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文檔簡介

1、?紅樓夢?中的管理哲學?紅樓夢?中的管理哲學?紅樓夢?是一部輝煌的文學盛宴,內容所涉班駁陸離。她有兩條線索,明線是寶黛的浪漫愛情,暗線是家族的榮辱興衰。對有情人來說,比戰場更殘酷的是情場;對商人來說,比情場更殘酷的是商常從商業角度可見?紅樓夢?官商勾搭的腐敗體制、商場上的鉤心斗角大觀園在管理方面給大家留下深化印象的,當屬其中本文由論文聯盟搜集整理風格迥異的女性管理者。知人善任的賈母、無為而治的王夫人、執行有力的王熙鳳、變革管理者賈探春.王熙鳳作為大觀園里的高層指導,精明果斷,作風潑辣。她是如何整頓混亂場面,選拔優秀人才,革新陳舊制度的呢?下面就從五個方面分析她對管理藝術的運用。一、她擅長從小事

2、入手,抓好大事王熙鳳的管理才能在協理寧國府這件大事中表現的淋漓盡致。這里鳳姐來至三間一所抱廈內坐了,因想:頭一件是人口混雜.此五件實是寧國府中風俗。1王熙鳳對寧國府的現狀作了分析,厘清利弊,從五件小事入手,解決問題。第一件事,派自己出嫁時的配房來旺媳婦,到寧國府領幾張紙,只為了訂個記錄賬務的小本子。這一招先聲奪人,說明自己嚴格認真的辦事態度,絕不會貪寧國府一點好處,也不會讓榮國府受損失,丁是丁卯是卯。這讓王熙鳳在寧國府立了威風,她接下來要做的是以快刀斬亂麻的方式破解混亂不堪的場面。第二件事,是她上班第一天,馬上宣布辦事原那么,重申規章紀律,嚴格分工,實行崗位責任制。鳳姐將府內參與喪事的134名

3、仆人分成了8批:20個倒茶、20個管飯、30個清掃準確、明確的分配了任務。第三件事,是對寧國府第一女仆賴升媳婦提出明確要求:凡發現有人徇情浪費、貪污、偷懶,將嚴格處置。如有違規,那可就三四輩子的老臉都沒了。作為一名初來乍到的管理者,她面臨的一大難題是如何駕馭寧國府原有的干部,擒賊先擒王,她知道只有從約束高級管理人員入手,才能讓其他部下服從命令。第四件事,當眾處置一個因睡迷了覺未按時聽差的管迎送親客的女仆。王熙鳳清楚的知道,令行制止是進展有效管理的根本保障,寧國府違犯規定的第一個人就是一個有頭有臉的仆人,處分她就會得罪人,然而性格潑辣的王熙鳳沒有退縮,反而抓住了這一時機,殺一儆百,對這個違規者打

4、二十板子。第五件事,借著管理榮國府老部下的時機進一步震懾寧國府的仆人。她在協理寧國府的時候,同時管理著榮國府。一日,榮國府的幾個女仆到寧國府請示領四樣東西用于開銷,王熙鳳只批了兩件,讓女仆將另外兩件算清楚了再說。王熙鳳讓寧國府仆人看到自己對老部下都如此嚴厲,從此做事也不敢馬虎松懈。寧國府也迅速由大亂到大治。二、她擅長從細節考察人,選拔人作為大觀園中的高層指導,王熙鳳統管三四百人的隊伍,她不可能有時機理解手下的每一個人,因此就需要從這些人中選拔優秀的人才來組建高效的指導團隊。怡紅院有個丫頭叫小紅,被埋沒在如云的仆人中。一日,王熙鳳有事走不開,碰巧小紅路過,便讓她轉告自己的貼身丫環平兒,一會兒有繡

5、匠來取工錢,讓平兒付了。小紅辦完事向熙鳳匯報了整件事情的經過。王熙鳳從這件小事中看到了小紅驚人的記憶力、分辨力和極其出色的口頭表達才能。她認識到這是一個難得的人才,馬上將其調到身邊作為自己的臂膀。慧眼識英才,是每個指導者都應具備的品質。可如今我們往往陷入對學歷、資歷等硬指標的過分關注。但事實上,才能才是最重要的。通過細節來關注才能。王熙鳳顯然很清楚的認識到這一點。三、她懂得關心優秀的中層指導者王熙鳳作為一個家族的高級管理者,優秀的中層管理者是她的左膀右臂,也是她需要關心的人才。她知道要想把榮國府管理好,手下要有一批得力而貼心的助手。當這些人受到更高層指導的不公正對待時,王熙鳳非常懂得如何有技巧

6、的為手下人說話,而又不得罪更高層指導。四、她懂得掌握分寸,和具有某種利害關系的對手相處一個管理者,在和自己身份相等的對手打交道時,怎么樣掌握好分寸,使事情像有利于自己的方向開展,是一種非常重要的技巧。大觀園里的妯娌姐妹是不可慢待的人物,而當他們在李紈的帶著下,找到王熙鳳,讓她給詩社拉贊助的時候,就給她出了個難題。王熙鳳既要幫這個忙,又要給李紈適度的還擊。她首先搶占理的制高點,認為李紈作為大嫂子應該管教弟妹們讀書,做針線,而不是作詩搞詩社。再者,大嫂掏錢支持他們也是應該的本分的。最后王熙鳳又拿出50兩銀子給了他們。王熙鳳用嚴密的邏輯性,滴水不漏的談話技巧,從必要性、可能性各個不同方面把問題講清楚

7、,無懈可擊。五、王熙鳳打算改革過時了的祖制中國兩千多年的封建專治在清代開展到極致,在絕大多數人的心目中,祖宗定制是絕對不能有絲毫改變的,而王熙鳳卻并不是一個墨守成規的人,她認為凡百大小事仍是照著老祖宗手里的規矩辦是不可行的。希望通過改革的手段來挽救賈府的衰落,但限于個人的約束無法加以施行。所以在她生病期間,探春等代理大觀園時采取的改革措施,王熙鳳大力支持。在?紅樓夢?五十六回中,曹雪芹以一個章回的篇幅,完好地描繪了發生在大觀園里的經濟變革故事,并塑造了與王熙鳳完全不同風格的兩個管理者形象:賈探春和薛寶釵。2為了抑制賈府的經濟危機,賈探春等三人富有創意地推出了一個全新的變革舉措:采用公開競標的方式,把大觀園分包給園中的老媽媽們。這樣一來,一個消費性的大觀園就被改形成了一個消費性的種植園,捉襟見肘的賈府經濟也因此找到了一個新的生長點。可見,企業在運作管理過程中,管理者由于長期一些禁錮思想的緣故,常常不能跳出框框。那

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