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文檔簡介
1、可Q可樂名目環健調召假如誰的一位曾祖父在1892年購買了 100美元的可口可樂股票。今日這支 股就能帶來73.4億美元的回報。可口可樂這家百年的大公司為什么始終都處于 不敗之地?于是我對于可口可樂公司的環境作了深化調查。一、 宏觀環境社會環境1、經濟環境(在本土以及中國的環境)可口可樂誕生在紛擾、創新、爭奪、神經過敏的新生美國。再后來的進展中, 運輸條件,通訊設施,商務基礎設施包括金融機構,廣告代理,商業網點,溝通 媒介,營銷調研組織等不斷完善。到了 21世紀,社會的物質生產得到了極大的 豐富,人們的生活水平有了很大的提高,而中國市場那么處在一個不斷滿意人們日 益增長的物質文化需求的大環境中。
2、中國的國民經濟在不斷增長,人均消費水平也在逐年增長,人們追求健康、 時尚生活的消費觀念在逐年增加。而我們我國飲料工業是食品工業中進展最快的 行業之一。改革開放二十多年來,隨著我們我國社會的穩定,經濟的進展,可口 可樂在中國市場有了巨大的進展,也為中國的社會進步和人民生活水平的提高作 出了自己應有的貢獻。可口可樂以行業的巨無霸和領跑者的身份帶著著我們我國 飲料業的進展。一個企業的進展,無論是戰略的選擇還是戰略的實施都離不開環 境的影響。這些影響有企業外部的,也有企業內部的,它們都是企業制定戰略和 實現戰略的基礎。2、政治法律環境可口可樂在改革開放的初期重返中國。幾十年來,我們我國政治環境穩定,
3、民族團結統一,經濟環境相對穩定,人民生活水平逐步提高。借著我們我國改革 開放吸引外資,支持外資企業來中國投資的春風,可口可樂公司在中國有了巨大 的進展。經過二十多年的進展。雖然我們還處在社會主義初級階段,社會制度還 不夠完善,但我們我國政府支持外資,尤其是支持國際知名片牌在中國進展的政 策始終相對穩定,政府的產業政策和稅收政策也相對穩定,這給可口可樂在中國 的進展壯大供應了良好的政治法律環境。中國加入WTO,我國政策鼓舞開放性市場,政府有關部門敬重市場進展規律, 對飲料市場賜予正確引導、合理監督,在競爭中求進展成為市場經濟銳不行擋的 趨勢。健全的法律制度向全世界供應了一個自由、開放、穩定、競爭
4、的中國市場, 確保全部企業的正值利益得以實現。3、技術環境(重要).可口可樂有著獨特的配方,習慣了可口可樂的味道,就會覺得它特別好 喝,就會使人們養成一種嗜好。可口可樂可使鼻孔有發癢的感覺,能解渴, 還有一點咖啡因的效果。有些人認為它能治療頭痛、惡心和胃痛等。而這 種獨絕技術曾一度成為它的隱秘武器。據中華工商時報報道可口可樂將在上海新建一個全球創新及技術中心,以 拓展其研發力量。此外,這項總額達8000萬美元的投資,還將包括新建一座可 口可樂中國總部大樓,這座大樓將采納大量先進的環境友好型設計。據可口可樂 新上任的中國區總裁戴嘉舜介紹,可口可樂在全球目前只有5個新的研發中心, 而在中國即將建的
5、是第6個,由于中國的市場越來越大,所以在中國建立研發中 心是特別重要的。而這個技術中心將是可口可樂除美國總部外,全球最好的技術 中心。據稱,可口可樂美國總公司很大的精力都是在設施、碳酸飲料方面的,而中 國大局部的精力都在亞太區,很多的研發方向會放在非碳酸飲料上面,此外,由 于一些歷史和地理方面的因素,其實,在其他的研發中心也都是針對當地的特點 來進展的。據了解,坐落在上海紫竹科學園區內的這個工程,還將包括一座環境友好型 的可口可樂中國總部大樓,它在設計中采納了大量綠色環保的元素,如太陽能、 風能、雨水收集裝置及很多其他節能節水設計。這些設計方案符合可口可樂公司 為員工供應最正確工作環境的可持續
6、進展戰略,也同時把對環境的影響降到最低。 全球創新及技術中心和可口可樂中國總部估計將于2022年底竣工。二、微觀環境(一)行業與行業市場結構在市場營銷中百事可樂在行業市場結構中承載了很大一局部的市場份額,是 可口可樂的最大競爭對手。而其他的飲料競爭產品有匯源、王老吉、雪碧、酷兒 等。(二)企業產品形象描述:有實力的、廣告不錯、國際化、一成不變、歷史悠久、口碑 好、品牌多、市場全方位、有競爭力、市場占有率高、規模大;產品清爽、有些 甜、汽足;所代表的共性感受是歡樂、時尚的、沉穩的、富有活力。(三)供應商總體來說可口可樂擁有比較穩定和結實的供應商及規模的中間商,供應鏈相 對清楚,而且依據實際的狀況
7、不斷調整自己的供應鏈,價值鏈,美國軟飲料行業內 部基本上只有兩個競爭者(由于兩個公司占70%的市場占有率),但是這兩個品牌 在顧客感受和印象上有肯定的差異,而且兩大可樂公司在軟飲料行業都具有悠 久的歷史和巨大的廣告投入,歷史和廣告影響使可口可樂和百事可樂這兩大品牌 成為美國文化的象征.由于種種緣由(鎖定的購買者,隱秘的配方,Coca Cola, 限制性的行業內部競爭)形成了巨大的行業壟斷.目前可口可樂更朝新的方向連 續進展,1,擴大消費者的范圍一顧客選擇,2成為價值鏈的管理者一價值獲得3 , 對銷售渠道進行重組一戰略掌握4,關鍵業務確實定與拓展一范圍界定5.進軍國 際市場.6,從追求市場份額轉
8、變為努力增加股東的價值.(四)消費者及市場分析、商品定位很多年來,可口可樂不斷用創新的手段加強與消費者的聯系,激發年輕人的 共鳴,點染他們對自由表達自我和追尋人生幻想的無限熱忱。一次,可口可樂六 位代言偶像演繹的眩目共性秀主題電影,彰顯了當代年輕人的共性才情,生動的 詮釋了可口可樂提倡的新消費。可口可樂綜合各層面人士意見認定,其飲料產品屬于涼爽型,適銷的空間與 時間范圍大;更屬于興奮型,適用于各個年齡、職業群體及社會生活各種場合。 (沒有特殊重視其老牌、名牌因素)對于可口可樂的消費,初次為沖動性購買;使用后假設留有好感那么習慣性重復 購買;對品牌深入印象后那么選擇性、固定性重復購買。餐飲業、消遣場所、家庭、 學校、單位購買受季節性影響卑微。(五)社會公眾處理好公共關系,以樹立企業良好的信譽和公眾形象。可口可樂有著百年的 進展歷史,在這百年當中所樹立的
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