1、.：.；破譯中國聯通3G時代一體化戰略引子：“3G時代來了，中國聯通是以什么樣的新籠統出現，中國聯通將以什么樣的戰略來重新面對三強格局的競爭？“中國聯通要進展新的戰略定位，一定最大限制的發揚WCDMA技術的優勢就好了，不能夠有其它的優勢比這個更明顯。我們覺得中國聯通應該認定了走技術領先的戰略！“原中國聯通與中國網通合并后，雖然新聯通還叫中國聯通，但原網通人數眾多，新的企業戰略應該是什么樣的，估計誰也說不準！但是，我們有能夠從原中國網通的軌跡中去找找，說不定可以發現一些端倪。“中國聯通在2G時代作為跟進者，CDMA技術也沒用好，市場化程度也缺乏，讓中國挪動賺足了人氣、份額、利潤。看來，中國聯通在

2、3G時代，沒有一個好的戰略，即使拿著好技術，勝負仍是難測。對于中國電信業的未來三強中消費者等待最高的持有WCDMA技術的新中國聯通公司，它的戰略與定位一直連著市場、連著3G事業的開展。同時，中國聯通此次能否抓住新機遇，讓消費者真正用上最好的3G產品，成為企業內部、外界市場、消費者共同的話題。也許他會以為：我們不是中國聯通的管理層，對于中國聯通3G時代要報2G時代一箭之仇的新戰略與新舉措，雖然非常關切，但仍只能是猜測。可是，隨著中國聯通作為運營企業，其在3G發放牌照后的運作過程中，其在市場上采取的各種行動、規劃、謀劃、設計，或許也可折射出其在3G時代的運營思緒，或許也可浸顯顯露其新的運營戰略來。

3、今天，我們就透過其一些市場行為，破譯中國聯通3G時代的新戰略密碼：一體化！景象一：品牌一體化了據報道：“2021年4月28日，中國聯通今天下午發布全新3G品牌及標識，定名為“沃，英文為“WO。“沃作為中國聯通旗下一切業務的單一主品牌正式發布，標志著中國聯通全業務運營的啟動。從“沃的設計理念上來看，其中文稱號“沃與英文稱號“WO發音類似，意在表達對創新改動世界的一種驚嘆，整個品牌表示圖形設計取自中國聯通標識“中國結的一部分，突破了對稱設計風格，寄寓了傳承和突破的雙重含義；亮堂、騰躍的橘紅色，時髦、動感。 中國聯通將于5月17日試商用3G業務，首期將在55城市推出，在年底將開通全國284個城市的正

4、式3G業務.雖然該中國聯通的業務全品牌“沃的推出褒貶不一，甚至還有一些挺有意思但卻可損傷中國聯通“WOO品牌的小段子在網絡及短信上流傳。但毫無疑問的是：新中國聯通的業務品牌開場一致了。品牌對外來講，是一種印象，細化來講是市場、消費者對企業的產品、業務、運作、人員、文化、組織、管理等的綜合印象。中國聯通此次將業務品牌進展一致歸總到“沃這個品牌上來，根本上可闡明新中國聯通在3G時代的運營指點思想：整合。品牌對內來講，是一種約束與一致。由于品牌要在市場與消費者面前構成一致的印象，需求企業內部的人沿著一致的動作與行為來實施，而這些需求一致的戰略理念與思想作統領。新中國聯通的品牌一致，毫無疑問就是企業要

5、在“一體化思索與行動的戰略思想指點下，落地實施3G時代的競爭戰略。景象二：政策越來越一體化了我們來看看中國聯通在517電信日開場放號后的一些公開政策：“聯通3G上網卡在國內任何地方運用時資費也一樣，不分本地和遨游，一致資費。“每個3G上網卡以產品包的方式出現，其中包括聯通3G上網卡、USIM卡，加上默許套餐，同時包含600元的預存款。每個3G上網卡產品包價錢在1000元出頭，去掉預存款和USIM卡卡費，其實上網卡相當于400元左右。可以看出，中國聯通力圖經過簡單、有效、一體的政策，來給消費者一個明晰的印象：新中國聯通會更加方便、簡單地享用中國聯通一體化的產品提供與效力。原中國聯通曾經存在：“一

6、放就亂，一管就死的政策制定怪圈。如為什么CDMA這種技術沒有在中國最終打敗GSM，也主要基于新世紀初由于銷售政策沒有匹配于銷售目的，在目的-戰略-管理上沒有進展一體化思索，在CDMA推出半年而銷量不理想的情況下，銷售政策特別是“機卡捆綁銷售等極具操作空間與不規范政策的運用，使中國聯通的CDMA銷售最終走上了坎坷不平的道路。據傳，中國聯通內部以“不可觸碰的紅線來表示政策的一體化制定的嚴厲控制，使中國聯通能夠的新戰略-一體化戰略，又明晰了一層。景象三：管理越來越一體化了據報道：“中國聯通表示，對于3G產品進展嚴厲一致采購管控：全國各級聯通決不允許自行采購及銷售非定制上網卡；同時，嚴厲一致產品方式：

7、全國各級聯通上網卡、上網本全部采用由聯通華盛一致采購的規范產品包方式；并且，嚴厲一致資費政策：各級聯通上網卡、上網本全國資費一致。中國聯通在3G時代伊始，成立新公司之時，內部就明晰表示出了地方管理要與總部管理的一體化思緒。首先，堅決不允許地方自行向供貨廠商采購產品，3G手機、3G無線上網卡、3G無線上網本都只能由總部的相關部門一致實施。其次，從原來的終端管理中心演化成的聯通華盛通訊公司在2G時代既是手機終端的管理者，本人也銷售手機終端產品，如今終端管理中心職責被總部收回，聯通華盛成了一個徹頭徹尾的國代商，只不過與國內最著名的手機國代商天音、愛施德相比，聯通華盛不是干兒子是親兒子而已。可以說，中

8、國聯通將手機終端的職能也與個人客戶部的職能一體化了。還有一個插曲是：近日有朋友贈送了我一個中國聯通基于WCDMA的無線上網卡套裝。他開玩笑說，如今中國聯通的一體化管理真是相當嚴了，中國聯通的手機銷售部門曾經在設計該套裝包裝時，曾想到一些改良以及拓寬的思緒，但是被一口回絕了，緣由是，中國聯通的新VIS系統要求非常嚴厲，不能隨意改動！從此看來，終端管理中心、手機終端銷售管理、品牌管理、運作、采購管理等等，這些原來不一定鏈接如此嚴密的管理職能，如今在中國聯通內部至少是在往一體化戰略下逐漸實施了。景象四：渠道運轉越來越一體化了在2G時代，中國聯通的社會渠道運作與中國挪動相比有較大差距，如與代理商、通訊

9、賣場、家電賣場等的協作，并沒完全市場化，并且可以說，中國聯通的渠道建立原來就沒有經過系統性、前瞻性的規劃與實施。如今，中國聯通提出了“自有渠道+社會渠道相結合的一體化渠道運轉方式。該方式一是表示將營業廳原來的業務售卡擴展到也要加大手機的銷售，同時，社會渠道建立、經銷網絡的拓展也要進展大力擴展。中國挪動不斷注重售卡運營的同時加強渠道建立與規劃。中國聯通此次渠道方式建立與渠道的發力，使其在零售末端的銷售才干、一線市場的效力才干、消費者的溝通才干都在基于渠道一體化綜合建立的情況下，得到長足開展。景象五：零售與效力越來越一體化了在西單，這個北京最旺的商業圈，即使不細心的消費者就能發現中國聯通的一個醒目

10、的零售樣板店。這個樣板店，可以說，根本上表現出了中國聯通的零售與效力程度。雖然如今可售的3G終端產品與效力還不是很多，該樣板店主要功能還是讓消費者了解3G及WCDMA，但是，這個樣板店的設立，目的就是直指全國的中國聯通的相當部分營業廳的零售效力一體化建立。從市場表現來看，中國聯通針對零售末端的銷售與效力，應是制定了全套的零售銷售規范、展現規范、講解規范、日常管理規范、促銷規范、物料規范等等，借助品牌的一體化宣傳，零售銷售與效力的結合，可明晰判別中國聯通基于一體化戰略下的根底任務，曾經有了比原來跨大一步的提升。景象六：市場職能與銷售職能一體化了中國聯通的純銷售時代能夠要變了。在2G時代，廠家是廠

11、家，運營商是運營商，代理商是代理商，銷售是銷售，市場是市場，產品是產品，業務是業務，條塊分切嚴重。可是，3G時代曾經不是做設備，賣設備的時代。銷售是卡、機、業務的綜合運用，假設市場與銷售分切，將曾經不是現代營銷的手段，市場與銷售的一體化，更加靈敏、更加貼近市場、空中與地面的高度結合成了手機行業營、銷一體化的難題。中國不缺頂尖的銷售人才，也不缺頂尖的市場人才，可是，為什么中國還是有這么多企業的運營不善？其實，相當部分緣由是企業的市場與銷售脫節。中國聯通加大市場功能開展，并且與銷售進展嚴密結合，正是“一體化戰略的表達！景象七：一致管理的信息系統建立了中國聯通其下屬的聯通華盛通訊，針對中國聯通的未來

12、運營，全力打造本人的信息系統，力圖將全國性的銷售經過信息系統收納，實施一體化管理，表達市場動態，把握市場走向，精準市場決策。在2G時代，由于中國聯通的挑戰者、后來者位置及其它各種緣由，中國聯通的CDMA技術、高端消費者定位、綠色通訊的銷售主張、銷售政策的靈敏性最后變成不可控性、機卡捆綁政策等等非一體化思索與行動的混亂，使中國聯通在2G時代一直脫離不了“跟進者、“廉價“效力差、“落后者籠統。綜合來看，也是沒有進展“一體化思索，沒有采取“一體化的戰略與行動，最終在2G時代在與中國挪動的競爭中，遺憾于一直是老二的位置。在3G時代，中國聯通的開展關鍵詞能夠還會有其它的說法，但中心概念：“一體化已無懸念。它可解釋成