1、中小企業(yè)會計詢問服務探爭論文中小企業(yè)會計詢問服務探爭論文摘要：我國對中小型企業(yè)不斷實施優(yōu)惠政策,使得中小型企業(yè) 得到了快速的進展；但是,由于目前本身具有局限性,在進展過程 中難免會遇到問題,與此同時,會計詢問服務行業(yè)從審計業(yè)務開頭 轉向小眾化,使得會計詢問服務“ 年輕化” ,以此來增加企業(yè)的市 場競爭力,查找新的增長點；本文第一主要分析了中小型企業(yè)會計 詢問服務中存在的主要問題,闡述了中小型企業(yè)中會計詢問服務的 必要性,最終著重提出明白決會計詢問服務問題的一些計策；關鍵詞：中小企業(yè)；會計詢問服務；問題及計策一、中小企業(yè)會計詢問服務存在的必要性 一 結合中小企業(yè)自身特點,需要會計詢問服務做支撐我

2、國經濟進展中,中小企業(yè)是經濟進展中最重要一股力氣,中小 企業(yè)數量較多,而且行業(yè)掩蓋范疇較寬泛,具備活力和制造力,而 且中小企業(yè)能夠吸取大量的就業(yè)者,由于這些優(yōu)勢,所以讓國家非 常重視,因此國家也賜予了大力支持,為中小企業(yè)的進展鋪路；但 是由于中小企業(yè)規(guī)模不大,力氣有限,而且進展方面難以全面,無法進行自身全面治理,假如內部能夠得到有效性的治理,就會使得 企業(yè)進展得到大大的提升,同時有利于明確企業(yè)進展方向、企業(yè)財 務的走向、獲得良好的投資； 二 會計行業(yè)市場競爭力較大我國大型會計事務所,無論是數量上仍是規(guī)模上都在不斷的上升,同行業(yè)之間的競爭壓力特別的大；其業(yè)務服務結構存在著類似情形,因此使得會計詢

3、問服務行業(yè)難以形成強有力競爭的優(yōu)勢；為了增強 市場競爭力,搶占市場份額,簡單導致惡性競爭,嚴峻到可以使得 同行名譽受損；國外知名并且有實力的會計詢問企業(yè)也不斷入駐中國市場,憑借自身多樣化的服務、專業(yè)化的學問,大量的市場份額 被他們所搶走,面對競爭猛烈的會計詢問服務市場,我國大型會計 事務所在詢問服務方面需要不斷拓展業(yè)務,將數量眾多的中小企業(yè) 作為客戶目標,在將來,必將會帶來最大化的經濟效益；二、中小企業(yè)會計詢問服務存在的問題分析 一 中小型企業(yè)方面第一：中小企業(yè)行業(yè)掩蓋面較廣,數量較多,但是大部分的中小 企業(yè)融資方面較為困難,資金規(guī)模小；對于缺乏充分資金的中小企 業(yè)而言,會計詢問服務成本費用較

4、高,使得大部分中小企業(yè)不情愿 進行會計詢問服務；其次：中小企業(yè)的思想始終以來都是“ 重視技 術缺乏治理” ,在資金有限的情形之下,更情愿把有效的資金投入 在工程技術項目方面,很少對內部治理引起重視,對見效緩慢的投 資項目很少關注；而且大部分的中小企業(yè)并不是國有的,屬于私人 全部,因此不會顯現分別權益情形,企業(yè)全部者指的是決策層,這 樣必定會顯現一種普遍的情形：即高管人員素養(yǎng)不高,在治理、會 計詢問方面缺乏相應的學問技能,這也必將會使得中小企業(yè)顯現重 視技術輕視治理現象；第三：以往企業(yè)全部制,也有肯定的阻礙作 用,就目前而言,我國中小企業(yè)大部分仍是以私營、民營方式為主,家族式企業(yè)更加注意利益,防

5、備意識較為劇烈,不情愿把企業(yè)財務 信息透露給會計詢問服務機構；甚至有的企業(yè)治理者自尊心較強,即使不明白相關專業(yè)學問,為了樹立自己的威望,也不會懇求會計 詢問服務；第四：中小企業(yè)治理人員無法完全信任會計人員的職業(yè) 道德和專業(yè)水平,由于會計詢問服務必將會牽扯到企業(yè)內部核心資 料,必定會擔憂會計詢問服務會泄漏企業(yè)內部核心資料,目前我國 會計詢問服務行業(yè)的進展,仍沒有完全成熟,在諸多方面都需要借 鑒國外會計詢問服務機構的體會,這樣必將會影響到中小企業(yè)是否 采納會計詢問服務方式來解決問題； 二 會計詢問服務方面第一：我國大型會計事務所競爭壓力較大；傳統的會計事務所主 要傾向于審計業(yè)務方面,但是隨著我國大

6、型會計事務所數量不斷增 加,以及審計業(yè)務進展成熟,會計詢問服務機構利潤增長顯現了“ 瓶頸” 現象；隨著我國改革開放不斷深化推動,國外知名且有實 力的大型會計事務所也相繼進入中國市場,使得我國會計行業(yè)市場 競爭越來越大；依靠審計業(yè)務已經不能為會計事務所帶來任何的競 爭優(yōu)勢；同時也無法滿意經濟進展而帶來新的社會需求；會計事務 所假如能夠有效推廣會計詢問服務,使得會計業(yè)務多樣化的同時仍 能增強會計事物所的市場競爭力；其次：詢問服務意識不高,市場 定位不明確；我國會計詢問服務業(yè)務仍不是很成熟,大部分會計咨 詢服務機構仍沒有精確定位市場方向,大型會計事務所服務的對象 一般都是大型企業(yè),很少涉及中小企業(yè)；

7、而作為會計事務所中最重 要的會計詢問服務機構,由于規(guī)模不大,無法供應更多的服務,因 此相關服務供應方面具有肯定的局限性,這樣簡單使得會計詢問在 供應服務方面會產生肯定的困難；假如市場定位不明確,且無法準 確定位自己的目標客戶,也必將會給會計詢問服務機構帶來諸多問 題；現階段,我國會計詢問服務意識不高,對中小企業(yè)所供應的會 計詢問服務,會由于較少的業(yè)務量顯現差別對待情形；第三：會計人員素養(yǎng)不高,學問結構不平穩(wěn),職業(yè)道德較低等也是局限會計事 務所進展的主要緣由；會計人員素養(yǎng)無法跟上經濟進展的腳步,我 國會計行業(yè)人員許多,但是缺乏高端會計人才,在整個會計行業(yè)當中,低學歷會計人員比例較大,會計人員素養(yǎng)

8、以及職業(yè)道德方面必 將會對會計工作質量產生嚴峻的影響；也會給中小企業(yè)帶來風險,導致治理成本費用的增加；第四,人員結構不合理,綜合素養(yǎng)不夠 高；會計行業(yè)學問比較密集,在這個行業(yè)當中,人才進展產業(yè)的關鍵,雖然目前提高了會計是隊伍整體素養(yǎng),但是總體而言,仍舊仍 存在著外語水平不高、學問結構老化、人才缺乏、執(zhí)業(yè)才能缺乏等 問題；三、解決計策 一 中小型企業(yè)方面對當前國家多頒發(fā)的一些優(yōu)惠政策,中小企業(yè)要進行充分利用,有利于中小企業(yè)面對融資等資金困難方面,能夠起到緩解作用,從 而熟悉到對企業(yè)可連續(xù)進展而言,內部治理的重要性,依據自身發(fā) 展情形,在治理投資方面適當加大,促進企業(yè)治理人員充分熟悉到會計詢問服務

9、的重要性；要對會計人員的工作進行充分的敬重,理 解工作需要,要防止由于個人緣由,阻礙會計人員的正常工作； 二 會計詢問服務方面1. 中小型會計事務所要主動拓展市場,追求更高的進展目標；目 前國內外大型會計事務所,主要仍是以大中型企業(yè)為客戶群體對象,對國內諸多中小企業(yè)的會計詢問服務需求缺乏關注,我國中小型會 計事務所應當抓住這個機遇,主動拓展市場,結合財務、營銷等綜 合業(yè)務水平,創(chuàng)建以中小企業(yè)為主的客戶服務對象,并形成一種獨 特的業(yè)務模式,對自己業(yè)務進行不斷完善,追求系統化、多樣化的業(yè)務；逐步形成獨具特色的 會計詢問服務機構,以此來吸引更多的中小企業(yè),為中小企業(yè)供應專業(yè)化的詢問服務；2. 分析市

10、場需求,定位市場；中小企業(yè)這個領域的會計詢問服務 擁有特別可觀的效益,在機遇與壓力并存時,市場定位要找準顯得 特別重要；分析中小企業(yè)對會計詢問服務的需求,明白企業(yè)的需要,用精確的眼光來破解企業(yè)動心的關鍵點；采納針對性的相關服務來 解決企業(yè)內部治理的問題；這樣就能夠完全獵取企業(yè)的信任；最終,會計詢問機構應當對自己的服務不斷進行優(yōu)化,促進服務意識的提 升；為了企業(yè)自身利益,可以培育長期性的顧客群體；作為服務型 的會計詢問機構,應當做好本職的服務工作,才能促進服務意識的 提升,以真誠打動中小企業(yè)；3. 將業(yè)務戰(zhàn)略轉變?yōu)樘氐鼗瘧?zhàn)略；會計詢問機構應當充分利用自 己的特點,實行特地化戰(zhàn)略,進而打造出屬于自

11、己特色的競爭優(yōu)勢；所謂的特地化戰(zhàn)略,指的是會計詢問機構集合自己的優(yōu)勢以及特點,在某一領域特地供應會計詢問服務,將會計詢問服務做強、做細、做好,以此來贏得中小企業(yè)的青睞；只有專職于某一領域,才能為 特定的中小企業(yè)供應更優(yōu)質的服務；同時,通過市場細分,擴大非 審計業(yè)務領域,重組已有的業(yè)務服務領域,加強工作的標準化,提 高扎實的基礎,進而起到成本降低作用；4. 提升會計人員的學問水平和業(yè)務素養(yǎng)；就目前現狀來講,無論 是技術方面仍是人員素養(yǎng)方面,都沒有滿意會計詢問服務的要求；因此,會計詢問服務機構應當做好人員培訓培育工作,促進會計人員綜合素養(yǎng)的提升,會計人員需要不斷的學習,積極拓展自己的業(yè) 務技能,更新學問,與會計詢問服務相聯系,學習運算機技術、營 銷、治理以及公共關系等一系列學問,通過不斷的時間獲得豐富的 體會積存,適應市場變化需求,促進業(yè)務水平不斷提升；四、總結綜上,在現階段社會經濟進展快速、市場競爭日益猛烈的環(huán)境下,會計詢問服務機構應當與中小企業(yè)應當重新重視彼此,促進兩者之 間的良好合作,提升兩者之間良好的合作關系,共同查找新的突破 點,促進企業(yè)效益的提升,在雙方各自領域不斷增強競爭優(yōu)勢,最