1、第PAGE9頁(yè)共NUMPAGES9頁(yè)2022年衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃一、工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)_年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門(mén)，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和_年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心_年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。二、工作計(jì)劃的基本工作思路今年我們中心面臨的主要任務(wù)。一是要深入進(jìn)

2、行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。因此，年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，盡快與市場(chǎng)接軌，大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。三、工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司

3、的要求，制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和_措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)

4、合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。6、爭(zhēng)創(chuàng)文明公寓。根據(jù)省教育_文件的精神和要求，在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明公寓活動(dòng)。_號(hào)樓、9、_號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專(zhuān)等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到文明公寓標(biāo)準(zhǔn)。(二)進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的

5、激勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)，爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與_校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取拿到_個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo)，力爭(zhēng)拓展_個(gè)點(diǎn)，使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。2022年衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃（二）一、指導(dǎo)思

6、想深入貫徹落實(shí)_，緊緊圍繞學(xué)校的中心、重點(diǎn)工作，樹(shù)立高質(zhì)、高效的服務(wù)意識(shí);以創(chuàng)建中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范學(xué)校為主線，強(qiáng)化常規(guī)管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平;開(kāi)展節(jié)能減排行動(dòng)，建設(shè)低碳學(xué)校;努力打造一支具有團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、合作、精細(xì)的團(tuán)隊(duì);以安全、和諧、發(fā)展、高效為目的，為教育教學(xué)和學(xué)校發(fā)展服好務(wù)。二、工作目標(biāo)1、按照中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范學(xué)校指標(biāo)體系，完成后勤服務(wù)中心承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)。2、加快學(xué)校配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)農(nóng)林實(shí)訓(xùn)基地_徑場(chǎng)在年底前全面竣工。3、進(jìn)一步完善學(xué)校食堂的管理，確保合法經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)質(zhì)量，師生員工滿意度達(dá)_%，安全事故為零;在各級(jí)的食品衛(wèi)生檢查中確保順利達(dá)標(biāo)，創(chuàng)建省級(jí)

7、示范食堂。4、指導(dǎo)全校衛(wèi)生防疫工作，規(guī)范醫(yī)務(wù)室管理，醫(yī)療事故為零;健全學(xué)校傳染病和流行病的預(yù)防和處置機(jī)制，無(wú)群體性傳染病事件的發(fā)生。5、統(tǒng)籌全校安全工作，完成年度安全工作專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的制訂，并全程指導(dǎo)、考核各部門(mén)安全工作;建立規(guī)范的門(mén)衛(wèi)工作流程，進(jìn)行績(jī)效考核;開(kāi)展安全教育工作，創(chuàng)建平安校園。6、統(tǒng)籌全校創(chuàng)衛(wèi)工作，完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)學(xué)校和四改一加強(qiáng)等專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃的制訂，并指導(dǎo)各部門(mén)完成相關(guān)資料的收集和整理，確保專(zhuān)項(xiàng)檢查順利達(dá)標(biāo)。7、完成規(guī)定的招生任務(wù)。8、_月底前完成校園景觀和綠化工作，逐步推進(jìn)低碳學(xué)校建設(shè)。9、推行后勤服務(wù)時(shí)限制，規(guī)范工作流程;與總務(wù)處配合，做好校產(chǎn)維修、價(jià)格核定和殘值處理工作

8、。10、在師生中開(kāi)展節(jié)約水電的教育，完善管理措施，降低生均運(yùn)營(yíng)成本。三、主要措施(一)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升思想素質(zhì)。加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升部門(mén)員工的思想覺(jué)悟和工作能力。后勤服務(wù)中心將按照學(xué)校要求，認(rèn)真_開(kāi)展學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范、教師法、治安法等法律法規(guī);以教師八不準(zhǔn)的要求和_的標(biāo)準(zhǔn)，明確部門(mén)各項(xiàng)工作的責(zé)任和意義，不斷提升全心全意為學(xué)校發(fā)展服務(wù)意識(shí)、為師生服務(wù)思想，樹(shù)立主人翁意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新精神，提高整體素質(zhì)，樹(shù)立良好形象，不斷提高工作效率和質(zhì)量，形成一支具有團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、合作、精細(xì)的團(tuán)隊(duì)。(二)完善制度，加強(qiáng)管理。1、進(jìn)一步完善部門(mén)及各網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作制度。以科學(xué)、人性、有效、

9、有利的原則，進(jìn)一步完善和修訂部門(mén)制度。特別是食堂食品衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)管理、衛(wèi)生防疫、維修等制度的建立健全。做到工作有制度，檢查有記錄，整改有措施，事事有人辦。2、明確職責(zé)，細(xì)化分工，強(qiáng)化管理。1)加強(qiáng)校園飲食衛(wèi)生及防病安全監(jiān)督管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法、傳染病防治法、學(xué)生食堂及學(xué)生_用餐管理辦法、學(xué)校衛(wèi)生工作條例等法律法規(guī)和文件精神，制定出完善的管理制度和工作流程，對(duì)承包法人要明確責(zé)任，嚴(yán)懲為獲得暴利而出售過(guò)期、腐爛、變質(zhì)等三無(wú)食品。嚴(yán)把食品從業(yè)人員健康體檢、食品采購(gòu)索證、餐具消毒、試嘗留樣、食品加工等各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)，從業(yè)人員必須穿戴工作服、冒和口罩，亮證從業(yè)。食堂嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)無(wú)檢疫證明的鮮、活、凍禽

10、及其產(chǎn)品。建立_小時(shí)飯菜留樣，食品衛(wèi)生監(jiān)督員嚴(yán)密監(jiān)控，做到加工、出售、食用、飯后監(jiān)控到位。健全食品衛(wèi)生的安全事故的處理應(yīng)急預(yù)案。確保不發(fā)生食物中毒事件和投毒案件。在做到常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，開(kāi)展定期和不定期的檢查工作，做到制度落實(shí)，檢查資料齊全、規(guī)范，確保食品的安全性。2022年衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃（三）一、工作目的：通過(guò)廣泛開(kāi)展結(jié)核病健康促進(jìn)活動(dòng)，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，動(dòng)員人民群眾廣泛參與活動(dòng)，改變不良衛(wèi)生行為和習(xí)慣，提高群眾的健康水平和生活質(zhì)量，提高群眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率和形成率，增強(qiáng)自我保健意識(shí)，有效控制結(jié)核病。二、具體目標(biāo)：提高廣大人民群眾對(duì)結(jié)核病防治知識(shí)和國(guó)家相關(guān)政策的了解，使我區(qū)群

11、眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率城鎮(zhèn)達(dá)到65以上，行為形成率城鎮(zhèn)達(dá)到55，結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率達(dá)到75，病_愈率達(dá)到85以上。三、原則與策略：1、在政府和衛(wèi)生行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，采取多部門(mén)合作，全社會(huì)參與，廣泛開(kāi)展結(jié)核病防治健康促進(jìn)活動(dòng)。2、采取集中性宣傳和經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的宣傳方式，建立多手段、立體化的長(zhǎng)效宣傳機(jī)制。3、以社區(qū)為宣傳重點(diǎn)，大力抓好重點(diǎn)人群結(jié)核病防治。4、以區(qū)結(jié)防所為核心，科學(xué)制定健康促進(jìn)工作計(jì)劃，突出宣傳效果。四、具體活動(dòng)內(nèi)容：1、3.24活動(dòng)。圍繞_年3.24世界防治結(jié)核病日宣傳活動(dòng)內(nèi)容，在區(qū)結(jié)防所領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，到鬧市區(qū)、交通要道、拉出2_條大型條幅，搞義診，發(fā)放宣傳單_萬(wàn)張，發(fā)放宣傳畫(huà)

12、及折頁(yè)_萬(wàn)份。2、宣傳品才制作。針對(duì)不同人群、參照健康促進(jìn)資源庫(kù)的相關(guān)資料、宣傳單_萬(wàn)份，制作適合大眾的宣傳手冊(cè)、宣傳畫(huà)、宣傳折頁(yè)合計(jì)_萬(wàn)份，及其它宣傳品。3、開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳教育。從_月_日開(kāi)始對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。4、橫幅、宣傳欄、電子屏幕的設(shè)立及宣傳。在顯要位置設(shè)立橫幅或宣傳欄一個(gè)，在門(mén)診大廳內(nèi)設(shè)電子屏一塊。5、與教育部?jī)?nèi)協(xié)作，利用中、小學(xué)衛(wèi)生課講解結(jié)核病防治知識(shí)，達(dá)_課時(shí)，(每學(xué)年)，使結(jié)核病防治知識(shí)深入每個(gè)家庭。6、按照全市結(jié)核病健康促進(jìn)績(jī)效考核內(nèi)容，在_月初和_月底完成城鎮(zhèn)結(jié)核病防治知識(shí)知曉率和行為形成率的調(diào)查，_月末將調(diào)查結(jié)果上報(bào)市結(jié)防所宣科。五、具體措施：1、年初成立多

13、部門(mén)合作健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，每例會(huì)兩次，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署本旗健康促進(jìn)活動(dòng)。2、年初制定_年健康促進(jìn)工作計(jì)劃，并將電子版上報(bào)市所。3、_月將年度結(jié)核病健康促進(jìn)工作總結(jié)上報(bào)市所。4、設(shè)立宣傳欄。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立固定宣傳欄，宣傳結(jié)防知識(shí)。5、健康知識(shí)講座。2022年衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃（四）社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展和完善過(guò)程，服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)的范圍都將隨著工作的深入而不斷的增加和擴(kuò)大。我國(guó)當(dāng)前重點(diǎn)防治的精神疾病是精神分裂癥、抑郁癥、兒童青少年行為障礙和老年期癡呆。目前山前社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)的主要服務(wù)計(jì)劃主要有：一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識(shí)要通過(guò)二個(gè)途徑為社區(qū)普通人群提供心理

14、咨詢，普及精神衛(wèi)生知識(shí)。其一是在例行的對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康體檢的過(guò)程中，有針對(duì)性的進(jìn)行心理活動(dòng)的評(píng)估，尤其是對(duì)于重點(diǎn)人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動(dòng)等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過(guò)舉辦科普講座、開(kāi)展咨詢活動(dòng)、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識(shí)，促進(jìn)其精神健康水平。二、開(kāi)展精神疾病線索調(diào)查，建立疾病檔案對(duì)社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行線索調(diào)查，是開(kāi)展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)的首要任務(wù)，也是動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應(yīng)不低于社區(qū)覆蓋人群的_%。還將組織精神科醫(yī)師對(duì)社區(qū)的精神疾病患者進(jìn)行年度的免費(fèi)檢查。如果社區(qū)的精神疾病

15、患者因病情復(fù)發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時(shí)轉(zhuǎn)入社區(qū)，以便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)進(jìn)行社區(qū)康復(fù)治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對(duì)社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進(jìn)行妥善保管，堅(jiān)決維護(hù)患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。三、定期隨訪，對(duì)重性精神疾病進(jìn)行管理治療精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點(diǎn)，多不承認(rèn)有病，不主動(dòng)治療，特別是在疾病的嚴(yán)重期，因此需要對(duì)社區(qū)的精神疾病患者給予更多的關(guān)懷和看護(hù)。個(gè)案管理員，每個(gè)月至少一次主動(dòng)對(duì)建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行家庭隨訪，通過(guò)隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系，并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)容包括：患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等，并指導(dǎo)家屬開(kāi)展家庭精神疾病的家庭護(hù)理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率，動(dòng)態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理論壇進(jìn)行服藥期間必要的實(shí)驗(yàn)室檢查和化驗(yàn)檢查，以保證用藥的安全。四、開(kāi)展社區(qū)康復(fù)治療，促使早日回歸社會(huì)個(gè)案管理員在對(duì)社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行隨