1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁收銀員工作職責(zé)20221、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給大堂副理;4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移;5、負責(zé)為客人兌換外幣，提供貴重物品寄存保險箱;6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;8、保持記錄所有房間的較新帳目;收銀員工作職責(zé)2022（二）1、負責(zé)做好收費結(jié)算工作;2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;4、匯總收據(jù)、，編制相關(guān)報表;5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀

2、行日記賬，并將憑證送至?xí)?6、妥善保管收銀設(shè)備;7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。收銀員工作職責(zé)2022（三）1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;2、完成來貨商品的驗收，及時整理貨架、理貨、上貨，并保持貨架及賣場衛(wèi)生;3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);4、為客戶推薦客人所需要的的商品;5、做好每日超市商品的盤點工作;6、注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，保持自己的儀容、儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn);7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。收銀員工作職責(zé)2022（四）1.負責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。2.保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設(shè)施設(shè)備，并對其實施保

3、養(yǎng)、清潔。3.熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價;掌握菜品知識和服務(wù)技巧，將客人要求傳遞給廚房。4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進行服務(wù)。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關(guān)系。5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。6.發(fā)揚互助互愛精神，員工之間加強團結(jié)，溝通諒解，共同做好服務(wù)接待工作。7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。收銀員工作職責(zé)2022（五）1、引導(dǎo)顧客點單、傳單;2、負責(zé)前臺的收銀、以及產(chǎn)品制作3、按照店長要求保證前臺區(qū)域干凈整潔;4、善于向顧客介紹和推銷本店產(chǎn)品及特色之處;5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、耐心、禮貌;6、完成店長交代的其他任務(wù)。收銀員工作職責(zé)2022（六）1、負責(zé)售樓處

4、現(xiàn)場收銀，錄入銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)銷售合同開具相關(guān)票據(jù);2、負責(zé)將收取的現(xiàn)金及時解繳銀行，保證資金安全，并編制收款日報表，每日和出納核對入賬金額;3、負責(zé)審核認購及簽約流轉(zhuǎn)單的信息是否完整，規(guī)范，保管與銷售收款有關(guān)的各類資料、檔案和票據(jù);4、嚴格遵守保密制度，保守企業(yè)秘密;5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。收銀員工作職責(zé)2022（七）1、負責(zé)店面空間氛圍的營造及管理，維護賣場設(shè)施設(shè)備;2、負責(zé)所管轄區(qū)域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;3、為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答疑問并作適當(dāng)產(chǎn)品推薦;4、負責(zé)完成所在管區(qū)的營促銷任務(wù)，以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點;5、負責(zé)書店日常收銀賬

5、務(wù)結(jié)算、收銀客戶端的基礎(chǔ)維護和使用管理;6、完成店面其他日常工作。收銀員工作職責(zé)2022（八）1處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則2為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢3負責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作4嚴格按照公司的相關(guān)規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高收銀速度和準(zhǔn)確性5檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關(guān)設(shè)備，有問題及時上報6及時上交所收款項7上級安排的其他工作收銀員工作職責(zé)2022（九）1.負責(zé)門診窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、費用清單打印等工作。2.工作認真負責(zé)，語言文明，態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標(biāo)準(zhǔn)。3.根據(jù)就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫

6、、工作單位、住址等項目。4.收付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點清，開收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。_對每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總，做到錢賬相符，如有不符立即查找原因及時解決。6.收費員嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得_公款或公款借給他人。收銀員工作職責(zé)2022（十）-負責(zé)收銀區(qū)顧客體驗環(huán)境，確保提供干凈，整潔，明亮、安全及舒適的支付結(jié)賬環(huán)境;-主動熱情問候顧客，詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋，打造維密式客戶體驗，建立客戶忠誠度;-為顧客提供支付服務(wù)和指導(dǎo)，迅速完成支付、收銀、結(jié)賬、打包等流程;-提前做好職責(zé)所需準(zhǔn)備，完成日常各類報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總;-收銀系統(tǒng)的日常維護及升級建議，積極參與店鋪各項活動項

7、目，提供解決性方案及建議;-通過個人貢獻，熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力，起到良好的模范及激勵作用。收銀員工作職責(zé)2022（十一）1.傳菜員主要負責(zé)傳菜，補充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。2.服務(wù)員主要負責(zé)客人桌邊服務(wù)工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。3.廚房學(xué)徒負責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等，想學(xué)習(xí)東西的看過來。4.洗碗阿姨主要負責(zé)后廚的洗碗工作5.收銀員主要負責(zé)餐廳的收款以及開票工作6.咨客主要負責(zé)主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題收銀員工作職責(zé)2022（十二）1、負責(zé)做好收費結(jié)算工作;2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?6、妥善保管收銀設(shè)備;7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。收銀員工作職責(zé)2022（十三）一、收銀崗1、負責(zé)到店客戶點餐，收銀結(jié)算，記賬核對;2、熟悉商品價格，記錄賬務(wù)明細;3、協(xié)助后廚接收每日菜品，協(xié)助前廳做好服務(wù);4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、服務(wù)崗1、負責(zé)餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;2、主動熱情服務(wù)顧客，向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;3、顧客用完餐后，做好餐臺清潔;4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。收銀員工作職責(zé)2022（十四）1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;2、按規(guī)定為離店客人辦理離店