1、公司員工手冊(cè)(12篇）員工手冊(cè)第一章 公司文明職工規(guī)范熱愛企業(yè)，熱愛本職工作，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，是企業(yè)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，員工手冊(cè)。1.愛集體、愛企業(yè)、愛崗位，不做有損企業(yè)的事，不說有損企業(yè)的話。2.忠于職守，按質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)，沒有不文明、不衛(wèi)生行為。3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。4.增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”，遵守安全操作規(guī)程。5.廉潔奉公，確保安全生產(chǎn)，不發(fā)生人身、設(shè)備事故。6.自覺維護(hù)社會(huì)公德，敬老愛幼，尊師重徒，家庭、鄰里和睦。7.言行一致，舉止文雅，不參與賭博迷信活動(dòng)，敢于同丑惡現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒有冷、硬、頂、撞。

2、第二章 文明車間班組規(guī)范車間班組是企業(yè)的組成部分，每位員工應(yīng)從我作起，把企業(yè)的利益放在首位。竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，顧全大局。維護(hù)企業(yè)整體利益是每位員工義不容辭的責(zé)任。1.團(tuán)結(jié)、互助，沒有打罵、吵架行為。2.完成生產(chǎn)任務(wù)，沒有拖拉現(xiàn)象。3.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量，沒有粗制濫造、弄虛作假。4.文明生產(chǎn)、安全第一。5.工作場(chǎng)所整潔，沒有臟、亂、差。6.操作原始記錄完整，如有誤填應(yīng)按規(guī)定改正。7.工作中必需統(tǒng)一穿著工作服上崗。8.嚴(yán)格按軍事化管理執(zhí)行交接班制度。第三章 文明生產(chǎn)規(guī)范實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，夯實(shí)基礎(chǔ)、練好內(nèi)功，提高經(jīng)濟(jì)效率的保證，文明生產(chǎn)要紀(jì)律嚴(yán)明，操作規(guī)范。以安全生產(chǎn)為第一，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)規(guī)范化

3、。1.按章操作，職工必須嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”(操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程、崗位責(zé)任制)，不違章作業(yè)。2.嚴(yán)格上崗，工作集中精力，全神貫注，不打瞌睡、不走神。3.按時(shí)上下班，不早退、不遲到、不串崗。4.安全生產(chǎn)，安全是企業(yè)的第一效益，防火、防盜，防止事故隱患。經(jīng)常進(jìn)行預(yù)防事故教育。5.對(duì)新上崗的新工要進(jìn)行“三級(jí)教育”(廠級(jí)、車間部門、班組級(jí))。6.勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗、降低成本，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏，不浪費(fèi)一度電、一度水。7.對(duì)技術(shù)精益求精，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，各種工具及設(shè)施嚴(yán)格按定置管理擺放。8.尊師愛徒、師徒文明，尊師學(xué)藝、愛徒傳教，團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)。第四章 文明辦公規(guī)

4、范機(jī)關(guān)工作人員要公正廉潔，忠于職守，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高工作效率，端正服務(wù)態(tài)度，提倡文明辦公。1.提前到崗，提前準(zhǔn)備，按時(shí)開始工作。不遲到、不早退，有事必先請(qǐng)假。2.工作有計(jì)劃、有條理，分清輕重緩急，講求工件效率和工作質(zhì)量，力求求精，3.上班時(shí)間不安排私人會(huì)客，不要長(zhǎng)時(shí)間占用電話。若有朋友來電來訪，盡量縮短通話時(shí)間和接待時(shí)間。4.自覺維護(hù)辦公秩序。進(jìn)門敲門。進(jìn)出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場(chǎng)合和環(huán)境，講究禮節(jié)，不要防礙他人辦公。5.外出工作要辦差單，說明去向。部門主要負(fù)責(zé)人出差因故不能主持工作，應(yīng)委托副職或確定臨時(shí)負(fù)責(zé)人代其行使職權(quán)。6.下班時(shí)要做到：

5、物品文具收拾妥當(dāng)，桌椅擺放歸位，環(huán)境打掃清潔。人走關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門，確保安全不留穩(wěn)患。7.熟悉業(yè)務(wù)，掌握政策，注意收集信息，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。8.請(qǐng)示、匯報(bào)或安排工作，要按組織程序逐級(jí)進(jìn)行。部門之間要加強(qiáng)合作，相互協(xié)調(diào)，不得拖拉扯皮、推諉責(zé)任。9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發(fā)型要整潔，女士化妝要適度、大方。10.認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，深入基層調(diào)查研究。正確使用和愛護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)施。第五章 文明會(huì)議規(guī)范會(huì)場(chǎng)是嚴(yán)肅的場(chǎng)合，同時(shí)又是眾人聚會(huì)的地方，參加公司的各類會(huì)議、集會(huì)要自覺遵守會(huì)議的各頂紀(jì)律，列隊(duì)整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真、專心致志。認(rèn)真做好記錄，積極發(fā)言。尊重會(huì)議報(bào)告者，注意維護(hù)會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。1.召開會(huì)議要有

6、準(zhǔn)備，開短會(huì)，講短話，講求實(shí)效。2.遵守紀(jì)律，按時(shí)到會(huì)，有序退場(chǎng)。3.注意聽講，做好記錄，保持安靜，不做與會(huì)議無關(guān)的事。4.精神飽滿，坐姿端正(按軍事化管理的坐姿)，熱情鼓掌。5.進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，將手機(jī)、傳呼等一律關(guān)閉，保持會(huì)場(chǎng)安靜。6.禁止吸煙，保持會(huì)場(chǎng)整潔。第六章 文明電話規(guī)范1.說普通話，熱情大方，語言文明，語調(diào)平和，不允許爭(zhēng)吵。2.輕放電話，電話鈴響三次前必須接電話。3.通話時(shí)盡量簡(jiǎn)短、扼要，不得拖沓、無謂閑聊，打電話前先考慮清楚，以提高效率，節(jié)省時(shí)間。4.通話路途被急事打斷，要向?qū)Ψ秸f明，并表示歉意，如同時(shí)有其他電話打進(jìn)，要分清輕重緩急。打電話：當(dāng)電話拔通后，“您好，某某部(辦)，請(qǐng).?”

7、若對(duì)方拔錯(cuò)電話：“對(duì)不起.”通完電話：謝謝您!再見!對(duì)方掛機(jī)后,才能放下電話。接電話：拿起話筒：“您好，請(qǐng).”，打完電話后：“再見、謝謝”若找的人不在：“對(duì)不起，能幫我轉(zhuǎn)告嗎?”;若不能轉(zhuǎn)告：“留下電話號(hào)碼，再聯(lián)系”若對(duì)方所了解的事情自己不清楚：“對(duì)不起，我對(duì)這事不太清楚。A讓負(fù)責(zé)這事的同志與您通話;B現(xiàn)負(fù)責(zé)的同志不在，能否留下您的電話號(hào)碼或傳呼號(hào)碼，等他回來后與您聯(lián)系，好嗎?若對(duì)方找的人正通電話，請(qǐng)稍等或過一會(huì)打過來。第七章 文明乘車規(guī)范交通車是接送員工上下班的專用車，乘車上下班是公司員工接觸較多的場(chǎng)合，乘車員工眾多時(shí)，要時(shí)時(shí)想到他人，互相禮讓、上下有序，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，自覺維護(hù)全體員工利益，尊重

8、司機(jī)，注意車內(nèi)衛(wèi)生，行車安全、文明乘車。1.文明乘車，員工乘車時(shí)，自動(dòng)禮讓，按順序依次上下車，不能插隊(duì)，一哄而上、亂擠亂撞，夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車。2.維護(hù)秩序，上車后不堵車門，注意安全，車內(nèi)切不可擁擠，上車后主動(dòng)向內(nèi)移動(dòng)，為他人上車提供方便。XX公司XX年X月目 錄一、致公司全體員工 1二、公司簡(jiǎn)介 3三、企業(yè)文化 5四、組織架構(gòu) 6五、員工行為準(zhǔn)則 7(一)基本準(zhǔn)則 7(二)職責(zé)權(quán)限 7六、員工行為規(guī)范 10共同行為 10禮貌待人 10考勤與請(qǐng)假 11建議與溝通 11獎(jiǎng)勵(lì)和處分 11七、部門主管以上員工行為規(guī)范 14基本準(zhǔn)則 14經(jīng)營(yíng)管理 14財(cái)務(wù)及考核管理 14人事管理 1

9、5監(jiān)督監(jiān)察 15八、培訓(xùn)考核發(fā)展 17培訓(xùn)與發(fā)展 17雙向交流 18進(jìn)修 18考核評(píng)價(jià) 19九、入公司指引 21報(bào)到程序 21員工體檢 21試用與轉(zhuǎn)正 21全員勞動(dòng)合同制 22薪 金 22福 利 22辭職與辭退 23一、致公司全體員工每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，你們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會(huì)向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了公司。同時(shí)，感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)，犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付

10、出、艱苦拼搏，我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強(qiáng)，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因?yàn)槿绱耍久看卧谥贫ㄖ卮蟮陌l(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重。因?yàn)槲覀兌己芮宄瑔T工選擇我們公司，就是對(duì)公司的信任，就是把對(duì)生活、對(duì)事業(yè)和對(duì)人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應(yīng)有的報(bào)酬、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念，強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，創(chuàng)造舞臺(tái)，并且已經(jīng)

11、開始著手建立一套科學(xué)公平的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系。通過建立動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、保障機(jī)制和選擇機(jī)制，達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個(gè)層面來講，企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的：沒有全體員工的努力，企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個(gè)XX公司人的驕傲和自豪。同時(shí)，我們也要求公司的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)XX公司人，你的一舉一動(dòng)，一言一行，都代表著公司的形象，你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)XX公司人都應(yīng)該積極維護(hù)我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責(zé)任感

12、的企業(yè)形象。公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)變革，管理創(chuàng)新，重新整合我們的企業(yè)文化，每一位XX公司人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達(dá)致共識(shí)。公司的制度規(guī)范需要每個(gè)XX公司人自覺遵照?qǐng)?zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會(huì)看到，在全體員工的努力推動(dòng)下，公司將一步步接近我們的目標(biāo)，而公司的每一位員工，都會(huì)在公司這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中，迅速成長(zhǎng)!過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!二、公司簡(jiǎn)介XX公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。公司產(chǎn)學(xué)研概況。XX公司技術(shù)、銷售概況。XX公司擴(kuò)大投資概況。三、企業(yè)文

13、化企業(yè)宗旨：企業(yè)理念：管理理念：經(jīng)營(yíng)理念：質(zhì)量理念：發(fā)展理念：企業(yè)吉祥物：四、組織架構(gòu)略五、員工行為準(zhǔn)則(一)基本準(zhǔn)則1、公司倡導(dǎo)“XX”的企業(yè)理念。2、全體員工的一切工作行為，都須以“XX”為準(zhǔn)則。3、做每一件事、說每一句話之前，都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。(二)職責(zé)權(quán)限1、員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不得從事下列活動(dòng)：(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。2、員工未獲公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何

14、獲取薪金的工作。3、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資：(1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。(三)業(yè)務(wù)交往1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，否則將構(gòu)成受賄。2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。4、員工的直

15、系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司申報(bào)，并提出職務(wù)上的回避。5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金，應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的，以貪污論處。6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應(yīng)謝絕參加：(1)奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng);(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。8、所有員工都有義務(wù)保守

16、公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其他未予公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。10、員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。13、接受投訴的部門和員工，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并及時(shí)做出處理和答復(fù)。六、員工行為規(guī)范共

17、同行為1、每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。上班時(shí)間：由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要制定的上班時(shí)間執(zhí)行。2、上班時(shí)，儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體。3、根據(jù)員工提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時(shí)間應(yīng)佩戴工卡。4、上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;離開公司外出，應(yīng)向主管說明。5、請(qǐng)注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在工作區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不高聲喧嘩。6、使用電話應(yīng)注意禮貌，語言要簡(jiǎn)明扼要。禮貌待人1、禮貌待人是對(duì)企業(yè)職工的基本要求。2、尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)誠(chéng)實(shí)，熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎

18、。3、在任何地方，碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠(chéng)懇;走路靠右邊，遇見來客，要主動(dòng)讓路;遇見來客詢問，要真誠(chéng)接待，熱情引導(dǎo)。4、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。5、交談中要尊重、耐心，眼睛看著對(duì)方，插話要在談話間斷時(shí)進(jìn)行。講話要誠(chéng)懇，表述清晰，表達(dá)明確，語言精煉，使對(duì)方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。6、工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時(shí)，盡量克制自己的情緒，尊重對(duì)方，擺事實(shí)講道理。不武斷，不爭(zhēng)吵，不惡語傷人。考勤與請(qǐng)假7、遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請(qǐng)假手續(xù)。8、請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假單(請(qǐng)病假需附醫(yī)院證明)，由部門主管簽署意見，獲得

19、批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開工作崗位。請(qǐng)假單應(yīng)交人力資源部備案。9、如因急事、急病或暫時(shí)無法通知單位的，應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。建議與溝通10、公司重視信息溝通，強(qiáng)調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。11、公司鼓勵(lì)員工相互間積極公開的溝通交流，反對(duì)任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。12、如果員工認(rèn)為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。公司設(shè)立董事長(zhǎng)信箱，以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神，原則上不受理匿名信件。13、作為公司的一員，員工有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議。14、請(qǐng)經(jīng)常留意公告欄上的信息

20、。未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。獎(jiǎng)勵(lì)和處分15、公司積極提倡熱愛公司的行為，并將對(duì)以下行為予以獎(jiǎng)勵(lì)：(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的;(2)為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的;(3)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)的;(4)為公司改進(jìn)管理取得顯著成效的;(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。16、獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。年度特別獎(jiǎng)包括：(1)董事長(zhǎng)特別獎(jiǎng);(2)管理成就獎(jiǎng);(3)科技創(chuàng)新獎(jiǎng);(4)敬業(yè)精神獎(jiǎng);(5)合理化建議獎(jiǎng)。17、有下列過失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。A、嚴(yán)重過失：(1)盜

21、竊公司財(cái)物，濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);(2)違反公司規(guī)定屢教不改;(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失;(4)涂改帳單，偽造帳目欺騙公司;(5)利用工作職權(quán)，收受他人金錢或?qū)嵨铮斐蓯毫佑绊懟驌p害公司利益;(6)嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分;(7)蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工;(8)盜竊同事財(cái)物;(9)在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。B、重大過失：(1)未經(jīng)公司許可，在外從事兼職工作;(2)工作輕率或疏忽，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性;(3)故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料;(4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或從事私人工作;(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;(6)

22、涂改請(qǐng)假單，呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。C、一般過失：(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;(2)在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)班時(shí)醉酒或行為不檢，例如嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧;(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，隨地吐痰;(4)對(duì)上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng);(5)不向人力資源部報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。18、對(duì)三種過失，除追究經(jīng)濟(jì)損失外，將按照情節(jié)輕重做如下處理：嚴(yán)重過失：開除或交公安機(jī)關(guān)處理重大過失：初犯通報(bào)批評(píng)、書面檢討再犯開除或辭退一般過失：初犯口頭警告再犯通報(bào)批評(píng)、書面檢討三犯開除或辭退19、部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時(shí)，要本著實(shí)事求是、治病救人的原則，與當(dāng)事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方

23、法。20、部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時(shí)，要作深入細(xì)致的調(diào)查研究，提出一份精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告，由其上一級(jí)部門主管簽署處理意見。該報(bào)告的正本由人力資源部備案，副本由當(dāng)事者本人保存。21、對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理，由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實(shí)施;如有異議，由審計(jì)督查委員會(huì)復(fù)議確定。22、每一位員工，除必須遵守此行為規(guī)范外，還必須遵守企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。七、部門主管以上員工行為規(guī)范基本準(zhǔn)則1、部門主管以上員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)有更大的責(zé)任，每一項(xiàng)職務(wù)行為和經(jīng)營(yíng)決策都將直接影響到上級(jí)、下級(jí)及企業(yè)整體，因此必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司章程，忠實(shí)履行職責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)

24、。2、各級(jí)主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，遵守社會(huì)公德，做到廉潔、公平、進(jìn)取。言行與職務(wù)相一致，為員工樹立良好的榜樣。3、各級(jí)主管不僅在任職期間，而且在與公司約定的辭職后一定時(shí)間、范圍內(nèi)，都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料，自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)對(duì)原任職企業(yè)構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)管理4、各級(jí)主管必須堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對(duì)公司全面負(fù)責(zé)。5、各級(jí)主管必須貫徹公司及其直接上級(jí)制定的經(jīng)營(yíng)方針，準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)管理情況，及時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)表，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。6、各級(jí)主管理解和執(zhí)行上級(jí)職能部門的指示時(shí)，如認(rèn)為該指示有明顯不當(dāng)，有責(zé)任及時(shí)指出，并提出自己的建議;如建議未

25、獲采納而執(zhí)行上級(jí)指示最終造成損失時(shí)，責(zé)任由其作出指示的上級(jí)承擔(dān)。財(cái)務(wù)及考核管理7、各級(jí)主管必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財(cái)務(wù)及考核事宜，并在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果和考核狀況全面負(fù)責(zé)。8、各級(jí)主管必須遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)，遵從考核制度，完善本企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升考核體系。9、各級(jí)主管應(yīng)將本企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)置于公司財(cái)務(wù)部及直接上級(jí)的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督，私設(shè)帳外帳、小金庫(kù);禁止向公司外機(jī)構(gòu)或個(gè)人出借資金、提供擔(dān)保、抵押或者其他財(cái)務(wù)承諾。10、各級(jí)主管不得私自利用公款進(jìn)行股票投資或其它未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的金融活動(dòng)。人事管理11、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，制定人事政策，決定對(duì)職員的錄用、晉升和獎(jiǎng)懲

26、。12、各級(jí)主管對(duì)其下屬員工負(fù)有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的責(zé)任。13、各級(jí)主管應(yīng)秉公處理各項(xiàng)人事調(diào)整，不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。監(jiān)督監(jiān)察14、各級(jí)主管的一切職務(wù)行為，都必須接受公司的監(jiān)督。15、各級(jí)主管應(yīng)主動(dòng)接受公司各職能部門及其直接上級(jí)在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的監(jiān)督檢查。16、各級(jí)主管遇到下列情形之一時(shí)，應(yīng)迅速向其直接上級(jí)和公司企管辦乃至董事長(zhǎng)報(bào)告。(1)員工人身遭受嚴(yán)重傷害，或者被司法機(jī)關(guān)拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強(qiáng)制措施的;(2)企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受較大損失的;(3)企業(yè)被政府部門批評(píng)、處罰以及采取其他不利措施的;(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴(yán)重公

27、關(guān)危機(jī)的;(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重勞動(dòng)糾紛的;(6)其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的重大意外事件。17、各級(jí)主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況，受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級(jí)主管當(dāng)面提出或向上級(jí)部門反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯(cuò)誤行為。八、培訓(xùn)考核發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工，除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外，還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)。2、公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)，來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。3、新員工入職培訓(xùn)為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù)，新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營(yíng)理

28、念、管理模式、XX公司人應(yīng)有的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感以及其他內(nèi)容。4、在職培訓(xùn)在工作過程中，為使員工具備完成工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度，公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。5、晉級(jí)培訓(xùn)員工在晉升為上一級(jí)職務(wù)之前，需要參加晉級(jí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以轉(zhuǎn)換角色，擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。6、專項(xiàng)短期培訓(xùn)為使中高層管理人員開拓思維，進(jìn)一步提高管理水平，同時(shí)也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，選送中高級(jí)管理人員到有關(guān)專門機(jī)構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(1)公司除安排各級(jí)主管參加各類培訓(xùn)外，還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(2)公司會(huì)在不同范圍內(nèi)組織交流，具體形式包括

29、實(shí)地考察、專題研討等，以便將成果提煉推廣，實(shí)現(xiàn)資源共享。8、專題講座公司將在不同時(shí)期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，邀請(qǐng)公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù)、管理的最新動(dòng)態(tài)以及研究成果舉行專題講座，以不斷吸收新的知識(shí)、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。雙向交流9、為增強(qiáng)工作實(shí)感，公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學(xué)習(xí)鍛煉12個(gè)月。10、生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人員，也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個(gè)月，以便總結(jié)提煉豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流，同時(shí)進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司的整體運(yùn)作。進(jìn)修11、公司除舉辦各種培訓(xùn)班來提高員工素質(zhì)外，在有利于工作的前提下，鼓勵(lì)員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)與本

30、職工作相關(guān)的專業(yè)，形式包括脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修等。12、參加各類形式的學(xué)習(xí)后，將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成績(jī)單及學(xué)籍檔案材料報(bào)公司人力資源部備案，并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。13、脫產(chǎn)進(jìn)修的申請(qǐng)條件：在公司服務(wù)滿兩年以上。14、脫產(chǎn)進(jìn)修的審批程序：(1)個(gè)人提出書面申請(qǐng);(2)由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容和工作需求簽署意見，公司人力資源部審核學(xué)習(xí)內(nèi)容，簽署意見后，報(bào)董事長(zhǎng)審批;(3)獲得批準(zhǔn)后與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。15、脫產(chǎn)進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇：(1)保留職務(wù)，逾期不歸，視為自動(dòng)離職;(2)進(jìn)修期間的薪資及福利待遇，按照進(jìn)修協(xié)議執(zhí)行;(3)脫產(chǎn)進(jìn)修半年以上，進(jìn)修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;(

31、4)在進(jìn)修結(jié)束后，憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成績(jī)報(bào)人力資源部審核，報(bào)董事長(zhǎng)審批，學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)成績(jī)領(lǐng)取一定的進(jìn)修資助。16、業(yè)余進(jìn)修(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)申報(bào)程序：(1)個(gè)人提出書面申請(qǐng);(2)由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容和工作需求簽署意見，由公司人力資源部審核學(xué)習(xí)或培訓(xùn)內(nèi)容，報(bào)董事長(zhǎng)審批。獲得批準(zhǔn)后，與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。17、業(yè)余進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇：在進(jìn)修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等，經(jīng)公司人力資源部審核其學(xué)習(xí)成績(jī)后，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，可報(bào)銷一定的進(jìn)修費(fèi)用。考核評(píng)價(jià)18、為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失，明確未來工作目標(biāo)和工作要求，有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)

32、和提高，公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)各部門的負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個(gè)等級(jí)。19、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機(jī)會(huì)等相結(jié)合，并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。凡被評(píng)為“基本稱職”及以下等級(jí)者將失去加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，并將被要求參加崗位培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評(píng)為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。內(nèi)部調(diào)動(dòng)20、工作調(diào)動(dòng)將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)，如有需要，公司將可能根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn)，調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。21、公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)是一種組織行為，必須經(jīng)過正式批準(zhǔn)正當(dāng)手續(xù)。任何私人之間進(jìn)行協(xié)議調(diào)動(dòng)都

33、是不允許的，違者將作自動(dòng)離職處理。晉升機(jī)制22、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績(jī)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)果在“稱職”以上，將有機(jī)會(huì)獲得晉升，薪酬亦會(huì)相應(yīng)增加。九、入公司指引報(bào)到程序1、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到。報(bào)到程序包括：(1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;(2)與部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。2、加入公司時(shí)，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。3、當(dāng)個(gè)

34、人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知人力資源部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：(1)姓名;(2)家庭地址和電話號(hào)碼;(3)婚姻狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實(shí)，公司保留開除的權(quán)力。員工體檢5、凡被聘的員工，須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對(duì)因病無法勝任崗位者，公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。試用與轉(zhuǎn)正6、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時(shí)，人力資源部和所在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新進(jìn)員工了解公

35、司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等，盡可咨詢本部門負(fù)責(zé)人。7、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過一周。如超假則作自動(dòng)離職處理。8、在此期間，如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請(qǐng)，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的，如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也將會(huì)終止試用，解除勞動(dòng)合同。9、試用期滿后由所在部門負(fù)責(zé)人出具是否錄用的意見，報(bào)人力資源部備案。全員勞動(dòng)合同制10、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。薪 金1

36、1、員工薪金由基本工資、考核工資、補(bǔ)貼等。12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級(jí)別。13、具體標(biāo)準(zhǔn)按公司工資管理辦法精神執(zhí)行。福 利14、公司將按照員工實(shí)際情況，安排住宿。15、休息日休息日按各部門工作需要進(jìn)行安排。16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)(1)公司正式員工，可憑結(jié)婚證書向直屬部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)婚假，經(jīng)人力資源部核實(shí)，可享有三天有薪婚假，按X元/天計(jì)算。(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后，須于半年內(nèi)申請(qǐng)有薪婚假，否則會(huì)喪失享有該假期的權(quán)力。(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按X元/天計(jì)算。(4)其它假

37、期需經(jīng)部門主管同意核準(zhǔn)后，人力資源部保留核查的權(quán)力。17、宿舍與飯?zhí)霉芾韱T工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守宿舍管理規(guī)定和食堂管理規(guī)定。18、傷殘(1)凡因工受傷，公司將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療，同時(shí)填寫工傷事故報(bào)告表報(bào)企管辦。(3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的，將被解除勞動(dòng)合同。19、公司員工有機(jī)會(huì)參加公司為全體員工舉辦各類活動(dòng)。辭職與辭退20、公司按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。21、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后，當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取員工離(辭)職申請(qǐng)表，辦理離職手續(xù)。(1)辦理工作交接手

38、續(xù)，歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;(2)退還所借公司公款;(3)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，向企管辦辦理退房手續(xù);(4)如工作期限未滿合同規(guī)定，則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用，如培訓(xùn)費(fèi)用等。22、從公司離職后，若重新進(jìn)入公司工作，工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì)。23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。24、各級(jí)主管或重要崗位管理人員離職時(shí)，公司將安排離職審計(jì)。本手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，并按照實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充修訂。XX公司XX年X月特別提示員工對(duì)本手冊(cè)有保存的義務(wù)，公司將不定期檢查員工對(duì)手冊(cè)內(nèi)容的理解。如保存并認(rèn)真遵從本手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定，員工將獲得一定的褒獎(jiǎng)。XX公司XX年X月下一頁更多

39、精彩“員工手冊(cè)”員工 是公司最重要的財(cái)富,員工素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)水平的提高就是公司財(cái)富的增長(zhǎng),員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn)產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡市場(chǎng) 尋找,開拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)取得最高占有率管理 一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基石方針 高科技,專業(yè)化,集團(tuán)化,國(guó)際化口號(hào) 創(chuàng)新求是第二部分 人事政策2-1 員工招聘和錄用2-1-1 招聘和錄用條件- 根據(jù)本公司特點(diǎn),按工作能力,業(yè)務(wù)水平,敬業(yè)精神擇優(yōu)- 所招員工須通過專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)2-1-2 招聘程序根據(jù)公司發(fā)展需要,

40、由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定* 人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料* 部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員* 人事部通知面試并將面試意見呈報(bào)總經(jīng)理* 總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員* 人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)2-1-3 招聘人員要求* 技術(shù)人員高級(jí)技術(shù)人員:博士或高級(jí)職稱,對(duì)電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研,開發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級(jí)技術(shù)人員:具有電子信息,軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),碩士中級(jí)職稱以上技術(shù)人員: 具有電子信息,計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷* 管理類人員經(jīng) 理 :管理或電子類專業(yè)院校本科以上,在大型算機(jī)專業(yè)公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作三年以上

41、,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心.35歲以下市場(chǎng)人員:電子類專業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)開拓能力財(cái)務(wù)人員:財(cái)經(jīng)類大學(xué)本科,熟悉會(huì)計(jì)電算化文秘人員:文科類大學(xué)本科,辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)質(zhì)管人員:熟悉ISO9000,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)2-1-4 報(bào)到手續(xù)經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù)2-2 試用新進(jìn)員工試用期不超過三個(gè)月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正,延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)2-3 轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同.聘任合同一經(jīng)簽訂,鑒證,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行.2-4

42、 離職員工離職分為“辭職,解雇,開除,自動(dòng)離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償.離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù))* 辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利* 自動(dòng)離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資,福利* 解雇: 工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn),工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權(quán)解雇, 屆時(shí)結(jié)算工資及福利* 開除: 員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,計(jì)薪到革職日止2-5 內(nèi)部調(diào)動(dòng)2-5-1 原則 公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,

43、鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)2-5-2 程序* 員工填寫員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)* 本部門及用人部門經(jīng)理審批* 人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)2-6 晉升2-6-1 依據(jù) 業(yè)績(jī)突出,并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神2-6-2 程序* 由上一級(jí)主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)* 發(fā)文任命由人事部備案通知各部門2-7 培訓(xùn)2-7-1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,公司將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員,如英文,計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)等2-7-3參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿?忠誠(chéng)獻(xiàn)身公司2-7-4培訓(xùn)協(xié)議:若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)

44、償條款等(具體參考聘任合同中的培訓(xùn)協(xié)議)2-8 獎(jiǎng)懲條例2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并分三等級(jí)(優(yōu)秀,良好,較差),并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎(jiǎng)勵(lì),辦法如下:優(yōu)秀 500元良好 200元較差 5元具體評(píng)估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)2-8-2 對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰,留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分,具體內(nèi)容如下:序 號(hào) 違 紀(jì) 內(nèi) 容 處 罰 辦 法1 上班擅離職守,串崗 口頭警告2 上班時(shí)睡覺,吃零食,看無關(guān)書刊,洗澡 口頭警告3 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自變動(dòng)一下班時(shí)間或縮短工作時(shí)間 口頭警告4 不服從主管指令,工作調(diào)動(dòng) 書面警告5 未經(jīng)

45、批準(zhǔn)擅自休假 按曠工處理并書面警告6 虛報(bào)冒領(lǐng),似造證明(伙造病假單,發(fā)票及虛報(bào)加班等)隱瞞事故實(shí)情,謊報(bào)情報(bào),誣陷他人 書面警告,辭退,或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失7 請(qǐng)假期間在外謀他職 矢退,或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失8 破壞公物隨地吐痰,亂扔紙屑 口頭警告,并按公物價(jià)值和造成的損失價(jià)值賠償9 公共場(chǎng)所吵鬧,干擾正常工作 口頭警告10 打架斗毆,妨礙執(zhí)行公務(wù) 書面警告或辭退11 濫用職權(quán)報(bào)復(fù)處罰職員,對(duì)于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的 口頭警告,或辭退12 瀆職或因其它原因,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù) 書面警告,或辭退13 違犯外事紀(jì)委敗壞國(guó)家和公司聲譽(yù)利益 辭退,或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失14 違犯社會(huì)治安管理?xiàng)l例和國(guó)

46、家政策 書面警告,或辭退15 盜竊公司財(cái)物 開除并追究經(jīng)濟(jì)損失16 觸犯國(guó)家法律 開除,追究經(jīng)濟(jì)損失并依法懲處第三部分 考勤制度3-1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六,日休息)3-2公司作息時(shí)間:夏季(5/1-10/1)早: 8:00-12:00下: 14:30-18:00冬季 (10/1-5/1)早: 8:30-12:00下: 13:00-17:303-3全體員工不得遲到,早退,曠工3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時(shí),按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起 視

47、作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資福利3-6全月按規(guī)定之工作日上班,無遲到,早退,曠工及加班缺勤 者為全勤,全勤獎(jiǎng)金100元3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎(jiǎng)3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí),各員工皆不得找藉詞推搪,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神3-9對(duì)經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)3-10職員請(qǐng)假須由本人填寫假條,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開,無特殊原因不可電話,捎話請(qǐng)假3-11職員請(qǐng)假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)3-12公司設(shè)考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記

48、錄核發(fā)工資第四部分 薪資及福利4-1薪資4-1-1 原則 崗位職責(zé)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格教育背景工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)成果司 齡4-1-2 結(jié)構(gòu)月收入:基本工資+午餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+效益獎(jiǎng)金(效益獎(jiǎng)金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)年收入:12月收入+年終獎(jiǎng)金4-1-3 公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參考教育背景,工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)成果,司齡等分A,B,C三等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:崗位 職務(wù) 等級(jí) 基本工資一崗 總經(jīng)理 總工程師副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)其它董事會(huì)直接聘任人員 A 30-35檔B 25-30檔C 20-25檔二崗 總經(jīng)理助理 高級(jí)顧問副總工程師 部門總監(jiān)高級(jí)文秘 A 25-30檔B 20-2

49、5檔C 15-20檔三崗 部門經(jīng)理 高級(jí)(項(xiàng)目主管程序員,系統(tǒng)分析員,營(yíng)銷人員,會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)師等) A 20-25檔B 15-20檔C 10-15檔四崗 程序開發(fā)人員工程技術(shù)人員市場(chǎng)銷售人員高級(jí)文員 會(huì)計(jì) A 15-20檔B 10-15檔C 8-10檔五崗 文員 庫(kù)管 物流出納司機(jī) 電工 A 10-15檔B 8-10檔C 6-8檔說明:每檔以RMB100元計(jì)A等:* 博士,高工,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于三年* 本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年B等:* 博士,高工,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年* 本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).司齡不少于二年* 專

50、科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年C等:專科學(xué)歷以上,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年* 上述每崗各等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會(huì)決定,二,三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)備案 ,四,五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會(huì)決定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng) 理批準(zhǔn)后核發(fā)* 公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資.* 對(duì)于在公司各項(xiàng)考核中成績(jī)優(yōu)異,受到嘉獎(jiǎng)的職員,工資可上浮一檔,對(duì)于成績(jī)不合格,或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用* 原則上對(duì)公司四,五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經(jīng)理辦公會(huì)決定是否給予升檔.對(duì)于收入達(dá)到或超過本崗位平均

51、檔的職員,其每年晉升與否由總 經(jīng)理決定* 對(duì)于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為4檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)* 本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室4-1-4支付方式每月5日現(xiàn)金支付4-2福利4-2-1住房:4-2-1-1 租房(暫定)* 條件:對(duì)現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在西安的單身職工,已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請(qǐng)集體租房,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理* 租金支付:公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,個(gè)人負(fù)擔(dān)月租金的50%* 租房標(biāo)準(zhǔn):城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房,交通費(fèi)自負(fù)* 人員限制:每單間不超過2人4-2-1-2 住房公積金* 是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工

52、個(gè)人住房基金,歸職工個(gè)人所有,職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清,退還職工本人* 住房公積金定向用于:- 員工購(gòu)買,建造,大修理自住住房抵押貸款- 城市經(jīng)濟(jì)適用住房專項(xiàng)貸款- 單位購(gòu)買,建造員工住房專項(xiàng)貸款* 公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆積金將存入房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設(shè)的帳戶中,按規(guī)定備用* 與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請(qǐng)參加此項(xiàng)計(jì)劃* 公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定參 加 年 限 提 取 比 例0-5年 5%5- 10%10- 15%15- 20%20-25年 25%25-30年 30%4-2-2 醫(yī)療合作基金制度* 基金來源:職員交

53、納月基本工資2.5%(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金.專項(xiàng)儲(chǔ)備,專款專用.用完為此.* 基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會(huì)單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行* 醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷辦法- 醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì)初步審核,報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理- 職員報(bào)銷時(shí)普通門診必須持市級(jí)以上醫(yī)療病歷,處方,發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委員會(huì)及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷,累計(jì)最高限額不得超過職工年交納基金的3倍- 除普通門診外的醫(yī)療費(fèi),如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)入司年限長(zhǎng)短承擔(dān)比例費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)如下:年 限 醫(yī)療基金負(fù)擔(dān) 個(gè)人負(fù)擔(dān)5年以下

54、60% 40%5年以上 70% 30%10年以上 80% 20%15年以上 85% 15%* 下列費(fèi)用不予報(bào)銷- 各類滋補(bǔ)藥品,保健藥品,貴重藥品等- 因打架,斗毆,美容,及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用- 未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級(jí)以下醫(yī)院就診,住院者- 未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購(gòu)藥等- 病歷,處方,發(fā)票手續(xù)不全者4-2-3 休假* 可享受的帶薪假日- 法定假日(七天)- 婚假三天- 喪假:直系一天(配偶,子女,父母,公婆,岳父母)非直系半天(兄弟,姐妹,姐夫,妹夫,兄嫂,弟媳,祖父母,外祖父母,孫子女,外孫子女,兒媳)- 產(chǎn)假:女方90天 男方2天- 哺乳假:每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí),

55、工資,福利及補(bǔ)貼按100%發(fā)給- 年假:服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假- 工傷假:工傷期間工資及一切福利,補(bǔ)貼按100%發(fā)給* 病假期間的工資支付:在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給- 工齡滿3年工資按70%發(fā)放- 工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放- 工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放4-2-4 正式職員申請(qǐng)可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次4-2-5 全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元4-2-6 員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個(gè)以示祝福.第五部分 差旅報(bào)銷辦法5-1 原則:差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)5-2 標(biāo)準(zhǔn):級(jí)別 地區(qū) 交通費(fèi) 住宿費(fèi) 餐費(fèi) 業(yè)務(wù)費(fèi)經(jīng)理級(jí)以上 沿海城

56、市 實(shí)支 實(shí)支 實(shí)支 實(shí)支內(nèi)陸城市 實(shí)支 實(shí)支 實(shí)支 實(shí)支部門經(jīng)理以上 沿海城市 實(shí)支 250元/天 實(shí)支 實(shí)支內(nèi)陸城市 實(shí)支 150元/天 100元/天 實(shí)支普通員工 沿海城市 實(shí)支 150元/天 80元/天 實(shí)支內(nèi)陸城市 實(shí)支 100元/天 80元/天 實(shí)支說明:* 職員出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單,出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)* 出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報(bào)銷單并結(jié)清手續(xù).如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi)財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資,等報(bào)銷完再核付* 出差人員可乖坐火車,輪船,飛機(jī)等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請(qǐng)單中審定,費(fèi)用

57、實(shí)報(bào)實(shí)銷* 出差期間因公支出下列費(fèi)用,可實(shí)報(bào)實(shí)銷-乖坐出租車按發(fā)票面值-因公長(zhǎng)途電話費(fèi)按電信局收據(jù)為憑-因公宴客費(fèi)用,按正式發(fā)票為準(zhǔn)第六部分 安全衛(wèi)生6-1 公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙附: 公司禁煙通知自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司,辦公場(chǎng)所,上班時(shí)間內(nèi)吸煙.違者一次罰款人民幣50元,當(dāng)場(chǎng)付清.如經(jīng)理辦,市場(chǎng)部,會(huì)議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!6-2 非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備6-3 愛護(hù)公司公物,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水,用電,易耗品6-4 養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭,雜物,如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑,雜物等,應(yīng)隨時(shí)撿起放入垃圾桶

58、,保持公司清潔6-5 應(yīng)急電話:市內(nèi)觸電急救:7215449 市內(nèi)傷病急救:7213460 火警: 119 匪警: 110第七部分 保密7-1總則7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)7-2保密范圍7-2-1經(jīng)營(yíng)信息* 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)* 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)方向,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策* 公司內(nèi)部掌握的合同,協(xié)議,意向書及可行性報(bào)告,主要會(huì)議記錄* 供銷情報(bào)及客戶檔案* 公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)報(bào)表* 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息* 公司職員人事檔案,

59、工資,勞務(wù)性收入及資料* 公司內(nèi)部管理制度7-2-2技術(shù)信息* 各類技術(shù)資料* 職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文,著作,書籍或在工作期間總結(jié),覺察到信息均屬公司7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)7-3公司秘級(jí)的確定7-3-1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技 術(shù)信息資料為絕密級(jí)7-3-2公司的規(guī)劃,財(cái)務(wù)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)資料,重要會(huì)議記錄,客戶資料,經(jīng)營(yíng)狀況,管理制度等為機(jī)密級(jí)7-3-3公司人事檔案,合同,協(xié)議,職員工資,尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)7-4保密措施7-4-1屬于公司秘密的文件,資料和其它物品的制作,收發(fā),傳遞,使用,復(fù)制,摘抄,保存和銷毀,由經(jīng)理

60、辦專人執(zhí)行7-4-2對(duì)于密級(jí)的文件, 資料和其他物品,必須采取以上保密措施:* 非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄* 收發(fā),傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施* 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制,使用,保存,維修,銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施7-4-4在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦