1、學校辦公室接待工作總結學校辦公室接待工作總結（一）學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處 理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介， 是學校的窗口。近兩個月來，在學校領導的正確領導下，我們按照學 校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創 新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成 效，現將主要工作情況，總結如下：一、做好接待，強化服務意識作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃， 周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排 好每一次接待，使學校的人力和財力發

2、揮了效益。辦公室的日常工作 很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資 源和辦公條件下，實現效益的化，從而限度地實現我們為教育教學服 務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢 和完成新任務的能力。辦公室人員也通過學習加強對學校整體發展思路的理解，加深對 學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路， 執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事 務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識， 要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事 的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟

3、外 界往來過程中做好橋梁作用。二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦 公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部 利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工 作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活 動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明 確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工 作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各 職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活 動的順利進行。兩個月來

4、學校召開了若干大小會議，接待上級領導視察等。在此 期間，學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織 協調，圓滿完成了各項相關工作。三、強化責任意識，工作落實到人辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具 有強烈的事業心，責任感。因此，辦公室同志樹立責任意識，發揚高 度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求 高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創 造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互 相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素

5、質。辦公室工作 的無規律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志 都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各 項工作開展的更加順利。1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議 的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有 條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、 通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參 與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面， 都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校

6、辦公室負責教職工的 考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交 辦公室存檔。4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處 理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種 請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門 工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、 20 xx年“綠色學?！?、國防教育潛力數據庫信息采集、20 xx年中央 專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能 力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的 通知、布告等，

7、起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創先爭優 的相關材料進行了充實和整理；十八大期間對在職黨員進社區工作進 行了安排部署；充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方 面的發展情況進行及時的宣傳和推介。7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權益，減輕學 生和家庭的經濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫保、意外險、校方 責任險。8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知 精神傳達給相關人員；做好量化評比工作；組織開展全員培訓工作； 組織博愛一日捐活動；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。在今后的工作中辦公室要在學校領導的正確

8、領導下，堅持以人為 本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦 等規章制度，進一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢和 參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研 究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力， 為學?？缭绞桨l展做出更大的貢獻。學校辦公室接待工作總結（二） 本學期以來，在校長、主管 副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安 排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工 作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了 很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸

9、成熟 了?，F將總結如下：一、認真履行職責，積極開展工作努力做好行政管理工作1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子 會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備 工作，做好會議記錄，及時歸檔。2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作， 確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印工作。及時請領導 閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。3、完成20 xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項 統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年 級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規范化三級認證。4、完成或協助有關單位甲

10、型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做 好材料的發放和收集。5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調 工作，做到重大問題及時上報。7、組織教師進行十不準、十條禁令的政治學習，并收集 材料。8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。協助年級、后勤等其他部門做好各項工作1、印制安全目標責任書、關于hlnl防控的告家長書等文字材料。2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作 工作。辦公室內部工作做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。二、堅持學習，提高覺悟我正確認識自身的工作和價值，正確

11、處理苦與樂、得與失、個人 利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，本 學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、 取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三、積極完成教育教學工作，投身教改作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務， 積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改 及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。四、存在的問題和建議自身的問題本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定 的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文 件沒有形成轉發

12、的制度，工作不力，有負領導的的培養。2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺 乏魄力和創新能力。4、校長室的衛生一直不夠好。5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。今后工作的思路1、”沒有規矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質要 求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰 斗集體。要本著”從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基 礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度， 從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。2、辦公室基層的管理者，既是指揮

13、員又是戰斗員，是領導意志、 意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形 象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作 用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報， 也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠 更加完善?？傊?，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應當更加清 醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊 跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐”課堂。學校辦公室接待工作總結（三）一年來

14、，辦公室在局領導班子的正確領導下，緊緊圍繞20 xx年中心工作，內強素質，外樹形象， 充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，為日常工作的開展和教育系統各 項工作的順利實施做出了用心的努力。我們感到十分高興的是，辦公 室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同 事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進， 各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現發揮了用心作 用?，F將辦公室一年來的工作總結如下：一、加強政治業務學習，提高辦公室工作人員素質，團結協作， 搞好服務做好辦公室工作，爭創一流業績，務必要有較高的政治理論素質 和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能

15、夠透過各種途徑學 習學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新 經驗，用心參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開 展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作潛力不斷提高。 不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位職責，工 作任務，做到分工明確，職責清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工 作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和基層單位帶給良 好周到的服務。本年度在落實各項工作時，大家都注意態度和方法， 和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各股室、學校教 師的支持，落實順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配 合默契。每個人都能從教

16、育局工作的大局出發，從教育局整體利益出 發，互相支持，工作順心，大家情緒舒暢。二、團結協作，分工明確，突出重點，落實到位1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是 說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困 難，完成教育局工作計劃、工作總結、以及各種會議超多的材料、領 導講話和其他相關的各種計劃、總結，圓滿地完成了各項工作任務。 關于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結等各 種大小會議近xx臺次。關于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基 層學校的貫徹落實狀況，即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息， 做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有

17、出現重大失誤 行為。2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服 務、為提高學校知名度服務，加強全縣教育系統的宣傳教育工作，注 重通訊員隊伍的建設，全年共計撰寫了教育簡報xx篇，為xx局帶給 了超多的電視新聞報道稿件；完成了縣教育局政府信息公開指南、縣 教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網站上發布了 xx余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態以及教育工作。3、信訪及人大、政協推薦、提案工作。堅持認真、負責處理信 訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對 辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的 問題處理及時、果斷、不留后遺癥、

18、不給領導添亂，為此，我們個性 強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、 耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每一天都要接到超多的來電、 來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調股室，都給 予了圓滿解決。對于人大代表推薦和政協委員提案的答復工作，我們 由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復xx 件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收 集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集 制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各 中小學請示、報告的辦理工作，做到來

19、文、來電辦理不誤時，不延時。5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和 發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作;做好車輛的調配、 使用和管理，司機職責心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故； 做好安全穩定的值班工作，全年沒有發生重大安全職責事故。6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多，工作量大、職責 重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了 辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快理解任務，迅速開展工作， 圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高 了辦公室工作人員的工作潛力。三、加強協調，保證溝通，互相配合辦公室全體人員與其他各部門加強

20、溝通，密切配合，互相支持， 保證教育局整體工作不出現紙漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公 室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與 其他股室聯系溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各股室 持續了良好的關系，股室之間的溝通也十分順暢。四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔” 的股室管理理念為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度， 突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工 作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等 各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井 然有序。一年來，辦公室工

21、作取得了必須的成績，但是仍然存在一些不足， 管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有 待進一步提高，工作的職責心和事業心有待進一步提高，服務的觀念 有待進一步深入；與股室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應 當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將 在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作， 取得更加優異的工作業績學校辦公室接待工作總結（四） 20 xx已經過去，我作為本 校的xx部主管，一年來兢兢業業，克己奉公，下面我對20 xx年的工 作總結如下：一、立場鮮明講政治我的工作體會是，我從事的是政策性比較強的工作，不存在模棱 兩可的

22、回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以 這樣，面對那一類人又不可以這樣，更不可以帶著私心雜念，感情用 事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很 嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的 忠誠和對人的負責精神。二、擺正位置顧大局學校xx所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本 校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各 項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等 等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干。三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣1、教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺 能塑人類

23、靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器 應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都 能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一 點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該 是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早 退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方， 既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。 讓同事和我相處，既隨和又放心；2、關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納 同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解。四、勇于科研求創新探索

24、創新是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我 們的歷史重任，組織xx部門進行電腦操作培訓，勇于在xx部門工作 方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規范性， 力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西?？傊?，回顧20 xx年的工作，我無愧于學校領導所委托的重任； 展望20 xx，我將會做得更好！學校辦公室接待工作總結（五）中學辦公室是搶抓機遇，實現中學搬遷、發展、興起的一個產物，是學校實驗興校的一大舉措， 也是摸索發展的新起點。我們深知：學校辦公室是學校的綜合管理部 門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學 校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各

25、職能部門的中介，是 學校的窗口。20 xx年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃， 進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分 發揮職能作用，較好的完成了 20 xx學年工作任務，取得了一些成效， 現將主要工作情況，總結如下：一、加強政治業務學習，提高辦公室工作人員素質，團結協作， 搞好服務做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質 和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠參加學校的各種 會議，積極學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新 動向、新經驗，積極參加學校組織的形式多樣的學習教育活動，樹立 高度的服務意識，辦公室工作人員服務

26、態度和藹、熱情、耐心、細致， 為領導和學部提供良好周到的服務。在落實各項工作時，大家都工作 中注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得 到了各學部、學校教師的支持，落實順利。二、做好接待，強化服務意識作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃， 周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排 好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。本期通過辦公室安排的主要活動有x次，期中電視臺錄像的有x 次：1、xx集團家庭教育xx教授到我校做主題演講，把愛送給下一 代；2、xx英語的xx到校做讓祖國不再失望；3、全校喬遷及開學典禮大會；4、xx個人演唱會

27、濤聲宏韻；5、慶國慶全校紅歌演唱會慶祝建國xx周年“愛我中華”歌詠 比賽；6、期中考試后的全校家長會，累計到校家長在xx余人。7、人大到校視察工作。接送人大代表xx余人到校視察指導工作。本期接待工作主要做好了三件事情：1、短信詐騙事件的接待和來訪家長，給他們耐心做好解釋和勸慰工作，是家長通過這些事件再次了解學校的對待學生負責的精神。2、甲流的預防和處理過程中家長的對學生接送、解釋工作。累 計接待家長、護送學生回家人次達到xx人次。3、學生家長關于借資款退還工作的迎接、解釋、疏導工作。中 間接待量達到xx人次。三、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展服從服務于大局是做好辦公室工作

28、的基本條件。我們要求每位辦 公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部 利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工 作大局協調統一。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必 須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活 動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室 之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學年學校先后承辦了：1、x份中二學部全縣語文觀摩課，由xx、xx主講。2、x月份中三政治觀摩，由xx老師主講。3、x月份縣教體局領導及教研室全體教研員到校聽課并指導工 作，歷時一周時間的接待和服務工作。4、x月份中xx全縣觀摩課在我校舉行。5、x月份我校教師計算機培訓結業