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文檔簡介
1、清潔保潔員管理制度1辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔 員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。一、保潔員崗位職責:1、嚴格遵守公司各項規章制度。2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完 成各自分管區域內的保潔工作。4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私 活,不做與工作無關的事情。5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。6、清潔過程假設發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時 報告主管領導或專管人員,并
2、有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發 展,必要時積極協助專業人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品,不得喪失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私 借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區域:1、負責總經理辦公室的清掃保潔。2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。5、負責廠區內的衛生的清掃保潔。三、保潔員工作流程:上午:6: 30
3、-8: 00清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生 間8 : 00-8 : 30清掃辦公樓走廊;8 : 3010 : 00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;10 : 0010 : 30清掃車間衛生間;10 : 30-11 : 00清掃廠區衛生。下午13 : 30-14 : 00清掃大廳、衛生間走廊;14: 30-15 : 30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;15 : 30-17 : 00清掃廠區衛生。注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標 處隨時清掃。四、保潔員工作標準:(一)辦公室的清掃標準:1、辦公桌、椅、電腦、 、煙缸、地面、窗臺
4、、窗框、門、文件柜、刊物架、 沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,()不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印;窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、下 班前將門、窗關閉、鎖好。8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。(二)走廊及大廳的清掃標準:1、大廳每日至少擦拭2次,
5、做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、走 廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、 垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水 跡。4、走廊內的門窗每月13日-15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內 無雜物,盆體無塵、無污漬。6、走廊及大廳內的踢腳線、平安出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、 每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。(三)衛生間清掃標準:1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,
6、做到無污漬、無異味。3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做 到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日-18日定期清掃擦拭,如遇節 假日順延。(四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、 無水跡。2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭 時注意對設備設施的保護,以免損壞。3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及
7、時清倒、垃圾袋及時更換。4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時 對會議室進行全面清掃。5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日-22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。(五)樓梯通道清掃標準:1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物, 無污漬、無痰跡無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。3、樓梯通道內踢腳線、平安出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。五、保潔員平安操作規程:(一)牢固樹立平安第一的思想,確保平安操作。(二)在超過2米高
8、處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單 腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損 害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。(八)在操作與平安發生矛盾時,應先服從平安,以平安為重。清潔保潔員管理制度2一、目的為規范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質量,保證辦公樓內外區域干凈整潔的環
9、境衛生,特結合公司實際,制定本制度。二、適用范圍公司所有保潔人員。三、工作任務確保公司辦公樓內外清潔保養與綠化維護,認真做好工作職責,以及完成臨時安 排的衛生清潔工作。四、工作職責1、負責公司外廣場、內部樓道及公共區域的清掃保潔。2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。4、負責各層衛生間設施設備的清潔保養。5、負責垃圾桶的清洗工作。6、負責會議室的清潔清掃。7、負責工具設備的清潔與保養工作。8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉及修剪。五、工作要求1、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務、禮貌待人,對工作認真負責。2、上崗時應著裝整齊
10、、統一、規范,保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司 良好形象。3、按要求高質量完成工作,所有工作在安排后必須立即執行。4、牢固樹立平安第一的思想,確保平安操作。5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。6、注意節約用水用電,杜絕長流水、長明燈現象。六、紀律要求1、遵守國家法律法規以及公司各項管理規章制度。2、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與工作無關的事。3、文明服務,禮貌待人,服務態度端正,有較強的的奉獻精神。4、工作期間不準脫崗、串崗,不得大聲喧嘩,影響其他員工的正常工作。5、不做有損公司形象的事,不私拿公物,私賣廢品。七、有以下情形者,視情節輕重,給予10100元罰
11、款;情節較為嚴重者予以清退:1、在工作期間做與工作無關的事情者。2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。3、不服從管理、工作不認真者。4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。5、喪失或使用不當造成工具損壞者清潔保潔員管理制度3為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境 清新、整潔,特作以下規定:一、工作職責、工作守那么及工作時間:1、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行清掃、除塵。衛生區域包括: 金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、 百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。2、嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員
12、指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主 動、認真負責、一絲不茍。3、保潔員每天工作口寸間為:上午8 : 00-11 : 30下午13 : 30-18 : 30 4、休息日 為周六(每月休四天)。二、工作制度及標準細那么:1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲 喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持 工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指 甲;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、 等)。4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5、按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5-6 號小樓衛生。(1)辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、
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