1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書標準1.1乙方的義務與權利1.1.1乙方應向甲方提供可信的質(zhì)量保證，對乙方提供產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付和服務的全過程進行控制，并確保其狀態(tài)受控。確保為甲方提供合格的產(chǎn)品。1.1.2乙方要明確產(chǎn)品質(zhì)量保證期和服務承諾，并承擔產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量責任。1.1.3對乙方提供的產(chǎn)品，乙方有在甲方和甲方的顧客處進行服務的義務。1.1.4乙方須對甲方反饋的質(zhì)量信息及時處理并向甲方反饋信息。1.2甲方的義務與權利1.2.1甲方有進行進貨檢驗和試驗的權利。甲方的檢驗和試驗不能免除乙方的質(zhì)量責任。1.2.2甲方應及時向乙方反饋乙方產(chǎn)品的如下信息：在甲方及甲方

2、的顧客處發(fā)現(xiàn)的不合格信息。1.2.3甲方有權就乙方不履行質(zhì)量保證協(xié)議及其它質(zhì)量責任所造成的損失提出索賠和考核。1.2.4出現(xiàn)下列情況之一時，甲方有權減少乙方產(chǎn)品在甲方的市場份額(在下月的采購計劃中實施,實物當月處理)，降低乙方級別，直至取消供貨合同：1.2.4.1同一產(chǎn)品連續(xù)5批中有2批被判為不合格(按GB/T2828：_);1.2.4.2由于乙方的責任導致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故，或?qū)е录追疆a(chǎn)品在甲方其它顧客處發(fā)生質(zhì)量問題時;1.2.4.3對甲方的產(chǎn)品質(zhì)量信息，乙方未進行整改或整改無效時;1.2.4.4連續(xù)三個月或年度被評為C級和C級以下的供應商。2產(chǎn)品質(zhì)量2.1乙方應按甲方的現(xiàn)行有效版本的圖紙

3、及甲方提出或認可的技術標準與要求組織生產(chǎn)。2.2包裝要求：乙方須采用甲方認可的包裝物分批次包裝其提供的產(chǎn)品，包裝外表面適宜的地方應明確被包裝物的名稱、零件號、生產(chǎn)日期、數(shù)量、乙方名稱與地址等內(nèi)容。2.3交付狀態(tài)要求：2.3.1乙方所提交的產(chǎn)品須有質(zhì)量保證書、檢驗合格報告、合格證、材質(zhì)證明，合格證、檢驗合格報告要注明零件號、零件名稱、生產(chǎn)廠家、零件數(shù)量，須有乙方質(zhì)量檢驗員簽字、生產(chǎn)日期和檢驗/試驗日期，并蓋檢驗專用章。檢驗合格報告要按生產(chǎn)班次或分批次提供。乙方的合格證、檢驗合格報告的格式須在甲方處備案。2.3.2乙方提供材料質(zhì)量證明單時，須隨件提供當批產(chǎn)品的試驗用試件一套。所提供的材料質(zhì)量證明單

4、的內(nèi)容必須是按要求的國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準的內(nèi)容，由有資格的實驗室提供，并蓋實驗室檢驗/試驗專用章。不能提供周期性材料質(zhì)量證明單的，可由甲方(或甲方委托有資格的實驗室)進行試驗，試驗費用由乙方承擔。2.3.3乙方提供的產(chǎn)品須有適宜的標識，否則在甲方的不合格品處理和售后“三包”服務中，因廠家標識不明而造成誤判時，后果自負。對有可追溯性要求的地方，還須有可追溯性標識。產(chǎn)品合格證須每箱/盒/袋/架一證。2.4質(zhì)量保證能力要求：乙方須按ISO/9001：_或ISO/TS16949：_建立有效的質(zhì)量管理體系，并通過第三方質(zhì)量體系認證，以滿足乙方質(zhì)量保證能力的要求。2.5乙方提供的產(chǎn)品須滿足甲方產(chǎn)品

5、對其可靠性的要求。2.6其它針對產(chǎn)品的特殊質(zhì)量要求，由雙方在簽訂技術開發(fā)協(xié)議時商定。3產(chǎn)品檢驗3.1檢驗項目：按照產(chǎn)品圖紙、約定標準或甲方文件化的產(chǎn)品要求進行產(chǎn)品的檢驗與驗收。3.2接收準則：不論抽檢樣本為多少，乙方產(chǎn)品的出廠檢驗與甲方的進貨檢驗階段的接收準則均按“零缺陷”控制。當甲方進貨檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格品即可按拒收處理。3.3檢驗爭議的處理：當供需雙方的檢驗結(jié)論不一致時，由雙方認可的第三方進行檢驗并以此為最終結(jié)論。如甲方錯判、誤判，甲方承擔全部檢驗費用;若復檢或重新檢驗不合格，由乙方承擔全部檢驗費用。3.4出現(xiàn)如下情況之一時，甲方可對乙方產(chǎn)品進行拒收：3.4.1產(chǎn)品不合格且在甲方不能讓步接收

6、、降級使用時;3.4.2乙方不能履行本協(xié)議書時。4產(chǎn)品質(zhì)量賠償與質(zhì)量服務4.1由乙方責任引起的甲方的質(zhì)量損失，由乙方承擔。甲方的內(nèi)部損失的計算以甲方產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價格為準，甲方的外部損失的計算以甲方產(chǎn)品在外部接收的索賠單為準。因乙方質(zhì)量原因引起的甲方的質(zhì)量服務費用，由乙方承擔。4.2進貨檢驗不合格品的處理：乙方提供的產(chǎn)品不合格時，能讓步接收和降級使用的，經(jīng)甲方同意后，由乙方按甲方的程序辦理手續(xù)后接收。不能讓步接收和降級使用的，如需甲方返工/返修后讓步接收或經(jīng)_%檢驗后選用的，由乙方承擔返工/返修及檢驗費用。甲方拒收的實物原則上返回乙方，但甲方要采取標識，防止再次流入甲方(當出現(xiàn)如下情況時，不合格品

7、由甲方就地報廢：供應商將已被判為不合格產(chǎn)品充當合格品交檢時)。4.3質(zhì)量服務：對因乙方產(chǎn)品質(zhì)量責任引起的不合格品損失(廢品損失、停工損失、質(zhì)量索賠費用等)，由甲方開具相應的票據(jù)，乙方進行會簽，甲方財務部憑已會簽的票據(jù)辦理賠償手續(xù)。當乙方不能及時在指定日期前(五個工作日內(nèi))正式會簽/回復的，視同默認會簽，若有異議，由雙方認可的第三方進行裁決。如甲方錯判、誤判，甲方承擔全部裁決費用;若裁決確屬乙方責任，由乙方承擔全部裁決費用。突發(fā)性質(zhì)量問題，需要乙方到現(xiàn)場服務的，乙方接到信息反饋后，必需在1小時內(nèi)以電話或傳真形式給予答復并須及時服務。5停工損失、工時損失、廢品損失的計算與賠償因乙方原因?qū)е录追酵．a(chǎn)

8、時，停產(chǎn)時間的計算以甲方生產(chǎn)部門的停工單為準，造成的經(jīng)濟損失由甲方視情節(jié)嚴重程度對乙方實行_元_元/次的索賠。由于乙方責任導致的甲方生產(chǎn)過程中的停工由甲方根據(jù)情況確定乙方承擔的相應責任。6違約責任及考核：6.1本協(xié)議一經(jīng)簽訂，在供需雙方間便具有法律效力。任何一方違反了此質(zhì)量保證協(xié)議，由此產(chǎn)生的全部損失由違約方承擔。6.2對因乙方責任引起的質(zhì)量賠償金，甲方先從乙方預留的質(zhì)量保證金中直接扣取。7附款7.1本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效并執(zhí)行，在雙方合作期間長期有效，若一方提出終止或修改本協(xié)議，必須提前兩個月通知對方。7.2本協(xié)議未盡事宜及產(chǎn)生的糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成，交甲方所在地法院解決。

9、7.3本協(xié)議書一式二份，供需雙方各存一份。2022年產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書標準（二）甲方：_地址：_電話：_傳真：_法人代表：_聯(lián)系人：_乙方：中國質(zhì)量認證中心地址：_電話：_傳真：_法人代表：_聯(lián)系人：_根據(jù)中華人民共和國技術合同法等國家法律法規(guī)和中國質(zhì)量認證中心的有關規(guī)定，_（甲方）向中國質(zhì)量認證中心（乙方）申請對其生產(chǎn)的產(chǎn)品按有關產(chǎn)品認證的規(guī)則程序?qū)嵤┊a(chǎn)品環(huán)保認證。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本合同，以便共同遵守。一、實施產(chǎn)品認證范圍及依據(jù)的標準實施產(chǎn)品環(huán)保認證的范圍為_，開展認證所依據(jù)的標準及技術要求為_.二、實施產(chǎn)品環(huán)保認證的基本程序1.認證申請和受理；2.抽樣檢測；3.現(xiàn)場檢查；4.認證結(jié)果評價

10、和批準；5.獲得認證后的監(jiān)督。三、雙方的責任和義務1.甲方的責任和義務（1）始終遵守認證計劃安排的有關規(guī)定；（2）為進行評介做出必要的安排，包括審查文件，進入所有的區(qū)域查閱所有的記錄（包括內(nèi)部審核報告）和評價所需人員（例如檢驗、檢查、評定、監(jiān)督）和解決投訴的有關規(guī)定；（3）僅允許在獲準認證的產(chǎn)品或包裝上使用認證標志；（4）在使用產(chǎn)品認證結(jié)果時，不得損害乙方的聲譽，不得做出使乙方認為可能誤導或未經(jīng)授權的聲明；（5）當證書被暫停或撤銷時，應立即停止涉及認證內(nèi)容的廣告，并按乙方要求交回所有認證文件和標志；（6）認證僅用于表明獲準認證的產(chǎn)品符合特定標準；（7）確保不采用誤導的方式使用或部分使用認證證書

11、和報告；（8）在傳播媒體中，對產(chǎn)品認證內(nèi)容的引用應符合乙方的要求；（9）按時付清認證的有關費用。2.乙方的責任和義務（1）按照標準和有關認證程序的要求，客觀、公正地為甲方申請的產(chǎn)品提供認證服務；（2）按照認證活動計劃，在收到甲方支付的認證費用后，立即進行各階段的認證工作并保證工作的質(zhì)量；（3）在認證的各個階段，乙方向甲方提出的要求，內(nèi)容應明確、具體，不應使甲方產(chǎn)品理解上的歧義；（4）保守甲方的技術、經(jīng)營管理和秘密等知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方泄露。四、費用1.乙方按有關認證收費標準和甲方實際申請產(chǎn)品認證時發(fā)生的項目收取認證費用。2.甲方應交納的認證費用。合同金額為：_具體收費項目

12、以本中心報價單（編號：_）為準。3.在認證過程中，如發(fā)生再檢測或現(xiàn)場再檢查時，甲方應按有關規(guī)定交納相應的再檢測或再檢查費。4.監(jiān)督檢查和管理年金費用，甲方應在每年的監(jiān)督檢查之前向乙方支付。5.乙方認證某一階段活動正常開始之后，若甲方提出活動中止，乙方不退回該階段費用。6.認證人員為履行本合同到甲方所在地的差旅費及食宿費由甲方承擔。五、風險責任的承擔1.乙方對認證結(jié)論的準確性負責；2.乙方對甲方產(chǎn)品的認證不能減輕甲方對產(chǎn)品環(huán)保及質(zhì)量的責任；3.若因甲方的原因，影響認證計劃的正常進行，并造成費用增加，其增加的費用由甲方承擔；4.若因乙方執(zhí)行認證計劃失誤造成的費用增加，其增加的費用由乙方承擔；5.由于公認的不可抗拒原因影響認證計劃不能正常進行，造成費用增加，其增加的費用由雙方協(xié)商解決。六、有關爭議解決及違約處理1.在履行合同過程中發(fā)生爭議時，雙方協(xié)商解決。如協(xié)商未能解決，可