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文檔簡介
1、管理體系認(rèn)證基研冰章節(jié)合格分?jǐn)?shù)8分多場所審核抽樣的抽樣條件是:0( 1分)單項選擇題. 各場所風(fēng)險和復(fù)雜程度可以差異較大.每個場所均運行過程相似. 過程、產(chǎn)品和服務(wù)可以有較大.可以有不同的法規(guī)體系當(dāng)初始審核的條件沒有變化時,對一個特定管理體系的監(jiān)督審核時間是初次審核時間的:01 OZ 2,25 0.3333333333333330.5審核范圍通常包括: 0( 1分) 多項選擇題廣1.對實際位置 廣2. 組織單元廣3. 活動和過程廣 4.審核所覆蓋的時期的描述特定管理體系審核時間的計算方法基本上是:0( 1分)多項選擇題廣1.以管理體系的有效人數(shù)及其它因素為基礎(chǔ)廣 2.先計算初次審核時間,然后再
2、計算監(jiān)督審核、再認(rèn)證審核等類型的審核時間廣 3.主要考慮認(rèn)證產(chǎn)品的產(chǎn)氮廣 4.考慮組織所處的特殊風(fēng)險一體化審核是指:0( 1分)單項選擇題一個客戶已將兩個或兩個以上管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)用整合在一個單一的管理體系中,認(rèn)證機構(gòu)對其按照兩個或多個管理體系標(biāo)準(zhǔn)同時實施的審核。OGC3 Ob4 OCJ認(rèn)證機構(gòu)需要確定和評價審核方案的風(fēng)險。()(1分)判斷題L 正確2.錯誤多體系結(jié)合審核時,不同的管理體系的審核范圍是相同的。()(1分)判斷題.正確.錯誤遠程審核不能用千現(xiàn)場審核。()(1分) 判斷題.正確.錯誤對審核方案的改進包括對相關(guān)文件的更改。()(1分)判斷題. 正確.錯誤當(dāng)初始審核的條件沒有變化時
3、,對一個特定管理體系的監(jiān)督審核時間是初次審核時間的: 00.20.250.3333333333333330.5一個管理體系減少審核時間的總量不應(yīng)多于基準(zhǔn)審核時間的:()(1分)單項選擇題1. 0.64*314.多場所組織的中心職能包括:0( 1分)多項選擇題廣 1. 統(tǒng)一的管理評審廣 2.統(tǒng)一的內(nèi)部審核程序廣 3.統(tǒng)一的管理體系廣 4.中心職能的外包1 一個管理體系減少審核時間的總量不應(yīng)多千基準(zhǔn)審核時間:的()(1分)單項選擇題1. 0.60.3判斷題判斷題2管理體系的范圍可能是與全部范解同,也有可能是其中的一局部Q(1分).正確.錯誤3遠程審核不能用千現(xiàn)場審核()(1分)判斷題1,正確2.錯
4、誤4每個特定管理體系領(lǐng)域的審核時間都是相(同)的(1分)判斷題.正確.錯誤5 .現(xiàn)場審核時間一般不能低千總審核時間的)(1分)單項選擇題0.80.70.56認(rèn)證范圍和審核范圍是相同的。(1分)判斷題.正確.錯誤.文件審查所用時間不包涵在總的審核時間內(nèi)0。(1分)判斷題.正確.錯誤.當(dāng)初始審核的條件沒有變化時,對一個特定管理體系的監(jiān)督審核時間是初次審核時:間(10.250.3333333333333330.59多場所組織的中心職包能舌()(1分)多項選擇題.統(tǒng)一的管理評審2統(tǒng)一的內(nèi)部審核程序.統(tǒng)一的管理體系.中心職能的外包0多場所審核抽樣抽的樣條件是:()(1分)單項選擇題.各場所風(fēng)險和復(fù)雜程度
5、可以差異較大.每個場所均運行過程相似.過程、產(chǎn)品和服務(wù)可以有較大.可以有不同的渤那么本系認(rèn)證機構(gòu)需要確定和評價審核方案的風(fēng)(險。(1分)判斷題.正確.錯誤2可能增加審核時間的因素包括()(1分)多項選擇題廣1.多場所廣2.臨時場所13.特殊領(lǐng)域或高風(fēng)險領(lǐng)域口藥品、航天)14.過程或覆較多(如多種產(chǎn)品)J .多個管理體系整合程度是減少結(jié)合審核的一個(因)素(1分)判斷題.正確.錯誤J對審核方案的改進包括對相關(guān)文篋改。0(1分)判斷題.正確.錯誤1 .管理體系的一個認(rèn)證周期為年。()(1分)判斷題.正確.錯誤2 .管理體系認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)對開展業(yè)的務(wù)領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)分類,可能涉及()(1分)多項選擇題.攪9
6、大類進行管理:2.按認(rèn)證制度所有者規(guī)定廣3.按認(rèn)可機構(gòu)發(fā)布相關(guān)文件14.認(rèn)證機構(gòu)進行行業(yè)分析確定業(yè)務(wù)分類3認(rèn)證的決定瞅員不得是實施該工程審核的人員0(1分)倒斷題1.正確.錯誤4當(dāng)管理體系組織或管理體系的運作環(huán)境如法律的變更)有重大變更時,再認(rèn)證審核活動可徵.正確.錯誤5管理體系認(rèn)證的主要過程,不包括:()(1分)單項選擇題,技術(shù)領(lǐng)域劃分.初次認(rèn)證.保持認(rèn)證.評價認(rèn)證前的活動6 一階段審核的目的不是()(1分)單項選擇題.審核客戶的文件化的管理體系信息2評價客戶現(xiàn)場的具唐概,確定第二階段的準(zhǔn)備情況3做出審核結(jié)論4收集關(guān)于客戶的管理體系范圍的必要信息7技術(shù)領(lǐng)域劃分與哪些因素有,關(guān)()(1分)多項
7、選擇題1 .特定類型管理體系2.特定管理體系前期結(jié)果13.過程的魁特征14.技術(shù)領(lǐng)域劃分就是合非大類的小類代碼8不同斷定管理體系的術(shù)領(lǐng)域分類結(jié)果都是相同的。()(1分)判斷題.正確.錯誤9 .認(rèn)證機構(gòu)在證實獲證客戶持續(xù)滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求后保持對其,的調(diào)妙及的活動包括(.監(jiān)督審核.暫停、撤銷或縮小認(rèn)證范圍.再認(rèn)證.以上都包括(D認(rèn)證機構(gòu)可根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域分樹具體的認(rèn)證業(yè)務(wù)范隗行風(fēng)險分級。()(1分)判斷題.正確.錯誤1認(rèn)證機構(gòu)需要對監(jiān)督活動進行設(shè)以計便定期對管理體系范圍有內(nèi)代表性的區(qū)域和職能進行監(jiān)視分)判斷題.正確.錯誤2 IS O/IETS17021合格評定管理體系審核認(rèn)證機構(gòu)要求系列標(biāo)準(zhǔn)中對哪
8、些認(rèn)證職能提野U.認(rèn)證申請評審、選擇審核組、籌劃審核活動.審核實施.認(rèn)證決定.客戶服務(wù)人員J .對認(rèn)證人員的評價方法通常采用,()(1分)多項選擇題廣1.記錄審查、意見反應(yīng)廣2.面談、癖廣3.考試廣4.心理測試4質(zhì)量管理體系認(rèn)證的預(yù)期結(jié)果不包(括)(1分)單項選擇題.擁有經(jīng)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系正在管理其體系和過程2輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3.提升客戶滿意度4,持續(xù)地提供符合客戶和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和 服務(wù).管理體系認(rèn)證的主要過程,不包括:()(1分)單項選擇題.技術(shù)領(lǐng)域劃分.初次認(rèn)證.保持認(rèn)證.評價認(rèn)證前的活動判斷題判斷題2認(rèn)證機構(gòu)可根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域分橢具體的仄證業(yè)務(wù)范圍進行風(fēng)險分級。()(1分).正確.錯
9、誤3. ISO/IETS17021合格評定管理體系審核認(rèn)證機構(gòu)要求系列標(biāo)準(zhǔn)中那些認(rèn) 證職能提出知識和技能要求。()(1分)多項選擇題.認(rèn)證申請評審、選擇審核維劃審核活動.審核實施13.認(rèn)證決定14.客戶服務(wù)人員一階段審核的目的不是()(1分)單項選擇題.審核客戶的文件化的管理體系彳德.評價客戶現(xiàn)場的具體情況,確定第二階段的準(zhǔn)備情況.做出審核結(jié)論.收集關(guān)于客戶的管理體系范圍的必要信息5.不同皤定管理體系的術(shù)領(lǐng)域分類結(jié)果都是相同的。()(1分)判斷題.正確.錯誤理體系認(rèn)證過程不包括認(rèn)證機構(gòu)與其客戶倜融交流及處置。()(1分)判斷題.正確.錯誤.對認(rèn)證人員鋪價方法通常采用,()(1分)多項選擇題廣1
10、.記錄審查、意見反應(yīng)廣2.面談、觀察廣3.考試廣4 .心理測試.如果客戶有多個場,所那么應(yīng)確保認(rèn)證機構(gòu)與客戶之間具有覆蓋認(rèn)證范圍內(nèi)所有場所的在法群,正確.錯誤9.當(dāng)管理體系、組織或管理體系的運作環(huán)境法律限更)有重大變更時再認(rèn)證審核活動可能需要有第一階段。()(1分)判斷題L正確2.錯誤10. 藤管理體系認(rèn)證的預(yù)期結(jié)果不包(括)(1分)單項選擇題.擁有經(jīng)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系正在管理其體系和過程2輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3提升客戶滿意度.持續(xù)地提供符合客戶和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)1 1 .認(rèn)證的決定瞅員不得是實施該工程審核的員。()(1分)判斷題.正確.錯誤1通過對認(rèn)證人員哪些記錄進行審,第幽加沙,如,(
11、)(1分)多項選擇題.學(xué)歷、工作經(jīng)歷、培訓(xùn).審核經(jīng)歷.審核報告.審核表現(xiàn)評價報告3管理體系認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)對開展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)穗涉及()(1分)多項選擇題.按39大類進行管理2按認(rèn)證制度所有者規(guī)定.按認(rèn)可機構(gòu)發(fā)布相關(guān)文件.認(rèn)證機構(gòu)進行行業(yè)分析確定業(yè)務(wù)分類對認(rèn)證人員進行考試可以采取的方式有:()(1分)單項選擇題.筆試.口試.實際操作.以上都包括.對一個客戶同時按照兩個或兩個以上管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求實施的審核。.對管理體系集中控制的多個場所的審核。.對一個特定管理體系全條款的審核多場所組織的中心職能包括:0( 1分)多項選擇題廣1 .統(tǒng)一的管理評審廣 2. 統(tǒng)一的內(nèi)部審核程序廣 3.統(tǒng)一的管理體系廣
12、4.中心職能的外包管理體系的子范圍可能是與全部范圍相同,也有可能是其中的一局部。()(1分) 判斷題. 正確.錯誤認(rèn)證機構(gòu)需要確定和評價審核方案的風(fēng)險。()(1分)判斷題L正確2錯誤對審核方案的改進包括對相關(guān)文件的更改。()(1分)判斷題. 正確.錯誤現(xiàn)場審核時間包括第一和第二階段現(xiàn)場時間(從首次會議到末次會議)之和。()(1分)判斷題. 正確.錯誤現(xiàn)場審核時間一般不能低于總審核時間的:0( 1分)單項選擇題1 OCXOb4 OCT遠程審核不能用千現(xiàn)場審核。()(1分) 判斷題.正確.錯誤可能增加審核時間的因素包括:0(1分)多項選擇題廣 1. 多場所廣 2.臨時場所廣 3.特殊領(lǐng)域或高風(fēng)險領(lǐng)
13、域(如藥品、航天)廣 4.過程或數(shù)量較多(如多種產(chǎn)品)一個管理體系減少審核時間的總量不應(yīng)多千基準(zhǔn)審核時間的:()(1分) 階選題管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)本盜節(jié)合格分?jǐn)?shù):8分一階段審核的目的不是,0(1分)單項選擇題審核客戶的文件化的管理體系信息 評價客戶現(xiàn)場的具體情況,確定第二階段的準(zhǔn)備情況 做出審核結(jié)論 收集關(guān)千客戶的管理體系范圍的必要信息.認(rèn)證的決定的人員不得是實施該工程審核的人員。()(1分)判斷題1.正確 2.錯誤(1分)判斷題.管理體系認(rèn)證過程不包括認(rèn)證機構(gòu)與其客戶間的信息交流及處置。(). 正確.錯誤4.管理體系認(rèn)證的主要過程,不包括:0( 1分) 單項選擇題.技術(shù)領(lǐng)域劃分2. 初次認(rèn)證3
14、.保持認(rèn)證.評價認(rèn)證前的活動.不同的特定管理體系的技術(shù)領(lǐng)域分類結(jié)果都是相同的。()(1分)判斷題. 正確.錯誤.管理體系的一個認(rèn)證周期為5年。()(1分)判斷題1.正確r2.錯誤.通過對認(rèn)證人員的審核記錄審查,就能獲得認(rèn)證人員能力的充分證據(jù)。()(1分)判旭兄r1.正確2.錯誤.質(zhì)量管理體系認(rèn)證的預(yù)期結(jié)果不包括。(1分)單項選擇題.擁有經(jīng)認(rèn)證的質(zhì)肇管理體系正在管理具體系和過程.輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.提升客戶滿意度.待續(xù)地提供符合客戶和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù);認(rèn)證機構(gòu)可根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域分析,對具體的認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍進行風(fēng)險分級。 ()(1分) 判斷恩1.正確錯陜.技術(shù)領(lǐng)域劃分與哪些因素有關(guān), 0( 1分)
15、多項選擇題廣 1.特定類型管理體系廣 2.特定管理體系的預(yù)期結(jié)果廣 3. 過程的共性特征廣 4.技術(shù)領(lǐng)域劃分就是合并39大類的小類代碼. 認(rèn)證機構(gòu)在證實獲證客戶持續(xù)滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求后保持對其的認(rèn)證,可能涉及的活動包打監(jiān)督審核暫停、撤銷或縮小認(rèn)證范圍再認(rèn)證4. 以上都包括.對認(rèn)證人員的評價方法通常采用,0( 1分)多項選擇題廣1.記錄審查、意見反應(yīng)、廣2.面談、觀察廣3.考試廣4.心理測試. ISO/ IETS17021合格評定管理體系審核認(rèn)證機構(gòu)要求系列標(biāo)準(zhǔn)中對哪些認(rèn)證職能提出知識廣 1.認(rèn)證申請評審、選擇審核組、籌劃申核活動廣 2.審核實施廣 3. 認(rèn)證決定J 4.客戶服務(wù)人員.如果客戶
16、有多個場所,那么應(yīng)確保認(rèn)證機構(gòu)與客戶之間具有覆蓋認(rèn)證范圍內(nèi)所有場所的在法律 斷題r 1.正確2.錯誤.管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)本章節(jié)合格分?jǐn)?shù):8分1.認(rèn)證機構(gòu)需要對監(jiān)督活動進行設(shè)計,以便定期對管理體系范圍內(nèi)有代表性的區(qū)域和職能進行監(jiān)視0(1分)判斷題. 正確.錯誤管理體系認(rèn)證的主要過程,不包括: 0( 1分)單項選擇題.技術(shù)領(lǐng)域劃分. 初次認(rèn)證. 保持認(rèn)證.評價認(rèn)證前的活動如果客戶有多個場所,那么應(yīng)確保認(rèn)證機構(gòu)與客戶之間具有覆蓋認(rèn)證范圍內(nèi)所有場所的在法律上具有強制實施力的協(xié)議。()(1分)判斷題. 正確.錯誤對認(rèn)證人員進行考試可以采取的方式有:()(1分)單項選擇題.筆試. 口試.實際操作.以上都包括
17、不同的特定管理體系的技術(shù)領(lǐng)域分類結(jié)果都是相同的。()(1分)判斷題.正確.錯誤質(zhì)量管理體系認(rèn)證的預(yù)期結(jié)果不包括0( 1分)單項選擇題.擁有經(jīng)認(rèn)證的質(zhì)堂管理體系正在管理其體系和過程r.輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品r.提升客戶滿意度.待續(xù)地提供符合客戶和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù);I認(rèn)證機構(gòu)在證實獲證客戶持續(xù)滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求后保持對其的認(rèn)證,可能涉及的活動包括:.監(jiān)督審核.暫停、撤銷或縮小認(rèn)證范圍r. 再認(rèn)證r.以上都包括ISO/ IETS17021合格評定管理體系審核認(rèn)證機構(gòu)要求系列標(biāo)準(zhǔn)中對哪些認(rèn)證職能提出知識和廣 1.認(rèn)證申請評審、選擇審核組、籌劃審核活動廣2. 審核實施廣3. 認(rèn)證決定廣 4.客戶服務(wù)
18、人員管理體系的一個認(rèn)證周期為5年。()(1分)判斷題. 正確.錯誤一階段審核的目的不是,0(1分) 單項選擇題.審核客戶的文件化的管理體系信息.評價客戶現(xiàn)場的具體情況,確定第二階段的準(zhǔn)備情況.做出審核結(jié)論.收集關(guān)千客戶的管理體系范圍的必要信息通過對認(rèn)證人員哪些記錄進行審查,能顯示其能力,如, 0(1分)多項選擇題廣 1. 學(xué)歷、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)廣 2.審核經(jīng)歷廣 3.審核報告廣 4.審核表現(xiàn)評價報告管理體系認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)對開展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)分類,可能涉及0。分)多項選擇題廣 1. 按39大類進行笆理廣 2.按認(rèn)證制度所有者規(guī)定廣 3.按認(rèn)可機構(gòu)發(fā)布相關(guān)文件廣 4.認(rèn)證機構(gòu)進行行業(yè)分析確定業(yè)務(wù)分類11 管理體系認(rèn)證過程不包括認(rèn)證機構(gòu)與其客戶
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