1、.PAGE ：.；編號： 湖北師范學院第三屆“挑戰杯大學生創業方案競賽創業規劃設計書作品稱號 拾荒夢二手商品效力 院系全稱： 申 報 人： 團隊： 目錄第一部分 執行總結 .創業背景 .公司概論 .工程引見 .市場分析 .營銷戰略 .財務管理 .風險分析第二部分 公司 .公司稱號 .公司目的.公司戰略第三部分 產品與效力 .產品與效力的設計初衷 .產品與效力的詳細描畫第四部分 市場分析 .市場描畫 .市場可行性分析 .競爭分析.內外環境綜合分析SWOT分析第五部分 市場營銷戰略 .目的市場戰略 .產品戰略 .定價戰略 .促銷戰略 .網絡營銷戰略第六部分 組織與人才資源管理 .組織構造 .機構人

2、員第七部分 財務分析 .融資方案.本錢預算 .銷售預測 .資金運用與投資 .投資收益第八部分 風險預測與控制 .外部風險 .內部風險附錄： 調查詢卷 問卷結果 問卷分析第一部分 執行總結.創業背景隨著我國不斷快速安康的開展,人們消費觀念的不斷轉變,國民收入,個人可支配收入的添加,更多的財富用于人們的日常生活消費成為能夠,同時,產品更新周期的加快和人們對時髦,新潮產品的追求使很多商品變為二手商品,伴隨而來的是人們對于手頭上二手商品處置的困惑和一些二手商品店的興起所謂的二手商品就是那些商品的性能依然能滿足人們的需求,只是經過人們運用了一段時間而已,在日常生活中,人們會消費很多商品而其中一些商品在人

3、們得到滿足之后仍能繼續誒運用,但其一切者不太情愿繼續運用,因此這部分商品就淪為二手商品。在處置二手商品時人們普遍感到很棘手,由于人們往往 對這些商品感到棄之惋惜,留之無用。同時,人們對于他人的一些二手商品充溢濃重興趣,所以,生活中迫切需求這樣一個買賣平臺,為人們出手或買賣二手商品的時機。二手商品也就在這種局勢下應運而生。.公司概論.公司簡介“拾荒夢二手商品效力是由一群熱情和富于開辟精神的在校大學生所創建的，運營各類二手物品，如自行車,書籍音像、電腦、體育用品等。運營方式有：代銷、收買買斷賣出、網上二手商品銷售等等。在高校大學生中樹立起良好的公司籠統，并獲得一定的市場份額運營來保證公司未來的穩定

4、開展。 .管理團隊公司目前為有限責任公司,由總擔任人、信息部、財務部、市場部、人事部、營銷部組成公司的管理機構，主要人員由一批在管理、營銷等方面有一定銷部組成公司的管理機構程度的人員擔當，充分保證公司在初創時期決策上的準確性、對市場反響的靈敏性，并能帶著公司穩定主營業務，同時不斷拓展潛在市場，引領公司不斷開展。.工程引見二手商品是指那些被人們運用過一段時間，但其性能依然能滿足人的需求的商品。他們的公司主要運營工程有： 、收買買斷出賣他們將有選擇的收買二手商品，然后因類型、新舊程度規范等分類，并根據情況對一些商品進展合理的修繕和包裝，改善其質量，定好價錢陳列于店中出賣；、為客戶代銷二手商品，收取

5、代銷費對于一些市場不是很大，或者一切者更情愿委托銷售的商品，他們可以與之協商賣出價錢，代其售賣，只收取一定的效力費；二手商品網店即在網上售賣二手商品或為賣主代銷二手商品并從中收取中介費。.市場分析二手市場來源于歐洲世紀，現已風靡世界。在中國也越來越興隆，然而其廣度和深度還遠不夠，我國的大學校園里是跳蚤市場最為活潑的市場，其供需雙方都是一個龐大的群體。根據相關調查，有%的被調查者表示盼望購買一些有運用價值的二手商品。大學生是家庭的主要消費者，追求時髦而且很多消費都是一時興起，這樣就導致了許多待處置物品。同時，大四畢業也會導致大量二手商品產生。而且大學生的消費心思、共同的生活環境、生活方式有類似性

6、，大多數買賣物品都是學生本身需求的，這使得學生之間買賣的更為頻繁。.營銷戰略以誠信為本；優質的商品和效力是最根本最根底的保證；價錢低廉是他們的王牌；立足本校，注重宣傳。.財務管理前期由謀劃者自籌資金十萬元，后期開展資金方面由公司的收益來支持。財務估計表年年 單位：元工程年年年本錢收入利潤.風險分析 可分為內部風險和外部風險，內部風險主要是他們在創業這方面的閱歷缺乏和創業本身的難度引起，外部風險主要是此行業的復雜性和市場的變動性引起。需求他們團隊的團結和藹于學習以及對相關人才地吸納。第二部分 公司.公司稱號“拾荒夢二手商品效力.公司目的誠信信為業本，誠意待人；精心用精心保證優質，用優質保證稱心；

7、科學科學的管理，現代的運營；環保追求開展，推進環保.公司戰略公司在開展戰略上采取的是“先小后大的根本方針，至于詳細的方案，他們決議分階段來一步步開展和壯大公司的實力。詳細分為以下幾個階段：.開展初期生長期在這一時期，公司剛成立不久，沒有很系統的組織結和很完善的管理制度，更重要的是他們沒有足夠的資金來擴展公司的規模，因此，此時的公司只能算是一個小規模的企業構造，也沒有很大的市場占有率。所以，在這一階段他們不僅要好好運營公司還要加大力度的宣傳他們公司的效力與產品，加大他們公司在學校的影響力。他們將以“先收買再出賣的方式為主，以“代銷的方式為輔。首先，他們將會在學校內部租一個較大的門面作為他們固定的

8、運營點并在網上開通網上店鋪，門面的位置選擇在離學生公寓較近的地方。寢室是學生呆得最多的地方，這里不僅人流量大，利于他們產品的出賣，還方便了他們去收買物品。在午飯和晚飯時，他們派部分銷售人員前往食堂附近人流量很大的地方以擺地攤的方式來售出他們的產品，并且也趁著時機去宣傳他們的公司和產品以及公司的網站。還有一點，為了保證公司有一個相對穩定的收入，他們初期的產品經過調查得出的幾種最受歡迎的二手產品為主。以此來到達他們預期的銷售額，經過第一時期的根底資金，他們才干更好的實施下一階段的方案。.開展中期擴張期這一時期的開展對公司的今后的大型規模的擴張起著至關重要的作用。第二時期公司本目的是要在校內的二手市

9、場中%以上的市場占有率。他們在初期所獲得的大部分利潤都用來擴展公司的規模完善他們的管理制度以及招聘一些員工。首先，他們學校共有棟學生公寓以及教職工宿舍。他們計劃聘請一些同窗作為他們的員工，他們把每四棟安排一位同窗來作為代理人，讓他們來擔任寢室的物品收買，宣傳他們的公司以及聯絡更多的客戶。與此同時，他們還將要擴展公司的的店面以及網店的規模，他們也將收買更多的物品作為他們的商品，使他們的產品更齊全，顧客們能有更多的選擇，他們也會有更多的市場。他們還將與一些慈悲機構協作，使他們公司的品牌與公益相聯絡，這樣，公司就會以一個很好的籠統存在與同窗們的心目當中去。并且他們適當地去資助一些文體競賽或扮演，這樣

10、擴展了司的影響力。.后期穩定期 經過了第二時期的擴張以及開展，公司曾經有很大的規模了，也曾經構成一套較系統的體系。公司有了較穩定的收入，也自然能穩定的運作。這時，他們就會把市場擴展到市內的其它高校。首先，去各校進展市場調查，然后對其進展可行性分析。再選一兩所較近的高校作為試用點，等到開辟了市場后再壟斷市內高校的二手市場。公司在其他高校的開展戰略與本校根本一致，假設出現一些不測將作出適當的調整。第三部分 產品與效力.產品與效力的設計初衷隨著社會的提高，物質的豐富，人民生活程度的提高，人們的物質消費得到了很大的提高。人們在享用著消費力高度興隆下的物質富有時，也在另一方面呵斥了相當數量的物資和資源浪

11、費。特別是在大學生這個寬廣中的青年群體中，這種景象時非常普遍的。中華民族千百年來節省節約的優良傳統和作風正在隨著他們他們生活程度的提高而逐漸消去。人們總是在嘆息著資源越來越少的同時，也在不經意中浪費了或是說沒有好好的利用其很多資源來。為了充分發揚物品和有限資源的充分利用，實現資源優化配置，滿足社會中低端消費群體對于可再利用物資的需求，他們仔細地研討了現實市場情勢和開展趨勢，又結合跳蚤市場這一新穎的舊物買賣二手買賣方式，決議初步在大學校園建立定點式繼續營業的二手市場，作為運營主體和信息中樞，面向大學生群體，廣收舊物、二手商品，向大學生出賣可很好再利用的有用舊物；同時還將開啟網絡平臺，與供應商和客

12、戶群體進展網絡互聯，充分利用起信息資源，擴展影響范圍和效力群體。這樣他們就既可以效力大學生，豐富大學生生活，還可以添加校園效力職能和特征人文文化景致，調和校園環境和氣氛，還能為他們的資源節約型社會做出一點奉獻。.產品與效力的詳細描畫.產品的類別據了解，當代大學生中存在大量的生活及學習物品浪費景象，以此為基準，他們的二手市場主要運營導向應該有以下幾個方面：.書籍類：大學教材、各類字典、各類教輔、四六級考試、藝術輔導、各類職業資歷證考試叢書、研討生考試、人文社科、文學小說、青春勵志、體育保健、時髦雜志、生活休閑、時事政治等。 .生活類：衣物、運動鞋、自行車、電風扇、臺燈、被子、吹風機、插座、裝飾用

13、品等。.通訊類: 手機、充值卡、充電器、卡、手機電池手機貼膜等。.電子類：電子詞典、隨身聽、收音機、MP、MP、相機、U盤、耳麥、麥克風等。.電腦類：筆記本、臺式機、顯示器、顯卡、掃描儀、打印機、復印機、攝像頭、鍵盤、鼠標、音響、電腦軟件、貼膜等。.運動類：籃球、足球、各類球拍、健身卡、登山鞋、登山包、健身器材、運動護具等。.時髦類：護膚品、彩妝、提包、圍巾、手套、眼鏡、玩具、洗發液、表、帽子、配飾、掛飾等。他們還會針對不同的需求提供特征效力，以期滿足消費者的需求和愿望，另外他們還會根據消費程度的提高添加新的二手產品和效力。. . 效力的方式他們的產品和效力將按照開展階段展開，隨著他們業務和市

14、場的開辟，他們將逐漸推出他們的新型和增值效力產品。下面來詳細引見他們的優質效力和產品。 收買買斷再包裝出賣對于一些質量好和需求較多的商品，以及一些長期買賣不好的商品，他們將有選擇的予以一次性收買買斷，構本錢人的資產，然后進展合理的包裝，修繕，完善等程序，改善商品的質量，以更好的進展買賣。為了保證他們的貨源繼續，他們也從外部的大型舊貨市場或者其他跳蚤市場以優勢價錢批量購進質量比較好，需求量較大的商品，這時他們的旋轉展現區將派上用場，向同窗們展現豐富的商品和別樣的二手商品，并在校園里展開銷售。同時他們也可以將本人收買的同窗們不好出手的商品在大型二手市場得以出手，添加他們收入，也為同窗處置手本人的物

15、品提供另外的渠道。網上同步平臺實體和虛擬的結合將跨越時空的間隔 ，更好的展現信息和反響信息。他們在這個網絡平臺上同步展現他們以上的業務，反映買賣的情況，同時顧客也將在這里開設本人的賬號，使得顧客可以與他們建立實時聯絡，及時查看本人的買賣和搜索本人想要的商品。還能利用信息優勢廣泛采用優秀建議，吸引更多的顧客關注他們的事業。同時，這個小小的平臺也將為他們的顧客提供一些文娛和休閑的業余效力，讓顧客們在體驗買賣買賣的高興時，放松本人，體驗他們的人性化效力。代銷對于一些市場不是很大，或者一切者更情愿委托銷售的商品，他們可以與之協商賣出價錢，代其售賣，只收取一定的效力費。在他們還會經過網絡平臺，吸引更多的

16、賣家，讓他們將本人想賣出的二手物品的圖片上傳到他們的主頁。與他們協作之前，他們會商量好費用問題，并簽署相關的協議。第四部分 市場分析.市場描畫他們學校屬于一個二本的師范院校，所在的城市也不是很興隆，在校的學生大多數都鄉村，家里的經濟條件都不是很好。作為一個擁有萬人的市場，但就在現有的情況下，沒有一個系統的二手市場，倡導一個節約型的調和校園文化。因此，他們的二手市場的出現對他們來說將會是很大的協助 。為此，他們對學校的學生月支出的情況進展了調查，結果如表圖 調查對象的月支出情況從圖中的詳細情況可以看出，本校學生月支出在元以下的占%，元那么占%，而月支出在元以上僅占了%。因此，可以得出的是，在本校

17、，有一半以上的學生每個月除去吃飯、買文具等一些生活和學習必需品的花銷外，根本上不會有什么余額。假設他么可以在校園二手市場中以較低的價錢買到一些必需品，將會節省很大一筆開支。.市場可行性分析想象背景目前，二手商品買賣成為了當代大學生課余生活的一大搶手，許多學校每年都要舉行紅紅火火的“跳蚤市場，可見大學生對二手商品買賣的需求，可遺憾的是校內的二手買賣往往時間短暫，遠遠無法滿足寬廣學子買賣的需求。據調查，高校二手市場的供求雙方都是龐大的群體，對二手買賣需求非常劇烈。他們手中或多或少的都有具有運用價值但本人已不再需求的物品。他們也有無法消費新產品看重短暫運用價值的需求者。一年一度的校園“跳蚤市場難以滿

18、足其需求，而且，如今還未有專業化、規范化的二手務機構，因此，在呼應黨十六大“節能減排的號召下，立足于滿足高校學生買賣的需求，建立高校二手買賣平臺，將變得更為可行、更具必要性。大學生具有類似的消費心思、共同的生活環境、生活方式，大多數買賣物品都是學生本身需求的，買賣商品具有共性如：書籍、電子產品、自行車、體育用品等，使得學生之間買賣的更為頻繁，這是呵斥買賣需求壓力的緣由之一。在校學生數量增多，大學生買賣需求旺盛。根據調查，有%的被調查者表示盼望購買一些有運用價值的二手商品。闡明大學生大多希望購買一定數量的二手商品，這對構建一個大學生商品買賣平臺提出了一定的要求。再者，一些大四學生，他們即將離校，

19、需求處置大量零零碎碎的物品，由于處置途徑狹窄，短期內無法處置大量的物品，呵斥很多還有適用價值的物品被丟棄，浪費資源。目前，在各大高校的“跳蚤市場，充斥著大量二手商品的供應和需求信息，但是，在單一、有限的買賣時間內，大學生買賣雙方的需求根本無法滿足，這就需求一個更加專業、規范的二手買賣平臺。可行性分析. 經濟可行性據統計，全國每年約有億元畢業生物資因找不到再利用渠道而被浪費，而新生們又得花更高的價錢購置同類的物品，資源浪費嚴重。據調查，的潛在二手資源被丟棄或閑置，資源的嚴重浪費妨礙了人們生活程度的提高。寬廣高校學子是二手買賣平臺的效力對象，大學生具有收入單一、消費多樣化和消費觀念的開放性等獨特的

20、生活方式和消費心思，在校學生人數、買賣需求志愿與買賣頻繁度構成了大學生二手買賣這一市場。大學生對校內二手物品尤其是對書籍、自行車、電子產品以及體育用品異常關注、買賣需求大。()高校的二手買賣市場寬廣,每年都有畢業生要畢業,每年也都有新生報到。畢業生不能夠將幾年來留存下的東西都帶走,有些物品已成為累贅,而大部分學生的消費程度不高,希望能買到物美價廉的商品,以往學校會組織學生在指定的地點進展舊貨買賣以方便學生,但這也無法滿足學生日常的舊用品買賣。()高校二手商品買賣平臺將以專業化的效力、獨特的運營方式以及規范化的管理為寬廣高校學生提供優質效力。代銷二手商品種類齊全，涉及大學生生活、學習、文娛等各個

21、方面，產品、效力的針對性，使得二手買賣平臺更加優于普通的學校的跳蚤市場。()在構建高校二手買賣平臺中，會遇到普通二手商品店可替代性等問題，但二手買賣平臺作為專業的買賣樞紐，從定位、品牌以及銷售方式、效力、管理等各個方面均要優于普通二手商品店。高校二手買賣平臺提倡資源優化配置，滿足高校學生需求，“以貨易貨等個性化戰略，以大學生本人進展管理，可以把握時髦動態。高校二手買賣平臺專為大學生效力，目的明確，較容易獲得學生群體的認可，是大學生本人的買賣平臺，開展速度迅速。()經過集中資源、管理、地理位置優勢，擴展知名度以及二手商品買賣范圍，提供多項效力，添加二手商品買賣數量、需求者的平均購買量，提供快捷、

22、溫馨的效力以及有效的管理，刺激高校學生潛在需求和購買愿望，并同時提高本身信譽。()高校既是知識密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一,大部分學校為了便利學生的學習與生活大都建有內部的局域網,校園網站可以h開放效力,而且網絡運用費用很廉價。局域網將高校內大部分部門、機構、宿舍等結合起來,以到達信息資源傳輸與共享、提高效率、優化組合的目的。%以上的同窗經常運用網絡,為校園電子商務的開展奠定了根底。()大學校園是一個學習知識和培育人才的地方,不能涉及過多的商業活動,這是一個現實的問題。但是他們還是經常會在食堂和宿舍樓下看到這樣的小廣告:“由于畢業廉價出賣電腦一套、“好書廉價賣等等,這些小廣告確實影

23、響了校容,但客觀上確實存在部分要轉讓物品和需求購買二手物品的同窗。經過調查分析,在校園出賣二手物品的并不僅只大四要畢業的同窗,各年級同窗甚至包括教師也希望養成節省節約,消除浪費的好習慣,而且出賣物品的種類也很豐富,與電腦相關的大到顯示器、主機,小到鍵盤鼠標攝像頭;各類家電如電風扇、洗衣機、臺燈;還有英語資料、計算機專業書籍、考研資料;還有各式各樣的雜物。這樣一個涉及大多數同窗和大量物品的圈子,他們應該用一種高效率的方式好好利用起來,使得要購買二手商品的同窗可以迅速找到本人需求的商品。這樣一來必定大大提高買賣的效率,同時消除了賣方有商品不知道如何推銷,買方有需求但不知何處去買的為難,處理了買賣瓶

24、頸,減少了浪費,對群眾師生一定是很好的協助 ,這正是“校園二手買賣平臺的開發目的為校園里的同窗提供一個二手物品買賣的信息平臺,以到達節省節約、物盡其用的目的。. 環境可行性、社會環境在黨的“節能減排政策號召下，政府積極推進資源節約型、環境友好型的建立，制定了一系列的政策措施扶持新型企業的開展。他們二手市場企業正是順應了經濟社會的開展需求和當前的市場宏觀環境，可以得到國家政策上的支持和協助 ，有利于他們企業的開展和壯大。湖北師范學院堅持“以人為本，制定了大量扶持學生創業的法規和經濟支持措施，有利于他們二手市場企業在學校的開展?？傊?，他們二手市場企業順應了歷史開展的宏觀環境和當前湖北師范學院大力支

25、持學生自主創業的圍觀環境，使得企業有著大力開展的趨勢和遠景。、二手市場環境 大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較具有趨同性，為二手買賣市場提供了條件；高校的二手買賣市場絕對是一個大市場，每年都有畢業生要畢業，每年都有新生來報到，畢業生們不能夠將幾年來存下的東西都帶走，有些物品已成為累贅，賣掉反而還能賺些路費。學生們的消費程度本來也不高，都希望能買到物美價廉的商品，這個時候，網上二手買賣市場的作用就發揚出來了。賣主可以在網上登記本人要處置的物品以及售賣價錢，聯絡方式，買主那么可以在網上搜索本人所需求的，假設沒有，也可以在網上發布求購信息。當然，網上二手買賣市場不但能處置畢業生的多余物品，

26、平常學生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費在網上二手買賣市場上得四處置，并且不限時間也不限地點。這一切只需求大家在電腦上點幾以下圖標就萬事大吉了，其效率是先前面對面買賣方式的效倍。、網絡環境 高校既是知識密集的地方，也是電腦普及率最高的地方之一，大部分學校為了便利學生的學習與生活大都建有內部的局域網，校園網站可以小時開放效力，而且網絡運用費用很廉價。局域網將高校內大部分部門、機構、宿舍等結合起來，以到達信息資源傳輸與共享、提高效率、優化組合的目的。以我院為例，目前網絡曾經構成辦公區、教學區、學生宿舍區以及教工生活區的一切建筑樓之間經過光纜銜接校園網絡中心的高速校園局域網。以上的同窗經常運

27、用網絡，為校園電子商務的開展奠定了網絡環境根底。 隨著如今高校的擴招與校園信息化的開展，校園網絡的建立將進入一個更加高速開展的時期，開展校園電子商務的硬件環境將更加完善。、消費群體 大學校園里穩定的學生、教師客戶群是他人無法復制的；每年學生的流動又為校園電子商務注入了新穎血液。師生們居住非常集中，就在那幾乎方公里的校園內，使買賣準確、及時，本錢大大降低。思想觀念的轉換向來是人們接受一個新事物的重要，這一點對EC也不例外。大學校園里的消費群體系質較高，容易接受新惹事物，特別是學生年齡普通在歲左右，正處在求知欲旺盛的階段，是開展電子商務的主力軍。有現成的網絡環境，又有潛在的宏大消費群，為校園電子商

28、務的勝利鋪平了道路。. 技術可行性他們二手市場公司是立足于湖北師范學院校內開展買賣，以在學校范圍內開實體店和網上買賣雙線方式操作的。他們團隊擁有技術、營銷的專業性人才，閱歷豐富，可以勝任在校園內或校園周圍附近地域開實體店的任務。在網上買賣主要經過建立網站、建立群和微博營銷等手段來買賣，能及時的接受和滿足多方面的市場需求信息。作為一個買賣的平臺，必需強調樹立品牌。這就要求做到：買賣過程簡約明了，操作簡單。同時最需求強調的是買賣的平安性和買賣信息的規范化。根據這些需求，他們的校園二手市場有如下主要目的：高效全面。操作流程簡單，能很好地為面對面買賣提供信息效力。規范有序。信息的發布要符合一定的要求，

29、做到簡約、完好；買賣操作流程步驟遵照一定的次序。信息反響。對欺詐性的商業行為要進展嚴肅的處置，完善售后效力。管理透明。二手商品分類明細，建立完善的商品管理制度。.競爭分析他們就他們公司市場環境以及同其他的二手市場包括外部的，學校內部的競爭優勢優勢做一下分析 外部市場就外部市場而言，大的市場有淘寶，阿里巴巴等一些大型的門戶網站所開設的二手買賣平臺，小的市場在學校附近也有二手買賣平臺，比如一些二手書店和廢品回收站。他們所興辦的二手買賣市場與他們相比我覺得優勢可以分為以下幾個方面 ()首先他們與他們國家的構節約型社會的大背景相順應，這一點就可以得到學校指點的支持，進入二手市場的門檻就會降低，同時在大

30、學校園這個高素質人才聚集的地方也可以很快的被同窗們接受 。()相對于校外的二手買賣市場而言，他們的商品更能貼近同窗們的生活。 我大致作了一下了解，淘寶，阿里巴巴這樣的網站主要出賣一些電子產品，二手書店也只是出賣二手書。那么他們的二手市場可以出賣更能貼近同窗們生活的產品，例如，書籍，mp，mp，衣服等。 ()另外，他們在學校里面興辦二手市場可以得到同窗們的支持與信任。 對于他們學生而言，二手商品是不錯的選擇，能夠有些同窗礙于面子不敢去購買它，但是二手商品確實能為他們節約很多資金，同時也能培育他們節約的好質量。這樣一來，由他們學生辦的二手商品市場更能得到教師，同窗們的廣泛支持與信任，畢竟他們可以為

31、他們提供一個選擇商品的平臺，可以從他們的角度思索，踏實為他們辦事為同窗們著想。 ()還有一點也是很重要的，他們能提供上門效力。那么下面我就優勢作一下分析： 與他們一些成熟的二手市場相比，他們主要有以下幾個方面的優勢： 閱歷缺乏，這一點是顯而易見的，畢竟他們是新手，第一次辦二手買賣市場，在某些方面一定會有缺陷的。資金缺乏，由于是在校學生所以在資金方面沒有太多的投入，在市場運 轉起來后會出現資金運轉不周的情況，對此他們必需做好充分的預備 知名度缺乏，市場比較窄。 二、內部市場 在校園內沒有一個較系統的二手買賣平臺。而他們在校內的競爭對手主要是一個名為“愛心超市的愛心機構。它雖然不是一個二手買賣平臺

32、，但是對他們的開展還是有些影響的。這是一個先搜集一些同窗捐出的物品在把它們送給那些貧困的同窗，這會從一定程度上減少了他們的貨源。當然，這樣一個以慈悲為目的的機構對他們一些貧困的同窗來說是好事，他們也是非常支持這樣的機構的。然而，對于這樣的競爭者，他們想到的完美的處置方法就是將競爭關系改為協作關系，這樣對二者都是有利的。他們可以將一些賣不出去的商品無償地捐贈給“愛心超市，然后讓他們幫他們進展宣傳，這樣，公司的籠統在同窗們心中又會好很多。另一方面，當他們有剩余的物品時，他們可以商量一下以一個較合理的價錢進展收買。這樣既能很好宣傳他們公司，也能增添一些貨源。這些就是市場做的分析，能夠中間有許多的缺乏

33、，任何事情都是好的方面與壞的方面并存，他們只需認清優勢彌補優勢,才干讓個公司很好的運轉下去。 .內外環境綜合分析SWOT分析根據對市場和公司內部的分析現歸納以下公司開展的優勢、優勢、時機和面臨的要挾，以及公司所將采取的一些應對戰略。 (Internal Factors) 內部要素 外部要素(External Factors)優勢(Strengths)完善的信息平臺來搜集湖師以及黃石市各高校二手物品信息.多數雇傭學生做兼職降低運作本錢.優質的效力在寬廣學生中博得良好的口碑,便于擴展市場,降低營銷本錢.目的市場較為集中優勢(Weaknesses).目的市場較小，消費群體較單一.由于是為學生主辦的二

34、手市場，吸引投資者有一定難度.由于大多數管理者由學生擔任，缺乏管理閱歷時機(Opportunities)在湖師以及黃石市各高校正于二手物品以及效力信息具有強大的市場.黃石市目前還沒有如此針對高校學生的二手市場.以創建“節約型校園為立足點,方便學生們的日常生活,會得到學生們的歡迎.為寬廣學子節省了破費.國家鼓勵高校學生自主創業，并且有一定的優惠政策SO 戰略.迅速經過各媒體宣傳，主要是廣告，傳單，各高校的網站.建立良好的公共關系，本市場的目的是效力校園，發明節約性校園.經過雇傭的大學生在第一時間內了解各高校的產品信息，同時進展宣傳WO戰略.更加有針對性的去推行市場，將目的市場細化，對于新生和老生

35、有不同的效力.對于公司的員工分層次、定期進展培訓.由工程謀劃者合伙出資，利用國家的優惠政策進展貸款，盡量減少資金的空缺要挾(Threats).二手市場上買賣的物質量量很重要，而他們先期開展業務顧客不了解，會對他們的信譽產生疑心.對于一些價錢高的物品人們普遍不信任二手市場，害怕上當上當ST 戰略 做好產品的效力的質量管理，充分利用高校學生宣傳的優勢，擴展公司影響力，讓他們優質的效力深化人心 WT戰略.采用廣進細出的方式，提供種類更多，價錢低的產品.先期運用促銷戰略，得到一定的市場份額，讓顧客充分的信任他們的效力和產品.在早期他們的產品構造中盡量減少高價物品的比重，以求能降低本錢從上圖對公司的內外

36、部要素分析可以看出，作為初創的公司他們還面臨著各種各樣的不利條件，諸如投資、管理以及市場猛烈的競爭，但他們會利用他們的優勢制定相關的戰略及戰略來應對市場不斷的變化。第五部分 市場營銷戰略.目的市場戰略針對各個目的市場，他們將采取以下差別市場戰略：經過廣告媒介及同窗間的交流，加大宣傳促進消費者對二手市場產品的了解，以及改動消費者對二手市場有排斥或冷漠心情的態度，誘發其購買興趣，使消費者逐漸轉向接受、認可、到喜歡，以及誘導從未買過二手商品扥顧客購買，也吸引過來，到達擴展二手市場，擴展市場空間的目的。詳細實施措施如下：導入期：經過宣傳或擺地攤等方式讓消費者了解他們的產品性質和他們的運營戰略。生長期：

37、在消費者了解的根底上，進一步加大力度的宣傳他們的產品，他們將一店鋪的方式運營，更好的效力寬廣消費者。成熟期：在原有的情況下，進一步完善我的運營制度，效力堅持市場占有率。隨著進入二手市場的逐漸增多，他們將經過提高我的效力方式和合理安排產品價錢，堅持和穩定原有市場。當蒙受競爭對手發動降價或促銷攻勢時，可憑本身的條件和市場產品的價錢，適度降價戰略，有效應對對手攻擊，以彌補市場損失。時辰關注市場消費需求，實行多元化運營，以不斷開發新的市場陣地作為未來市場的防御和進攻中心。. 產品戰略他們的產品幾乎都來源于在校師生的一些就商品，當然他們會先判別產品能否有它的買賣價值，再來決議能否要收買它。隨著商品的更新

38、換代速度不斷在加快，特別是在大學校園內有很多的商品可以反復利用，并且畢業生的一些舊商品也需求一個平臺來進展出賣，所以他們擁有著穩定的貨源。然而，大學生對商品的需求有著很明顯的季節性特點，所需求的商品的類型較為固定，所需效力呈多樣化開展趨勢，這些給校園二手市場發明了很多的商機。經過一些調查，消費者對于二手物品往往對款式和包裝上都不是很挑剔，更加在意的是商品的適用性與價位以及產品的新舊程度與質量。他們會對不同時期的市場進展調查，及時地了解市場需求，提供應消費者足夠的產品信息，讓他們擁有更大的選擇范圍。提供的整體產品無論是提供的他們收買后出賣的產品還是“代銷的中介效力，在整體上都可以用以下幾個方面來

39、概括闡明：價錢低廉：不論是他們售出的二手商品還是收取的中介效力費用，都會是一個相對低廉的價錢，做到物美價廉，消費者購買不同新舊程度的商品都會獲得非常稱心的價錢。質量保證：對于每一件產品他們會根據新舊程度來實行規范化定價，仔細對商品檢驗，保證其質量，不會對消費者隱瞞商品的缺陷。以信為本：他們以誠信作為運營的準那么，對于產品的來源信息他們會把真實的情況通知購買者。對于代銷效力他們也以真誠的態度讓買方和賣方都能稱心。在收買二手商品時，嚴厲按照新舊程度合理地定價。順應市場：根據不同時期市場的需求，不斷改換商品，滿足顧客需求，關注校園內需求變化的信息，是他們提供的物品成為消費者及時需求的商品。淺笑效力：

40、他們所提供的物品會讓他稱心而歸，而在這買賣過程中，他們將推出淺笑效力，一切為顧客稱心而效力。.定價戰略.定價目的 、獲得預期利潤；、提高商品、效力的市場占有率。.定價規范、根據產品本身的價值定價。主要參考產品本來的價錢，這是他們定價的普通根底；、根據產品的新舊程度定價。產品的新舊程度在二手貨品定價中具有重要的意義；、根據產品的受歡迎程度定價。他們要根據商品的受歡迎程度、市場大小及市場的穩定性適當調整商品價錢；、根據時間定價。根據調查，二手商品的買賣具有時間性，比如說，英語四六級考試前的一段時間往往是其相關書籍買賣的旺季。他們根據其時間性靈敏地設定價錢；、設置一定范圍的浮動價。普通而言，本店商品

41、的價錢都是分好類，根據規范定好價錢的，但是，由于二手商品本身的特殊性，對某些商品，一定的浮動價還是有必要的；、普通中介費用在此貨物所獲利潤的%-%之間，這主要指代銷效力。特別注明：書籍類的價錢相對一致簡單，如下表：書類二手教科書二手輔導書二手雜志其他書籍回收站回收價錢.-.元/斤.-.元/斤.-.元/斤.-.元/斤跳蚤市場回收價錢折-折元/本折-折元/本折元/本折元/本備注留意這類輔導書的旺季留意批量賣出文學類和工具類的書籍價錢應堅持穩定.總體價錢戰略：、本店開設初期或產品剛進入市場期，為翻開市場，本著薄利多銷原那么，產品相對廉價且堅持一定的穩定性；、在本店的開展期，由于消費者對本店已有了解，

42、產品價錢要留意根據市場變化而相對調理；、本店開展成熟時，市場已根本穩定，品牌曾經打出，對產品價錢的調理要更細致；.促銷戰略.宣傳戰略普通性宣傳。經過海報，展板，學生告知、教師宣傳、學校支持等手段多管齊下等方式宣傳，及時地將產品信息傳送給寬廣師生；這種方式宣傳比較方便快捷，廉價，是實行低本錢戰略的一種表達方式。宣傳單發送。經過校園固定二級管理層派發人員定期進展點對點傳單發送。舉行冠名宣傳活動。經常資助舉行一些規模性宣傳活動，如籃球賽，校園歌手大賽，年度征文大賽等活動。.促銷方式人員促銷，針對學生群體，最傳統也是最有效的方式就是深化學生宿舍，直接將商品帶到宿舍中去任其選購?；刭浥c獎勵戰略，提供最好

43、的效力，設計和規劃最好的顧客效力流程與空間，博得更多顧客的信任。對現有的顧客按其給企業帶來的收益進展分段的獎勵，可以是積分的，也可以是旅游的，或者是直接贈送產品的。季節性降價，適時減價是運營中的一個戰略，它可以調整商品構造，處置過時商品，并經過價錢動搖刺激消費者的購買愿望。在采取減價戰略時思索時機、頻率和速度。如大多是從周末開場延續至一個星期后，頻率普通不能超越總銷售時間的%。降價幅度應思索詳細情況并可適時地采取物物交換的戰略進展商品的促銷與流動。.網絡營銷戰略.網站建立目的公司網站的建立目的是：建成優秀的網絡銷售類專業網站，經過企業網站展現公司優秀產品，讓客戶可以了解公司，可以對感興趣的產品

44、作詳細了解，并經過網站提交產品反響信息。網絡營銷是本公司線下營銷戰略在互聯網環境中的運用和開展，是公司整體營銷戰略的一個組成部分。.網絡營銷戰略、開展網絡會員制，根據會員以往的買賣記錄，給予適當折扣，鼓勵網上買賣。、自動提出為顧客提供的質量保證和售后效力條款，約束買賣雙方的權益與義務，加強溝通的有效性，并贏取顧客信任。、在每一項任務工程完成后，同步公布信息到訂購方信息平臺并且利用電子郵件告知顧客貨物的進展情況。、完善網上買賣的給付手段，確保用戶信息的平安與隱私。可以采用類似信譽證的支付方式，與銀行協作，借助銀行的信譽保證，使買賣順利進展。即：購買者先在銀行建立專門的賬戶。購買者在本公司網站選購

45、本人產品，有選擇送貨方式和時間。下訂單，簽下雙方的電子合同。當貨物到達后，銀行本人動將貨款劃撥到公司賬下。.網站內容規劃公司網頁以動態網頁為主，相關產品信息可及時準確的得到更新以及完成更高級的功能。網站欄目名 稱簡 介備注LOGOLOGO是一幅有著本公司特征的Flash，以它作為他們公司的鏈接，鏈接入公司的首頁。首 頁提供一些綜合信息及各相關主題的鏈接在線訂購在這一頁面中，他們將把公司一切的二手產品詳盡的描畫出來，分門別類，還有提供各產品的圖片，后期還可以開展到將產品進展全息描畫，構成立體的產品庫。買者選擇適宜的產品后就可下訂單。然后公司再根據定單聯絡客戶。后期逐漸完善給付手段主要是批量訂購公

46、司引見公司概略及各種照片。公司的管理團隊、企業文化、組織構造等。二手市場知識 提供應用戶權威、詳細的有關二手市場的引見以及其優點。二手論壇 提供了一個交流的平臺，發表有關二手市場或本公司的觀念。加盟用戶 提供各種相關信息及交流空間。員工內部網 公司的透明化管理，與員工親密相關的信息都會同步的在網上公布。每名員工都有本人的賬號及密碼進入屬于個人的空間。以人為本.網上促銷戰略. 網上變相折價促銷折價券是直接價錢打折的一種變化方式，有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性，便結合傳統營銷方式，可從網上下載、打印折價券或直接填寫優惠表單，到指定地點購買商品時可享用一定優惠。. 網上抽獎促銷抽獎促銷是以一

47、個人或數人獲得超出參與活動本錢的獎品為手段進展商品或效力的促銷。.積分促銷積分促銷普通設置價值較高的獎品，消費者經過多次購買或多次參與某項活動來添加積分以獲得獎品。積分促銷可以添加上網者訪問網站和參與某項活動的次數；可以添加上網者對網站的忠實度；可以提高活動的知名度等。第六部分 組織與人才資源管理.組織構造公司由總擔任人、信息部、財務部、市場部、人事部、營銷部、宣傳部組成的管理機構，主要人員由一批在管理、營銷等方面有一定銷部組成公司的管理機構程度的人員擔當，充分保證公司在初創時期決策上的準確性、對市場反響的靈敏性，并能帶著公司穩定主營業務，同時不斷拓展潛在市場，引領公司不斷開展。委員會出納會計

48、/財務總擔任人人信息部擔任人財務部擔任人市場部擔任人人事部擔任人宣傳部擔任人宣傳謀劃信息管理市場營銷人事管理網站建立與運營市場拓展宣傳管理實體店管理.機構人員公司管理層總擔任人：姓名： 性別：男 年齡： 籍貫：湖北學歷：本科 所學專業：畢業院校：湖北師范學院在讀戶口所在地：湖北武漢 信息部擔任人：姓名： 性別： 年齡： 籍貫：甘肅學歷：本科 所學專業：畢業院校：湖北師范學院在讀戶口所在地：甘肅隴西 財務部擔任人：姓名： 性別：女 年齡： 籍貫：湖北學歷：本科 所學專業：畢業院校：湖北師范學院在讀戶口所在地：湖北荊州市場部擔任人：姓名： 性別： 年齡： 籍貫：湖北學歷：本科 所學專業：畢業院校：

49、湖北師范學院在讀戶口所在地：湖北咸寧 人事部擔任人：姓名： 性別：男 年齡： 籍貫：湖北學歷：本科 所學專業：畢業院校：湖北師范學院在讀戶口所在地：湖北孝感宣傳部擔任人：姓名： 性別：男 年齡： 籍貫：湖北學歷：本科 所學專業：畢業院校：湖北師范學院在讀戶口所在地：湖北孝感 第七部分 財務分析.融資方案在就業情勢嚴峻，大學生創業遭到國家和政府的鼓勵，目前，國家多種優惠措施鼓勵大學生創業，大學生就業又有新出路。對于創業，資金總是讓人頭疼的一作事，資金短缺是大學生創業的攔路虎，大學生創業資金來源通常有以下三種方式：、向家人朋友自籌資金、懇求小額創業貸款、YBC創業貸款經過對這幾種方法的研討以及他們

50、本身的情況來思索，他們將選擇YBC創業貸款的方法來籌得資金，YBC創業貸款，是大學生創業資金來源之一，YBC是由共青團中央、中華青年結合會、中華全國工商結合會共同倡導發起的一個旨在協助 青年創業教育工程，該工程可為歲至歲的青年提供無息無抵押貸款，貸款總額在萬元至萬元左右。.本錢預算工程年年年本錢主營業務本錢營業費用合計年到年本錢預測 單位：元.銷售預測年到年銷售額預測 單位：元工程年年年銷售額效力產品合計.資金運用與投資：在第一季度時，他們的資金運用如下：序號工程資金元流動資金.貯藏資金固定資產.設備置辦資金店面裝修費用.商品收買資金興辦費.網店運轉資金.實體店面租金.宣傳費用合計從第二季度開

51、場，投資主要用于門面租金、商品收買、以及宣傳。.投資收益年年 單位：元工程年年年一、主營業收入減：主營業務本錢二、主營業利潤減：營業費用其中：銷售費用管理費用三、利潤總額減：所得稅四、凈利潤第八部分 風險預測與控制.外部風險競爭風險：在本校及本校周圍也有一些同行競爭者，但是他們要么規模不大而且零散，要么他們應該發揚本身的優勢，做到優勢產品與優勢效力并重，打造出本人的品牌，使得同行業競爭者不能復制該方式。行業風險：二手買賣平臺是一個如今很熱的行業，在當今物質豐富的時代，同時也是倡導節約型社會的時代，二手買賣平臺既是有機遇也是有很大風險的，市場調查了解當地人們消費習慣很重要。市場風險：二手市場的產

52、品收買與銷售的之間往往有矛盾，這種矛盾會隨市場的變動變得更加復雜。在應對這個風險上，首先他們會加大宣傳，一方面讓商品能賣得出，另一方面根據需求調理各類產品收買力度，對于一些市場大的貨物他們要保證一定穩定的貨源；然后，他們要盡量掌握市場情況，把握市場動向；最后，他們對某些不好賣出的產品只實行代銷效力，降低風險。.內部風險：財務風險：公司在創建之初和擴建時，會遇到流動資金缺乏的情況。他們的啟動資金是萬元，由于啟動資金很少，所以初期的規模會很小，但在公司逐漸開展壯大之后會相應的擴展規模，擴展本錢投資額，擴展買賣額。管理風險：他們在創業方面還屬于初涉輕試的愣頭青，管理閱歷缺乏是一個無法也不可掩蓋的現狀

53、，中間很能夠會出現各種挑戰，但是，他們團隊的成員對此次創業都有堅決的自信心和成熟的思索，當然，最重要的是他們是一個團結堅實的隊伍，每位成員都會努力維護團隊的調和，同時此中大部分成員都曾擔任過和管理有關的職務如班干系干乃至各種學校或學校外的團隊管理者，故而，管理風險也是在可控范圍之內的。運營風險：一方面綜合性二手店在學校屬于新創，其中蘊含了許多未知的問題，另一方面，團隊在運營方面閱歷不夠成熟，然而，一方面，畢竟有成員在這方面有所才干，另一方面可以經過吸納專業或有豐富閱歷的人參與來彌補缺乏。本錢風險：他們的啟動資金是萬元，由于啟動資金很少，所以初期的規模會很小，但在公司逐漸開展壯大之后會相應的擴展

54、規模，擴展本錢投資額，擴展買賣額。信譽風險：逐漸獲得消費者的信譽，宣傳時是重點，效力態度是中心，售后效力是保證。技術風險：技術風險主要指網店的建立和運轉以及二手產品的加工修繕包裝問題，前者可以請專業人員，后者可以與相關人建立友好的商業聯絡。關于二手市場運營前景的調查同窗，他好！我是級地文科學系本次市場調查的調查員，為了更好的了解湖師二手市場的供求，他們需向您展開一次有關湖師學生消費行為和心思的調查，假設您能在繁重的學習之余配合填寫，他們將不勝贊賞。此次問卷調查結果，他們將嚴厲嚴密，不會對您產生任何不利影響。敬請放心填寫！注：以下標題如無特別闡明均為單項選擇，沒有規范答案，請在您選擇最符合的答案

55、。 首先請您填寫一下您的個人信息您的性別：_ A男 B 女您的年級：_ A 級 B 級 C 級 D級 E 其他_、您對二手市場能否有一定了解 A非常了解并曾參與 B非常了解但未參與過C有點了解 D 完全不了解、您能否曾經購買過二手商品？ A是 B否.他的月支出大約是多少？ A.元以下 B.-元C.-元 D.元以上.您以為影響您購買二手商品的要素有哪些？ A 商品的用途和質量 B經濟要素 C周圍同窗的態度 D本人對于二手商品的看法 E其他_ 、您通常是經過何種方式了解校園信息的？ A關注校園海報、展板 B登錄學校的網站或收聽廣播C向周圍教師、同窗了解 D其他_、假設學校有二手商品店，您光臨的頻率將會是_A經常去 B偶爾去 C很少去 D幾乎不去、您以為在大學校園興辦一家二手商品店能否適宜？ A很適宜 B普通 C勉強適宜 D很不適宜，對學校管理存在負面影響對在二手市場買賣不感興趣的緣由是 A 買不到東西 B拋售貨物不一定能賣出去C不了解二手買賣市場 D可信度不高 E其他 _、您會怎樣處置閑置的物品？ A 扔掉 B 贈送他人 C 貼傳單出賣 D放置一旁 E 送到二手市場買賣 F 其他_、您如今