1、保潔個人工作總結5篇 總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或情況進行分析討論，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，下面是我為大家整理的保潔個人工作總結，希望能夠幫助到大家! 保潔個人工作總結篇1 物業客服劉經理回憶說“每日都有接到業主投訴清潔問題，確實小區隨地亂扔垃圾、高空拋物的很多，其實每日小區都清潔的較干凈，但到第二天早晨小區又遍地(包括道路和綠化帶)都是白色垃圾，看到真的非常痛心”。 廣州錦日物業秉持工匠精神，以專業、專注的態度，專心做好每一次服務，充分熟悉到小區保潔服務的難點和重要性，迎難而上，用辛勤的汗水讓社區環境變得干

2、凈整潔。 1、建立和健全小區保潔服務規章制度，嚴格執行保潔服務操作規程和標準，進一步規范小區日常保潔服務。 2、在小區內廣泛宣傳，提倡講文明、樹新風，拒絕高空拋物，社區是我家，文明清潔靠大家，制止亂扔垃圾等現象，得到了廣闊業主的理解和支持。 3、專心落實保潔服務操作規程和標準，如針對電梯、地下停車場、樓宇、道路、平臺天井等公共部位，首先是按標準全面徹底清潔干凈，日常保潔維持標準。 4、不定期組織業主和物業服務人員共同參加義務保潔服務，用行動落實社區清潔環境，大家來愛惜。 5、遵守廣州市城市生活垃圾分類管理暫行方法，準時分類清運小區各類垃圾。每日清運廚余垃圾10-13車，全年清運綠化垃圾110車

3、，其它垃圾56車。 6、對小區的清潔設施進行了全面清理，添置和更換了一批破損的垃圾桶和果皮箱等。 全部的努力，只為成就美妙新生活。我們生活在同一個社區，追求環境舒適的新生活是大家共同的心愿，社區環境，還請大家來愛惜，請自覺保持環境整潔。錦日物業愿攜手廣闊業主共同維護和構建文明和諧、幸福社區，同創美妙新生活。 保潔個人工作總結篇2 為更好地鞏固創建衛生城市成果，切實做好長效管理的落實，調動員工工作樂觀性，提高保潔人員的責任心，現制定考核方法，望全體保潔人員自覺執行，聽從居委會及物業公司的統一管理，使長效管理各項工作到位，圓滿完成創建國家衛生城市。 一、工作要求 1、每位員工必須穿戴統一制服(東升

4、保潔的服飾)，在各自劃定的區域內履行自己的職責，做到路面清爽整潔，清掃完畢后巡回檢查，做到無暴露垃圾，墻面無亂涂亂畫，目測無煙頭，無白色垃圾等。 每日上班時間：上午7：30-11：00下午2：30-5：30. 2、廁所，洗手自動沖洗除外，以人工沖洗一至二次，并隨時保持清潔，保潔區內的地面衛生要做到巡查保潔，確保清潔衛生無異味。 3、街道、社區、物業公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進行抽查考核，并予記載作為獎懲依據。 對已明確的路段河邊小區必須達到地面無雜物，路邊兩側的垃圾入池入箱，無暴露垃圾、無白色垃圾，路面清掃整潔，溝河兩側無垃圾雜草，小區樓梯口下清掃無雜物。 4、居民住宅區，小區在

5、各自的責任區域內如發現違章建筑，亂堆亂放的行為，保潔員必須履行職責，有情況準時向社區或物業管理人員反映，如造成負面影響的直接追究保潔員的責任。 5、每位保潔員須正常上下班，遇到特殊情況，必須向公司管理人員履行請假手續，并由他人負責代替。 因無故曠工，工作馬虎在群眾中受到反面影響的，給予口頭警告，連續三次直接開除。 二、獎懲標準 (一)、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并按相應罰款 (1)、上崗前儀容儀表，著裝，服裝不符合要求。(5元) (2)、未經批準擅自離開崗位，1小時以上者。(5元) (3)、在班時間，查無人在崗，打電話不接或關機者。(15元) (4)、常常不能保質保量完成本職工作，口頭

6、警告二次不能改正者(50元)，情況嚴重扣當月工資。 (5)、不聽從管理，并出口罵人，口頭警告二次不能改正者，直接開除，當月工資不再發放。 (6)、當月累計扣15-20元者，當月工資實發。 (7)、當月累計扣20-30元者，在當月工資中均扣30元。 (8)、當月累計扣30-50元者，在當月工資中均扣40元。 (9)、當月累計扣50元以上者，在當月工資中均扣80元。 (10)、連續2個月扣50元以上者，給予辭退處理。 三、保潔人員崗位職責 1、保潔員必須具備專心負責的態度，吃苦耐勞的精神，團結全都做好工作。 2、統一著裝按時上下班，聽從統一指揮。 3、專心完成各自包干區的清潔衛生，準時清除廁所雜物

7、和異味。 4、本著勤儉節約的原則，做到管好、用好、愛惜好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具。 5、完成領導交辦的突擊清潔工作。 保潔個人工作總結篇3 作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡潔，平時根本不留意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。雖然我在公司擔任的是一個一般的職位，但是我一直都很專心地做事。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，先將20_年度第一季度工作情況總結如下： 這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作，

8、在大的事件處理上能樂觀向領導匯報，迅速執行措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事準時指出并補救，均未產生嚴重后果。 在公司，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱忱相助，得到了大多數同事的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素養的公司隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的員工。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結閱歷，吸取教訓。以下是我的工作計劃： 一、做一

9、個思想品德過硬的人，在工作中端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱忱也感染了我，我做的工作是簡潔的，但是是重要的，公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象。把干凈整潔的一面展現給客人讓我覺得很有成就感。 二、在公司的節奏中提升我的工作能力。做事輕快利落，分清輕重緩急。也許我沒有什么突出的優點，但是我信任我一直在一件件做好自己應該做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。 三、勤勤懇懇。在第一時間處理衛生死角，在大家工作之前就給大家一個嶄新的工作環境。勤懇做事是我一貫堅持的原則，我會一直用勤奮要求自己。 四、讓自己的工作出成果。同事舒適的工作，客戶的談笑風生，都將是我工作

10、的動力。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。 這期間的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、把握更多技能，提高自己的水平。我決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。 保潔個人工作總結篇4 商場自_月_日起_市_公司進行商場衛生保潔工作，現將12月份有關保潔工作總結報告如下，請領導閱審。 一、保潔人員到位情況 因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促，總體各項工作開展并不是特殊順利(如該公司之前未有商場保

11、潔工作閱歷、人員入場組織上不是很穩定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右，自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調整磨合，現保潔隊伍人員已基本穩定。 二、保潔人員工作分配方面 商場一、二、三各樓層配置2人/層，負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人，商場衛生間和五樓辦公室共1人。 三、保潔人員管理方面 自x日起，保潔人員配備了帶班管理人員(由其內部人員兼任)，執行領班管理負責制，由此保潔各項工作漸漸進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。 _月_日起保潔人員已執行每日晨會制。其中_日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些基本要求及_日下發給他們每個保潔員人手一

12、份的“衛生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司項目負責人每日至少一次溝通商場保潔工作執行情況及其人員管理等細節。 自_日起，保潔人員穿專業工裝。 自_月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務態度、紀律態度、實際衛生打掃狀況等均進入良性循環狀態。 同時，本人每日至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查，就一般性日常細節性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。 另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內部管理督導。 四、保潔計劃性執行方面 保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一)，物料工具配置計劃

13、、保潔人員調休安排計劃。根據雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛生間及五樓辦公室衛生間進行了分批次專業的消毒去垢到掃活動。31日起，保潔公司根據商場晚上人流少的特點，已購買專業的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區域逐批次執行保養到掃，估計要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場公共區域衛生質量基本達到良好狀態。保潔人員基本是早晨8：20左右全部到場，晚上20：5521點間離開商場，日常工作挨次基本是根據其提交的“商場月保潔計劃”內規定計劃執行。 五、綜合性方面 (1)目前暫未發現保潔人員有聚堆談天、在商場內抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發生。 (2)目前未發現保

14、潔人員私拿廢棄物品的現象。 (3)目前未發現有浪費水電的現象。 (4)保潔公司不足方面：在保潔人員內部日常管理、日常工作細節及執行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間，已將這些方面告知保潔公司。 (5)我司不足方面：由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書面報告和周報，在此向公司做自我檢討。 六、綜合評價 鑒于目前保潔公司工作上樂觀協作改進，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的樂觀想方法改善的合作態度和管理進步，考慮到雙方今后長期合作并經對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工

15、作質量推斷，我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分，建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發放。 上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結報告，請領導閱審。 20_年，我們在公司領導的指導與大力支持下，根據公司的工作要求，本著 您的滿意，是我們永久的追求 的物業服務宗旨， 以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先 的公司管理理念，以 上水平，創效益，樹品牌 作為公司的進展目標， 服務第一、客戶至上 作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結閱歷和教訓，找出不足，為20_年的工作打好基礎。 一、人員管理 保潔

16、負責區域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作，調整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。 二、培訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員把握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求。 在對保潔員進行保潔工作手冊培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：現場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。 經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。 三、保潔工作模式方面 目前有九個單元，主要清潔工

17、在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期常常存在樓道衛生差的現象，導致樓道較臟。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。 四、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂。 (2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。 (3)完成對新進員工的培訓工作。 (4)完成特約清

18、潔服務。 五、衛生質量監督方面 保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來把握工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。 六、工作中存在問題 1、外圍泥土，無法有效的去除。 2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。 3、冬季外圍衛生無法達到清潔標準。 七、20_年的工作安排 1、加強保潔部的培訓工作。 2、安排好保潔部的日常工作。 3、加強衛生質量檢查工作。 4、加強人員管理工作。 在20_年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，削減清潔成本。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20_年有更好的表現。 保潔個人工作總結篇5 各位領導你們好： 過去的20_年是充實勞碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，感謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。 我在中興業擔任保潔衛生