1、人力資源管理課程教學大綱 一、課程信息課程代碼（COURSE CODE）307BB334課程名稱（COURSE TITLE）人力資源管理課程性質（COURSE CHARACTER）專業選修課學分（CREDIT）2.5周數（WEEKS）16學時（CONTACT HOURS） 32+16先修課程（PRE-COURSE）普通心理學、管理心理學課程負責人（COURSE COORDINATOR）適用專業應用心理學課程簡介：人力資源管理是心理學專業的的專業選修課程，也是管理理論的重要組成部分，是各項專業管理的基礎，它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，具有很強的實踐性和應用性。本課程由以下幾個部分組成：人

2、力資源管理概論、人力資源管理模式的比較、人力資源計劃、工作分析與工作設計、員工招聘與配置、溝通與沖突處理、績效管理、員工培訓與開發、薪酬管理、員工激勵、職業生涯管理、員工勞動關系管理。通過該門課程的教學，使師范生熟悉學習心理和發展心理的基本概念、基礎知識和基本理論，具備解決中學生常見學習和發展問題的基本知識和技能。具有從事教師職業所必備的心理素養和感知觀察、信息處理和問題解決等基本能力。掌握學習心理的基本原理，樹立正確的中學生發展觀和教育觀；學會創設促進中學生有效學習環境的理論和基本技能。二、課程目標通過本課程的學習與訓練，學生應具備以下幾方面的目標:1、通過學習，使學生正確認識人力資源管理課

3、程的性質、任務及其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對人力資源管理有一個較系統的認識。2、使學生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識，學會用人力資源管理理論分析和解決企業實際問題的方法。3、學生在學習本課程之后，應了解和掌握人力資源管理中的HRM規劃、工作分析、員工招聘和選拔、績效考評、薪酬管理、員工培訓和開發等核心工作的流程和方法。4、使學生認識人力資源在經濟、社會發展中的地位作用，了解國家關于人力資源的法規和政策，學會協調人際關系、處理人員糾紛，具備較強的就業創業技能，為畢業后成功地走上社會參加企業經營管理實踐打下基礎。課程目標對畢業要求的支撐關系表畢業要求畢業要求指標點課程目

4、標1課程目標2課程目標3課程目標4畢業要求1畢業要求指標點1.1畢業要求指標點1.2M畢業要求指標點1.3H畢業要求2畢業要求指標點2.1H畢業要求指標點2.2H畢業要求指標點2.3L畢業要求3畢業要求指標點3.1畢業要求指標點3.2H畢業要求指標點3.3L畢業要求4畢業要求指標點4.1H畢業要求指標點4.2M畢業要求指標點4.3H畢業要求5畢業要求指標點5.1H畢業要求指標點5.2M畢業要求指標點5.3HL畢業要求6畢業要求指標點6.1H畢業要求指標點6.2M畢業要求指標點6.3H三、教學內容與預期學習成效知識單元對應課程目標知識點預期學習成效實現環節學時1. 人力資源管理概論課程目標11、

5、人力資源管理的歷史沿革。 2、人力資源管理的概念、人力資源的特征、人力資源管理體系。 3、學會對勞動力人口與人才及人力資源的區分。 4、人力資源管理發展各階段的代表理論。了解人力資源管理的概念及各學派的定義；掌握人力資源與人口、人才、核心人才的關系；人力資源的特征；人力資源管理的發展；人力資源管理的體系。多媒體課件和傳統教學相結合教學3課時2.人力資源計劃 課程目標2、3、41、人力資源戰略與人力資源計劃的概念。2、 目標的要素及制定。3、 人力資源需求與供給的分析。了解人力資源戰略與人力資源計劃的相關概念。掌握：人力資源計劃的制定。 應用：對案例問題進行人力資源計劃的編寫。熟悉：目標的制定、

6、人力資源需求與供給的分析。 多媒體課件和傳統教學相結合。教學3課時+實踐3課時3.工作分析與工作設計 課程目標2、3、1、工作分析的相關概念。2、工作分析的信息收集方法、工作分析的編寫。 3、對案例問題進行工作分析的編寫。 4、工作設計。掌握：工作、職責、職業等概念。了解：工作分析的內容，編寫：工作說明書、進行工作設計。多媒體課件和傳統教學相結合。例題分析教學3課時4.員工招聘與配置課程目標2、31、招聘計劃的原則。2、招聘計劃的決策。3、招聘渠道及招聘方式。4、招聘測試的種類。5、員工職業生涯發展與企業組織發展。6、員工配置的原則。了解：招聘計劃的相關概念。掌握：招聘方式及招聘測試。 應用：

7、編寫自己的職業生涯發展規劃書。 熟悉：招聘渠道。 多媒體課件和傳統教學相結合。教學3課時+實踐3課時5.溝通與沖突處理課程目標2、3、41、人際溝通的基本原理。2、 人際溝通的種類及渠道。3 、組織內人際溝通的障礙。4、 壓力。5、 懲罰。6、 沖突。了解：人際溝通的基本原理。 掌握：溝通技巧、沖突處理技巧。應用：運用溝通與沖突的原理解決身邊的問題。 熟悉：溝通技巧、沖突處理技巧。 多媒體課件和傳統教學相結合。教學3課時+實踐2課時6.績效管理 課程目標2、31、績效管理的過程。2、績效目標與績效計劃。3、績效評估的方法及績效面談。4、績效面談中可能出現的問題了解：績效管理的過程。 掌握：績效

8、評估的方法。 應用：為所學課程設計績效評估的方法。 熟悉：績效面談。 多媒體課件和傳統教學相結合。例題分析教學3課時7. 員工培訓與開發課程目標2、31、員工培訓的評估。2、員工培訓目標的建立。3、員工培訓方式的選擇。4、 各種具體人員的培訓。5、員工培訓評價體系。了解：員工培訓是一個持續不斷的過程。 掌握：員工培訓的過程。 應用：為自己設計培訓開發計劃。 熟悉：員工培訓評價體系多媒體課件和傳統教學相結合。教學3課時+實踐2課時8.薪酬管理 課程目標2、3（1） 薪酬公平的概念及薪酬公平的幾種表現形式。（2） 影響薪酬的因素。（3） 獎金。（4） 福利。了解：薪酬公平、影響薪酬的因素。 掌握：

9、薪資分級、薪酬的確定。 應用：對案例設計薪酬的形式。 熟悉：獎金和福利。 多媒體課件和傳統教學相結合。例題分析教學3課時+實踐3課時9.員工激勵 課程目標2、31、 激勵的概念。2、 激勵理論。3、 激勵理論在管理中的應用。4、 激勵方法。了解：需要、動機和激勵的關系。 掌握：激勵理論在管理中的應用。 應用：運用激勵理論設計提高員工績效的方法。 熟悉：各激勵理論的優缺點。多媒體課件和傳統教學相結合。教學3課時10. 職業生涯管理課程目標2、3、41、職業生涯管理概述。2、職業生涯管理理論。3、影響職業生涯的因素管理。4、職業生涯規劃與開發。了解：職業生涯管理的概念及理論。 掌握：影響職業生涯的

10、因素管理。應用：職業生涯規劃的設計。 多媒體課件和傳統教學相結合。教學3課時+實踐3課時11. 員工勞動關系管理 課程目標2、3、4了解：我國社會保障的基本體系、我國社會保障發展歷程與現狀。 掌握：我國養老保險、醫療保險、失業保險與工傷保險等的基本內容；我國勞動安全衛生的基本法律規定與作業條件管理；。 熟悉：人力資源雇傭管理及勞動合同管理的一些操作性法律規定。1、我國社會保障的基本體系；2、我國養老保險、醫療保險、失業保險與工傷保險等的基本內容。3、人力資源雇傭管理及勞動合同管理的一些操作性法律規定。多媒體課件和傳統教學相結合。教學2課時 四、成績評定及考核方式知識單元對應課程目標考核方式成績

11、評定人力資源管理概論 課程目標1課后作業1份課程成績包括3個部分，分別為出勤及課堂表現、課后作業、實踐項目。具體要求及成績評定方法如下：1.出勤及課堂表現（10%），具體方案為：總分為100分，無故曠課一次扣5分，無故曠課超過學校規定次數者，按學校有關規定處理；上課睡覺、玩手機、吃零食者被老師發現一次扣5分。2.課后作業（45%），每個知識單元布置一次課后作業，評分以答題思路的規范性、整潔性、整體性、邏輯性、創新性為依據，每次滿分為100分，最后取平均分。3.實踐項目（45%），安排4次實踐項目，包括提交3次案例分析報告、1次調查報告。每個實踐項目滿分100分，最后取平均分。人力資源計劃 課程目標2、3、4提交調查報告1份工作分析與工作設計 課程目標2、3、課后作業1份員工招聘與配置 課程目標2、3提交案例分析1份溝通與沖突處理課程目標2、3、4課后作業1份績效管理 課程目標2、3課后作業1份員工培訓與開發課程目標2、3課后作業1份薪酬管理 課程目標2、3課后作業1份員工激勵 課程目標2、3提交案例分析報告1份職業生涯管理課程目標2、3、4提交案例分析報告1份