1、【最新資料,Word版）可自由編輯！】把職業當事業序言 第 1 節：序言序言麥當勞的創始人雷克羅克在給學生做演講的時候問了這么一個問題：“誰知道我們是做什 么的？”在場所有的學生回答：“是做快餐的。”但這個答案卻并非是雷克羅克所想要的。在很多人眼中，麥當勞一直以來被認為是賣快餐的！但如果由一個麥當勞的優秀員工來回答這個問題，答案卻出乎了大多數人的意料：這個員工是這樣來回答的：“我的職業是做快餐，可是我的事業是做地產生意。我們的最大的資產不是快餐給我帶來的利潤，而是快餐帶來的麥當勞地產保值增值！”這就是麥當勞員工、是作為一名優秀員工的眼光，他把職業當成心目中的事業來經營了。我們每個人，身在社會上

2、，就是社會的一分子，身在企業中，就是企業的一個重要組成部分。無論你如何的自命不凡，也無論你如何的能力無窮，你首先要做到的，就是認清你自己，明白自己應該身居何位。你從事的職業，完全由你自己做主，好與壞，成功與失敗，都是由你自己的職業取向所決定。你的取向是把職業當生活的來源來對待，還是把職業當做自己一生的事業來對待，其結果將有天壤之別。一個有著成功職業的員工，首先學會的就是擺正自己的位置，明確自己的職責，并在工作中持有這樣的工作信條：工作不代表你整個人，而你對工作的態度卻決定你是怎樣的一個人。快樂來自于內心的充實，而內心的充實來自于經營事業的快樂。工作激情來自于進取心而不是平常心。安心于平凡的崗位

3、，但不甘于平平庸庸度過一生。把職業當事業。同時，如果你從事業的眼光看待職業工作的話，也會少一些怨言和頹廢，多一些積極和努力，多一些合作和忍耐，從而不斷拓寬自己的視野，多領悟一些道理，多掌握一些本領和技能。一個人，要想步入成功的殿堂，最好的辦法是要把自己的本職工作、自己該做的事做好，忠于職守，盡職盡責；認真地去做事，認真地去做每一件事，做正確的事，用正確的方法做事；只有把職業當事業來經營，你才會選擇主動，當你選擇主動的時候，特別是選擇滿腔熱情地工作的時候，從競爭中脫穎而出，從優秀到卓越，這將是人生中一次質的飛躍。一直有這樣一句俗話：“三百六十行，行行出狀元。”職業是生活的保證，事業才是人生的追求

4、，只有以事業的態度做職業，工作才能干好，才能成為“狀元”，我們的人生才能豐滿。有人把職業當成謀生糊口的手段，有人把職業當事業，有人當成藝術來經營，而一名優秀的員工絕對是屬于把職業當事業的人；一個從優秀到卓越的員工，一定是把職業當事業的員工。序言 第 2 節：開篇 (1)那么，如何做一個把職業當事業的人呢？學一學艾奇吧！有一個叫艾奇的普通員工，他沒有什么驚人之舉，他的做法也非常簡單，他只是把自己從事的職業當作了自己的事業來看待，他對企業的忠誠，他的敬業與誠信，并沒有因為他只是一名普通員工而被埋沒。當他受到企業新任總裁注意的時候，他的命運從此改變了，他自然而然地成為企業的標桿員工而大受推崇。艾奇，

5、就是一個把職業當事業的優秀員工！你愿意成為企業的標桿員工嗎？你會是你所在企業的“艾奇”嗎？當然能，前提就是看你如何去做。你的職業由你自己做主，你要成為什么樣的員工，也完全由你自己做主。“把職業當事業”如果你能做到這一點，并以此要求自己，給自己一個明確的目標，并搬來石頭為自己走向這個目標搭起一座牢固的橋，那么，達成你的愿望將指日可待。開篇向艾奇學習向艾奇學習年輕的總裁上任伊始，便毫不客氣地向我提出了一個問題：“你是企業的元老了，那么你能否告訴我：誰是我們企業里最優秀的員工？”這個問題真有些棘手，身為總裁的助手，如果不能給出滿意的答案，恐怕就有些說不過去了。好在，我一向非常注重對企業員工的了解，因

6、而總裁的這個問題，雖然有些猝不及防，但我仍然回答得胸有成竹。“最優秀的員工，應該是南方區銷售總監艾奇先生。”我肯定地說。“哦？”總裁似信非信地看著我，“他有什么優秀之處？”我說：“雖然他只是一名資質一般的員工，但是從進入公司不久，他就表現出了一種工作上的激情：他不僅對企業忠誠，而且非常敬業，當然更重要的，他是一位把職業當事業的員工。”“把職業當事業？”總裁重復了一句，臉上充滿了興趣，“快給我說說，他是如何把職業當事業的？”我笑了笑，說：“總裁，我想與其由我來向您講述他的故事，倒不如安排一個時間，讓他親自來給您講一講他的故事。難道您不想見一見這樣的員工嗎？”總裁點了點頭，說：“你說得對，請你安排

7、一下，讓這位叫艾奇的員工明天到我這里來。哦，不，還是我去看望這位把職業當事業的員工吧。”就這樣，我領著年輕的總裁，在一周之后的一個上午，乘坐飛機來到了南方的一座大城市，找到了艾奇。總裁說：“艾奇，我聽說你把自己的職業當做事業，對這個我很感興趣，想聽你說說你是怎么想的。”艾奇說：“這沒什么，既然我選擇了這個職業，那么，它就是我一生的事業，就是這樣。”序言 第 3 節：開篇 (2)總裁點點頭，說：“這是個很不錯的理由。那么，你是如何讓自己把職業當事業的。”艾奇說：“我是受了一位老師傅的影響。說實話，當初進入公司的時候，我也像其他人一樣，把這份工作當做是自己生活的一份保障，認為只要在工作中不出什么差

8、錯，能對得起拿的這點工資就可以了。”總裁點點頭：“我想，我們企業里的許多員工都抱著這樣的想法。”艾奇繼續說：“有一天，在一批老員工的退休歡送會上，一位老師傅對我說：艾奇啊，我知道你是一個很不錯的小伙子，從你進入公司的那一天起，我就一直在注意你，我發現你的工作態度有些問題呀！我當時很不以為然，問：是嗎？有什么問題？老師傅說：你不愛你的工作。我知道他說的對，我并不愛我的工作，而且我也認為我沒有必要非得愛這份工作，所以我說：是啊，我并不愛這份工作，那又怎么樣？老師傅問我：你為什么不能愛你的這份工作呢？我反問：我為什么要愛它呢？我是為了這點工資才來做這份工作的，我只要做得對得起那點工資就行了。老師傅搖

9、了搖頭，說：艾奇，我想給你一個建議，把你的這個想法丟掉吧，試著找出你熱愛這份工作的 10 個理由，如果你能把這 10 個理由找出來，你就會發現，原來你是非常熱愛這份工作的。我故意刁難地問：如果我找不出來呢？老師傅笑了笑，說：我相信你，你肯定能找出來的。”艾奇說到這里，停頓了一下，總裁問：“那么，你是否找出了 10 條熱愛工作的理由了呢？”艾奇說：“其實我當時對老師傅的這些話不以為然，所以并沒有往心里去。老師傅可能看出來我并沒有把他的話當回事，所以嘆了口氣，說：艾奇啊，也許你并不把我的話當回事，這也難怪，因為你并不知道工作是怎么回事。事實呢，你的工作就是你的職業，當你把你的職業當成自己的事業去做

10、的時候，你就會明白自己應該如何去做了。就是老師傅這句把職業當做事業去做的這句話，讓我全身像是被強大的電流刺激了一下似的，我整個人都愣住了。后來，我認真地咀嚼了老師傅的話，并且照著他的話試著做了，這時我才發現，原來我自己的這份工作是那么值得熱愛，它幾乎就是我生命中的必需。所以，從此我便改變了對工作的態度，并且，把這份職業當做了我自己一生的事業來對待，這讓我在工作中獲得了很多樂趣。”總裁點點頭，說：“那么，這么做，對你有什么益處呢？”序言 第 4 節：開篇 (3)艾奇說：“當然有，這么做了之后，我覺得自己在工作的時候，不僅充滿了信心，而且，我不再覺得我的工作是在為了別人，我所做的一切，都是為了我自

11、己，我的信心，我的能力，我的生活，甚至我的生命都因此獲得了提升。我覺得自己不再只是一名普通的員工，而是企業的一個重要組成分子。雖然工作很辛苦，但是，這是為了我自己的事業，所以我很快樂。”告別了艾奇，年輕的總裁一路上一句話都沒有講。三天后，總裁召開了公司各級領導會議，在會上，年輕的總裁做出了一項決定，號召企業全體人員，包括所有領導與員工，認真學習艾奇精神，并在企業內展開了一場轟轟烈烈的“把職業當事業”的大討論。“我們的企業需要艾奇這樣的員工，更需要他這種把職業當事業的精神。”年輕的總裁在會上說，“我們每一級經理，都要認真地問一問自己：在我的領域里，有艾奇這樣的員工嗎？有把職業當事業的員工嗎？如果

12、沒有，那么問題出在哪兒？如果有，我注意到了嗎？我希望在不久的將來，我們的企業里不僅僅只有一個艾奇，要有千百個艾奇，要讓每一位員工都成為把職業當事業的艾奇！”一段時間之后，我又見到了艾奇，交談中，艾奇說得最多的，仍然還是那句話：“我所做的一切，都是為了我自己的事業！”工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 5 節：事業一定很快樂 (1)第一章工作可能很辛苦，事業一定很快樂工作，還是工作，人的一生，短暫的幾十年里，時間大多被工作占據，工作也成為我生活中最主要的內容。在工作時，我們常常看到這樣兩種情況：有的人按部就班，上級交待什么，自己就做什么，上班常遲到，期待能早退，天天抱怨工作辛苦，至于工作完成的質

13、量如何并不關心，日復一日，年復一年，工作水平不見提高，自己也日漸頹廢；而有的人工作時熱情高漲，上班來得早，下班走得晚，不但保質保量完成工作，而且會對積極工作提出一些合理化建議，長期如此，工作水準日上臺階，個人的薪水、職位也一路直升。為什么同樣一份工作，不同的人會用不同的態度來對待而得到不同的結果呢？答案很簡單，前一類人只把工作當成工作，工作就是被動地為老板服務，干好干壞于己無關，能省力就絕不出力，而后一類人把工作當成自己的事業，認為工作不但為自己帶來收入，保障生活溫飽，而且在工作中自己得到了鍛煉，隨著企業效績的增長獲得了經營事業的樂趣，因而工作的積極性就更高了。“這是我的事業！”在許多人把“跳

14、槽”當做顯示自己“本領”的今天，艾奇的工作態度可能會讓絕大多數人感到意外，而且也會有許多人一時之間無法理解這句話中所包含的深義。我相信許多人只是常常把“我的工作”這句話掛在嘴邊，但是，就在他們說這句話的時候，其實卻并沒有意識到他的工作是在為自己而做，而是在潛意識里，認為自己的工作是在為企業而做，是在為公司而做，甚至是為上司而做。可是艾奇卻不同，他在說“這是我的事業”這句話的時候，在他的內心里，是充滿了對自己從事的工作的熱愛，是把自己的工作當做自己的事業來做的。因而，他所想到的，是如何把工作做好，如何在工作中實現自己的人生價值，達成自己的理想，能夠把工作當做一生的事業而全身心地投入它、熱愛它。職

15、業交換薪水，事業創造價值我們生存在這個社會上，為了我們自己的生存，就必然要工作，世上能夠不工作就可以無憂無慮生活的人不是沒有，但是這樣的人不是你，也不是我，是那些無所事事的富豪子弟。我們既然沒有腰纏萬貫的富豪父母，那么就只能靠我們自己的工作來生活下去。銷售工作是個單調而又無聊的職業，小蘭的第一份工作就是到一家汽車展示中心做一名銷售人員。一起工作的同事大都覺得工作無聊、工資低而抱怨連連。而小蘭對這一切只是一笑而過。在一個炎熱的午后，有位滿身汗味的老農夫伸手推開厚重的汽車展示中心的玻璃門。他一進入，迎面走來一位笑容可掬的柜臺小姐，正是小蘭，她很客氣地詢問老農夫：“我能為您做什么嗎？”老農夫有點靦腆

16、地說：“不用不用，只是外面天氣熱，我剛好路過這里想過來吹吹冷氣，馬上就走。”小蘭親切地說：“您一定熱壞了，讓我幫你倒杯冰水吧。”接著便請老農夫坐在柔軟豪華的沙發上休息。“可是我們種田人衣服不太干凈，怕會弄臟你們的沙發。”小蘭笑著說：“有什么關系，沙發就是給客人坐的，否則公司買它干什么？”喝完冰水，老農夫閑著沒事便走向展示中心的新貨車東瞧瞧，西看看。這時小蘭跟著走了過來：“這款車很好，要不要我給您介紹一下？”老農夫連忙說：“你不要誤會了，我可沒有錢買，種田人還用不上這種車。”“不買也沒關系，以后有機會您還可以向需要的人介紹啊。”小蘭將貨車的性能逐一解說給他聽。聽完后，老農夫突然從口袋中拿出一張皺

17、皺的白紙，交給這位柜臺小姐，并說：“這些是我要訂的車型和數量，請你幫我處理一下。”小蘭有點詫異地接過來一看，這位老農夫一次要定 8臺貨車，連忙緊張地說：“您一下子定這么多車，我們經理不在，我必須等他回來再和您談，同時也要安排您先試車”老農夫語氣平穩地說：“小姐，你不用找你們經理了，我本來是種田的，由于和人投資了貨運生意，需要買一批貨車，但我對車子外行，買車簡單，最擔心的是車子的售后服務及維修，因此我兒子叫我用這個笨方法來試探每一家汽車公司。這幾天我走了好幾家，每當我穿著同樣的舊汗衫，進到汽車銷售公司，同時表明我沒有錢買車時，常常會受到冷落，讓我有點難過而你們公司知道我不是你們的客戶，還那么熱心

18、地接待我，為我服務，對于一個不是你們客戶的人都如此，更何況成為你們的客戶呢”這件事之后，小蘭的工作得到了公司的肯定，個人的薪水、職位也不斷提升。小蘭對工作更加認真負責了，看到公司的業績日漸上升，一種經營事業的滿足感油然而生，而她的那幫同事最終卻成了她的下級。工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 6 節：事業一定很快樂 (2)工作對于每個人都是公平的，你付出多少辛勞，就會收獲多少碩果。剛入公司，大家都站在同一起跑線上，而不同的工作態度卻使小蘭與她的同事得到了兩個結果，她不計較工作性質，把職業當成事業去經營的認真態度使她很快脫穎而出。同時，出色的工作也得到了眾人的肯定，個人能力不斷提升，是因為她真正

19、把公司業績的不斷增長看成是個人事業的成功。工作是一個人成長與成熟的標志，有一份正當的工作，說明你是一位生活積極的人，是一位靠自己的勞動生活的人，這樣的人，自然會受到人們的尊重。而沒有工作，只能算是游手好閑的小混混，會遭到人們輕視。只要你對工作兢兢業業，一絲不茍，工作態度認真，你的表現就會更加受到人們的贊賞，汗而使得人們加重了對你的尊重。沒有工作經歷的人，是永遠長不大的孩子。工作可以讓一個人很快地成長起來，在工作中獲取的人生營養，對于一個人來說，也是人生最為重要的環節。俗話說“實踐出真知”，工作就是人生的一項重要的實踐活動，如果人生缺乏了這項實踐活動，那么這樣的人生是不完全的。在現代商業社會里，

20、創造價值的人也是產品，我們當然不可避免地擁有與產品一樣的職業生命周期。只要我們樂意改變自身的態度與觀點，便可以在這個看似不可抗拒的高原期 (處在成熟期與維持期間) 中抽身而出獲得再生。通過再生，我們的職業生涯便可以煥發出新的活力。工作是體現個人價值的試金石。在工作中，我們可以樹立自信心，可以充分發揮自身的影響力，從而獲得他人的認可，并在工作中取得良好的成就，最終達成自己的愿望，實現自己的人生價值。這樣帶來的成就感，讓我們沒有理由對自己所從事的工作不滿足，同時也沒有理由不重視工作給我們帶來的價值，因而我們不僅熱愛自己的工作，更愿意全身心地投入到自己的工作中去。我們不必懷疑自己的付出與所得是否存在

21、不平衡，相信自己的付出會得到相應的回報，從而會更努力工作，并把工作中的收獲看成是自己最大的成就。而一些工作不太積極的員工，他們工作的目的只不過是為了一份工資，“只要對得起那份工資就可以了”是他們的口頭禪。這類員工在工作中不可能積極主動，他們大都抱著做一天和尚撞一天鐘的觀點，因而往往會成為企業管理的“雞肋”。這類員工往往會成為企業的包袱，一旦企業有更好的員工可以替代他們，他們也就必然會被企業拋棄。在工作中獲得經營事業的滿足感很容易，只要你明白以下問題：.工作不代表你整個人，而你對工作的態度卻會決定你是怎樣的一個人。工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 7 節：事業一定很快樂 (3)總有一些時候事情

22、會超出我們的掌控范圍,但是我們可以決定的是該如何應對。任何工作都可以用憐憫及關愛的心來做好它，把上級布置的每一份工作都當做是關系成敗的大事來對待，做好每份工作就是為自己的事業大廈加上了一塊磚，因此要力求盡善盡美。.不要只把注意力放在金錢上。金錢是永遠賺不夠的，因此不要把金錢當做借口。不論我們在月中或月尾拿多少錢回家，我們總覺得錢不夠用。領薪餉只是工作的一部分，你在工作上獲得的滿足感應該超越金錢上的報酬，你在工作中學到的知識是無價的。.找出你在工作中的重要價值。這一項也許你需要長遠地思考，但還是可以達到目標的。用心好好地想一想：你在做什么？你是否提供必需的服務？你是否看到完成的產品？你是否是位發

23、號施令者？然后再問自己：因為我的投入，這份工作是否不一樣？正確的價值觀在個人成就感及付出中扮演著重要角色，你的努力使工作成績不斷提升，你的價值就在工作任務的完成中實現。把職業當成事業，這份職業一定是能給予你充分的發展空間的工作，把握這一工作就應做到“三個保持”：第一，保持一個正確的心態。有調查顯示，幾乎所有成功者都對智商不以為然，在他們看來，人與人之間最大的區別不在于智商是 160 還是120 ，而在于精神力量或者說是有什么樣的心態。有人做了這樣一個計算：假如一個人的智商是160 (這是萬里挑一的)，乘上3分的心態，就是480 ；另一個人的智商是120 ，乘上 9 分的心態，就是1080 ，遠

24、遠高于前者。而如果某個人的心態是0 分或 1 分的話，無論他有多高的智商，也必然是個失敗者。心理學家諾曼也說：我們眼前的任何事實，都不如我們對它所持的態度重要，因為那會決定我們的成功或失敗。你對某件事情思考的方式，可能在你有所行動以前，就已將你擊垮。你被事實征服，只因你以為自己會這樣。第二，保持一定的高度。從基層干起，慢慢往上爬的觀念，表面上看來也許十分正確，但問題是，很多從基層干起的人，從來不曾設法抬起頭，以便讓機會之神看到他們。所以，他們只好永遠留在底層。我們必須記住，從底層看到的景象并不是很光明或令人鼓舞的，反而會抹殺一個人的進取心。我們把這種情況稱作安于現狀，不求進取，意思是說接受了命

25、運的安排。因為有人已經養成了墨守成規的習慣，而且這種習慣越來越根深蒂固，以至于后來無法打破這個習慣。因此，成功人士建議，如果有可能的話，要學會從基層入門，學會職業的基本技巧，然后通過學習和提高，使自己迅速脫離最底層，開創自己的職業通路。工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 8 節：事業一定很快樂 (4)第三，保持一定的環境要求。不同的環境造就不同的人。因此，你要盡可能地去發現一個正確的、值得你用心的地方。首先，要選擇一位優秀的追隨者。管理學家普遍認為，有什么樣的領導就有什么樣的團隊，領導者的品行和胸懷往往決定著一個組織的內環境。因此，選擇職業、選擇公司，更要選擇一位值得追隨的老板。其次，你要重視

26、團隊文化。一般說來，渴望成功的團隊優于尋求安逸的團隊。也就是說，在一個進取的、渴望成功的、大家都期望把蛋糕做大的團體中，個人會得到較之安逸、保守、大家都爭一塊奶酪的團體更多的機會、動力和成長，并減少許多不必要的精神、時間和情感上的損失。我想不論身處何職，我們都要經營好自己的個人品牌，挖掘出自己的潛力。讓我們在工作中得心應手。人們往往習慣于表現自己所熟悉和擅長的領域。但如果我們愿意回首，細細檢視，就會發現我們在看似平常的工作中已經不知不覺養成了今日的諸般能力。可見，人確實有無限的潛力。讓我們好好發揮自己的長處及發現自己的潛力，找出自己的不足，向工作挑戰吧。我們相信，每一分付出，都會有相應的收獲在

27、等待著。做一名好員工，把職業當成事業去經營，就會得到經營事業的滿足感，真正想要的一切就會隨之而來。在經營事業中激活你的工作熱情熱愛工作，說起來容易，但是要真正做到，則是一件不容易的事情。因為一個人長期從事一項工作，尤其是每天重復同樣的勞動，很難避免會從心理上產生一種疲勞感與厭煩情緒。在這樣的情況下，如果不能及時很好地調整心態，就很難愛上你的工作。同時，工作總會有煩惱，每一份工作，都會有難度和讓人煩惱的因素存在，如果一份工作非常輕松、容易，沒有一絲煩惱，那就不能稱為工作，而是度假休閑了。但是，仔細想想，工作帶給我們的僅僅是這些嗎？瑞士的埃爾德集團，是全球最大的收銀機銷售公司。但在成立的最初幾年，

28、公司曾陷入了空前的財務危機之中。總裁查菲爾先生便親自來到業務代表中間探訪。他深知業務代表是公司最重要的資產，而保護這些資產的最好辦法，就是要激發他們的活力。查菲爾先生首先沒有訓斥這些神情沮喪的業務代表們，而是把公司門口每天替員工們擦鞋的小鞋匠叫了進來，毫無顧忌的把鞋子伸了過去，在大庭廣眾之下，與小鞋匠聊了起來。“你幾歲了？在我們公司門口擦鞋有多久了？”查菲爾問他。“我 9 歲，來了 6 個月了。”小男孩回答。“很好。你擦一次鞋賺多少錢？”工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 9 節：事業一定很快樂 (5)“擦一次 5 分錢。”男孩回答，“但有的時候，我會得到一些小費。”“在你來之前是誰在這里擦鞋

29、？他為什么離開？”“是一位叫彼爾斯的男孩，他已經17 歲了。我聽說，他覺得擦鞋無法維持生活而離開了。”“那你擦鞋一次只賺5 分錢，有辦法維持生活嗎？”業務代表們都驚異地聽著男孩下面的回答。“可以的，先生。我每個星期五給我的媽媽10 元錢，存 5 元到銀行，再留下2 元做零花錢。我想我再干一年，就可以用銀行里的錢買輛腳踏車了，但媽媽并不知道這件事，我要給她一個驚喜。”小男孩一邊賣力地擦著鞋子，一邊微笑著回答。看著光亮可鑒的皮鞋，查菲爾掏出 5 分錢給了小鞋匠，男孩高興地說：“謝謝您，先生。”查菲爾又掏出 1 元小費遞給男孩，男孩面露迷人的微笑，還是那樣歡快地說：“謝謝您，先生。”查菲爾感慨地摸著

30、男孩的頭，說：“小家伙，謝謝你，你給我們做了一次很好的演講。”接著，查菲爾轉向業務代表們說：“這位男孩現在做的工作在過去是一個比他大8 歲的男孩負責的。他們的工作相同，索取的費用相同，服務的對象也相同。”“但是，”查菲爾激動地說，“兩個人的結局不一樣！這個小鞋匠內心充滿著生活的希望，當他工作時，臉上總是面帶微笑。他期待成功，所以成功也就走向他。而原來那個男孩性情非常冷漠，悲觀失望，情緒不穩定。而且，當顧客給他5 分錢時，他也不會說聲謝謝，因此，他的顧客也不會再給他小費，自然也就不愿再看他冷淡的臉所以，他的生意越來越慘淡，當然無法賴以為生。”在場的業務代表啞然無聲，仿佛明白了些什么小鞋匠的生意雖

31、然收入微薄，可是他并沒有把自己的工作僅僅看成是擦鞋的，或者是低人一等。在他看來，擦鞋和其他人的工作沒有什么本質上的不同，和其他人一樣，依靠工作，他可以貼補家用，保障未來，還可以有自己的零花錢，滿足自己的心愿。工作無疑是他全心全意經營的一個事業，這一事業最大限度地激發了他的工作熱情。工作熱情實際上就是一個人能夠心情愉悅地努力工作。大家在一起工作，要共同努力創造一個和諧快樂的氛圍。快樂工作，有助于形成團結友愛、努力進取的團隊精神；有助于緩解工作壓力、提高工作效率、減少工作失誤，也有助于大家的身心健康。大家不只是為了生存而工作，而是為了追求個人理想，實現個人價值而工作。不要為瑣碎的事情生氣，要求大同

32、存小異，不要計較眼前利益，在工作上抓大放小。做工作和做人一樣，吃小虧得大便宜。有這樣的心理，做工作就很愉快，就能把工作當成一種享受，就能保持工作激情，從而獲得事業成功。工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 10 節：事業一定很快樂 (6)態度決定一切，你有積極的工作態度，飽滿的工作熱情，不管是客戶還是上級主管都愿意把業務交給你，都愿意與你合作。積極的工作態度還能感染周圍的人，能帶動團隊進步，成功的機會就會比別人多，進步就會比別人快。而慵懶的人、整天牢騷滿腹的人慢慢就會被淘汰。就像條條大路通羅馬一樣，在職場獲得快樂的途徑也多種多樣。但如果認準了把你現在從事的職業當成是自己的事業，這就是你增進職場快

33、樂的捷徑，那你時時刻刻都必須做好一件事情，就是要自己提拔自己，要以老板的心態，滿懷熱情地去工作。職場上成功與否，關鍵在于自己在現有的崗位上快樂不快樂，以最澎湃的熱情和最大的努力投入到自己的工作中，如果能夠獲得更大快樂的話，那才能獲得更大的成功。當然，事業上的成功往往能夠使自己有更多的便利做一些自己喜歡做的事情，從而增加自己的快樂程度。幫助一個人攀登上職業階梯頂點的四個重要因素是：能力、引人注意的工作、有力的推薦者和重要的機遇。而能力是其中最基礎也是最關鍵的因素。沒有足夠的能力，就難以勝任引人注意的工作，就難以得到有力的推薦，也難以把握重要的機遇，最終失去晉升的機會。自己提拔自己，就是自己時刻都

34、在提升自身價值，提高自己的能力水平，通過為人所不為之事，投拜名師，與人和諧相處，打造個人品牌等多種方式，練好自己的內功，這樣才能使自己具備攀登職業階梯頂點的基礎。也許，你并不想做登上最高峰的人，但你也不應該甘于現狀，你需要為自己制定一個理想的目標，你的職業生涯需要重新規劃。你每天都需要進步一點點，把理想與工作掛起鉤來，當你發現自己認真努力工作后，你的理想會離你越來越近，那么，你就會感受到人生的快樂，從而對工作的興趣就會得到提升，漸漸地熱愛上你所從事的工作了。我們都是普通人，我們所求的最基本的保障，就是生活安定。即使你目前從事的工作并不是你非常滿意的職業，但是，它卻是讓你獲得生活安定的最基本的保

35、障。當然你也非常清楚，你的工作態度將影響你工作的質量，而你的工作質量也將隨之影響你的收入，進而直接影響你的生活質量。當你愛上你的工作的時候，你就會在工作中盡心盡力，努力地做好你的工作，使你的工作質量得到保障，從而也使你的生活質量得到了保障，為你的生活安定創造了條件。當你這樣看待你的工作的時候，你就會發現，自己原來是這么喜愛自己的工作，并且從此真正地熱愛自己的工作。我們生活在這個世界上，難以避免地要擔負起養護家人的責任，我們的父母，我們的孩子，我們的所有家人，都需要我們悉心的關愛與養護。你現在能夠輕松地養護他們，能夠悉心地關愛他們，正是因為你有目前從事的工作，是這份工作讓你對家人盡到了責任。如果

36、沒有這份工作，你將無從獲得現有的來源，那樣，即使你對家人充滿了關愛之心，也只能是心有余而力不足。因此，基于這個原因，你應該感謝你的工作，感謝自己有機會獲得了這個工作，從而熱愛你的工作，因為正是這份工作，讓你成為人們眼中一位負責任的人。正是這份工作，讓你成為父母眼中的孝子，子女心中的慈父慈母，你還有什么理由不熱愛你的工作呢？工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 11 節：事業一定很快樂 (7)激發你的工作熱情要注意方法：1奮斗目標長短結合。偶爾的工作情緒低落消沉，每個人都曾經有所體驗。但是我們可以不斷調整自己，從而讓自己保持對工作的激情。首先，必須明確工作目的，知道是為了什么而工作非常重要。如果你

37、是為了理想，為了讓自己活得有實實在在的價值、被他人和社會認可、為了沒有白活一生而工作，而不僅僅是為了一份薪水而工作，那么你就會感到快樂，感到工作總是有激情。其次，分階段給自己確定目標。我們往往是在爬坡的時候，感到干勁十足，充滿激情；當爬上山頂的時候，反而覺得迷茫。所以職場上有必要在發展到一個階段的時候，給自己樹立新的目標。這樣總是覺得有方向、有動力、有奔頭，有助于保持高漲的工作熱情。2保持年輕的心態。員工之間競爭越來越大，企業對員工的要求也越來越高，面臨的壓力也更大。在這種情況下，我們保持一種不斷進取、不甘落后的信念和積極向上、年輕化的心態就顯得特別重要。平時，多和優秀人士溝通交流，感染他們對

38、工作生活積極熱情的態度。給自己定下一個近期的、容易實現的而不是不切實際的目標，從而激發自己不服輸的精神。3全力以赴與學會放棄。要保持長久的工作熱情，與自身的努力是分不開的。首先，要調動起自身的潛力，全心全意地做好自己的本職工作。工作出色了，有了業績，自己會產生一點成就感和優越感，也就有了工作的動力。工作做好了，也會贏得別人的尊重，工作起來也會想更上一層樓。同時，在工作中，還要學會放棄。有些時候，該松手時就松手，人沒有必要活得太累，快樂是最重要的。心情愉快了，做什么事情都有精力和熱情，也就不用擔心產生“工作疲乏”了。工作不僅是為老板打工，更是為自己打工，從生活中的小心愿到人生的大理想，我們都可以

39、在經營事業般的工作狀態中得到滿足。工作就是實現我們人生價值的事業，讓我們以火一般的熱情投入到值得畢生為之奮斗的事業中吧！樂在打理自己的事業工作可能很辛苦，這是人所共識的事實，但是，你以何種態度對待工作，其苦累的程度也會不同。你是否能夠在辛苦的工作中尋求到快樂呢？當別人工作一天之后疲憊不堪地抱怨工作的苦累的時候，你是否因為自己工作一天的收獲而愉快？你可能會說這很難，因為你工作了一天之后確實已經很累了，但是我要說的是，要想達到這樣的效果并不難，只要你對待自己的工作懷有一顆事業之心就可以了。因為一個人在工作的時候可能會很辛苦，但是，如果是在打理自己的事業，那么即使苦些累些，他的心情也同樣會非常舒暢。

40、工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 12 節：事業一定很快樂 (8)一個人乘坐一輛出租車去機場，這輛車把他深深吸引了：地上鋪著滾著鮮艷花邊的羊毛地毯，玻璃隔板上鑲著名畫的復制品，車窗一塵不染。客人驚訝地說：“我從沒搭過這樣漂亮的出租車。”“謝謝你的夸獎。”司機笑答。“你是怎么想到這樣裝飾你的車的？”乘客好奇地問道。“車不是我的。”司機說，“是公司的。多年來一直開車，以前我發現每輛出租車晚上回來時都像垃圾箱。地面上凈是煙頭和垃圾，座位或門把上甚至有花生醬、口香糖之類的東西，我非常生氣，但想想反正不是自己的車，管它呢。結果車越來越臟，客人越來越少，每個月的任務都完不成，一點工作積極性也沒有。于是我

41、想，至少在工作期間這車是歸我支配，開好車就是我的事業，為什么不準備一輛保持清潔的車給乘客坐？乘客也許會為別人多想一點，自己開車也舒服。”“后來，我就按自己的想法把車設計成了這樣。每位乘客下車后，我都要查看一下，一定替下位乘客把車收拾得十分整潔。我的車回公司時仍然一塵不染。”“每天在這樣的工作環境中，心情一天天好起來，而客人也很配合，甚至沒有一根煙頭扔在地上，收入也越來越高。”快樂就是這么容易，換個工作態度就得到不一樣的結果，不一樣的結果就會帶來不一樣的心情。工作態度決定快樂程度，無論工作職位高低，一律當做是自己的事業去打理，就像那名出租車司機從做衛生這樣一件小事做起，不但為自己營造了良好的工作

42、環境，同時得到了顧客的肯定與配合，帶來了更好的收益，心情自然很好。將自己的職業當成是值得自己終生奮斗的事業，傾力做好它，把自己看成是一個成功者，以成功者的目標要求自己，每天都為自己的成功而給自己提出更高的要求，那么最終，你必然會在工作中做得十分出色，引起企業的重視，漸漸地走向真正的成功。與此同時，企業也一天天壯大，興旺，在與企業的同步成長中，一種經營事業的樂趣自在過程。快樂來自內心的充實，而內心的充實源于讓別人感到自己的重要和被需要。事實上每一個人都有一種欲望，即在企業對其工作價值回應中感覺到自己的重要性，以及別人對他的需要與感激，這幾乎是所有人的自我意識的核心。如果你能意識到自己心中的這一欲

43、望，善于把握它并且調整它，你就不會對目前從事的工作感到乏味，你會覺得這份工作對你來說充滿了積極的意義，它就是你一生的事業，你也因此不會再去想自己會找到更好的工作而時時準備瞅準機會拋棄企業“跳槽”，你對你的工作充滿了責任感，會全身心地投入到你的工作中去。而這樣，你不久就會發覺，你自己在企業中是那么的重要，即使只是一名普通的員工，但是你卻像企業這臺機器上的一顆不可或缺的螺絲釘，你與企業之間，是互相需要與互相吸引的關系，你的重要性與被需要的感覺，會讓你在工作中獲得極大的樂趣，也使你的人生充實而享有榮譽。工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 13 節：事業一定很快樂 (9)海濤從工商管理專業畢業后到工商

44、局工作。幾個月后，他來到工商局下屬的商標事務所。工作環境的變化使他對工作充滿了新的熱情。但是工作機制影響著工作熱情，做100 件與做 200 件業務沒有什么區別。每天工作繁重，加班是家常便飯，周六很少休息，但沒有任何成就感。漸漸地，海濤開始心生倦意和退意。他不由得問自己為何會對干了好幾年的商標代理工作感到疲憊厭倦？經過反復思考，他終于明白其實自己并不是對這個職業厭倦，而是對原有的那份工作方式厭倦。換個角度想問題，答案立刻變得清晰透徹了。他知道下一步該怎么走了。他開始把自己當成老板，繼續樂此不疲的投入商標代理這一行。角色不同，感覺也不同了，做得自然是風生水起。問他現在不感覺枯燥嗎？他呵呵一笑道：

45、“你看這四周，哪一件不是商品？哪一件不需要商標呢？到處充滿商機啊。”以前做的都是些指令性的東西，如今有不少人等著他的指令行事，所以每天要煞費苦心、思慮萬千，“又怎么會感到枯燥呢？”他經常和客戶傾心交流，在信息的接納吸收中擦出靈感的火花。經過這一段自我調節和重新定位后，他的事業峰回路轉、柳暗花明。言談中，海濤說的一個小細節讓人印象猶為深刻：入行最初的半年，他的工作就是復印。這是一件很多職場新人不屑于干的枯燥工作，但海濤從中看到了學習的機會所有的資料都經過他的手復印，相當于所有的資料都被他一覽無余。他抓住這個機會，迅速掌握了相關的知識，后來搞業務很快就上手了。“工作雖小，玄機卻大。比如復印完了要裝

46、訂，商標代理文件的裝訂和普通材料大不相同，是要裝訂在右上角的。我手下的一個新人，單裝訂這么一件事就讓我糾正了三次現在，不少新人對工作都缺乏必要的耐心，不愿意從小事做起。有宏圖大志自然好，但是一屋不掃何以掃天下呢？一定要靜心做事積累足夠的工作經驗，然后規劃好自己的職業和人生，這樣才會感到豐富、充實、永遠不厭倦。”為你已經擁有了工作而快樂，為你已經取得的成績而快樂。工作給你的效力你會比任何人都清楚。一位成功者在總結自己的成功經驗的時候說：當我擁有一份工作的時候，我懷著一股感激之情做好我的工作，并在做好工作的基礎上不斷充實自己，不斷取得進步與成績。成功一定有方法，沒有人天生就是一個成功者，因而你要想

47、最終成為一名快樂的成功者，那么就從現在做起，從你的工作做起，憑著一顆事業之心，以樂觀自信有創造性的態度，時刻準備著，一旦機會來臨，就要積極爭取，絕不輕言放棄，更不要消極等待。工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 14 節：事業一定很快樂 (10)今天的問題今天解決。從現在起，你可以給自己一些規則：設法把那些原本想留到明天才解決的問題今天就解決掉，盡量在當天完成手邊的工作，同時，要敢于面對那些棘手的問題，并換一種角度看待它們。如果你這么做了，你就可以坦然地面對所有問題，而且用不了多久，你就會是工作中解決問題的“高手”，企業是會非常歡迎和重視像你這樣的“高手”的。換個角度看待問題。你不妨換一個角度思

48、考一下，給自己多一些同理心，當你用一種態度看待別人和事物時，先站在別人的角度來看待自己，然后想想事物的不同方面，這樣你就會發現，所有人的身上都有可取之處，即使是你以往不屑一顧的上司，你也會發現他的身上果然有長于你的地方。將心比心，換位思考你所遇到的一切，你會覺得自己很輕松，無論是工作，還是生活，都變得比以往更加有意義。拋下過去的包袱。每一個人在自己的成長和工作經歷中，總會遇到一些讓自己傷心和滿懷怨氣的事情，這些傷心的經歷與怨氣長年積累，就會形成一只沉重的包袱，重重地壓在肩上難以卸掉。但這些包袱只代表你的過去，難道你愿意就這樣被自己的過去壓著抬不起頭來嗎？當然不能，因而你可以把自己的“過去”做一

49、次分類，把值得借鑒的經驗保存起來，然后永遠地卸下重負，輕松地做好你的工作。過好今天。今天就擺放在你的眼前，你如何過好今天對你的明天有著極大的影響。是積極地把自己的工作做好，還是消極地混日子，都取決于你的態度。不要以往常一樣的目光看待你的工作，你可以走出常規，學會享受你的工作，即使昨天還覺得你的工作平淡無奇，但是如果今天改變自己的態度，那么你就會覺得你的工作內容是如此的豐富多彩。擁抱你的工作。工作給你帶來了許多益處，你所服務的企業讓你擁有了豐富的物質生活。真心誠意地擁抱你的工作，你就會發現，原來你是那么的熱愛自己的工作。以往，你也許會羨慕那些頻繁“跳槽”的人，覺得他們都比你有“本事”。可是，如果

50、你從今天開始擁抱你的工作，你就會發現，那些經常“跳槽”的人，他們付出的要比你多得多，而收獲的卻又比你少得多。理由很簡單，事實上每個人都需要穩定，穩定才是硬道理，如果沒有穩定的工作，經常跳來跳去的，又怎么可能真正地實現自己的價值呢？又怎么可能有真正的收獲呢？不要因為工作很辛苦就放棄努力，你的工作就是你一生的事業，當你懷有一顆事業之心與創業的熱情投入到你的工作中時，就會發現你的工作對于你人生的意義。工作也許很辛苦，但是事業一定很快樂。改變就從今天開始，給自己一個很好的準備，重新規劃一下自己的職業生涯，工作是你的，生活也是你的，當你愛上你的工作的時候，當你把你的職業當作事業傾心投入的時候，你所獲得的

51、，便是你終身享用不盡的快樂。工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 15 節：事業一定很快樂 (11)我快樂所以我服從人類登月的成功，是世界科學家的成就，但真正登月的只是在月球表面跳動的阿姆斯特朗，另一位就是在飛船上等他上船回地球的奧爾德林。在他倆返回地球時，阿姆斯特朗有句十分自豪的名言：“我在月球上走了一小步，是全人類的一大步。”當記者問到奧爾德林：“阿姆斯特朗成為登月第一人，你只差咫尺之遙，就沒有家喻戶曉，你不遺憾嗎？”在擠不動的人群的尷尬注目下，奧爾德林卻十分幽默而又大度地說：“我們只是分工不同。想想都可笑，要不是我在船上等著他，那小子就回不了家了。而且你們不要忘記，第一個走出登月艙，登上地

52、球的外星人是我奧爾德林。”大家哈哈大笑。每人都為他默默無聞地“為他人做嫁衣”的胸襟充滿崇敬。渴望成功，是每個人的夢想。然而成功者不只是人前接受鮮花掌聲的那一個，每個人只要服從分配，做好自己的本職工作，就是成功者。成功的快樂不僅在于得到大家的贊譽，更在于利用自己的工作給大家帶來方便，這種快樂是我為人人、人樂我樂的博樂之心，本著這樣的原則做到服從無可厚非。奧爾德林自覺服從了他的任務安排，為阿姆斯特朗順利返回機艙做好一切準備，如果當時他無視自己的工作，也要做登月第一人，來載入航天史冊，那可能他們倆就都回不了地球。而奧爾德林在自己的工作中也找到了快樂，自己的事業就是保障他人的工作，所以服從是自然的而不

53、是被迫的。一名剛進入企業的新員工不論被分到哪一個部門，即使這個部門并不是他所希望的，他都不會提出太多的異議，服從在此時極有威力。但是，如果服從只是員工暫時的委曲求全，那問題也將會隨著時間的推移而很快地暴露出來，由于他開始的服從是非常勉強的，因而他對于服從的真實意義并不能真正的理解。這樣的員工無法明白：企業對于他的安排，正是基于企業對于他的了解，針對企業自身的需要，讓他擁有一份適合自己的工作，如果他能夠認真地在這個崗位上盡職盡責地工作，必然會有令他滿意的收獲。而要有所收獲，員工就必然需要具備服從的素質，服從企業的安排對于員工來說，是走向成功的最佳捷徑。可想而知，一個不服從企業的員工，最終的結果只

54、會是與企業之間失去相互的吸引力，要么是員工“跳槽”另謀他就，要么是企業將員工辭退，請他離開企業。但是不管是哪一種結果，對于員工來說，并不是一個非常有利的選擇。身在企業的員工，服從企業的安排才是最明智的選擇。如果就服從是軍人的天職的話，那么對于企業員工來說，服從便是一種美德了。要端正你自己的心態，要用一顆事業之心從事你的職業，用你工作的激情整合你的職業心態。而要做到這一點并不難，只需要明白自己與企業的關系、與職業的關系就可以了。工作可能很辛苦，事業一定很快樂 第 16 節：事業一定很快樂 (12)加班已經成了許多行業的慣例，也是現代社會正常運轉不可缺少的重要部分。既然加班是工作中不可避免的問題，

55、那么就讓自己的加班變得快樂些、再快樂些吧，找到一些“法寶”，學會在加班的夾縫里尋找快樂，你會發現，自己越來越愛工作，老板也越來越愛你。剛剛參加工作的高小姐是某大型超市的一名收銀員。平時，她和其他同事一樣輪休假期。每逢長假，都是她最忙碌的時候。“加班雖然很辛苦，可工資能多好多呢。再說，節后可以得到幾天的補休假期，所以比較開心。”企業要求員工加班有時是行業的性質決定的。即便沒有加班費，你也可以從加班中得到其他的收獲。如果你在加班時表現得積極主動，工作起來和平時一樣認真負責，甚至更加賣力，會給老板留下一個好印象，得到老板的贊賞，這對你將來的發展是非常有利的。積極主動地加班會增加個人提升的潛在機會，至

56、少在老板眼中，你是個愿意為企業付出的好員工。如果你是單身，在幫助那些拖家帶口的同事處理后續工作時，收獲的不僅是他們全心的感激，還有家人式的關懷，比如要幫你介紹朋友、給你帶好吃的以及琳瑯滿目的禮物。而你自己知道，替他們加班，其實不過是“反正閑著也是閑著”，還可以打發你假期里的孤獨與無聊。既然你選擇了一個行業，表明你是喜歡它的，并且愿意為它付出，而加班也是這個行業的慣例，那你就應該去學會適應，要主動積極地去做，在工作中尋找快樂，同時也會有許多收獲。服從，無論從哪個角度來講，對于員工來說，都具有長遠的意義。具備服從素質的員工，會因為對工作的熱情而在工作中獲得許多樂趣，同時，也因為他對工作的熱愛而獲得

57、個人發展的機會。一個善于服從的員工，總能夠看到工作中對自己有利的一面，并且常常能夠及時地抓住這些與己有益的方面更加完善自己，讓自己的工作與企業的要求相吻合。這樣做的結果，就會讓員工的工作與效益形成良性循環，并且在這種循環下，使企業與員工雙方都獲得滿意的收益。當然，只有明白了服從的長遠意義的員工，才能夠做到這一點，才能夠獲得這樣的結果，而那些不能理解服從的長遠意義的員工，他們對工作不可能具有長足的熱情，甚至出現三天打魚兩天曬網、做一天和尚撞一天鐘的消極情緒，最終必然與企業的要求越來越遠，甚至會成為企業的負擔。可想而知，這樣的員工，他們最終的結局絕不會樂觀。做一名擁有事業心的員工，就要無條件的服從

58、于集體，無私的放棄個人的利益，以維護企業服從大局。在集體和個人的利益發生沖突時，你不要去找任何的借口來掩飾自己，替自己開脫，你要以集體的利益為重，此時，你已將自己徹底的融入到集體之中，融入到企業之中。而且，你要事事從集體的角度去考慮，處處為企業著想，盡心盡力的服從于企業，把服從看成是人生的一大美德，處處想著企業，關心著企業，為企業的發展而喝彩，為企業的困難而擔憂。如果企業出現了問題或難題，你要為此而焦慮，積極思考，及時提出合理化建議，周到細致的加以解決。當企業的事情在你的努力下得到圓滿的解決，此時的你會變得讓人矚目，你也就會變得更加成熟，人生也就會更加完美。另外，你要把自己看成是企業的一部分，

59、在企業中有強烈的歸屬感，把“服從”當作自己的天職，要充分認識到“服從”是一個人工作的必備條件。只有當你具備了“服從”的觀念，你才能具備強烈的組織紀律意識，無論何時你都能嚴格地執行企業的各項規章制度，全身心地投入到工作之中，長此以往，你就會成為企業的一名強有力的執行者，成為企業的棟梁之才。我快樂所以我服從，我服從所以我成功。無論做什么工作，從現在開始，打造自己服從的素質，用積極的態度服從企業的要求，用忠誠與勤懇提升你工作的質量，為自身考慮，努力學習，勤懇工作，那么你的收獲將會隨著你的態度而不斷增加,最終，你將可能成為企業的精英員工，企業也同樣會給你提供更多學習與進步的機會。在這樣的前提下，企業對

60、你的吸引力將大大增強，而你對企業的吸引力也會引起企業的高度重視，從而獲得雙贏的結局。有方向走遍天下，無方向寸步難行第 17 節：方向 (1)第二章有方向走遍天下,無方向寸步難行在人生的旅程中，工作是重要的組成部分。一份合適的工作會讓你在獲得豐厚報酬的同時獲得成就感。在有限的職業生涯中，職業規劃是我們實現自我，獲得成功人生的重要途徑。我們知道，在輪船的航行過程中，少不了航標的指引，沒有航標指引的輪船就有觸礁的危險。而成功的人生同樣需要正確的規劃，找到職業方向，沒有方向的職業是盲目的。一份適合自己的職業生涯規劃對我們的職業成功會起到事半功倍的效果，更是引導我們早日登上事業巔峰的明燈。了解自我，為自