1、.：.；我國城市營銷存在的問題及對策分析 HYPERLINK govyi 公文易文秘資源網(wǎng)賀康莊- : HYPERLINK govyi/user/Index.asp 我要投稿 HYPERLINK javascript:window.open(cang.baidu/do/add?it=+encodeURIComponent(document.title.substring(,)+&iu=+encodeURIComponent(location.href)+&fr=ien l nw=,_blank,scrollbars=no,width=,height=,left=,top=,status=no,

2、resizable=yes); void o 收藏的網(wǎng)頁將被永久地保管到百度搜藏 添加到百度搜藏 摘要 本文經(jīng)過分析目前我國城市營銷的現(xiàn)狀，了解其在開展過程存中在的問題，并結合市場營銷、品牌管理等學科的內(nèi)容，分析其問題產(chǎn)生的緣由，從而得出相應的處理對策摘要 本文經(jīng)過分析目前我國城市營銷的現(xiàn)狀，了解其在開展過程存中在的問題，并結合 HYPERLINK govyi/book/manage/marketing/Index.shtml 市場營銷、 HYPERLINK govyi/book/manage/marketing/brand/Index.shtml 品牌管理等學科的內(nèi)容，分析其問題產(chǎn)生的緣由，

3、從而得出相應的處理對策。 關鍵詞 城市營銷 品牌 營銷理念 規(guī)劃 當今世界，經(jīng)濟社會迅猛開展，競爭已成為新時代的又一主題。眾所周知，競爭是全方位的，有個人之間的競爭，企業(yè)之間的競爭， HYPERLINK govyi/book/manage/profession/Index.shtml 行業(yè)之間的競爭，國家之間的競爭，當然也有地域之間的競爭。在全球化趨勢日益明顯的今天，一個城市要想在平凡中突起，城市營銷是根底，也是保證。 一、城市營銷的概念及在我國的開展現(xiàn)狀 “城市營銷概念與西方的“國家營銷理念可以說是一衣帶水的關系。菲利普科特勒在中以為，一個國家，也可以像一個企業(yè)那樣用心運營。他以為，國家其實

4、是由消費者、制造商、供應商和分銷商的實踐行為結合而成的一個整體。因此國家營銷該當突出本人的特點，發(fā)現(xiàn)本人的優(yōu)勢所在，提高本人的競爭力。由“國家營銷衍生二來的“城市營銷，開展到今天，曾經(jīng)具備比較明顯的內(nèi)涵。城市營銷本質(zhì)上是將城市視為一個企業(yè)，將某城市的各種資源以及所提供的公共產(chǎn)業(yè)或者效力以現(xiàn)代市場營銷豐富的向購買者兜售。它包括一個城市內(nèi)產(chǎn)品、企業(yè)、品牌、文化氣氛、貿(mào)易。環(huán)境、 HYPERLINK govyi/book/manage/investment/Index.shtml 投資環(huán)境乃至城市籠統(tǒng)和人居環(huán)境等全方位的營銷，其營銷市場既包括本地市場、國內(nèi)市場以及海外市場，還囊括了互聯(lián)網(wǎng)絡上的虛擬市

5、場。 城市營銷作為一種廣義的營銷，符合市場營銷的普通規(guī)律，需求處理以下五大 HYPERLINK govyi/book/manage/theory/basic/Index.shtml 根本問題：第一，為什么營銷城市。由方案經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟后，各城市由上級政府方案性地分配資源到相互競爭有限資源，城市競爭開場出現(xiàn)，營銷作為競爭有力的手段應運而生;第二，誰來營銷城市。按照菲利普科特勒的觀念，城市營銷的主要行為者包括三大類：當?shù)匦袨檎哂址譃楣膊块T行為者和私人部門行為者、區(qū)域行為者和國際行為者。按照我國的國情，可分為政府機關、公共組織、企業(yè)和個人;第三，城市營銷給誰。任何城市都不能夠滿足一切人的一切需求

6、，找準城市的顧客也就是市場營銷中的目的消費者非常重要。必需經(jīng)過市場調(diào)查等手段，了解城市的細分市場，熟習目的消費者的不同需求，才干有的放矢。普通來說，城市營銷的顧客包括投資者、 HYPERLINK govyi/book/tour/Index.shtml 旅游者、 HYPERLINK govyi/book/manage/personal/start/Index.shtml 創(chuàng)業(yè)者、任務者、生活者、消費者等;第四，城市拿什么營銷給客戶。這個問題是關于城市營銷的產(chǎn)品，美國經(jīng)濟學家威廉尼科爾斯說“產(chǎn)品可以是一個人、一個地方、一種思想、一種真實的物品、一種效力、一項政府規(guī)劃、一個慈悲機構、一種 HYPER

7、LINK govyi/book/manage/hr/welfare/Index.shtml 福利事業(yè)，或者其他可以在某種程度上滿足他人的事物。在城市營銷中，除了有形的各種產(chǎn)品外，還涉及了很多無形的產(chǎn)品，大體包括環(huán)境、產(chǎn)品和人;第五，如何營銷城市。每個企業(yè)都有本人獨特的營銷方式，城市也應該如此開掘本人城市的個性，追求與眾不同，采用科學系統(tǒng)的營銷方式，城市才干脫穎而出。關鍵的一點是以目的消費者為中心，真正滿足城市顧客的要求，不再局限于推銷范疇，表達當代市場 HYPERLINK govyi/book/manage/marketing/theory/Index.shtml 營銷實際的精華。 目前,我國

8、學界對城市營銷概念的論述可以說是五花八門，比較權威的以為城市營銷是指城市根據(jù)其現(xiàn)有或潛在的目的市場如市民、旅游者、投資者、企業(yè)、出口市場等的需求及競爭現(xiàn)實進展甄別、開掘和發(fā)明城市的價值與利益，經(jīng)過設計、消費和提供比競爭城市更能滿足城市顧客特定需求的城市產(chǎn)品或效力，來提升城市競爭力、促進城市開展的一系列研討、方案、執(zhí)行和控制的過程。近年來，城市營銷正日益成為加強城市競爭力、促進城市開展的重要戰(zhàn)略手段。 改革開放以前，我國實行的是單一的方案經(jīng)濟體制，一切資源配置完全按國家命令執(zhí)行，加上戶籍制度的嚴厲限制，所以這段時期的城市營銷大都是無認識的，影響城市營銷的要素也很單一，城市產(chǎn)業(yè)居于中心位置，其他營

9、銷要素往往是因此衍生出來的。 改革開放之后到世紀年代初，是我國城市營銷的萌生時期，這一時期，城市營銷并沒有本質(zhì)的突破，但一些城市曾經(jīng)開場利用現(xiàn)有的資源引資，如以廉價勞動力、土地資源以及優(yōu)惠政策等來吸引投資，主要是外資和民營資本，并開場在城市文化層面上開展，涉及到民風民俗、歷史傳統(tǒng)等城市文化方面的內(nèi)容。城市品牌逐漸涌現(xiàn)，城市之間的競爭也日趨猛烈。 世紀年代后，是我國城市營銷的開展期。隨著市場化和全球化進程的不斷深化，城市對各種要素的爭奪日趨猛烈，城市之間的競爭加劇。隨著市場營銷觀念的影響逐漸深化，部分城市開場用營銷理念來規(guī)劃城市，以城市消費者為中心的 HYPERLINK govyi/book/m

10、anage/marketing/strategy/Index.shtml 營銷戰(zhàn)略在部分城市開場構成。 總體上來講，我國的城市營銷目前還處于一個不斷探求和開展的階段，城市營銷實際還有待進一步完善，城市營銷理念有待普及，實際和實際都有待 HYPERLINK govyi/book/manage/management/innovate/Index.shtml 創(chuàng)新。 二、我國城市營銷存在的主要問題 .城市營銷理念還有待進一步普及 由于他們對城市營銷實際研討的不系統(tǒng)、不全面、不深化,甚至存在概念上的誤區(qū),也由于城市營銷實際體系尚未建立,實際上的滯后妨礙了實際的開展,導致城市營銷的觀念遠未普及。全國大大

11、小小的城市明確提出營銷城市的只需北京、上海、深圳、廣州、昆明等少數(shù)大城市,有城市營銷認識的也只是到地級市，大大部分縣級市完全沒有城市營銷的概念。大連、福州等市有城市運營的實際,但是城市營銷的觀念尚未明確構成。廈門、珠海等沿海各市,威海、蓬萊等山東諸市,黑龍江等省也只是在城市籠統(tǒng)傳播方面進展了實際。 .城市營銷實際還不完善 由于我國城市營銷起步較晚，開展還不完善，因此實際上還有很多缺乏的地方，從而不可防止地給任務上呵斥了一些思想誤區(qū)。首先表如今對城市營銷的了解存在誤區(qū)，一些機構以為城市營銷只需能發(fā)明經(jīng)濟價值，其它什么都可以犧牲，從而導致城市的文化、美學、生態(tài)等方面的價值嚴重缺失。從本質(zhì)上講，城市

12、營銷是滿足消費者需求的過程，這種需求不僅包括物質(zhì)需求，也包括精神需求。因此，城市營銷不僅不排斥城市的文化價值、美學價值和生態(tài)價值，相反，它有助于一個城市的這些價值得到推行和社會認同。其次，還表如今城市營銷的實際研討滯后。由于我國城市營銷實際研討起步較晚，雖然在實際方面有一定開展，但對于城市營銷的實際研討還缺乏準確而全面的了解，對許多問題的認識也比較淺薄。對于曾經(jīng)有營銷實際的城市來說,由于對營銷什么,怎樣營銷還缺乏準確全面的認識,致使在實際上表現(xiàn)出營銷活動的盲目和混亂。 .城市營銷缺乏整體規(guī)劃 一個城市要想在營銷過程中獲得好的效果，首先必需求有正確的觀念和合理規(guī)劃。城市規(guī)劃是城市開發(fā)建立的指點思

13、想，是城市開展的指南，具有不可替代的戰(zhàn)略位置和重要作用。而在進展城市規(guī)劃時，不能僅靠工程技術知識，還必需從整體上強化城市營銷的理念，遵照市場經(jīng)濟規(guī)律，做到城市資源的優(yōu)化配置，為城市運營發(fā)明良好的生活環(huán)境和運營環(huán)境。但目前我國的城市規(guī)劃過程中，城市營銷的整體規(guī)劃相當缺乏。大部分城市根本就沒有把城市的營銷規(guī)劃與城市建立規(guī)劃結合起來，而是割裂開來的。 .城市的品牌中心價值不明確 城市的中心價值是一個城市的靈魂，可以表達在與城市相關的一切要素上，如環(huán)境、資源、文化、歷史、經(jīng)濟和人等。無論是哪種要素，一個城市的品牌中心價值必需代表該城市可以為社會群眾帶來何種利益，這也是這座城市在商業(yè)競爭社會存在的理由。

14、但就目前我國城市的營銷實際來看，可以真正明確這一點的并不多。相反，大部分城市在進展營銷推行時，都采用千篇一概的手段和內(nèi)容，比如宣傳當?shù)氐膬?yōu)惠政策、開展?jié)摿Φ取，F(xiàn)實上，這些要素其他的城市也具備，人家為什么偏偏選擇他呢。所以，這是我國城市營銷中普遍存在的一個問題。 .城市營銷實際中盲目模擬，競相攀比 很多城市為了加快本地開展,在進展城市營銷時一心盲目模擬其他城市，甚至照搬其他城市的營銷方式。從 HYPERLINK govyi/book/religion/zx/Index.shtml 哲學上來講，這是極其錯誤， HYPERLINK govyi/book/religion/cz/Index.shtml

15、 馬克思主義唯物哲學通知他們，想問題辦事情必需求堅持詳細問題詳細分析。盲目照搬他人閱歷,沒有和本身的實踐很好的結合起來,到頭來反而找不到本人的特征和方向,最終將給城市的開展呵斥很不利的影響，導致城市品牌建立外表化、同質(zhì)化,從而減弱了城市功能和作用的發(fā)揚。此外，很多城市為了擴展影響或是某些政府官員為了顯示政績，不惜一切代價搞“政績工程、“籠統(tǒng)工程，而且相互攀比，這必然呵斥資源的嚴重浪費，對城市營銷也是非常不利的。 .城 HYPERLINK govyi/book/manage/profession/city/Index.shtml 市政府任務效率有待提高 由于遭到方案經(jīng)濟體制的影響,我國大部分城市

16、政府部門在城市開展中不能發(fā)揚應有的作用,政府的任務效率也不能很好的順應城市的開展。在城市營銷過程中,城市政府是營銷的主體,但是，就目前我國的情況來看，政府的這一主體作用還是沒有得到很好的發(fā)揚。由于部分政府決策暗箱操作、政府機構辦事效率低下等,導致了城市營銷的開展遭到了很大的限制。 三、我國城市營銷的戰(zhàn)略 .注重城市營銷理念，正確了解城市營銷 任何一項改革，思想的解放是關鍵，沒有正確的思想作為指點，就不能夠獲得好的成就，城市營銷任務同樣如此。隨著城市營銷的不斷普及，城市管理者必需轉(zhuǎn)變思緒，以現(xiàn)代營銷觀念來營銷城市。城市政府部門，特別是高層部門要轉(zhuǎn)變思想觀念，由以前的以“城市為中心的理念轉(zhuǎn)向以“城

17、市消費者為中心的現(xiàn)代營銷理念。 .正確分析城市營銷環(huán)境 城市營銷環(huán)境直接或間接地影響城市營銷的一切方面。只需仔細分析城市營銷環(huán)境，才干發(fā)現(xiàn)時機和要挾，并以此為根底開展城市營銷活動。城市營銷的環(huán)境，主要包括三個方面。第一，國際環(huán)境。城市營銷的國際環(huán)境主要包括政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和技術環(huán)境。只需很好地掌握城市營銷的國際環(huán)境，才干為我國的城市，特別是沿海、沿邊城市開展營銷活動提供更多的國際契機。第二，國內(nèi)環(huán)境。改革開放三十年以來，我國經(jīng)濟社會建立獲得了驚人的成就，國家在推進和深化 HYPERLINK govyi/book/manage/investment/Index.shtml 金融改革、完善金融法

18、制建立、規(guī)范和維護金融次序等方面獲得了較好的效果，國內(nèi)資本市場不斷完善，這為我國城市營銷營造了一個良好的氣氛。第三，區(qū)域環(huán)境。同一區(qū)域的各個城市在制定城市營銷戰(zhàn)略時，必需充分思索區(qū)域環(huán)境的現(xiàn)狀和整體開展目的，與其他城市構成互補和協(xié)同的關系，共同推出一種區(qū)位籠統(tǒng)，營造一種區(qū)位吸引力，構成城市消費者在該區(qū)域的集聚效應。 .發(fā)掘城市特征，打造城市品牌 每個城市都有本人的特征，很多時候，城市在某些方面的特征可以成為城市的中心競爭力，成為該城市在與其他城市競爭中制勝的法寶。隨著經(jīng)濟全球化、 HYPERLINK govyi/book/manage/profession/industry/Index.sht

19、ml 工業(yè)化、城市化和 HYPERLINK govyi/book/manage/profession/communication/Index.shtml 信息化的加劇，我國城市面臨全方位的競爭。塑造城市品牌是加強城市競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略，也是積極參與國際競爭與協(xié)作的必然選擇。在全球城市中，參與經(jīng)濟全球化和國際分工，與世界城市網(wǎng)絡體系初步結合，我國許多城市曾經(jīng)遭到國際城市的競爭壓力。只需打造城市品牌，才干使城市獲得競爭優(yōu)勢，在眾多競爭對手中獨樹一幟。進展有效的品牌建立，是促進我國城市品牌塑造科學化、加快我國城市品牌化進程、提升城市整體競爭力的關鍵。 .正確鎖定城市營銷的目的市場 科學研討闡明，每座城市由于定位、資源等方面的限制，決議了其在運營過程中不能夠滿足一切城市消費者的需求和愿望。一座城市的運營目的只需集中于有限的城市消費者市場，才有能夠在目的市場上構成競爭優(yōu)勢。為此，城市營銷者應運用城市營銷市場細分戰(zhàn)略進展目的市場的準確定位，確定適宜本人城市開展的目的市場，從各方面培育和強化本身的特征，塑造特定的城市品牌籠統(tǒng)，以求在顧客心目中構成一種特殊的印象和偏好。 .合理運用整合營銷傳播 城市營銷需求從整合營銷傳播的角度對城市開展的資源進展整合，需求以城市消費者為導向，用多層次、多功能、多構造、多目的的手段對城市的