1、試卷總分:100 得分:100一、不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）一般來說, 圖 傾向于在全國范圍內招募。專業技術職位公務員職位主任科員以上的領導職位中級管理答案:B2.圖 是公共部門外部招募一個較為傳統且常用的方式。利用獵頭公司招募網絡招募廣告招募利用職業介紹所和人才交流中心招募答案:C3.績效管理中，績效指標設計的依據主要來源于工作設計和工作分析結果形成的 圖 。工作說明書崗位職責崗位規范工作規范書答案:A4.人工智能技術對人力資源管理的影響體現在 圖 。強化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質量合理降低管理成本，提高工作效

2、率提高數據處理的綜合能力，保障信息的準確性人工智能技術直接改變了人力資源管理的工具答案:ABCD5.事業單位的薪酬是崗位績效工資,其中（ ）為基本工資。崗位工資津貼補貼績效工資薪級工資答案:AD6.工作分析的（ ），決定了其全員參與性的特征。系統性參與性動態性基礎性答案:AD7.培訓對象所處的層級不同，培訓內容會有很大差別，層級越高，培訓更加注重（ ）。團隊建設能力領導力戰略能力規劃能力答案:BCD8.（ ）是公共部門人力資源招募的首要原則。能崗匹配原則德才兼備原則公平競爭原則因事擇人原則答案:C9.工作分析的類型包括（ ）。職能性工作分析多方面工作分析能力性工作分析關鍵性工作分析答案:ABC

3、D10.核査組織現有人力資源就是要通過弄清現有人員的（ ），為將來規劃進行準備。結構分布情況質量數量答案:ABCD11.品位分類制度以“人”為核心要素，按照 圖 ，將人員分為不同等級和類別的分類制度。出身工作經驗教育程度資歷答案:ABCD12.完善我國公共部門人力資源監控與約束的基本方略要在 圖 進行改革完善，建立一個以專業化為主、多頭參與的監控與約束體系。監控與約束理念監控與約束機制監控與約束方式、方法監控與約束制度答案:ABD13.一般來說，（ ）是影響人力資源需求結構和數量的重要變量，預測者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預測打好基礎。業務量工作方法管理方式組織職能答案:AD1

4、4.圖 只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降，根據過去的經驗所進行的人員預測就不太準確了。直覺預測法比率分析法趨勢預測法回歸預測法答案:B15.（ ）是人力資源管理的前提和基礎，直接關系到人力資源管理各項功能的充分發揮和組織目標的實現。績效管理人力資源招募人力資源規劃人力資源培訓答案:C16.人力資源不同于其他經濟資源的一個顯著特征就是其（ ），具體表現在未來收益目標的多樣性和外部效應的社會性方面。社會性雙重性附著性能動性答案:A17.績效管理過程一般由（ ）構成。績效考核績效計劃績效反饋績效監控答案:ABCD18.共享經濟對人力資源管理的影響主要體現在（ ）。松

5、散型人力資源依托移動互聯網市場化結算體系人力資源全球庫答案:ABCD19.教師在上個考核周期因上課遲到被學生舉報，影響了上個考核周期的績效評價，但在此次考核周期內沒有出現問題，卻因為上次事故而影響了其績效考核。這是考核中的（ ）。刻板印象溢出效應暈輪效應近因效應答案:B20.在人力資源管理領域已有柔性管理的研究和實踐，如 圖 被認為是最優的人力資源組合。重視崗位輪換重視培訓重視團隊小組重視員工發展答案:ABCD21.圖 是指組織的管理者根據過去的經驗，把組織未來的業務活動水平轉化為人力資源需求的預測方法。回歸預測法趨勢預測法比率分析法直覺預測法答案:C22.德才兼備原則就是要求全面考察公共部門

6、求職者的 圖 ，確保所招募人員符合“德才兼備”的標準。知識素質個人品德能力素質政治素質答案:ABCD23.我國古代的臥薪嘗膽、破釜沉舟的故事充分說明了 圖 的重大作用。榮譽激勵危機激勵情感激勵目標激勵答案:B24.麥肯錫的7S模型中（ ）是整個系統的核心、基礎和關鍵。制度共有價值觀戰略人員答案:B25.培訓需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。資料查閱法訪問法觀察法問卷調查法答案:ABCD26.經濟性薪酬主要是指以貨幣形式支付給勞動者的薪酬，由（ ）構成。激勵工資基本工資績效工資福利答案:ABCD27.培訓在整個公共部門中具有（ ）的作用。合理的培訓體系可以提高公共部門人員的穩定性培訓可以

7、有效地改進和提高公共部門人員的工作績效培訓是提高公共部門人員思想道德和政治水平的重要手段培訓是推進組織文化建設的重要手段之一答案:ABCD28.圖 主要適用于短期和中期的預測，在長期預測中很少使用。直覺預測法趨勢預測法比率分析法回歸預測法答案:C29.通常培訓需求分析從（ ）進行。任務分析財務分析組織分析個人分析答案:ACD30.人力資源管理（ ）階段的理論創新，都與人力資源管理有直接關系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎。科學管理企業文化行為科學人際關系答案:C二、判斷題（每題2分，20題共40分，對的在括號中打，錯誤的在括號中打）31.因事擇人原則要求公共部門的招募工作以職位為出發點，要按

8、照職位的實際需求來選擇人才，避免給公共部門帶來機構臃腫和效率低下的負面影響。（ ）答案:正確32.古代的韓非子對賞罰的論述在我國古代思想家中是最具特色的，他從人性惡出發，得出結論：人情者，有好惡，故賞罰可用 。（ ）答案:錯誤33.工作輪換這種方法更適用于對新進入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養。（ ）答案:正確34.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經理的角色，一方面人力資源管理者要具有專業的知識與技能，另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產品與服務方案的技能。（ ）答案:正確35.隨著移動互聯網技術的推廣和數字化教學資源的豐富，個性化的自主學

9、習也成為公共部門培訓的重要組成部分。（ ）答案:正確36.從結果來看，戰略性人力資源規劃應該致力于以下關鍵問題：與組織戰略匹配的員工隊伍、員工必備的能力、激勵員工發揮其才能的機制、支持戰略的組織文化等。（ ）答案:正確37.績效工資主要是根據勞動者的第三種勞動即凝固勞動所支付的工資，是典型的以成果論英雄，以實際的、最終的勞動成果確定勞動者的薪酬。（ ）答案:正確38.使用回歸預測法的關鍵是要找出那些與人力資源需求高度相關的變量，這樣建立起來的回歸方程預測效果才會比較好。（ ）答案:正確39.關鍵績效指標的理論基礎是“二八法則”，即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的，抓住這20%的關鍵

10、行為，對其進行分析和衡量，就能抓住績效考核的重心。（ ）答案:正確40.資格說明書是在工作描述基礎上對任職資格的界定與說明。它以“事”為中心，主要說明什么樣的人能勝任某項工作的問題。資格說明書可以為人員招聘、培訓、考評、甄選與任用提供依據。（ ）答案:錯誤41.公共部門的機構臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經濟人”屬性、公共管理的特殊性等多個方面，但最重要的是缺乏科學的人力資源規劃了。（ ）答案:正確42.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應用，其根本就是強調以人為中心，強化人在組織中的作用，通過資源整合發揮人的主觀能動性，使

11、各管理環節形成閉環，達到優化組織結構、合理分配人力資源的目的。（ ）答案:正確43.麥肯錫的7S模型表明，管理軟硬兼備、虛實并蓄，是一個復雜、完整的系統，其核心是制度。（ ）答案:錯誤44.公共部門非常強調培訓預算管理，所以公共部門人力資源培訓比一般培訓會多一個步驟。（ ）答案:正確45.激勵并非全是鼓勵，還包括利用帶有強制性、威脅性的控制手段來否定某些不符合組織要求的行為。（ ）答案:正確46.效益有多個方面，除了經濟效益，還有社會效益，國有企業對培訓投入要進行經濟效益的評估，政府部門對培訓投入則要進行社會效益的評估。（ ）答案:正確47.監督屬于激勵中的負向激勵，是對激勵制度的逆向強化，也是促進激勵機制良性運行的保障機制。（ ）答案:正確48.公共部門是指擁有公共權力、以謀取公共利益為目的的各種組織機構，在我國包括政府部門、事業單位、非營利性的非政府組織，不包括國有企