1、.：.；期終模擬試卷(前六章)一、填空題每空分,共分消費資料購買決策的參與者可分為以下類型： 、影響者、決策者、購買者和。社會文化要素主要包括文化和亞文化、社會階層、 和 。消費者的購買行為受 、 、熟習學習以及信心和態度這四大心思要素的影響。國家強化法制建立，一方面會進一步約束企業行為，減少企業的 ；另一方面也為企業的營銷活動樹立了 。市場營銷學是從 的角度出發，以 為目的進展研討，目的在于指點企業有效地開展運營管理活動。細分消費者市場的規范主要有人口要素、 、地理要素、心思要素和五大類。在評價環境時機時，可按其 和對企業的 劃分為四類情況。二、單項選擇題在每題的四個備選答案中選出一個正確答

2、案，并填在掛號內，每題 分，共分.消費者市場的需求具有 的特點。 A.富有彈性 B.缺乏彈性 C. 無彈性 D.普通彈性.影響消費者購買決策的組織要素包括組織構造、構造程序、企業政策和 。 A.企業目的 B.營銷組合 C.營銷戰略 D.營銷手段.以下環境要素中， 是企業開展市場營銷活動的根底。 A.人口環境 B.經濟環境 C.自然生態環境 D.社會文化環境.采購企業著手決議所需求的消費資料的大致特征和數量的階段是消費資料購買決策過程中的 A.確定產品規格 B.認識需求 C.闡明總體要求 D.確定訂貨.提出市場營銷組合實際的是 。 A.赫杰特齊 B.麥卡西 C.菲利普科特勒 D.戈登.企業選擇和

3、確定目的市場的根底和前提是 。 A.環境分析 B.選擇競爭優勢 C.市場細分 D.市場定位.宏觀環境對企業來講都是 要素。 A.可控 B.不可控 C.直接影響 D.間接影響.職權、身份、位置、壓服力都屬于 。 A.環境要素 B.組織要素 C.個人要素 D.人事要素.消費者市場購買和消費的根本計量單位主要是指個人和 。 A.企業 B.經濟組織 C.家庭 D.公司.人的購買動機來源于 。 A愿望 B.需求 C.需求 D.企圖三、多項選擇題在每題的備選答案中選出兩個或兩個以上的正確答案，并將正確答案的序號填入掛號內，錯選、多項選擇、漏選均不得分。每題分，共分.市場營銷中的競爭者包括 。 A.行業競爭

4、者 B.普通競爭者 C.方式競爭者D.品牌競爭者E.技術競爭者.影響消費者購買行為的要素有 。 A.環境要素 B.組織要素 C.人事要素 D.個人要素 E.心思要素.市場細分的有效標志是 。 A.可丈量性 B.可控制性 C.可進入性 D.實效性 E.可流動性.屬于消費者市場細分規范的要素有 。 A.人口要素 B.環境要素 C.競爭要素 D.經濟要素 E.心思要素.即使是直接反復購買型的購買決策，也需求經過 階段。 A.尋覓供應商 B.論述總體要求 C.確定產品規格 D.確定訂貨 E.評價合同執行情況.以下哪些屬于企業微觀環境要素？ A.消費者 B.競爭者 C.人口環境 D.中間商.在購買意圖與

5、購買決策之間，會受 影響。 A.產品特征 B.特征權重 C.產品期望 D.他人的態度 E.不測情況要素.在影響消費者行為的要素中，屬于個人要素的有 。 A.相關群體 B.職業 C.家庭 D.生活方式 E.經濟情況.以下哪些組織可以經過市場營銷原理的運用來獲得勝利。 A.學校 B.電臺 C.醫院 D.影院 E.銀行.在消費者行為方式中，消費者所遭到的外部刺激有 。 A.產品 B.經濟環境 C.價錢 D.技術規范 E.促銷四、判別題對以下各題做出正確的或錯誤的判別，正確的劃“，錯誤的劃“。每題分，共分、以市場營銷觀念作為運營哲學的企業，往往把市場占有率目的作為銷售利潤目的的前提。 、產品供不應求時

6、不存在競爭。 、年齡是細分消費者市場的最有效規范。 、當企業資源缺乏時，企業應采取無差別性目的市場營銷戰略以節省資源開支。 、企業評價市場營銷時機主要是從能否符合企業目的和企業內部資源兩方面加以思索。 、直接重購給門外的供貨企業提供了市場時機。 、環境要挾有能夠轉變為環境時機。 、所謂需求是指沒有得到某些根本滿足的感受形狀。 、消費者購買決策過程的最后一個階段是購后行為。 、市場營銷組合的要素對企業來說都是可控要素。 五、名詞解釋每題分，共分、組織機構市場、差別性戰略、相關群體、心思占有率六、簡答題每題分，共分、企業營銷觀念演化的緣由是什么？當前我國企業特別需求樹立哪些觀念？、企業選擇目的市場

7、營銷戰略要思索哪些要素？、理想的市場補缺有哪些特征？、什么是市場定位？企業進展市場定位時，必需了解清楚哪幾個問題？七、論述題每題分，共分、試分析“稱心的顧客就是最好的廣告這句話。、試述我國自然生態環境的現狀及其對企業營銷活動的影響。統考沖刺試卷前章參考答案及評分規范一、 填空題每空分,共分、運用者 信息控制者 、相關群體 家庭 、動機 覺得 、自在度 路標 、企業 消費者 、經濟要素 購買行為 、勝利率 吸引力二、 單項選擇題每題分，共分、B 、A 、B 、C 、B 、C 、B 、D 、C 、B三、 多項選擇題每題分，共分、ABCD 、ABCD 、ACD 、ADE 、CE 、ABD 、DE 、

8、BDE 、ABCD 、ABCDE四、 判別題每題分，共分. . . . . 、 、 、 、 、五、 名詞解釋題每題分，共分.組織機構市場是指由消費者、中間商、政府機構所組成的市場，這類市場構成了對原資料、零部件、消費設備、辦公用品和效力的龐大需求。.是競爭性定位戰略之一，指企業大力開展別具一格的產品線或營銷工程，以爭取在產品或效力等方面比競爭者有獨到之處，從而獲得差別優勢，使顧客甘愿接受較高的價錢。.對某個人態度或行為直接或間接影響的群體。.指在回答“舉出這個行業中他首先想到的一家公司這一問題時提名競爭者的顧客在全部被調查顧客中所占的百分比。六、簡答題每題分，共分.直接緣由：市場商品供求情況的

9、變化根本緣由：社會消費力程度的提高社會兩個文明程度的提高我國企業首先需求樹立起結實的現代市場營銷觀念，同時大力倡導企業運營者樹立明確的社會營銷觀念.要思索到企業的實力；要思索到產品的特點和產品的生命周期；要思索到市場競爭情況；要思索到消費者購買行為.()有足夠的市場潛量和購買力；()利潤有增長的潛力； ()對主要競爭者不具有吸引力；()企業具備占有此空缺所必要的資源和才干 ()企業既有信譽足以對抗競爭者.市場定位又稱產品定位，指企業為某一種產品在市場上樹立一個明確的、區別于競爭者產品的、符合消費者需求的位置。必需清楚以下三個問題：() 了解競爭對手在目的市場上占據的位置() 了解顧客需求情況(

10、) 了解本企業產品或效力須具備何種特點，才干在該市場上占據一定的位置七、論述題每題分，共分.消費者在一次購買之后，往往要采取延續的購買行為，并會影響其他人的購買；消費者對產品的稱心程度取決于產品購買前的“期望和產品運用后所表現出來的“直觀性能的接近程度。如產品的性能和消費者的期望相一致，消費者就會稱心；如產品的杰出性能超越消費者的期望，消費者就會感到非常稱心；反之，產品性能不能到達消費者的期望，消費者就會產生不稱心；因此，企業應實事求是引見產品，使產品的實踐性能與消費者的期望相一致，有的企業做宣傳時有意低估產品的優點，使消費者的購買期望低于產品的實踐性能，從而使消費者運用后感到非常稱心；消費者

11、對產品的稱心或不稱心不僅影響其今后的購買行為，還會直接影響與其相關的人群。因此，使消費者產生稱心感，是樹立企業和產品良好信譽的重要前提。所以說“稱心的顧客就是最好的廣告。.我國自然資源可供及利用現狀：一方面，自然資源相對缺乏；另一方面，我國又是資源浪費大國。由于資源匱乏以及資源開發本錢的提高，將使資源價錢上漲，對企業產生不利影響，但也給一些行業和企業帶來新的時機。自然生態環境污染嚴重，環境維護問題倍受關注。國家已將環保、促進開展作為一項長期國策。一方面，給企業呵斥壓力；另一方面，也給企業發明了營銷時機。為控制污染的設備和產品發明了市場，也為那些不破壞生態環境的新產品和新包裝資料發明了良好的營銷

12、時機。 期終模擬試卷(后六章)一、填空題每空分,共分企業采用浸透訂價戰略，主要是利用消費者的 心思，目的是為了擴大本企業產品的 。企業分析廣告對銷售額影響最常用的兩種方法是 和 。 是一種效果最好、費用最高的促銷手段；而 是一種高度群眾化的、浸透性很強的促銷手段。產品組合是指企業擁有的全部的 和 的總和。企業通常進展的時裝扮演的促銷方式屬于 ；而編寫分發宣傳資料那么屬于 活動。評價廣告內容的三個規范是引人喜歡、 和 。競爭導向訂價法主要有兩種，即 和 。二、單項選擇題在每題的四個備選答案中選出一個正確答案，并填在掛號內，每題 分，共分.商品買賣過程中不擁有商品一切權的中間商是 。 A.零售商

13、B.零售商 C. 代理商 D.個體商. 是企業所能訂出的最低價錢。 A.顧客對價錢的接受程度 B.企業對價錢的接受程度C.國家政策法規的允許程度 D.市場競爭的猛烈程度.企業對成熟期的產品進展廣告宣傳，應確立以 為主的廣告目的。 A.告知性 B.壓服性 C.提示性 D. 比較性. 是一種最普遍存在的市場構造。 A.完全壟斷B.壟斷競爭C.寡頭壟斷 D.完全競爭.對于營銷消費資料的企業來說，最重要的促銷手段是 。 A.廣告 B.人員推銷 C.營業推行 D.公共關系.當企業要推銷多種類型產品，且各種類型的顧客又分散在廣泛的地域時，企業往往要根據 分配推銷人員。 A.地域 B.產品 C.顧客 D.多

14、種要素.渠道長度決策主要取決于 。 A.產品要素 B.市場要素 C.企業本身要素 D.競爭要素 E.促銷要素.影響新產品能否被消費者接受的主要要素是 。 A.價錢 B.相對優點 C.順應性 D.簡易性 E.可分割性. 產品組合的長度是指企業所運營的 的多少。 A.產品線 B.產品工程 C.產品牌號 D.產品種類. 企業決議同時運用哪幾種類型的渠道銷售其產品的決策是 。 A愿望 B.需求 C.需求 D.企圖三、多項選擇題在每題的備選答案中選出兩個或兩個以上的正確答案，并將正確答案的序號填入掛號內，錯選、多項選擇、漏選均不得分。每題分，共分.主要的心思訂價戰略有 。 A.整數訂價 B.招徠訂價 C

15、.運費訂價 D.聲望訂價 E.俘虜產品訂價.企業對新產品采用快浸透戰略的條件是 。 A.市場的規模和容量比較大B.大多數消費者已了解該產品C.消費者對價錢敏感D.競爭者不容易進入該市場 E.產品的消費本錢會隨批量擴展而下降.企業實行短渠道分銷的產品往往是 。 A.技術性強 B.耐久性好 C.需求量大 D.特殊品 E.目的市場集中.公共關系活動的主要方式有 。 A.咨詢銷售 B.宣傳報道 C.同名流建立聯絡 D.現場操作 E.分發宣傳資料.渠道長度決策主要取決于 。 A.產品要素 B.市場要素 C.企業本身要素 D.競爭要素 E.促銷要素.公共關系的根本特征是 。 A.迅速促成購買 B.浸透力強

16、 C.浸透力強 D.雙向溝通E.公眾無戒心.企業產生新產品構思的方法主要有 。 A.產品屬性列舉法 B.強行聯絡法 C.提喻法 D.頭腦風暴法 E.競爭跟隨法.產品的包裝具有 的作用。 A.維護產品 B.美化產品 C.提高產品知名度 D.節省營銷本錢 E.發明利潤.產品營銷渠道的決策包括 。 A.渠道寬度決策 B.中間商類型決策 C.渠道成員的相互支持決策D.渠道類型的數量決策 E.渠道管理決策.產品包裝裝飾外表的設計定位方式有 。 A.突出牌號定位 B.牌號再定位 C.產品特征定位D.競爭者定位 E.消費對象定位四、判別題對以下各題做出正確的或錯誤的判別，正確的劃“，錯誤的劃“每題分，共分、新產品不僅包括全新產品、改良產品和革新產品，還包括仿制產品。 、產品牌號也就是商標。 、在完全競爭條件下，企業只能采取邊沿本錢訂價法。 、西方企業確定推銷人員數量的根本方法是目的義務法。 、產品組合訂價法往往適用于替代產品的訂價