1、前 言 本監理規劃是項目部根據本工程監理合同、有關設計文件和國家有關規定而編制，使有關各方對監理的方法、組織、工作內容、工作流程、質量控制的原則和內容等有較詳細的了解。隨著工程的逐步開展，我們在監理規劃的基礎上分專業分別編制各專業的監理實施細則，使有關各方對監理在各分項工程、分部工程和單位工程中的具體要求和簽證手續有更明確的了解。 工 程 概 況一、工程簡介序項 目內 容1工程名稱廠房及地下室，餐廳2工程業主緯視晶光電（昆山）有限公司3設計單位蘇州新區建筑設計研究院4建筑面積38240建筑高度64.75M5工程地點昆山出口加工區新竹路東側，第二大道南側，第一大道北側6結構形式框架結構7基礎形式

2、預應力管樁基礎二、建筑設計特點序項目內 容1建筑規模建筑面積（m2）38240層數廠房：地下一層，地上二層 餐廳：地上三層 2建筑高度0.0相當于絕對標高吳淞高程6.000米建筑高度20.20m3外墻面面磚4內墻面水泥漆等（衛生間等為面磚）5樓地面地磚6門窗鋁料窗7屋面現澆鋼筋混凝土8防水屋面聚氯乙烯三、結構設計特點土質情況持力層為：粉質粘土基礎類型樁基礎+承臺結構形式現澆鋼筋混凝土框架結構抗震重要性類別丙類抗震設防烈度七度耐火等級二級安全等級二級砼強度基礎墊層地下室、基礎承臺，框架梁、柱、板（廠房+5.000以下、辦C15公室+4.00以下C35一層屋面框架梁、柱、板C30構造柱、圈梁、過梁

3、及壓頂C25工程地址： 昆山出口加工區新竹路東側，第二大道南側，第一大道北側五、預計工程投資總額:合同價款4420萬元。六、工程項目工期:合同總工期自2006年11月8日開工至2007年8月18日竣工。七、工程項目質量等級:工程質量標準爭創“揚子杯”。八、工程參建單位:建設單位：緯視晶光電（昆山）有限公司；項目負責人：崔國華施工單位：昆山振華建設集團有限公司；項目經理：何木林設計單位：蘇州新區設計研究院；設計負責人：曹云飛監理單位：昆山開發區工程項目管理有限公司；總監理工程師：郭奇第二章 監理工作范圍、內容和依據監理工作范圍和內容：監理工作范圍：根據委托監理合同規定，監理單位主要負責本工程施工

4、階段的質量監理。監理工作內容： 1審查承包單位各項施工準備工作，按昆山開發區工程項目管理有限公司監理部工作手冊工程監理審核作業指導書編號JL03-2001進行審查。 2檢查施工現場質量管理是否有相應的施工技術標準、健全的質量管理體系、施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平評定考核制度。 3審查承包單位提交的施工組織設計、施工技術方案和施工進度計劃，并督促其實施。 4協助業主組織設計交底及圖紙會審，審查設計變更。 5審核承包單位或業主提出的分包工程項目及分包單位資質。 6協助編制投資計劃，復核已完工程量，簽署工程付款憑證。 7審查工程使用的原材料、半成品、成品和設備的質量，實行進場驗收，對重要建筑材

5、料實行進場復驗；嚴格控制每道施工工序的質量；監督和督促施工單位每道工序完成后進行自檢、專職質量檢查員檢查、以及工序交接檢查。 8督促承包單位嚴格按規范、規程、標準和設計及合同要求施工，控制工程質量符合標準、設計、合同要求。 9抽查工程施工質量，對隱蔽工程進行復驗簽證，參與工程質量事故的分析處理。 10分階段進行進度控制，及時提出調整意見。 11協助處理合同糾紛和索賠事宜，協調建設單位與承包單位之間的爭議。 12督促檢查安全生產、文明施工。 13督促承包單位整理合同文件及施工技術檔案資料。 14組織承包單位對工程階段驗收及竣工驗收，對住宅工程要逐戶驗收，記錄并匯總，并對工程施工質量提出評估意見。

6、 15保修期間如發現有工程質量問題，應協助檢查工程狀況，鑒定工程質量問題責任，督促保修。監理工作的依據： 1中華人民共和國建筑法、建設工程質量管理條例、工程建設監理規定、建設工程監理規范等國家、省、市有關工程建設的法律、法規以及相關的施工驗收規范、規程、技術標準、質量驗收評定標準等。 2經建設行政主管部門批準的工程建設文件、施工圖紙及其它設計文件、工程地質勘察報告等。 3建設單位與監理單位簽訂的監理合同，建設單位與施工單位或供貨單位簽訂的施工合同或供貨合同，補充協議及招標文件等。 4現行的建設工程預算定額、單位估價表、取費標準或業主與承包商的有關協議。 5當地建設行政主管部門和質監站的有關文件

7、、規定等。第三章、監理工作目標及主要方法措施一、監理工作目標：（一）工期：實現工程按承包合同竣工的目標。即確保工程在2007年8月18日前竣工。（二）質量：確保施工合同規定的標準。（三）造價：工程合同總價4420萬元。二、監理工作主要方法： 對三大目標進行嚴格控制，認真執行合同，細致地做好組織協調和信息管理工作。（一）嚴格控制： 1嚴格控制工程造價，認真審核施工預算和簽署工程月度付款憑證報甲方審核付款。 2嚴格控制工程質量。堅持對人、機、料、法、環等因素進行全面控制，做到：事前控制、預防為主、跟蹤監控、抓住主要質量環節。對施工組織設計或施工方案、施工管理制度、質量保證體系、測試單位與分包單位的

8、資質、工程上使用的原材料、半成品、成品和設備的質量以及工程復核驗收簽證等嚴格把關。 3嚴格控制工程進度。嚴格執行工程進度計劃，當工程施工實際進度與計劃進度不符時，總監理工程師及時提出要求調整計劃及采取相應措施，使項目進度目標按期完成。 4運用自身設計與施工方面的知識和經驗，積極配合設計單位解決工程中出現的問題和疑點，協調設計和施工單位之間出現的矛盾。（二）積極參與： 1認真學習有關文件，積極配合設計單位解決工程中出現的問題和疑點，協調設計和施工單位出現的矛盾。 2在施工組織設計或施工方案審查時，從實際出發，積極提出改進意見，使之更為完善。 3經常對計劃完成情況作客觀分析，找出主要原因，提出對策

9、和建議，使總進度計劃如期完成或提前完成。（三）熱情服務： 1監理人員堅守現場，積極配合施工需要。 2遇到問題盡可能及時解決于現場，不拖拉，不推諉。 3對施工上的一些技術復雜難題，盡其所能地給予指導幫助。 4及時向有關單位提供工程信息，做好協調工作。三、監理目標的控制措施：（一）工程質量的控制措施： 1工程質量控制的三條原則：（1）工程質量控制是整個監理工作的核心，它與進度、投資相互制約。監理工程師監督施工單位嚴格按施工合同、施工規范，質量驗收評定標準及設計圖紙組織施工，這是監理工作的原則。（2）堅持“事前控制，預防為主，動態管理，跟蹤監控”，實現施工合同及監理合同確定的工程質量總目標。（3）堅

10、持對人、機、料、法、環等因素進行全面質量控制，督促施工單位的質保體系落實到位，堅持“三個不準”：即不合格的材料和設備不準在工程上使用和安裝；上道工序未經驗收或驗收不合格，下道工序不準施工；隱蔽工程未經驗收或驗收不合格，不準隱蔽。 2分三個階段進行工程質量控制：（1）施工準備階段的質量控制措施：熟悉、審查施工圖紙，協助業主組織設計交底及圖紙會審工作，把圖紙上存在的疑點、問題盡量在施工前發現并解決好。 審查施工單位編報的施工組織設計和施工方案，主要審查其可行性、合理性、科學性、針對性，提出合理化建議，并監督其實施。 審核、復測施工單位的測量定位、放線，基樁以確保工程坐標、軸線、高程的偏差在規范允許

11、范圍內。 審查材料、構配件、工程設備的供貨渠道；審查進場材料、構配件和工程設備的質保資料（含出廠合格證、產品說明書、實驗報告等），根據規定督促施工單位按批量進行復試（見證取樣及送試過程等），并進行外觀質量檢查，合格后方可同意使用。 審查施工單位現場管理人員及主要技工資質、上崗證、各項管理制度、質保體系及安全文明施工體系，審查并確認分包單位資質。 審核施工單位施工機械設備的規格、型號、性能、數量、完好狀況及安全檢驗，檢查各種測量儀器是否按規定進行檢定及其檢定證書。 審查開工條件、審簽開工報告，把好開工審批關。（2）施工階段的質量控制措施： 嚴格控制好工序質量。對工序施工質量必須實行跟蹤動態控制，

12、經常對實體進行檢查和必要的實測實量，并做好記錄，發現質量缺陷、問題要及時通知施工單位進行糾偏或返工，決不遷就。 對施工單位的監理工程師指令單回復，監理人員應進行實地復查或再簽認。對重點部位及重要工序，監理人員必須實行旁站監控，對樁基及結構混凝土澆筑實行旁站。對屋面防水，室內及室外回填土也列入重點監控。施工單位的每道工序施工完畢并自檢合格后必須填報工序報驗單（附自檢記錄）。監理人員必須到現場全面檢查，并做好詳細記錄，對照施工圖紙及有關評定標準認可合格后方可給予簽認，并允許進行下道工序施工。 做好工序交接檢查驗收。涉及多專業的工序還應組織有關專業進行會檢交接并辦理書面交接手續。 認真做好隱蔽工程質

13、量控制：施工單位按圖紙、施工驗收規范及標準進行自檢并在合格后報驗。監理人員應在事前熟悉有關圖紙，并在收到隱蔽工程驗收通知后24小時內攜帶圖紙及有關測量工具到現場進行檢查，認為合格后方可簽認隱蔽工程驗收記錄，并允許進行隱蔽。 應配備常規的便攜式檢測儀器，加強對工程質量的平行檢驗及檢測，要將檢測數據記錄在案。發現問題及時處理并報告建設單位及市質監站。工程完工后，應認真填寫住宅工程質量通病防治工作評估報告。 根據工程具體情況，確定施工過程中重點控制的工序，進行重點預控。 必須認真、及時、真實、詳細地寫好監理日志，建立施工質量跟蹤檔案。 施工過程中設計變更的控制：前提是必須經業主同意，并由設計單位出具

14、變更設計通知或變更圖紙。 認真抓好工程質量事故的處理： a.發生質量事故時，監理人員必須迅速督促施工單位按“三不放過”的原則，嚴肅認真給予處理，并發出質量事故通知單，根據質量事故的嚴重程度分別給予處理。 b.對可通過返修彌補的質量缺陷，應責成施工單位先寫出調查報告，提出處理方案，經監理工程師審核（必要時經業主和設計單位認可），并監督施工單位進行處理，處理后監理工程師應組織驗收。 c.對需要返工處理或加固補強的較大和重大質量事故，除了責成施工單位迅速寫出調查報告，分析事故原因，提出處理意見外，總監理工程師應迅速向業主和監理單位報告，并簽發該工程部分暫時停工指令以及與業主、施工單位、設計單位（必要

15、時請質監站）共同研究事故原因和處理方案。經設計單位核定的處理方案由施工單位負責處理，監理人員應旁站處理過程，做好詳細記錄，處理結束后由總監組織驗收和寫出事故處理情況匯報，報送業主與監理單位。 加強對施工過程中成品保護的監控，督促有關施工單位對已完成的分項、分部工程做好保護工作，以免損傷、污染已完的工程，影響整體工程質量。 及時做好分項、分部工程的中間驗收工作。分項、分部工程完成后，施工單位要及時進行自檢自驗，并按國家規定評定或初評質量等級，再報請監理組織進行核驗或初驗。分項工程由監理工程師負責核驗，分部工程除由監理工程師進行初驗外，應有總監組織復驗。（3）竣工驗收階段的質量控制措施： 組織好單

16、位工程預驗收，把好預驗收關。 監理組接到施工單位的竣工報告后，有關監理人員應迅速查驗工程實體，審閱竣工資料和竣工圖紙，認為符合要求時，由總監組織預驗收，預驗收應請設計、施工、業主、監理有關技術人員參加。 預驗收必須認真察看現場，查驗工程質量，審查竣工資料和竣工圖紙，預驗收時發現的問題必須限期整改并全部達到合格標準后再組織復驗。復驗通過后總監初定質量等級，編寫預驗收報告，質量評估報告，并在施工單位的“竣工報告”上簽署意見。 協助業主組織竣工驗收及編制竣工驗收備案文件，預驗收合格后，業主審查有關資料，認為具備竣工驗收條件的，及時組建竣工驗收組，制定驗收方案，并在驗收前7天發出驗收通知，驗收時由質監

17、站進行監督，對住宅工程驗收時實行要求逐戶驗收和驗收公示制度，對驗收內容記錄并匯總。驗收合格后，協助業主編寫竣工驗收備案文件。 3工程質量控制的三個重點： A以重要的分部分項工程為重點，如地基與基礎工程（含樁基）、主體結構、裝飾工程、屋面防水工程等，其中的重要分項工程如鋼筋、混凝土、鋼結構制作與安裝、衛生間及地下室防水、煤氣調壓裝置安裝、成套配電柜（盤）及動力開關柜安裝、避雷針（網）及接地裝置安裝、電梯安全保護裝置、試運轉等。 B以關鍵部位為重點，如梁柱節點、箍筋加密區、鋼筋焊接及搭接長度、錨固長度、大體積混凝土澆筑、高標號混凝土及防水混凝土的試配、鋼結構的制作、焊接及試驗、安裝等。 C以新材料

18、、新工藝、新技術為重點。本工程所使用的聚苯保溫砂漿要嚴格把好新材料、新工藝在使用前的試驗、鑒定關，以確保工程的安全。 D工程質量控制的八個手段（1）巡檢：現場監理人員必須每天巡檢工程質量，并做好記錄，總監也應定期或不定期地巡檢，做好記錄，發現問題立即通知施工單位進行糾偏、整改，直至返工。（2）旁站：施工過程中現場監理人員必須對關鍵工序和重點部位的施工活動實施旁站，應重點檢查施工過程中所使用的各種材料，配合比是否符合規定的標準，檢查施工單位是否按設計圖紙、施工驗收規范及經審批的施工技術方案進行施工。（3）平行檢驗：施工單位在自檢的基礎上，現場監理人員必須獨立進行檢查或檢測，發現問題隨時要求施工單

19、位給予糾正，以避免待分項工程完成后出現較大的返工。（4）測量：現場監理人員必須對每個單位工程開工前的定位放線（含坐標、標高）進行復測，施工過程中及工程完工后均須對工程的坐標、標高、幾何尺寸、垂直度、平整度、沉降觀測等進行實測實量，發現問題立即通知施工單位進行整改，整改不好的，堅決給以返工。測量的方法可采用目測法（看、摸、敲、照）量測法（吊、靠、量、套）。（5）檢驗：除了對各種材料、設備在使用和安裝前按規定進行復驗、復試外，現場監理人員在施工過程中若對該材料、設備的質量有懷疑時，可隨機進行檢查或抽樣送試。凡是不合格的材料和設備堅決不允許使用和安裝。對門窗必須進行三性檢測。（6）指令性文件：施工單

20、位和監理工程師的工作往來，必須以文字為準，監理工程師通過書面的聯系單，監理通知、指令單、備忘錄等對施工單位進行質量控制。監理工程師用書面的形式指出施工中發生或可能發生的質量問題，提請施工單位給以改正或引起重視。（7）向業主建議撤換施工單位不稱職人員或不合格的分包單位。（8）經濟手段：凡尚未達到施工合同規定的質量等級的分項工程，現場監理人員應拒簽“工程計量”和“支付憑證”，業主便停止該分項工程進度款的支付。（二）工程進度控制措施： 1監理組應按施工合同確定的總工期編制出控制性的總進度計劃作為自己控制進度的目標及審核施工單位報送的進度計劃、材料設備供應計劃與資金計劃的依據。 2認真審核施工單位報送

21、的總進度計劃及年、季、月、周施工進度計劃，重點應審核計劃中的關鍵線路、關鍵部位的進度是否合理、科學、可行，提出加快進度縮短工期措施的建議。同時要審核施工人員、材料、施工機械、周轉材料等是否能保證計劃的實施。在審核施工方案時應審核其施工工序的合理性、科學性、可行性，建議組織好工序的平行流水，合理交叉施工，盡量縮短工期。 3在計劃實施中，對施工進度進行動態跟蹤監督，及時對實際進度作出文字記錄和攝像，掌握工程進展動態。同時要經常檢查實際進度是否滿足總進度計劃和階段進度計劃的要求，如有偏差應分析原因并要求施工單位采取措施給予糾偏。當施工單位采取措施后，仍不能保證總工期，并且根據合同規定拖期的原因不屬于

22、施工單位時，施工單位應編制調整進度計劃，在合同規定的時效期內填報延長工期申報表，經總監審核后報業主審批。 4定期和不定期地組織現場進度協調會，主要內容包括：及時分析、通報工程施工進度情況；協調承包商不能解決的工程內、外關系問題（設計、物資供應、資金、外界干擾等）；檢查上次協調會結論情況；管理上改進的問題，總結管理上的問題；現場有關的重大事宜及分包商配套項目協調和平衡施工等；認真、及時地編報監理月報與半月報以及本公司要求填報的各種報表。（三）工程投資控制的措施： 1監理工程師應熟悉標底、標書，分析合同價款構成，找出工程費用中最易突破的部分，從而明確投資控制重點，進行重點監控。 2預測可能發生的合

23、同外費用，預測發生索賠的誘因，幫助業主制訂防范對策以減少施工單位向業主索賠的發生。 3施工過程中及時答復和處理施工單位提出的問題，配合其合理要求，避免造成業主違約和被索賠條件的成立。 4嚴格控制設計變更和修改，發生設計變更和修改時嚴格按該項基本程序進行處理。 5及時認真進行合格工程計量審簽與工程款支付審核（按合同規定的時間內完成審核）。 6經常檢查工程計量及工程款支付情況，對實際發生值和控制值進行分析比較，嚴防出現工程款“多付”，“超付”。（四）合同管理措施： 1總則：（1）合同管理主要是指監理工程師對工程項目建設中業主與設計、材料設備、施工等承包商簽訂的合同的管理工作，從合同條件的擬定、協商

24、、簽署、執行情況的檢查和分析等環節進行的組織管理工作，以期通過合同體現“三大控制”的任務要求，維護合同訂立雙方的合法權益。（2）在業主簽訂上述合同時，項目總監應提請業主在這些合同中明確監理工程師的地位、管理權限及協調關系，以便監理工程師按合同條件，對合同的執行進行監督管理。（3）合同管理的主要任務是要求監理工程師從監理目標控制角度出發，依據有關政策、法律、規章、技術性文件和合同條款處理合同問題。 2合同管理的主要工作內容及方法：（1）合同管理的主要工作內容： 協助業主確定本建設項目的合同結構； 協助業主起草與本建設項目有關的各類合同（包括施工、材料和設備訂貨合同），并參與各類合同談判； 進行上

25、述各類合同的跟蹤管理，包括合同各方執行合同情況的檢查； 處理與本建設項目有關的索賠事宜及合同糾紛事宜； 工程建設合同管理的監理人員設置與工程規模有關，一般中小型工程，可由項目總監理工程師親自管理，大型項目宜設專職合同管理專業工程師，至于特大型項目，則應設立專職合同管理組，配備一定數量的專業工程師從事合同管理工作。 項目監理組在工程建設合同管理中主要方法是推行合同管理目標制，合同管理目標制是各項合同管理活動應達到的預期結果和最終目的。而合同目標管理的過程又是一個動態過程，和為實現預期的監理控制，對工程合同的訂立和履行行為施行管理活動的過程。其內容包括：合同訂立前的管理、合同訂立時的管理、合同履行

26、中的管理及合同發生糾紛時的管理等幾個階段。（2）合同訂立前的管理： 合同簽訂意味著合同生效和全面履行，所以必須采取謹慎、認真的態度，作好簽訂前的準備工作，具體內容包括：了解工程建設目標、設計與施工特點、有關風險及周邊環境影響等要求，市場預測、資信調查和決策；（3）合同訂立時管理： 合同訂立階段，意味著當事人雙方經過工程招標投標活動，充分醞釀、協商一致，從而建立起工程合同法律關系。訂立合同是一種法律行為，雙方應認真并以合同法及建設工程合同管理條例等規定嚴肅擬定合同文本，并明確雙方權利、義務和責任及違紀處理。（4）合同履行中的管理： 合同依法訂立后，當事人應認真作好履行過程中的組織和管理工作，嚴格

27、執行合同條款，違約者按合同規定辦法進行處理。（5）合同發生糾紛時的管理： 在合同履行中，當事人之間有可能發生糾紛，當爭議糾紛出現時有關雙方首先應從整體、全局利益出發，實事求是，共同協商處理，以利糾紛的解決。否則，可按合同文本中有關違約處理規定，交由仲裁機構進行仲裁處理。 3合同索賠的處理：（1）總監理工程師對承包商提出的正當的索賠應及時合理地提出處理意見，同樣針對承包商提出的不合理的索賠要求，應協助業主進行反索賠，維護業主權益。（2）按工程監理審核作業指導書中的“審核索賠”，對合同索賠進行處理。 4合同違約的處理：（1）違約合同處理中監理工程師需分清違約責任方及違約責任。 當業主不能及時給出必

28、需的指令、確認、批準，不按合同約定履行自己的各項義務、支付款項及發生其它使合同無法履行的行為，應視為業主違約，應承擔違約責任，相應順延工期；按協議條款約定支付違約金，賠償業主違約給承包商造成的窩工等損失。 當承包商不能按合同工期竣工，施工質量達不到設計和規范的要求，或者發生不履行合同的行為，應視作承包商違約。承包商應承擔違約責任，按協議條款的約定支付違約金，賠償因其違約給業主造成的損失。（2）違約金及賠償損失的計算應按下列原則進行： 提出因違約發生的費用，應寫明費用的種類，例如工程受到損壞及因此發生的拆除、修復等費用支出。 要根據合同條款寫明違約金的數額或計算方法和支付時間。 賠償損失，應寫明

29、損失的范圍和計算方法，如損失的性質是直接損失還是間接損失，損失所包含的內容及是否將應得利潤計入損失中。 若現場監理工程師發現承包商有違約的事實，應及時向項目總監提交詳細報告和對該事宜的處理意見。 除非雙方協議將合同終止，或因一方違約使合同無法履行，否則在違約處理完畢后，監理工程師應督促雙方繼續履行合同。 因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，則應提前10天通知違約方。項目總監應按合同條款規定，對業主及承包商進行適當的調解工作，調解無效，則應協助業主確定有關費用的支付或索取及善后處理事宜。項目總監處在公正的立場，特別應注意運用自己的經驗，依據合同維護雙方的合法利益。 5審查分包合

30、同：（1）在承包合同訂立后，承包商應根據其分包計劃，向項目總監提出分包申請。（2）項目總監應從分包商的技術力量、管理水平、施工機械的適應程度和以前的業績，與分包內容，分包合同及是否滿足總包及業主的需求等方面進行審核。（3）指定分包申報審批監理工作流程（見監理工作程序管理作業指導書）。（4）一般分包申報審批監理工作流程（見本作業指導書監理工作程序管理）。（五）信息管理措施： 在項目監理組設電腦，以電子計算機為手段對項目監理各類信息進行收集、傳遞、處理、存儲、分發，實現信息的全面管理、系統管理。現場管理人員做好日記及各種報表并上墻表示，項目監理組做好周報、半月報、月報及各種工地會議紀要，及時為現場

31、管理協調工作服務。（六）組織協調的監控措施： 1為了實現質量高、投資省、工期短的三大目標，監理必須依據各類合同規定的合同各方的權利和義務，做好業主與承包商、設計與施工單位、總包與分包、施工單位與材料設備供應商等各類組織協調工作，建立協調制度并在施工階段的投資、質量、進度控制中發揮作用，對違反合同的一方采取各種組織措施給予約束。（1）監理工程師應經常深入現場，掌握工程進展動態，對現場出現的各種問題及時進行協調，要求做到一般問題在當天內協調處理好，重大問題及時向總監報告并盡快給予協調處理好。（2）組織好工地例會： 工地例會是各方溝通情況，交流信息，協調處理、研究解決合同履行過程中出現的各方面問題。

32、例會應由總監主持，每周召開一次，參加人員為業主代表、施工單位現場負責人和技術負責人、有關監理人員，必要時可邀請設計代表或其他有關方面代表參加。 工地例會的主要議題： a.檢查上次例會決議落實情況，檢查未完事項及其原因。 b.施工單位介紹上周工程進展情況（含質量、進度、投資與安全文明施工等）及本周工程安排與存在的主要問題。 c.會議就現場的重大事宜和存在的問題進行協商并作出相關決定。 會議必須進行簽到，并指定專人進行記錄，會后形成各方簽認的文字紀要，發送各有關單位。 專題會議：為解決專門問題，由總監或授權監理工程師主持召開。會議必須形成決議，并及時整理成紀要，經與會各方簽認后印發。 2做好與業主

33、的協調。建設監理是受業主的委托而獨立、公正進行的工程項目監理工作。監理實踐證明，監理目標的順利實現和搞好與業主的協調有很大的關系。（1）工程建設監理運行機制能否發揮實效要靠業主、承包商、監理三方的密切配合，監理工程師首先要理解項目總目標、理解業主的意圖。了解項目構思的基礎、起因、意圖和出發點，了解決策背景，否則可能對監理目標及完成任務有不完整的理解，會給監理工作造成很大的困難。（2）努力工作，積極為業主提供優質、高效服務，取得業主的信任和支持，增進業主對監理工作的理解，特別是對項目管理各方職責及監理程序的理解，尊重業主、尊重業主代表，使業主滿意。盡量避免發生誤解，以使項目進展順利。 3加強與承

34、包商的協調。監理工程師依據工程監理合同，對工程項目實施建設監理，對承包商的工程行為進行監督管理。（1）堅持原則，實事求是，嚴格按規范、規程辦事，講究科學態度。監理工程師在工作中要嚴格按照監理準則辦事，在觀念上應該認為自己是對承包商提供監理服務，應盡量少的對承包商行使處罰權，或經常以處罰威脅，應強調各方面利益的一致性項目總目標；雙方了解得越多越深刻，監理中的對抗和爭執就越少，越有利于共同目標的實現。（2）協調的形式可采取口頭交流，會議制度和監理書面通知等，監理工程師應樹立寓監于幫的觀念，努力樹立良好的監理形象，加強對工程施工的事前控制，對可能發生的問題或處罰要事前口頭提醒，督促改進。 4加強與設

35、計單位的協調。協調要注意方法和藝術，總監理工程師應有高超的語言要求和表達方式，講究協調效果。（1）尊重設計單位的意見。在圖紙會審時請設計單位交底，明確技術要求，把標準過高、設計遺漏、圖紙差錯等問題解決在施工之前；施工階段，嚴格按圖施工；結構工程驗收，專業工程驗收、竣工驗收等工作，約請設計代表參加，若發生質量事故，認真聽取設計單位的處理意見。（2）主動向設計單位介紹工程進展情況，以便促使他們按合同規定或提前出圖。施工中，發現設計問題，應及時主動向設計單位提出，以免造成大的直接損失；支持設計單位技術革新等。（3）協調的結果要注意信息傳遞的及時性和程序性。通過監理工程師聯系單、設計單位申報表或設計變

36、更通知單傳遞（要按設計單位業主監理單位承包商之間的方式進行），工程監理人員發現工程設計不符合建筑工程質量標準或者合同約定的質量要求的，應當報告建設單位要求設計單位改正。（七）安全文明施工控制措施： 一、對安全生產管理目標的預控1、開工前，會同建設單位組織勘察、設計和施工單位就勘察、設計文件中涉及結構、施工及使用安全的問題進行專項技術交底。2、協助督促施工單位建立安全保障及監督體系，確定安全生產責任人配備專職安全施工管理員，完善“三檢”制度。3、審查施工組織設計中安全措施的完整性和針對性。4、對基坑支護、腳手架、模板工程、塔吊及起重機械、施工用電等專業性較強的項目要審查專項安全施工組織設計（包括

37、必要的計算數據）。5、審查施工單位的安全教育制度及其落實情況，核查專職安全員及特種作業人員的持證上崗情況，嚴禁無證上崗。6、督促施工單位進行分部（分項）工程的安全技術交底，并督促其建立班前安全活動制度。7、審查總平面布置圖，協助施工單位合理劃分施工作業區與辦公，生活區，建立消防、治安、衛生防疫等措施，并督促施工單位按規定要求設置安全標志、標牌。二、對安全生產管理目標的過程控制1、監理組內確定安全文明檢查的崗位職責，具體到每一個監理人員的崗位責任。由土建監理負責自己管理樓號的模板、腳手架安全監督責任；由水電監理工程師負責工地現場施工用電的安全監管責任。2、建立業主、監理、承包單位三方參加的安全檢

38、查小組。3、督促施工單位安全保障體系的運行情況和措施的落實情況。4、組織現場巡視檢查，發現違章即予以制止；發現安全隱患責令其停工整頓。5、定期組織安全檢查，按現行評價要求進行安全評估，召開安全專題會議，將結果進行通報，并做好會議記錄。6、對整改情況進行復查，確保隱患的消除。三、安全生產管理工作的控制要點1、總平面布置及消防平面布置是否合理，與實際是否相符。2、腳手架計算是否正確（強度、剛度、整體穩定與局部穩定、不利因素的影響等），施工荷載是否超出規定要求，實際支撐方式是否符合規范及設計要求，立柱穩定性是否符合要求，模板驗收是否按規定進行。3、“三寶”、“四口”防護是否符合要求。4、施工用電是否

39、符合“三級配電用兩級保護”及“一機、一閘、一漏、一箱”的要求，接地與接零保護系統是否完善，現場照明及配電線路、配電裝置是否符合規定，是否進行巡視維修并填寫記錄。5、塔吊及起重機械計算是否正確，基礎及地耐力是否滿足要求，安裝與拆卸是否由專業隊伍按方案進行，安全保險裝置是否靈敏有效，驗收是否按規定進行。6、施工機具安裝后是否有驗收合格手續，安全防護裝置是否齊全，是否有專人操作。四、文明施工管理控制措施督促施工做到以下要求：1、工地主要入口要設置簡樸方正的大門，門旁邊設立明顯的標牌，標明工程名稱。2、施工現場入口處還應設置“安全紀律”牌。3、建立文明施工責任制，劃分區域，明確管理責任人，做到現場清潔

40、整齊。4、施工現場場地平整，道路堅實暢通，有排水措施，基礎、地下管道施工完成后要及時回填平整，清理積土。5、現場施工臨時水電要有專人負責管理。6、施工現場的臨時設施要嚴格按施工組織設計確定的施工平面圖布置搭設或埋設整齊。7、工人操作地點荷周圍必須清潔整齊，做到活完腳下清，工完場地清，丟灑在樓梯、樓板上的砂漿混凝土要及時清除，落地灰要回收過篩使用。8、砂漿、混凝土在攪拌、運輸、使用過程中，要做到不灑、不漏、不拋、不剩，使用地點盛放砂漿，混凝土必須有容器或墊板，如有灑、漏要及時清理。9、要有嚴格的成品保護措施，嚴禁損壞污染成品，嚴禁在建筑物內大小便。10、建筑物內清除垃圾渣土，要通過臨時搭設的豎井

41、或利用電梯井、井架吊籠或其他措施穩妥下卸，嚴禁從門窗口拋出。11、根據工程性質荷所在地區的不同情況，采取適當的圍擋措施以保持施工場地外觀的整潔。12、施工現場不準亂堆垃圾及雜物，應在適當的地點設置臨時堆放點，并定期外運清運渣土垃圾，流體物品要采取遮蓋防漏措施。13、針對現場施工情況設置宣傳標語荷黑板報，并適時換內容，真正起到鼓舞士氣，表揚先進及質量與安全的宣傳教育作用。14、現場內材料、構件均應按指定位置堆放、美觀、安全。15、危險場所必須按規定設置安全標志牌。16、現場臨時設施必須符合安全、防火要求。第四章、監理的組織機構及項目監理部的崗位職責一、監理組織機構： 我公司在工程現場設立項目監理

42、組，實行總監負責制，由取得國家注冊監理工程師資格證書的工程師擔任，同時配以有一定設計、施工、監理工作經歷、經驗的水電專業監理工程師擔任有關安裝方面的監理工作。總監理工程師作為監理公司履行工程監理合同的全權代表。各專業監理工程師在總監理工程師的領導下，對本專業范圍內的工作向總監理工程師負責，搞好本專業的監理“三控制、一協調”工作。公司本部的公司專家組對項目監理組將起到顧問、參謀及技術上的指導作用。組織機構如下：建設單位昆山開發區工程項目管理公司協調設計單位總監承包單位 郭奇其它有關單位安全監理土建監理合同檔案信息管理設備監理郭奇、周華明水電監理 土建（一）郭奇土建（二）周華明合同檔案管理郭奇信息

43、管理周華明項目監理組織機構框圖 姓 名職 務職稱崗位證號備注郭 奇總 監工程師駐工地周華明土建專監助 工駐工地 項目監理組人員一覽表二、項目監理部的崗位職責：（一）項目總監工程師： 1確定項目監理機構人員的分工和崗位職責。 2主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則，并負責管理項目監理機構的日常工作。 3審查分包單位的資質，并提出審查意見。 4檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作。 5主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令。 6審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃。 7審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工

44、結算。 8審查和處理工程變更。 9主持或參與工程質量事故的調查。 10調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期； 11組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結。 12審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收。 13主持整理工程項目的監理資料。（二）專業監理工程師： 1負責編制本專業的監理實施細則。 2負責本專業監理工作的具體實施。 3組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時，向總監理工程師提出建議。 4審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、

45、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告； 5負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收。 6定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示。 7根據本專業監理工作實施情況做好監理日記。 8負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監理月報。 9核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認。 10負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。（三）監理員： 1在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作。 2檢查承包單位投入工程項目的人力、材

46、料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。 3復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證。 4按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄。 5擔任旁站工作，發現問題及時指出并向專業監理工程師報告。 6做好監理日記和有關的監理記錄。（四）信息管理員： 1負責月、周工程進度計劃的匯總、印發。 2負責現場各種信息的采集、傳遞。 3負責每月工程計量、實物量、進度款的復核。 4收集監理月報素材，并負責起草項目監理月報；負責監理半月報及公司內部報表的收集、匯總、上報。 5負責監理組現場辦公室上墻資料的領取、收集、繪制及上墻

47、。 6負責監理組各種資料、文件、圖紙等的及時傳遞和處理，并負責統一收發、編目、登記、建立臺帳、整理歸檔。 7負責工地例會會議紀要的起草及各種會議紀要的收集整理。 8負責電腦的管理、使用，負責重要信息輸入電腦。（五）監理工作的權限： 1施工組織設計必須經項目總監理工程師復核簽證認可后，工程才能開工。 2工程上使用的原材料、半成品、成品和設備的質量必須經專業監理工程師認可后方準使用。 3凡隱蔽工程必須經專業監理工程師復核簽證認可后，才能進行下一道工序施工。 4己完工工程形象進度和施工質量，必須經總監理工程師認可后，建設單位才予以支付工程款。 5當承包單位有不按圖紙或不遵守施工操作規程，驗收規范規定

48、進行施工時，監理工程師可簽發監理通知單書面通知整改。當危及安全和質量時，總監理工程師有權簽發停工通知單，承包單位接到停工通知后，必須立即停止施工，限期整改。（六）監理工作守則： 1維護建設單位的榮譽和利益，按照守法、誠信、公正、科學的準則執行。 2執行有關工程建設的法律法規、規范、標準和制度，履行監理合同規定的義務和職責。 3努力學習專業技術和建設監理知識，不斷提高業務能力和監理水平。 4不以個人名義承攬監理業務。 5不同時在兩個或兩個以上監理單位注冊和從事監理活動，不在施工、材料、設備的生產供應等單位兼職。 6不收受被監理單位的任何禮金。 7不泄露所監理工程各方認為需要保密的事項。 8堅持獨

49、立自主地開展工作。（七）監理與各方之間的業務關系： 建設單位、監理單位和承包單位都是建筑市場的主體，都是平等獨立的企業法人。 1與建設單位關系： 建設單位和監理單位之間是委托與被委托的關系，建設單位應在施工承包合同中明確授予監理單位責權范圍。監理單位依據監理合同中建設單位授予的權利行使職責，公正獨立地開展監理工作。 建設單位應向監理單位提供監理人員現場辦公用房及通訊設施等，生活上提供方便。 在監理實施過程中，總監理工程師應定期向建設單位報告工程進展情況及承包單位履約的情況，重大問題應用專題報告形式報告建設單位。未經建設單位授權，總監理工程師無權自主變更工程承包合同，由于不可預見和不可抗拒的因素

50、。總監理工程師認為需要變更承包合同時，要及時向建設單位提出建議，協助建設單位與承包單位協商變更工程承包合同內容。 建設單位人員如發現施工中存在的問題時，應向監理部提出，由監理組織有關方面共同研究解決。 2與承包單位關系： 監理單位與承包單位時監理與被監理的關系，承包單位在施工時必須接受監理單位的監督檢查，并為監理單位開展工作提供方便，包括提供監理工作所需的原始記錄等技術經濟資料。監理單位要為施工創造條件，按時、按計劃做好監理工作。 3與設計單位關系： 監理單位與設計單位是共同為建設單位服務的合作關系。監理人員在工程監理過程中應貫徹設計意圖，按設計要求進行監理工作。對于設計圖紙中所發現的問題或建

51、議，可向設計單位提出，由設計單位作出是否修改意見，設計人員如發現承包單位在施工中不符合設計、施工規范的行為時，應及時向監理部提出，并由監理組織有關人員共同研究解決。監理工作流程一開工申請核簽程序 施工單位簽訂施工合同 并進入施工準備工作 編制施工 施工測量 工程用材料 施工用大型 施工臨 首道工序組織設計 定位放線 設備進場 設備進場 設道路 的施工方并報審 并報審 并報審 并報審 等準備 案并報審（表A3。1） （表A3，5） （表A3。2） （表A3。1。5） （表A3。1。2）施工單位報送 工程開工申請表（A1表） 項目監理部檢查各項 否 開工條件是否具備可總監理工程師審批 與業主及有

52、工程開工申請表 關方面協商 總監批復開工申請表 施工單位正式開工二設計交底及圖紙會審程序施工單位 發放圖紙（業主）監理單位閱審圖紙（施 組織圖紙交底會審閱審圖紙（監理工技術人員） （業主組織、設計、 工程師）提出疑提出疑點問 施工、監理參加）點問題和建議題和建議設計 提出 研解 形成交底 問題 究決 文字問問 紀要題題 設計單位發修改 通知修改圖紙三施工組織設計或施工方案審查程序施工單位編制組 織設計或施工方案 施工單位按內部審批制度 審批結束后報監理組審 修改補充后 查（填報A32表） 重新報審 分管監理工程師重要方案或涉 初審并提出意見及設計問題時送設計單位審查報業主總監審查或召不同意審查

53、 開會審會議同意 總監審簽 施工單位實施監理工程師監督四材料設備使用報審程序 承包單位出示樣品 和技術資料 監理工程師檢查外 觀并審查質保資料不合格 合 格 監理人 送試或 不合格 員見證 復 試合格 封樣附出廠合格證 施工單位按及試驗報告 樣品采購 進場后監理工程師檢查外 不合格觀并按規定批量復試 合 格施工單位報送“材料、設備進場使用報 指定工程驗單A32 部位使用監理工程師審核簽認五分包單位資信審查程序施工單位選擇分包單位 施工單位報送分包單 位資信報審單A34 （附有關資料）征求業主意見 總監審查分包單位不同意 14日內審批同意 施工單位與分包 單位簽訂分包合同 分包單位進行施工六工程

54、測量定位放線申報程序施工單位對單位工程坐標、高程：進行測量、放線；2.進行復測并符合要求;3.整理好測量放線及復測記錄與示意圖 施工單位報送測量、 放線報驗單A35 糾正 監理工程師在24小時內復核： 1會同施工單位測量人員現場不合格 復測并作記錄；2審查施工單 位測量放線及復測記錄與示意圖 合 格 監理工程師簽認 施工單位報驗單 進行下道 工序施工七工程質量處理程序嚴重質量事故 一般質量事故重大事故按施工單位向業主、監理建設部關于組報送質量事故報告 總監下達質“工程建設 量事故部位的重大事故報 事故調查、分析原因、提出處 暫停施工指令告和調查程 理意見和今后防范措施（施工序規定”執行 單位組

55、織，監理與業主參加）嚴重事故請設計單位制定技 一般事故處理方案術方案，請市質監站審核 請設計單位審核監理工程師監 施工單位按審定的 督施工單位的處理方案進行處理 處理過程并做好記錄 組織事故處理后的檢查驗收（監理） 總監下達復工指令 監理組編寫事故處理情況報告， 報送業主和本監理單位八工程停、復工程序 總監簽發“工程部分暫向業主報 停施工指令”填表C1告、協商 施工單位按質量事 故處理方案進行處 理并自檢合格施工單位填報“復工申請”表A5 監理工程師檢驗 不合格 事故處理情況合 格 總監可簽認“復工令” 向業主報告 表C1或C2 協商九工程洽商程序 施工單位 提出變更不同意監理審查 業主審查

56、設計單位 審查發變更通知或修改圖紙 施工單位提出變更價款不同意再協商 監理審查 與業主協商 同意 施工單位 調價十設計變更程序 要求變更方 提出變更與業主協商與施工單位協商 監理審查與設計協商同意 由設計變更 通知或修改圖紙再協商施工單位提出變更價款不同意監理審查 與業主協商同意 施工單位 調價十一索賠管理程序索賠事件發生監理工程師詳 施工單位提交索賠意向報告細記錄事件過程，收集有關資料施工單位隨時提交索賠事件詳細報告 索賠事件結束，施工單位提交索賠申請報審單表A3 在14日內監理組不同意 審核與評估 （是否有理有據）同意不一致監理組與施工單位、業主協商一致總監簽發“索賠費用申報 業主簽認表”

57、或“工期延期申報表” 索賠生效十二工程結算程序 工程經竣工驗收 施工單位提交竣工結算資料 監理工程師審核結算 總監審簽竣工結算 業主審定竣工結算 總監簽證“竣工結算支付證書” 業主支付款（扣除保修階段款） 保修階段結束時進行最終結算付款十三施工進度控制工作流程 簽訂承包合同（建設、施工單位） 編制總進度計劃（施工單位）并填申報表A2.11 不同意審查總進度計劃（監理單位） 同意否同意不同意修改實施 編制年/季/月度實施計劃(施工單位)進度計劃并填申報表A2.12動態 審查施工計劃 同意否管 偏 (監理單位)同意理 離跟施工單位組織實施進度計劃蹤控實際值制與計劃值比較 監理單位檢查計劃實施情況

58、根據形象記入會議紀要C6.1進度實際偏離否情況編寫 不偏離監理月報C5.3根據總進度計劃,編制下期實施性進度計劃十四工程計量及支付工程款程序 分項分部工程質量監理工程師已簽認 施工單位填報月完成工程量報審表(A41表) 雙方協商 監理工程師進行審核(7天內審核完畢) 施工單位按審定的月完成工程量填報支付申請(A44表)與監理工程師進行審核業主協總監審定并簽發工程款支付證書商 業主審批 業主向施工單 位支付工程款十五施工階段工程質量控制流程附件:到場人員名單、通訊錄；進場 開工申報報告報送材料設備清單；施工機具周轉材料 表A1（施工單位）清單；質保體系及檢查制度材料 審批開工報告（監理單位） 分

59、項分部工程工序進行材料按規定批量進行復試施工（施工單位） 裝飾工程樣板間鑒定 整 改工序或隱蔽工程完成后自檢（施工單位） 不合格進行處理合格填報工序質量報驗單（施工單位）表A33 不合格 檢查工序（隱蔽）工程質量（監理單位）現場檢查；檢查質保資料或重新試驗合格簽署工序（隱蔽）報驗單（監理單位）未完成 本分項分部工程各工序是否全部完成完成填寫中間交工證書（施工單位）表A6整改不合格審查分項分部工程質量：現場檢查及質量資料核查（監理單位）監理審查記錄合格簽署中間交工證書及編寫分部工程質量評估報告（監理單位）第六章 監理工作制度一、圖紙會審及技術交底制度：（一）由各專業工程師會審圖紙，總監組織匯總討

60、論，經監理公司專家組討論形成統一意見。（二）由項目監理組組織建設單位、設計單位、施工單位三方進行設計交底并形成圖紙會審紀要。（三）設計交底必須在正常施工前進行完畢，可根據實際情況分階段進行。各分部、分項工程尤其是重要部位在開工前按崗位責任分工分別由施工單位的技術負責人或專業負責人向參加施工的有關人員作詳細的技術交底，并作書面紀錄歸檔。監理工程師經審查后簽認。1圖紙會審程序與內容圖紙會審程序與內容：序審查的主要內容主持人各專業內審1.組織各專業監理工程師細讀各專業設計文件，熟悉各專業圖紙，了解設計意圖，工程質量標準及設計要求；2.核對平面與剖面，平面與系統，總圖與局部大樣圖所標尺寸、標高、數據是