1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)“獲得用水”服務(wù)指南 濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)獲得用水服務(wù)指南 敬愛(ài)的客戶(hù)： 接待您來(lái)到濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)辦理接水報(bào)裝業(yè)務(wù)！請(qǐng)您留心閱讀以下內(nèi)容，我們將為您供給便捷、高效的服務(wù)。 一、適用范圍 1.新裝接水業(yè)務(wù)： （1）中小微企業(yè)、工商業(yè)戶(hù)及企事業(yè)單位、個(gè)人客戶(hù)接入供水業(yè)務(wù)； （2）新建居民住宅供水設(shè)施配套創(chuàng)辦及接入供水業(yè)務(wù)； 2. 水表改裝業(yè)務(wù)： （1）水表遷移：指因市政道路創(chuàng)辦或其他理由導(dǎo)致的水表位置遷移業(yè)務(wù)； （2）分表：指因原貿(mào)易結(jié)算水表內(nèi)存在兩種以上不同用水性質(zhì)或者存用水主體，申請(qǐng)將單只水表分為多只水表計(jì)量業(yè)務(wù)； （3）合表：指將名下同一區(qū)域內(nèi)一致用水

2、性質(zhì)的多只水表合并為單只水表業(yè)務(wù)； （4）改表：指在不變更原用水范圍的處境下，因用水量發(fā)生變化，現(xiàn)有水表口徑不能得志用水需求或影響水表計(jì)量的，申請(qǐng)變更水表口徑業(yè)務(wù)。 二、辦理依據(jù) 1. 中共濟(jì)南市委辦公廳濟(jì)南市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)濟(jì)南市營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)實(shí)施方案的通知（濟(jì)辦發(fā)電202214 號(hào)） 2.關(guān)于調(diào)整濟(jì)南市城市供水價(jià)格的通知（濟(jì)價(jià)格字202226 號(hào)） 3.關(guān)于調(diào)整城市非居民用水污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的通知（濟(jì)發(fā)改物價(jià)2022445 號(hào)） 4.關(guān)于印發(fā)濟(jì)南市優(yōu)化提升獲得用水便利度行動(dòng)實(shí)施方案的通知（濟(jì)水發(fā)202247 號(hào)） 5.濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司 2022 年提升營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案（202

3、2【32】號(hào)） 三、申請(qǐng)事項(xiàng) 1. 申請(qǐng)材料（1 1 件）：濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客戶(hù)供水報(bào)裝申請(qǐng)表 2. 申請(qǐng)條件：新裝用水工程具備以下任一可供水文件 （1）用水建筑（工程）的政府立項(xiàng)文件或用地文件； （2）用水建筑（工程）的房屋產(chǎn)權(quán)證（購(gòu)房合同）或配套費(fèi)繳納收據(jù)。 3. 申請(qǐng)方式： （1 1： ）供水企業(yè)獲取：由濟(jì)南市工程創(chuàng)辦工程審批系統(tǒng)推送到供水企業(yè)； （2 2 ）網(wǎng)上申報(bào)：水務(wù)集團(tuán)官網(wǎng)（.）、濟(jì)南水務(wù) APP、微信公眾號(hào)（jnwater968133）、愛(ài)濟(jì)南客戶(hù)端自來(lái)水頻道舉行網(wǎng)（掌）上申報(bào)。也可將資料發(fā)送至濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)展部郵箱（）。 （3 3 ）窗口受理：濟(jì)南市歷下區(qū)燕子山路 35 號(hào)（

4、濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)展部業(yè)務(wù)大廳）；濟(jì)南市站前街 9 號(hào)（市政務(wù)服務(wù)中心）。 （4 4 ）電話接洽：申請(qǐng)人或單位可通過(guò)電話、網(wǎng)上、窗口等方式舉行接洽、預(yù)約，供水企業(yè)上門(mén)服務(wù)。接洽電話：小白熱線 968133、81953576、81953569、88925913、88926201。 四、辦理流程實(shí)時(shí)限 1.前置服務(wù)：供水企業(yè)獲取用戶(hù)接水信息后，主動(dòng)對(duì)接，先行辦理用水工程涉及的占掘路審批手續(xù)、工程設(shè)計(jì)、施工等服務(wù)，提前完成外線工程實(shí)施，受理報(bào)裝申請(qǐng)后，0.5 個(gè)工作日內(nèi)掛表通水。 2.托管式服務(wù)：客戶(hù)管家全程供給預(yù)約上門(mén)、解答接洽、輔助辦理接水手續(xù)、促使進(jìn)度等服務(wù)，讓客戶(hù)零跑腿。 3.占掘路審批手續(xù)：由供水企業(yè)辦理。 4.協(xié)議、發(fā)票送達(dá)：快遞郵寄或業(yè)務(wù)員送達(dá)。 五、審批收費(fèi) 零收費(fèi)：（1）才能項(xiàng)供水企業(yè)不收取審批費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用。（2）對(duì)市招商引資工程、中小微民營(yíng)企業(yè)、外資（中外合資）企業(yè)、簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工程創(chuàng)辦工程零收費(fèi)：供水企業(yè)免費(fèi)舉行工程設(shè)計(jì)、施工，免費(fèi)供給工程材料、監(jiān)理，無(wú)需客戶(hù)投資。 愛(ài)濟(jì)南客戶(hù)端自來(lái)水頻道濟(jì)南水務(wù)微信公眾號(hào)濟(jì)南水務(wù) APP濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)官網(wǎng)濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)業(yè)務(wù)大廳濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)大廳0.25個(gè)工作日窗口受理0.25個(gè)工作日掛