒng)一，有利于于處理常常規(guī)問題題。法律律管理方方法的作作用是通通過制定定和實施施法律，使管理理活動有有序進(jìn)行行。經(jīng)濟濟管理方方法的作作用是有有利于提提高經(jīng)濟濟效益，提高行行政效果果，但易易造成忽忽視社會會效益。2、A.行政方方法B.經(jīng)濟方方法C.法律方方法D.思想教教育方法法E.社社會心理理學(xué)方法法 、管理理中依靠靠行政組組織權(quán)威威，通過過命令、指示、規(guī)定等等手段指指揮下屬屬工作而而實現(xiàn)管管理目標(biāo)標(biāo)稱為 A【正確答答案】 A 【答案解解析】 行政方方法是最最基本的的、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理方

9、法，依靠行行政組織織權(quán)威，通過命命令、指指示、規(guī)規(guī)定等手手段指揮揮下屬工工作而實實現(xiàn)管理理目標(biāo)。 、通通過制定定和實施施法律、法令、條規(guī)進(jìn)進(jìn)行管理理的方法法稱為 C【正確答答案】 C 【答案解解析】 法律方方法是通通過制定定和實施施法律、法令、條規(guī)進(jìn)進(jìn)行管理理的方法法。 、運用用社會學(xué)學(xué)、心理理學(xué)知識識，按照照群體和和個人的的社會心心理活動動特點及及其規(guī)律律進(jìn)行管管理的方方法稱為為 E【正確答答案】 E 【答案解解析】 社會心心理學(xué)方方法是指指運用社社會學(xué)、心理學(xué)學(xué)知識，按照群群體和個個人的社社會心理理活動特特點及其其規(guī)律進(jìn)進(jìn)行管理理的方法法。護(hù)理管理理學(xué)第二二章-管管理理論論在護(hù)理理管理中中

10、的應(yīng)用用一、A11 1、中國國古代充充分體現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略管管理思想想的書是是 EA、論論語 B、管管子 C、諸諸子百家家 D、史史記 E、孫孫子兵法法 【正確答答案】 E 【答案解解析】 孫武的的孫子子兵法充分體體現(xiàn)戰(zhàn)略略管理思思想，被被推崇為為中外“兵學(xué)圣圣典”。2、屬于于行為科科學(xué)理論論在護(hù)理理管理中中的應(yīng)用用的是 BA、管理理者要合合理任用用人員 B、管理理者要建建立良好好的人際際關(guān)系 C、管理理者要有有科學(xué)的的管理經(jīng)經(jīng)驗 D、管理理者要建建立獎罰罰程序 E、管理理者要明明確組織織分工 【正確答答案】 B 【答案解解析】 行為科科學(xué)理論論重視人人的因素素，強調(diào)調(diào)以人為為本，建建立良好好的人際際

11、關(guān)系。3、法約約爾提出出的管理理活動的的職能包包含 EEA、分工工 B、職權(quán)權(quán) C、紀(jì)律律 D、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo) E、協(xié)調(diào)調(diào) 【正確答答案】 E 【答案解解析】 管理活活動包含含的5種種職能是是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。4、首先先提出“以人為為本”的的管理思思想的是是 BA、泰勒勒 B、梅奧奧 C、法約約爾 D、霍桑桑 E、韋伯伯 【正確答答案】 B 【答案解解析】 梅奧首首先提出出了“以以人為本本”的管管理理念念，梅奧奧進(jìn)行的的試驗叫叫霍桑試試驗。5、被稱稱為“科科學(xué)管理理之父”的是 BA、法約約爾 B、泰勒勒 C、韋伯伯 D、梅奧奧 E、盧因因 【正確答答案】 B 【答案解解析】 科學(xué)管管理理論

12、論的創(chuàng)始始人泰勒勒，19911年年出版科學(xué)管管理原理理一書書，提出出了科學(xué)學(xué)管理的的概念，他被公公認(rèn)為“科學(xué)管管理之父父”。6、關(guān)于于“人際際關(guān)系學(xué)學(xué)說”主主要內(nèi)容容的描述述正確的的是 EEA、人都都是“經(jīng)經(jīng)濟人” B、科學(xué)學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不善善于與職職工溝通通 C、勞動動效率與與職工積積極性無無關(guān) D、職工工中非正正式小群群體對職職工情緒緒無影響響 E、勞動動效率取取決于人人際關(guān)系系 【正確答答案】 E 【答案解解析】 人際關(guān)關(guān)系學(xué)說說的代表表人物是是梅奧，經(jīng)過長長達(dá)8年年的“霍霍桑實驗驗”后總總結(jié)出了了該學(xué)說說。其主主要貢獻(xiàn)獻(xiàn)是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)人不僅僅是“經(jīng)經(jīng)濟人”，而且且更重要要的是“社會人人”，科科

13、學(xué)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者通通過與職職工的溝溝通而提提高職工工的積極極性，從從而提高高勞動生生產(chǎn)率，職工的的非正式式小群體體對職工工情緒影影響很大大，直接接影響生生產(chǎn)效率率。7、被后后人稱為為“管理理過程之之父”的的是 AAA、法約約爾 B、泰勒勒 C、韋伯伯 D、梅奧奧 E、盧因因 【正確答答案】 A 【答案解解析】 法國人人法約爾爾對組織織管理進(jìn)進(jìn)行了系系統(tǒng)的、獨創(chuàng)的的研究，19225年出出版了工業(yè)管管理與一一般管理理一書書，后人人把他稱稱為“管管理過程程之父”。法約約爾提出出，管理理活動包包含五種種職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。8、19957年年美國的的麥格雷雷戈提出出的人性性理論又又稱為 AA

14、、X理理論與YY理論 B、人本本理論 C、動態(tài)態(tài)理論 D、科學(xué)學(xué)管理理理論 E、行政政組織理理論 【正確答答案】 A 【答案解解析】 人性理理論又稱稱為X理理論與YY理論。X理論論認(rèn)為人人是懶惰惰的，不不喜歡工工作，在在嚴(yán)密監(jiān)監(jiān)督下才才能有效效地工作作。而YY理論認(rèn)認(rèn)為人是是喜歡工工作的，是負(fù)責(zé)責(zé)的，能能夠自我我控制和和管理。實際工工作中需需要根據(jù)據(jù)下屬的的特點，綜合運運用上述述理論。9、人是是具有多多種需要要的復(fù)雜雜的“社社會人”，是生生產(chǎn)力發(fā)發(fā)展最活活躍的因因素，是是以下哪哪種原理理的思想想基礎(chǔ)BBA、行為為激勵 B、人本本原理 C、動態(tài)態(tài)理論 D、參與與管理 E、系統(tǒng)統(tǒng)原理 【正確答答案

15、】 B 【答案解解析】 人本原原理的前前提，人人是有多多種需要要的復(fù)雜雜的“社社會人”。人本本原理強強調(diào)以人人的管理理為核心心，以激激勵人的的行為、調(diào)動人人的積極極性為根根本。10、“在管理理過程中中圍繞提提高效益益為中心心，科學(xué)學(xué)、有效效地使用用人、財財、物和和時間，以創(chuàng)造造最大的的經(jīng)濟價價值和社社會價值值”描述述的是 BA、動態(tài)態(tài)原理 B、效益益原理 C、效率率原理 D、人本本原理 E、系統(tǒng)統(tǒng)原理 【正確答答案】 B 【答案解解析】 在管理理活動中中，效益益與目標(biāo)標(biāo)連在一一起，科科學(xué)、有有效地使使用人、財、物物和時間間，講究究實效是是管理的的效益原原理。護(hù)理管理理學(xué)第三三章-計計劃工作作一

16、、A11 1、目標(biāo)標(biāo)管理的的基本程程序是 DA、計劃劃階段、執(zhí)行階階段、檢檢查評價價、反饋饋機制 B、目標(biāo)標(biāo)設(shè)定、計劃階階段、執(zhí)執(zhí)行階段段、總結(jié)結(jié)評估 C、目標(biāo)標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行階階段、總總結(jié)評估估 D、計劃劃階段、執(zhí)行階階段、檢檢查評價價 E、計劃劃階段、執(zhí)行階階段、總總結(jié)評估估 【正確答答案】 D 【答案解解析】 目標(biāo)管管理的基基本程序序是計劃劃階段、執(zhí)行階階段、檢檢查評價價。2、下列列屬于時時間管理理的方法法是 AAA、ABBC時間間管理法法 B、四維維時間管管理法 C、記錄錄統(tǒng)籌法法 D、擬訂訂時間計計劃表 E、地區(qū)區(qū)管理法法 【正確答答案】 A 【答案解解析】 時間管管理的方方法有AABC

17、時時間管理理法、四四象限時時間管理理法、記記錄統(tǒng)計計法、擬擬訂時間間進(jìn)度表表、區(qū)域域管理法法。3、確定定目標(biāo)時時應(yīng)包括括的要素素是AA、時間間 B、目標(biāo)標(biāo) C、資源源 D、潛力力 E、人口口 【正確答答案】 A 【答案解解析】 確定的的目標(biāo)應(yīng)應(yīng)包括時時間、空空間、數(shù)數(shù)量三要要素。4、下列列屬于時時間管理理策略的的是 BBA、保持持時間利利用的間間斷性 B、學(xué)會會拒絕 C、善于于應(yīng)用管管理 D、事事事親力親親為 E、無需需標(biāo)準(zhǔn)化化消耗的的時間 【正確答答案】 B 【答案解解析】 學(xué)會拒拒絕是時時間管理理的策略略。5、評估估形勢時時首先應(yīng)應(yīng)將以下下的哪一一項內(nèi)容容看作一一個整體體，通過過調(diào)查進(jìn)進(jìn)行

18、分析析 EA、社會會需求 B、對手手 C、服務(wù)務(wù) D、組織織 E、系統(tǒng)統(tǒng) 【正確答答案】 E 【答案解解析】 評估形形勢時首首先應(yīng)將將系統(tǒng)看看作一個個整體，通過調(diào)調(diào)查進(jìn)行行分析。6、計劃劃的最后后一個步步驟是 EA、選定定方案 B、反饋饋 C、評價價方案 D、制訂訂輔助計計劃 E、編制制預(yù)算 【正確答答案】 E 【答案解解析】 計劃的的最后一一個步驟驟是編制制預(yù)算。7、“計計劃工作作要從組組織系統(tǒng)統(tǒng)的整體體出發(fā)，進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃”體現(xiàn)現(xiàn)了計劃劃的 CCA、整體體性原則則 B、重點點性原則則 C、系統(tǒng)統(tǒng)性原則則 D、組織織性原則則 E、統(tǒng)籌籌性原則則 【正確答答案】 C 【答案解解析】 系統(tǒng)性性

19、原則體體現(xiàn)了計計劃工作作要從組組織系統(tǒng)統(tǒng)的整體體出發(fā)，全面考考慮系統(tǒng)統(tǒng)中的各各個構(gòu)成成部分，進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃。8、下列列屬于計計劃工作作原則的的是 AAA、創(chuàng)新新原則 B、重視視成果原原則 C、目標(biāo)標(biāo)性原則則 D、以成成員為中中心原則則 E、重視視效益原原則 【正確答答案】 A 【答案解解析】 計劃工工作的原原則是系系統(tǒng)性原原則、重重點原則則、創(chuàng)新新原則、彈性原原則、可可考核性性原則。9、規(guī)劃劃是指 BA、時間間一般在在5年以以上，由由中層管管理者制制訂 B、時間間一般在在5年以以上，由由高層管管理者制制訂 C、時間間一般在在10年年以上，由高層層管理者者制訂 D、時間間一般在在155年，由由

20、中層管管理者制制訂 E、時間間一般在在155年，由由高層管管理者制制訂 【正確答答案】 B 【答案解解析】 長期計計劃即規(guī)規(guī)劃，指指時間一一般在55年以上上，由高高層管理理者制訂訂的計劃劃。10、當(dāng)當(dāng)計劃為為下屬提提供了明明確的工工作目標(biāo)標(biāo)及實現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的最佳途途徑，表表明此計計劃有利利于 CCA、減少少工作中中的失誤誤 B、明確確工作目目標(biāo) C、提高高經(jīng)濟效效益 D、控制制工作 E、人員員的管理理 【正確答答案】 C 【答案解解析】 計劃為為下屬提提供了明明確的工工作目標(biāo)標(biāo)及實現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的最佳途途徑，提提高了工工作效率率和效益益。11、屬屬于時間間管理基基本程序序的是 BA、記錄錄 B、評價

21、價 C、排列列 D、分配配 E、預(yù)算算 【正確答答案】 B 【答案解解析】 時間管管理的基基本程序序是評估估、計劃劃、實施施、評價價。12、管管理者工工作千頭頭萬緒，為防止止時間浪浪費，可可用的時時間管理理方法是是 EA、充分分利用自自己的最最佳工作作時間 B、保持持時間利利用的連連續(xù)性方方法 C、消耗耗時間的的計劃化化，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化方法法 D、記錄錄統(tǒng)計時時間法 E、擬訂訂時間進(jìn)進(jìn)展表 【正確答答案】 E 【答案解解析】 管理者者工作千千頭萬緒緒，事先先擬訂時時間進(jìn)展展表，可可作為解解決時間間浪費的的方法。13、屬屬于時間間管理策策略的是是 DA、每件件事都親親力親為為 B、學(xué)會會合作 C、列出

22、出目標(biāo)，及時完完成 D、保持持時間利利用的連連續(xù)性 E、排列列順序，分配時時間 【正確答答案】 D 【答案解解析】 保持時時間利用用的連續(xù)續(xù)性是時時間管理理的策略略之一，其他是是管理方方法。14、屬屬于非常常規(guī)決策策特點的的是 AAA、涉及及面廣 B、偶然然性小 C、不定定因素少少 D、有先先例可循循 E、經(jīng)常常出現(xiàn)的的決策 【正確答答案】 A 【答案解解析】 非常規(guī)規(guī)決策的的特點是是涉及面面廣，偶偶然性大大，不定定因素多多，無先先例可循循，無既既定程序序可依。15、在在決策步步驟中，領(lǐng)導(dǎo)者者識別問問題的關(guān)關(guān)鍵是比比較 BBA、經(jīng)濟濟和社會會價值 B、事情情現(xiàn)狀與與標(biāo)準(zhǔn) C、主觀觀愿望和和客觀

23、條條件 D、自身身和他人人 E、目標(biāo)標(biāo)和結(jié)果果 【正確答答案】 B 【答案解解析】 在決策策步驟中中，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者識別別問題的的關(guān)鍵是是將事情情現(xiàn)狀與與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行比較較。16、不不屬于團團體決策策方法的的是 EEA、電子子會議法法 B、頭腦腦風(fēng)暴法法 C、名義義集體決決策法 D、德爾爾菲法 E、集體體討論法法 【正確答答案】 E 【答案解解析】 團體決決策的方方法包括括頭腦風(fēng)風(fēng)暴法、名義集集體決策策法、德德爾菲法法、電子子會議法法。 17、決決策的前前提是 BA、調(diào)查查研究 B、確立立問題 C、確定定目標(biāo) D、擬訂訂方案 E、組織織協(xié)商【正確答答案】 B 【答案解解析】 確立問問題是決決策的前前提

24、，是是確定目目標(biāo)的基基礎(chǔ)。 18、“協(xié)議授授權(quán)”程程序?qū)儆谟谀繕?biāo)管管理的 AA、計劃劃階段 B、實施施階段 C、執(zhí)行行階段 D、評價價階段 E、檢查查階段 【正確答答案】 A 【答案解解析】 目標(biāo)管管理分成成三個階階段，即即計劃、執(zhí)行和和檢查評評價階段段，而計計劃階段段又可以以分成四四個步驟驟，協(xié)議議授權(quán)是是第四個個步驟。19、按按照計劃劃的時間間劃分，長期計計劃的時時間在 CA、100年以上上 B、8年年以上 C、5年年以上 D、3年年以上 E、1年年以上 【正確答答案】 C 【答案解解析】 按照計計劃的時時間劃分分，分成成長期、中期和和短期計計劃，長長期計劃劃一般指指5年以以上的計計劃。2

25、0、計計劃工作作的核心心是 EEDA、目標(biāo)標(biāo) B、預(yù)算算 C、時間間 D、決策策 E、目的的 【正確答答案】 D 【答案解解析】 計劃工工作的核核心是決決策，即即對未來來活動的的目標(biāo)及及通向目目標(biāo)的多多種途徑徑做出符符合客觀觀規(guī)律以以及當(dāng)時時實際情情況的合合理抉擇擇。21、按按照決策策的重復(fù)復(fù)性劃分分，可以以將決策策劃分為為 CA、個人人決策和和團體決決策 B、確定定型決策策和風(fēng)險險型決策策 C、程序序化決策策和非程程序化決決策 D、戰(zhàn)略略決策和和戰(zhàn)術(shù)決決策 E、常規(guī)規(guī)決策和和不確定定型決策策 【正確答答案】 C 【答案解解析】 按照決決策的重重復(fù)性劃劃分，可可以將決決策分為為程序化化決策和和

26、非程序序化決策策。22、確確定組織織發(fā)展方方向和長長遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)有關(guān)的的重大問問題的決決策稱為為 EA、確定定型決策策 B、風(fēng)險險型決策策 C、微觀觀決策 D、個人人決策 E、戰(zhàn)略略決策 【正確答答案】 E 【答案解解析】 戰(zhàn)略決決策是指指與確定定組織發(fā)發(fā)展方向向和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo)有有關(guān)的重重大問題題的決策策。具有有全局性性、長期期性與戰(zhàn)戰(zhàn)略性。23、護(hù)護(hù)士長在在運用AABC時時間管理理方法時時，確定定ABCC順序的的依據(jù)為為 DA、工作作優(yōu)先順順序 B、工作作規(guī)模大大小 C、工作作影響力力、效果果 D、工作作重要性性、緊急急程度 E、工作作復(fù)雜程程度 【正確答答案】 D 【答案解解析】 ABCC時間管

27、管理方法法中根據(jù)據(jù)工作重重要性、緊急程程度確定定ABCC類工作作的順序序。24、目目標(biāo)管理理的基本本精神是是強調(diào) DA、以經(jīng)經(jīng)濟為中中心 B、以整整體人為為中心 C、以工工作為中中心 D、以自自我管理理為中心心 E、以人人際關(guān)系系為中心心 【正確答答案】 D 【答案解解析】 目標(biāo)管管理的基基本精神神是以自自我管理理為中心心。目標(biāo)標(biāo)的實施施，由目目標(biāo)責(zé)任任者自我我進(jìn)行，通過自自身監(jiān)督督與衡量量，不斷斷修正自自己的行行為，以以達(dá)到目目標(biāo)的實實現(xiàn)。25、思思維共振振法是為為了克服服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)創(chuàng)造型方方案的一一種簡單單方法，這種決決策的方方法還可可以稱為為 BA、名義義集體決決策法 B、頭腦腦風(fēng)暴法

28、法 C、德爾爾菲法 D、電子子會議法法 E、個人人決策法法 【正確答答案】 B 【答案解解析】 頭腦風(fēng)風(fēng)暴法又又稱思維維共振法法，是為為了克服服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)創(chuàng)造性方方案的一一種簡單單方法。原則是是鼓勵一一切有創(chuàng)創(chuàng)見的思思想，禁禁止任何何批評。26、四四象限時時間管理理法的兩兩個維度度是指事事情的 EA、戰(zhàn)略略性和戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)性 B、集體體性和個個人性 C、時間間性和緊緊迫性 D、權(quán)威威性和重重要性 E、重要要性和緊緊迫性 【正確答答案】 E 【答案解解析】 四象限限時間管管理法，按照重重要性和和緊迫性性把事情情分成兩兩個維度度，一方方面是按按重要性性排序，另一方方面是按按緊迫性性排序，然后把把所有事

29、事情納人人四個象象限，按按照四個個象限的的順序靈靈活而有有序地安安排工作作。27、為為完成戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策所規(guī)定定的目標(biāo)標(biāo)而制定定的組織織在未來來一段較較短的時時間內(nèi)的的具體的的行動方方案，解解決的是是“如何何做”的的問題的的決策稱稱為 EEA、確定定型決策策 B、風(fēng)險險型決策策 C、微觀觀決策 D、個人人決策 E、戰(zhàn)術(shù)術(shù)決策 【正確答答案】 E 【答案解解析】 戰(zhàn)術(shù)決決策：為為完成戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策所規(guī)定定的目標(biāo)標(biāo)而制定定的組織織在未來來一段較較短的時時間內(nèi)的的具體的的行動方方案，解解決的是是“如何何做”的的問題。28、計計劃工作作的重要要性不包包括EA、有利利于減少少工作中中的失誤誤 B、有利利于明

30、確確工作目目標(biāo) C、有利利于提高高經(jīng)濟效效益 D、有利利于控制制工作 E、有利利于提高高質(zhì)量 【正確答答案】 E 【答案解解析】 計劃工工作為組組織制定定目標(biāo)、指標(biāo)、步驟、進(jìn)度和和預(yù)期成成果，是是制定控控制活動動的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和依據(jù)據(jù)，質(zhì)量量控制與與提高是是控制工工作的一一部分，D和EE比較而而言，DD表達(dá)的的內(nèi)容更更加全面面。29、按按照計劃劃的規(guī)模模劃分，計劃可可分為 BA、長期期計劃和和短期計計劃 B、戰(zhàn)略略性計劃劃和戰(zhàn)術(shù)術(shù)性計劃劃 C、綜合合計劃和和專項計計劃 D、指令令性計劃劃和指導(dǎo)導(dǎo)性計劃劃 E、總計計劃和輔輔助計劃劃 【正確答答案】 B 【答案解解析】 按計劃劃的規(guī)模模劃分：1.戰(zhàn)戰(zhàn)略

31、性計計劃：指指著眼于于組織整整體目標(biāo)標(biāo)和方向向的計劃劃。是組組織較，長時期期內(nèi)的宏宏偉藍(lán)圖圖，如醫(yī)醫(yī)院整體體發(fā)展計計劃。22.戰(zhàn)術(shù)術(shù)性計劃劃：指針針對組織織內(nèi)部具具體工作作問題，在較小小范圍內(nèi)內(nèi)和較短短時間內(nèi)內(nèi)實施的的計劃，如護(hù)理理儀器設(shè)設(shè)備的維維護(hù)計劃劃等。30、世世界衛(wèi)生生組織護(hù)護(hù)理專家家委員會會規(guī)定護(hù)護(hù)士在“保持健健康、預(yù)預(yù)防疾病病、減輕輕痛苦、促進(jìn)健健康”中中發(fā)揮重重要作用用，是屬屬于計劃劃的何種種表現(xiàn)形形式 AAA、目的的或任務(wù)務(wù) B、目標(biāo)標(biāo) C、職能能 D、策略略 E、政策策 【正確答答案】 A 【答案解解析】 它屬于于計劃的的表現(xiàn)形形式之一一目的和和任務(wù)，它是社社會賦予予組織的的

32、一個基基本職能能，用以以回答組組織是干干什么的的，以及及應(yīng)該干干什么這這類問題題，并根根據(jù)此任任務(wù)制訂訂目標(biāo)計計劃。31、某某醫(yī)院護(hù)護(hù)理部制制定了本本院的護(hù)護(hù)理技術(shù)術(shù)操作規(guī)規(guī)范，屬屬于計劃劃的何種種表現(xiàn)形形式 CCA、目的的或任務(wù)務(wù) B、策略略 C、規(guī)程程 D、規(guī)則則 E、規(guī)劃劃 【正確答答案】 C 【答案解解析】 護(hù)理技技術(shù)操作作規(guī)范是是屬于規(guī)規(guī)程，是是根據(jù)時時間順序序而確定定的一系系列相互互關(guān)聯(lián)的的活動，它規(guī)定定了處理理問題的的方法、步驟。32、以以下哪項項不屬于于計劃工工作的原原則 DDA、系統(tǒng)統(tǒng)化原則則 B、重點點原則 C、彈性性原則 D、效益益原則 E、創(chuàng)新新原則 【正確答答案】 D

33、 【答案解解析】 計劃的的工作原原則除了了A、BB、C、E外，還包括括可考核核性原則則，就是是說計劃劃工作必必須始終終堅持以以目標(biāo)為為導(dǎo)向，目標(biāo)應(yīng)應(yīng)具體、可測量量、可考考核，作作為計劃劃執(zhí)行過過程和評評價過程程的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和尺度度。33、AABC時時間管理理方法中中，C類類目標(biāo)是是指 AAA、可暫暫時擱置置的目標(biāo)標(biāo) B、必須須完成的的目標(biāo) C、最優(yōu)優(yōu)先的目目標(biāo) D、很想想完成的的目標(biāo) E、較重重要的目目標(biāo) 【正確答答案】 A 【答案解解析】 目標(biāo)分分為ABBC三個個等級，A級為為最重要要且必須須完成的的目標(biāo)，B級為為較重要要很想完完成的目目標(biāo)，CC級為不不太重要要可以暫暫時擱置置的目標(biāo)標(biāo)。34、時

34、時間管理理策略不不包括 EA、學(xué)會會拒絕 B、使用用授權(quán) C、善于于使用助助手 D、安排排時間表表 E、鼓勵勵連續(xù)工工作，所所有事情情一同處處理 【正確答答案】 E 【答案解解析】 在時間間的管理理策略中中提倡管管理者在在安排時時間表時時，將重重要事情情安排在在無干擾擾時處理理，集中中完成，而不鼓鼓勵不分分工作的的重要性性和緊急急程度連連續(xù)工作作。35、在在決策過過程中，解決“干什么么”問題題的是 DA、個人人決策 B、團體體決策 C、確定定決策 D、戰(zhàn)略略決策 E、戰(zhàn)術(shù)術(shù)決策 【正確答答案】 D 【答案解解析】 戰(zhàn)略決決策是指指與確定定組織發(fā)發(fā)展方向向和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo)有有關(guān)的重重大問題題的決策策

35、。具有有全局性性、長期期性與戰(zhàn)戰(zhàn)略性，解決的的是“干干什么”的問題題。二、B 1、A.協(xié)議授授權(quán)B.目標(biāo)實實施階段段C.目目標(biāo)制定定階段DD.制定定高層管管理目標(biāo)標(biāo)E.目目標(biāo)成果果評定階階段 、護(hù)理理目標(biāo)管管理第一一階段是是 C 、護(hù)理理目標(biāo)管管理第二二階段是是 B 、護(hù)理理目標(biāo)管管理第三三階段是是 E【正確答答案】 E 【答案解解析】 護(hù)理目目標(biāo)管理理的步驟驟是目標(biāo)標(biāo)制定階階段、目目標(biāo)實施施階段、目標(biāo)成成果評定定階段。2、A.實施BB.記錄錄C.分分配時間間D.列列出目標(biāo)標(biāo)E.排排列順序序 、ABBC時間間管理法法的步驟驟第一步步是 DD 、ABBC時間間管理法法的步驟驟第三步步是 EE 、

36、ABBC時間間管理法法的步驟驟第五步步是 AA【正確答答案】 A 【答案解解析】 ABCC時間管管理法的的順序是是第一步步列出目目標(biāo)，第第二步目目標(biāo)分類類，第三三步排列列順序，第四步步分配時時間，第第五步實實施。3、A.時間計計劃B.專項計計劃和綜綜合計劃劃C.區(qū)區(qū)域性計計劃D.戰(zhàn)術(shù)性性計劃和和戰(zhàn)略計計劃E.數(shù)字化化的計劃劃（預(yù)算算） 、按計計劃的內(nèi)內(nèi)容劃分分為 BB 、按計計劃的表表現(xiàn)形式式劃分為為E 、按計計劃的規(guī)規(guī)模劃分分為 DD【正確答答案】 D 【答案解解析】 戰(zhàn)術(shù)和和戰(zhàn)略計計劃是按按計劃的的規(guī)模劃劃分，綜綜合計劃劃和專項項計劃是是按計劃劃的內(nèi)容容劃分，預(yù)算即即是數(shù)字字化的計計劃，是

37、是按計劃劃的表現(xiàn)現(xiàn)形式劃劃分。4、A.四象限限時間管管理法BB.區(qū)域域管理法法C.AABC時時間管理理法D.PATTC管理理法E.PBLL管理法法 、由學(xué)學(xué)者萊金金提出的的時間管管理方法法是 CC 、將事事情按重重要性排排序，然然后靈活活有序安安排工作作的時間間管理方方法是 A 、將時時間分為為整體、階段、瞬時三三個階段段進(jìn)行管管理的時時間管理理方法是是B【正確答答案】 B 【答案解解析】 ABCC時間管管理法由由美國學(xué)學(xué)者萊金金提出；四象限限時間管管理法是是將事情情按重要要性排序序，納入入不同維維度進(jìn)行行排序管管理的方方法；將將時間分分為整體體、階段段、瞬時時三個階階段進(jìn)行行管理的的時間管管

38、理方法法是區(qū)域域管理法法。 5、A.ABCC時間管管理法BB.四象象限時間間管理法法C.記記錄統(tǒng)計計法D.擬定時時間進(jìn)度度表E.區(qū)域管管理法 、按照照重要性性和緊迫迫性把事事情分成成兩個維維度，把把所有事事情納入入四個象象限，按按照順序序靈活而而有序地地安排工工作屬于于 B【正確答答案】 B 【答案解解析】 四象限限時間管管理法是是按照重重要性和和緊迫性性把事情情分成兩兩個維度度，一方方面是按按重要性性排序，另一方方面是按按緊迫性性排序，然后把把所有事事情納入入四個象象限，按按照四個個象限的的順序靈靈活而有有序地安安排工作作。 、把時時間分為為整體、階段和和瞬時三三種情況況來進(jìn)行行管理屬屬于

39、EE【正確答答案】 E 【答案解解析】 區(qū)域管管理法是是護(hù)理管管理者可可以把時時間分為為整體、階段和和瞬時三三種情況況來進(jìn)行行管理。（拓展展內(nèi)容） 、記錄錄和總結(jié)結(jié)每日的的時間消消耗情況況，分析析時間浪浪費的原原因，采采取適當(dāng)當(dāng)?shù)拇胧┦儆?C【正確答答案】 C 【答案解解析】 記錄統(tǒng)統(tǒng)計法是是通過記記錄和總總結(jié)每日日的時間間消耗情情況，以以判斷時時間耗費費的整體體情況和和浪費狀狀況，分分析時間間浪費的的原因，采取適適當(dāng)?shù)拇氪胧┕?jié)約約時間。6、A.戰(zhàn)略決決策B.戰(zhàn)術(shù)決決策C.常規(guī)決決策D.非程序序化決策策E.團團體決策策 、涉及及面廣、偶然性性大、不不定因素素多、無無先例可可循、無無既定程程序

40、可依依的決策策屬于DD 【正確答答案】 D 【答案解解析】 按決策策的重復(fù)復(fù)性劃分分，可分分為程序序化決策策和非程程序化決決策。前前者又稱稱常規(guī)決決策，是是指對經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)的活動動的決策策。后者者又稱非非常規(guī)決決策，一一般指涉涉及面廣廣、偶然然性大、不定因因素多、無先例例可循、無既定定程序可可依的決決策。 、為完完成目標(biāo)標(biāo)而制訂訂的組織織在未來來一段較較短的時時間內(nèi)的的具體的的行動方方案屬于于 B【正確答答案】 B 【答案解解析】 按決策策的重要要性劃分分，可為為分戰(zhàn)略略決策和和戰(zhàn)術(shù)決決策。戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)決策策指為完完成戰(zhàn)略略決策所所規(guī)定的的目標(biāo)而而制定的的組織在在未來一一段較短短的時間間內(nèi)的具具體的

41、行行動方案案。 、確定定組織發(fā)發(fā)展方向向和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo)有有關(guān)的重重大問題題的決策策屬于 A【正確答答案】 A 【答案解解析】 按決策策的重要要性劃分分為戰(zhàn)略略決策和和戰(zhàn)術(shù)決決策。戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策指與確確定組織織發(fā)展方方向和長長遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)有關(guān)的的重大問問題的決決策。護(hù)理管理理學(xué)第四四章-組組織工作作一、A11 1、綜合合護(hù)理的的優(yōu)點是是 的A、護(hù)士士及時觀觀察患者者病情變變化 B、利于于培養(yǎng)護(hù)護(hù)士解決決問題的的能力 C、分工工明確，節(jié)省人人力 D、護(hù)士士工作主主動性和和責(zé)任感感提高 E、護(hù)士士工作獨獨立性增增強 【正確答答案】 D 【答案解解析】 綜合護(hù)護(hù)理的優(yōu)優(yōu)點是護(hù)護(hù)士責(zé)任任感、工工作的主主動性和和

42、獨立性性增強，護(hù)士工工作滿意意度提高高。2、強調(diào)調(diào)以患者者為中心心的護(hù)理理方式是是餓A、小組組護(hù)理和和責(zé)任制制護(hù)理 B、功能能制護(hù)理理和責(zé)任任制護(hù)理理 C、個案案護(hù)理和和小組護(hù)護(hù)理 D、綜合合護(hù)理和和個案護(hù)護(hù)理 E、責(zé)任任制護(hù)理理和綜合合護(hù)理 【正確答答案】 E 【答案解解析】 責(zé)任制制護(hù)理和和綜合護(hù)護(hù)理強調(diào)調(diào)以患者者為中心心。3、小組組護(hù)理的的優(yōu)點是是 AA、護(hù)理理工作有有計劃和和評價，患者得得到較全全面的護(hù)護(hù)理 B、患者者的安全全感與歸歸屬感增增加 C、加強強了護(hù)患患的溝通通合作 D、有利利于提高高護(hù)士操操作熟練練度 E、節(jié)省省人力和和經(jīng)費 【正確答答案】 A 【答案解解析】 小組護(hù)護(hù)理的

43、優(yōu)優(yōu)點是護(hù)護(hù)理工作作有計劃劃和評價價，患者者得到較較全面的的護(hù)理。4、功能能制護(hù)理理的優(yōu)點點是 BBA、護(hù)士士工作的的獨立性性增強 B、分工工明確，節(jié)省人人力 C、護(hù)士士責(zé)任感感增強 D、患者者的滿意意度較高高 E、護(hù)患患之間溝溝通良好好 【正確答答案】 B 【答案解解析】 功能制制護(hù)理的的優(yōu)點是是節(jié)省人人力，利利于提高高護(hù)士技技能熟練練度，分分工明確確。5、下列列不屬于于個案護(hù)護(hù)理優(yōu)點點的是 CA、護(hù)士士及時觀觀察患者者病情變變化 B、利于于培養(yǎng)護(hù)護(hù)士解決決問題能能力 C、分工工明確，節(jié)省人人力 D、護(hù)士士責(zé)任心心增強 E、增加加與患者者溝通機機會 【正確答答案】 C 【答案解解析】 個案護(hù)

44、護(hù)理的優(yōu)優(yōu)點是護(hù)護(hù)士及時時觀察患患者病情情變化，增加與與患者溝溝通機會會，護(hù)士士責(zé)任心心增強，利于培培養(yǎng)護(hù)士士解決問問題能力力。6、下列列不屬于于組織設(shè)設(shè)計步驟驟的是 AA、評估估當(dāng)前形形勢 B、確立立組織目目標(biāo) C、提出出組織框框架 D、設(shè)計計組織的的運作方方式 E、劃分分工作業(yè)業(yè)務(wù) 【正確答答案】 A 【答案解解析】 組織設(shè)設(shè)計的步步驟不包包括評估估當(dāng)前形形勢。7、下列列屬于組組織設(shè)計計原則的的是 DDA、責(zé)權(quán)權(quán)分離原原則 B、最多多層次原原則 C、集權(quán)權(quán)原則 D、分工工協(xié)作原原則 E、適應(yīng)應(yīng)性原則則 【正確答答案】 D 【答案解解析】 組織設(shè)設(shè)計的原原則是目目標(biāo)統(tǒng)一一原則、分工協(xié)協(xié)作原則

45、則、責(zé)權(quán)權(quán)一致原原則、有有效管理理幅度原原則、最最少層次次原則、集權(quán)與與分權(quán)相相結(jié)合原原則、穩(wěn)穩(wěn)定性與與適應(yīng)性性相結(jié)合合原則。8、下列列屬于直直線型組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)點的的是 CCA、專業(yè)業(yè)化分工工 B、權(quán)利利集中 C、結(jié)構(gòu)構(gòu)簡單 D、不適適應(yīng)變化化 E、利于于高層管管理者決決策 【正確答答案】 C 【答案解解析】 直線型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點是結(jié)結(jié)構(gòu)簡單單、責(zé)權(quán)權(quán)明確、聯(lián)系便便捷、管管理成本本低。9、“組組織中的的主管人人員直接接管轄的的下屬人人數(shù)應(yīng)是是適當(dāng)?shù)牡模拍苣鼙ＷC組組織的正正常運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”所描描述的組組織設(shè)計計原則是是 CA、責(zé)權(quán)權(quán)一致原原則 B、分工工協(xié)作原原則 C、有效效管理幅幅度原則則

46、 D、最少少層次原原則 E、目的的統(tǒng)一性性原則 【正確答答案】 C 【答案解解析】 管理幅幅度原則則是指組組織中的的主管人人員直接接管轄的的下屬人人數(shù)應(yīng)是是適當(dāng)?shù)牡模拍苣鼙ＷC組組織的有有效運行行。所謂謂的管理理幅度又又稱管理理寬度，是指一一個主管管人員直直接有效效指揮下下屬人員員的數(shù)量量。10、對對于一個個護(hù)理人人力嚴(yán)重重不足的的醫(yī)院，護(hù)士長長只能選選擇的護(hù)護(hù)理工作作方式是是 DA、小組組護(hù)理 B、責(zé)任任制護(hù)理理 C、綜合合護(hù)理 D、功能能制護(hù)理理 E、個案案護(hù)理 【正確答答案】 D 【答案解解析】 功能制制護(hù)理節(jié)節(jié)省人力力、經(jīng)費費、設(shè)備備、時間間，護(hù)士士長便于于組織工工作。另另外，分分工明

47、確確，有利利于按護(hù)護(hù)士的能能力分工工。11、管管理的最最少層次次原則要要求，一一般情況況下從高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)到基層層領(lǐng)導(dǎo)較較為合適適的組織織層次是是 BA、12個層層次 B、24個層層次 C、46個層層次 D、68個層層次 E、89個層層次 【正確答答案】 B 【答案解解析】 管理最最少層次次原則是是指在保保證組織織合理有有效運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的前提提下，應(yīng)應(yīng)盡量減減少管理理層次。一般情情況下，組織越越大層次次越多，但從高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)到基層層領(lǐng)導(dǎo)以以244個層次次為宜。12、護(hù)護(hù)理組織織文化的的核心是是 BA、護(hù)理理哲理 B、護(hù)理理價值觀觀 C、護(hù)理理工作環(huán)環(huán)境 D、護(hù)理理組織制制度 E、護(hù)理理組織形形象 【正

48、確答答案】 B 【答案解解析】 護(hù)理哲哲理是組組織的最最高層次次的文化化，主導(dǎo)導(dǎo)、制約約著護(hù)理理文化其其他內(nèi)容容的發(fā)展展方向，護(hù)理價價值觀是是組織文文化的核核心。13、設(shè)設(shè)計和培培育護(hù)理理文化，要體現(xiàn)現(xiàn)護(hù)理專專業(yè)的個個性以及及醫(yī)院文文化特色色，此處處描述的的是護(hù)理理組織文文化的 EA、實踐踐性 B、群眾眾性 C、針對對性 D、整合合性 E、獨特特性 【正確答答案】 E 【答案解解析】 護(hù)理組組織文化化的獨特特性是指指設(shè)計和和培育護(hù)護(hù)理文化化，要體體現(xiàn)護(hù)理理專業(yè)的的個性；另外，由于每每個醫(yī)院院形成發(fā)發(fā)展的條條件不同同、規(guī)模模和技術(shù)術(shù)專長不不同、人人員構(gòu)成成和素質(zhì)質(zhì)不同等等，這也也就決定定了醫(yī)院院

49、文化和和護(hù)理文文化的內(nèi)內(nèi)涵不同同。14、直直線-參參謀型組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)點點是CA、組織織適應(yīng)性性好 B、組織織反應(yīng)靈靈敏 C、滿足足統(tǒng)一指指揮和嚴(yán)嚴(yán)格責(zé)任任制要求求 D、直線線領(lǐng)導(dǎo)和和職能部部門職權(quán)權(quán)明確 E、聯(lián)系系便捷，管理成成本低 【正確答答案】 C 【答案解解析】 直線-參謀型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點包括括直線主主管人員員有相應(yīng)應(yīng)的職能能機構(gòu)和和人員作作為參謀謀和助手手，滿足足現(xiàn)代組組織活動動所需的的統(tǒng)一指指揮和實實行嚴(yán)格格責(zé)任制制的要求求。15、屬屬于護(hù)理理組織文文化中顯顯性內(nèi)容容的是 CA、護(hù)理理哲理 B、價值值觀念 C、組織織形象 D、道德德規(guī)范 E、組織織精神 【正確答答案】 C

50、【答案解解析】 護(hù)理組組織文化化的內(nèi)容容可分為為顯性和和隱性兩兩大類。顯性內(nèi)內(nèi)容包括括工作環(huán)環(huán)境、組組織主動動、組織織形象等等；隱性性內(nèi)容包包括護(hù)理理哲理、價值觀觀念、道道德規(guī)范范、組織織精神等等。16、屬屬于直線線型組織織結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)點的是是 BA、多頭頭領(lǐng)導(dǎo) B、責(zé)權(quán)權(quán)明確 C、強調(diào)調(diào)專業(yè)化化 D、職能能機構(gòu)重重疊 E、責(zé)任任分散 【正確答答案】 B 【答案解解析】 直線型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點包括括：結(jié)構(gòu)簡簡單，命命令統(tǒng)一一；責(zé)權(quán)明明確；聯(lián)系便便捷，易易于適應(yīng)應(yīng)環(huán)境變變化；管理成成本低。17、組組織文化化區(qū)別于于組織其其他內(nèi)容容的根本本點是指指組織文文化的 AA、文化化性 B、實踐踐性 C、自

51、覺覺性 D、整合合性 E、綜合合性 【正確答答案】 A 【答案解解析】 組織文文化的文文化性是是組織文文化區(qū)別別于組織織其他內(nèi)內(nèi)容的根根本點，也是最最明顯、最重要要的特征征之一。18、正正式組織織的特點點不包括括 EA、為實實現(xiàn)組織織目標(biāo) B、明確確的職責(zé)責(zé) C、明確確的隸屬屬關(guān)系 D、組織織成員分分工協(xié)作作 E、組織織成員興興趣愛好好一致 【正確答答案】 E 【答案解解析】 為了實實現(xiàn)組織織的目標(biāo)標(biāo)而按一一定程序序建立、具有明明確職責(zé)責(zé)和協(xié)作作關(guān)系的的群體稱稱為正式式組織。組織成成員是多多層次、多崗位位以及具具有相應(yīng)應(yīng)人員隸隸屬關(guān)系系的權(quán)責(zé)責(zé)角色結(jié)結(jié)構(gòu)，但但不一定定有共同同的興趣趣愛好。19

52、、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)是整個個管理系系統(tǒng)的“框架”，它表表明各部部分間的的相互關(guān)關(guān)系不包包括 CCA、排列列順序 B、空間間位置 C、利益益關(guān)系 D、聚散散狀態(tài) E、聯(lián)系系方式 【正確答答案】 C 【答案解解析】 組織結(jié)結(jié)構(gòu)是表表明組織織各部分分排列順順序、空空間位置置、聚散散狀態(tài)、聯(lián)系方方式以及及各要素素之間相相互關(guān)系系的一種種模式，是整個個管理系系統(tǒng)的“框架”。20、某某病房采采用功能能制護(hù)理理，護(hù)士士長根據(jù)據(jù)護(hù)理工工作的內(nèi)內(nèi)容分配配每日護(hù)護(hù)士的工工作，一一般每項項特定任任務(wù)安排排 AA、12名護(hù)護(hù)士 B、23名護(hù)護(hù)士 C、34名護(hù)護(hù)士 D、45名護(hù)護(hù)士 E、不確確定 【正確答答案】 A 【答案解

53、解析】 功能制制護(hù)理是是以工作作為中心心的護(hù)理理方式，護(hù)士長長按照護(hù)護(hù)理工作作的內(nèi)容容分配護(hù)護(hù)理人員員，每112名名護(hù)士負(fù)負(fù)責(zé)其中中一個特特定任務(wù)務(wù)，各班班護(hù)士相相互配合合共同完完成患者者所需的的全部護(hù)護(hù)理，護(hù)護(hù)士長監(jiān)監(jiān)督所有有工作。二、A33/A44 1、某一一所醫(yī)院院正在籌籌備建設(shè)設(shè)過程中中，醫(yī)院院籌備委委員會要要求主管管護(hù)理的的委員會會成員進(jìn)進(jìn)行一系系列工作作。 、“按按照組織織設(shè)計要要求，決決定組織織的層次次及部門門結(jié)構(gòu)，形成層層次化的的組織管管理系統(tǒng)統(tǒng)”屬于于組織設(shè)設(shè)計步驟驟中的 CA、確立立組織目目標(biāo) B、劃分分業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系 C、提出出組織結(jié)結(jié)構(gòu)的基基本框架架 D、確定定職責(zé)和和權(quán)限

54、 E、設(shè)計計組織的的運作方方式 【正確答答案】 C 【答案解解析】 按組織織設(shè)計要要求，決決定組織織的層次次及部門門結(jié)構(gòu)，形成層層次化的的組織管管理系統(tǒng)統(tǒng)是屬于于提出組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的基本本框架。 、在“設(shè)計組組織的運運作方式式”階段段的主要要任務(wù)不不包括 EA、聯(lián)系系方式的的設(shè)計 B、管理理規(guī)范的的設(shè)計 C、各類類運行制制度的設(shè)設(shè)計 D、工作作程序的的設(shè)計 E、崗位位職責(zé)設(shè)設(shè)計 【正確答答案】 E 【答案解解析】 設(shè)計組組織的運運作方式式包括：聯(lián)系方方式的設(shè)設(shè)計，即即設(shè)計各各部門之之間的協(xié)協(xié)調(diào)方式式和控制制手段；管理規(guī)規(guī)范的設(shè)設(shè)計，確確定各項項管理業(yè)業(yè)務(wù)的工工作程序序、工作作標(biāo)準(zhǔn)和和管理人人員應(yīng)

55、采采用的管管理方法法等；各類運運行制度度的設(shè)計計。 、在最最終組織織設(shè)計的的結(jié)果中中，用以以說明組組織內(nèi)部部的某一一特定職職位的責(zé)責(zé)任、義義務(wù)、權(quán)權(quán)力及工工作關(guān)系系的書面面文件，稱為DDA、組織織職位圖圖 B、職位位工作內(nèi)內(nèi)容 C、職位位工作關(guān)關(guān)系 D、職位位說明書書 E、組織織職位素素質(zhì)要求求 【正確答答案】 D 【答案解解析】 組織設(shè)設(shè)計的結(jié)結(jié)果是形形成組織織結(jié)構(gòu)。包括組組織圖、職位說說明書和和組織手手冊。其其中職位位說明書書是說明明組織內(nèi)內(nèi)部的某某一特定定職位的的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)力及及其工作作關(guān)系的的書面文文件。包包括：職職位名稱稱及素質(zhì)質(zhì)能力要要求、工工作內(nèi)容容和工作作關(guān)系等等。三、B

56、1、A.護(hù)理工工作缺乏乏連貫性性B.所所需人力力物力費費用多CC.人員員編制、素質(zhì)、經(jīng)濟影影響D.護(hù)理工工作節(jié)奏奏快，護(hù)護(hù)士壓力力大E.對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的管理理技巧和和能力要要求高 、綜合合護(hù)理的的缺點是是 D 、小組組護(hù)理的的缺點是是 E 、個案案護(hù)理的的缺點是是 A【正確答答案】 A 【答案解解析】 綜合護(hù)護(hù)理的缺缺點是護(hù)護(hù)理工作作節(jié)奏快快，護(hù)士士壓力大大；小組組護(hù)理的的缺點是是對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的管理理技巧和和能力要要求高；個案護(hù)護(hù)理的缺缺點是護(hù)護(hù)理工作作缺乏連連貫性。2、A.調(diào)查一一線資料料B.確確立組織織目標(biāo)CC.劃分分業(yè)務(wù)工工作D.確定職職責(zé)和權(quán)權(quán)限E.提出組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的基本本框架 、組織織設(shè)計的的

57、第一步步是 BB 、組織織設(shè)計的的第二步步是 CC 、組織織設(shè)計的的第三步步是 EE 、組織織設(shè)計的的第四步步是 DD【正確答答案】 D 【答案解解析】 組織設(shè)設(shè)計的步步驟是確確立組織織目標(biāo)，劃分業(yè)業(yè)務(wù)工作作，提出出組織結(jié)結(jié)構(gòu)的基基本框架架，確定定職責(zé)和和權(quán)限。3、A.直線型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)B.職能型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)C.職能-參謀型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)D.分部制制組織結(jié)結(jié)構(gòu)E.委員會會 、執(zhí)行行某方面面管理職職能并以以集體活活動為主主要特征征的組織織形式是是 E【正確答答案】 E 【答案解解析】 委員會會是組織織結(jié)構(gòu)中中的一種種特殊類類型，它它是執(zhí)行行某方面面管理職職能并以以集中活活動為主主要特征征的組織織形

58、式。 、實行行“集中中政策，分散經(jīng)經(jīng)營”集集中領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下的分分權(quán)管理理的是 D【正確答答案】 D 【答案解解析】 在高層層管理者者之下，按地區(qū)區(qū)或特征征設(shè)置若若干分部部，實行行“集中中政策，分散經(jīng)經(jīng)營”的的集中領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下分分權(quán)管理理的是分分部制組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，又稱稱事業(yè)部部制組織織結(jié)構(gòu)。 、最簡簡單的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)類型，組織內(nèi)內(nèi)部不設(shè)設(shè)參謀部部門的是是 A【正確答答案】 A 【答案解解析】 直線型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)又稱稱單線型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)，是是最古老老、最簡簡單的一一種組織織結(jié)構(gòu)類類型。其其特點是是組織系系統(tǒng)職權(quán)權(quán)從組織織上層“流向”組織基基層。上上下級關(guān)關(guān)系是直直線關(guān)系系，即命命令與服服從的關(guān)關(guān)系。組組織

59、內(nèi)部部不設(shè)參參謀部門門。 護(hù)理管理理學(xué)第五五章-護(hù)護(hù)理人力力資源管管理一、A11 1、某醫(yī)醫(yī)院有4400張張病床，根據(jù)編編制原則則，其工工作人員員的編設(shè)設(shè)約為 AA、56606600 B、4220-5600 C、64406680 D、52205560 E、50006600 【正確答答案】 A 【答案解解析】 根據(jù)編編制原則則，30005500張張床位的的醫(yī)院，病床與與工作人人員之比比應(yīng)為11：1.411：1.5，經(jīng)經(jīng)計算為為56006000。2、下列列是護(hù)理理人才培培養(yǎng)的方方法是 DA、科研研能力 B、實踐踐技能 C、創(chuàng)新新思維 D、基礎(chǔ)礎(chǔ)訓(xùn)練 E、科室室輪轉(zhuǎn) 【正確答答案】 D 【答案解解析

60、】 護(hù)理人人才的培培養(yǎng)方法法包括基基礎(chǔ)訓(xùn)練練、定向向培養(yǎng)、知識更更新、實實踐提高高。3、下列列屬于院院內(nèi)護(hù)士士培訓(xùn)方方法的是是 EA、全脫脫產(chǎn)學(xué)習(xí)習(xí) B、定期期出國開開會 C、專題題研究 D、提高高學(xué)歷 E、自學(xué)學(xué) 【正確答答案】 E 【答案解解析】 院內(nèi)護(hù)護(hù)士培訓(xùn)訓(xùn)方法包包括半脫脫產(chǎn)學(xué)習(xí)習(xí)、定期期查房、專題講講座、科科室輪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、自學(xué)學(xué)等。4、下列列不屬于于自我排排班優(yōu)點點的是 BA、提高高護(hù)理人人員積極極性 B、護(hù)士士個別需需要得到到照顧 C、團體體凝聚力力提高 D、護(hù)士士長與護(hù)護(hù)士關(guān)系系融洽 E、護(hù)士士長節(jié)省省排班時時間 【正確答答案】 B 【答案解解析】 自我排排班的優(yōu)優(yōu)點包括括提高護(hù)護(hù)