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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年商業公司物業經理職責1.負責項目統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整體運營情況負責;2.負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審;3.負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;4.負責客戶關系建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度;5.負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象;6.負責項目經營業績指標的分解和推動達成,項目前期招商及案場運營管理;7.完成領導安排的其他工作2022年商業公司物業經理職責(
2、二)1、協助總經理做好項目公司物業團隊建設,協助總經理做好編寫物業公司管理制度、崗位作業指導書及崗位職責等工作;2、協助總經理做好項目的承接查驗、分戶驗收等工作;3、協助總經理做好項目的收樓統籌、收樓相關文件編制等工作;4、協助總經理做好項目日常管理等工作;2022年商業公司物業經理職責(三)1、全面負責商務辦公大樓小區的物業管理工作;2、具體(1)負責制定全年的主要經營收入和經濟指標及考核和落實措施的方案初稿;(2)負責完善辦公樓物業管理的各項管理制度和流程;(3)負責小區辦公樓建筑和設備維修、綠化維護的計劃制定和實施,建立維修一覽表和臺賬記錄;(4)負責管理辦公樓租賃的營銷、接待、跟蹤、談
3、判、簽約的工作開展情況,對租賃收入完成情況負責;(5)負責本小區保安、保潔、維修人員等工人的招聘渠道的聯系和招聘報公司審批2022年商業公司物業經理職責(四)1、負責物業項目的經營管理工作;2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;3、負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;4、負責及時掌握物業管理外部資源信息,如政策法規、行業動向等;5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系;7、所負責項目公司多種經營業務的開展,以達成
4、年度業績指標;8、積極響應集團及物業總公司號召,完成領導安排的其他工作。2022年商業公司物業經理職責(五)1、負責物業項目的全面管理,直接分管人事、財務工作。2、指導財務工作,及時了解部門年度經營情況、費用組成,對財務審批和重大事項進行決策。3、每月定期監督、檢查設備設施、安全和環境等業務管理;指導中心、安全工作,對部門安全管理負主要責任。4、負責本部門各類設施的檢查、機電設備運行的監督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。5、負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設等。6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系。7、對外與政府部門建立良好的公共關系等。2022年商業公司物業經理
5、職責(六)1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;2022年商業公司物業經理職責(七)1、全面負責對所轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行ISO9000質量管理和IS014000環境管理體系,完成年度管理目標和經濟指標,營造具有藍城特色的物業氛圍;2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受公司和上級部門的指導和監督;3、負責檢查、監督各項制度
6、的執行情況,做好案場服務、園區管理、營銷活動執行、會議協助等相關工作;4、合理調配人員,協助各崗位的分工協助,責任到人,同時關心員工生活,確保項目部員工有良好的精神面貌和積極的工作態度;5、協調本部門與供水、供電、工商等和物業有關部門的關系,便于開展各項工作;2022年商業公司物業經理職責(八)1、根據驗收單確認銷售收入2、與總部核對收入3、庫存的賬務處理(入庫確認、每日出具庫存報表、月末庫存盤點等)4、與物流公司工作對接5、開單工作6、其他領導分配的其他工作2022年商業公司物業經理職責(九)1、負責公司每天所需產品訂單的打單、配貨、發貨,保證貨物發出順暢;2、負責公司出庫管理,定期進行盤點
7、,做到實物與賬目相符;3、及時、完整、準確登記存貨倉庫賬,根據庫存數量及時匯報庫存情況;4、負責倉庫相關單證的保管與存檔;5、做好倉庫管理數據的統計、存檔,賬務系統數據的錄入以及_工作。2022年商業公司物業經理職責(十)1、負責管理各個倉庫的庫存財務日常工作;2、負責定期跟蹤盤點及差異分析,并出具解決問題方案;3、負責進銷存分析并給出結論方案;4、負責公司資產管理,定期組織固定資產盤點,出具資產盤點報告;5、領導交代的其他事項。2022年商業公司物業經理職責(十一)1.每月_號前完成倉庫實地盤點,核查是否帳實相符,跟進差異的處理;核對各機構盤點情況,對盤點不合格之處提出考核意見;2.每月按先
8、進先出法調整庫存成本,核對庫存數據,發出調整后庫存供財商部使用;3.每月提報機構庫存數量庫存金額,按業務部品牌分別計算庫存周轉天數供人力考核:4.整理庫存跌價按庫齡劃分提報財務管理部;5.每月按時完成庫存報告,進行庫存分析;6.每月核對采購進項稅金額及外采對賬,跟進供應商回函,跟進差異處理;7.負責倉庫日常進出存單據的稽核以及貨品堆放管理,組織各倉庫的盤點工作,月末對倉庫進行賬務處理工作并出具月報。8.負責ERP出入庫數據的錄入,完成進銷存報表9.領導安排的其他工作。2022年商業公司物業經理職責(十二)1.負責存貨入庫、調撥、賬務處理;_組織對倉庫存貨進行盤點3.每月與相關部門核對庫存往來,進行庫存月度結賬工作;4與供應商對帳、庫存類賬務憑證入賬.2022年商業公司物業經理職責(十三)1、負責ERP改單處理意見及售后單據處理意見;2、負責系統內外進銷存數據的核對及統計;3、負責庫存商品的監督工作;4、負責應出未出統計:5、協助上級完成其他工作。2022年商業公司物業經理職責(十四)1、定期對進行盤點工作(包括:盤點前的準備工作;盤點數據收集;系統盤點單據確認;出具盤點盈虧報表及收集相關的盤點資料原件)。2、制作月銷售排行表、銷售數據匯總。3、均價、成本、毛利數據核算及成本及毛利報表編制及匯總。4、財務系統憑證單據整理及憑證
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