1、中文中國(guó)海洋石油總公司項(xiàng)目海工推廣實(shí)施子項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段埃質(zhì)量檢查文檔管理文檔信息版本信息審核職務(wù)簽字日期職務(wù)簽字日期版本日期作者修改注釋1.02006-5-22海工項(xiàng)目 PMO文檔名稱海工推廣實(shí)施子項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段埃質(zhì)量檢查最初作者海工項(xiàng)目 PMO當(dāng)前修改作者目錄1 文檔說(shuō)明42 質(zhì)量檢查概述42.12.2項(xiàng)目整體狀況檢查4客戶對(duì)于埃團(tuán)隊(duì)的反饋81文檔說(shuō)明此份文檔為埃中國(guó)海油項(xiàng)目項(xiàng)目管理（PMO）對(duì)推廣實(shí)施子項(xiàng)目項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段的質(zhì)量檢查，其目的在于從埃 子項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施工作的進(jìn)度和質(zhì)量，客戶對(duì)于埃查，并提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議。質(zhì)量保證角度，由項(xiàng)目管理對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的工作情況進(jìn)行相應(yīng)檢2質(zhì)量

2、檢查概述埃中國(guó)海油項(xiàng)目項(xiàng)目管理（PMO）總監(jiān)于 5 月 22 日23 日，對(duì)項(xiàng)目組項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段工作進(jìn)行了質(zhì)量檢查，具體包括了如下工作內(nèi)容：同海工財(cái)務(wù)總監(jiān)兼項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)和建議；進(jìn)行了一對(duì)一的訪談和，了解項(xiàng)目狀況和對(duì)于埃同海工項(xiàng)目 SIM 進(jìn)行了一對(duì)一的訪談和見(jiàn)和建議；，了解項(xiàng)目狀況和對(duì)于埃團(tuán)隊(duì)的意同海工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，總部 BO2 經(jīng)理，SIM 和埃狀況和下步工作；項(xiàng)目經(jīng)理，目前項(xiàng)目同海工埃狀況； 獨(dú)立同埃項(xiàng)目主要項(xiàng)目顧問(wèn)進(jìn)行“一對(duì)一”的，了解項(xiàng)目狀況和實(shí)施團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段各項(xiàng)交質(zhì)量及項(xiàng)目成果，并提出質(zhì)量管理方面的意見(jiàn)；項(xiàng)目組舉行會(huì)議，質(zhì)量檢查后需要開(kāi)展和改進(jìn)的工作；完成正式的質(zhì)量檢查，

3、提交埃項(xiàng)目管理高級(jí)主管，并抄送中國(guó)海油項(xiàng)目；整個(gè)檢查主要依據(jù)埃質(zhì)量檢查指導(dǎo)結(jié)合中國(guó)海油項(xiàng)目具體特點(diǎn)展開(kāi)。2.1項(xiàng)目整體狀況檢查截至本質(zhì)檢出具之前，海工項(xiàng)目組已經(jīng)完成了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段的各項(xiàng)工作，并且與海工項(xiàng)目組成員及各方面的相關(guān)進(jìn)行了多次的溝通。整體來(lái)看，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段的相關(guān)交已經(jīng)完成并達(dá)到了既定的質(zhì)量要求。但是，著眼于下一階段，即：上線準(zhǔn)備階段的工作安排，海工項(xiàng)目組仍很多的，主要包括以下幾個(gè)方面：1. 最終用戶培訓(xùn)：作為上線準(zhǔn)備的首要任務(wù)，最終用戶培訓(xùn)將直接關(guān)系到各模塊的所有終端用戶能否充分掌握相關(guān)知識(shí)、上線后業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作技能，并且有足夠能力可以在 SAP 系統(tǒng)中獨(dú)立地處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并解決相關(guān)

4、問(wèn)題：a)培訓(xùn)計(jì)劃的編制：項(xiàng)目組應(yīng)按照總公司 OCM 指定的培訓(xùn)指南進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的編制，確保在既定的時(shí)間內(nèi)，合理并有效地安排培訓(xùn)課程b)培訓(xùn)的課程設(shè)定：根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖的內(nèi)容，并結(jié)合 SAP 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，各模塊小組應(yīng)指定標(biāo)準(zhǔn)課程大綱和課程單元，并同時(shí)指定培訓(xùn)單元所包含的培訓(xùn)內(nèi)容，以便最終用戶可以參照選課培訓(xùn)資料及用戶手冊(cè)的準(zhǔn)備：各模塊小組要合理地安排關(guān)鍵用戶的工作時(shí)間，確保能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)編寫(xiě)好培訓(xùn)資料和用戶手冊(cè)，并提前安排資料的印刷工作培訓(xùn)場(chǎng)地的準(zhǔn)備：建議要根據(jù)事前選定的最終用戶數(shù)量及預(yù)估的培訓(xùn)參與情況，提前安排好培訓(xùn)場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施培訓(xùn)的質(zhì)量監(jiān)督和效果評(píng)估：c)d)e)2.系統(tǒng)切換計(jì)劃的制訂

5、工作：根據(jù)交的要求，項(xiàng)目組要提前制訂系統(tǒng)切換計(jì)劃，包括：上線前逐項(xiàng)工作的落實(shí)及相關(guān)時(shí)間計(jì)劃。3.模擬數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)模擬運(yùn)行的準(zhǔn)備工作：根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，模擬數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及模擬系統(tǒng)運(yùn)行的工作會(huì)在最終用戶培訓(xùn)之后進(jìn)行，項(xiàng)目組應(yīng)提前做好充分的準(zhǔn)備，包括：模擬靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型的開(kāi)發(fā)及測(cè)試，以及模擬運(yùn)行的組織。詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r如下：1，項(xiàng)目進(jìn)度及交質(zhì)量管理狀況及建議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段的各項(xiàng)交 齊全，質(zhì)量到達(dá)了既定的項(xiàng)目要求。在系統(tǒng)配置和單元測(cè)試過(guò)程中，各模塊小組都分別同相關(guān)業(yè)務(wù) 及總部項(xiàng)目組的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行了匯報(bào)和溝通對(duì)于系統(tǒng)的最終集成測(cè)試，項(xiàng)目組采取了 工公司 及各模塊業(yè)務(wù)匯報(bào)的模式。 得到了

6、各方面 充分的肯定在單元測(cè)試過(guò)程中，海工 項(xiàng)目組和總公司 組進(jìn)行了較好的協(xié)同工作，雖然在系統(tǒng)配置的調(diào)整及權(quán)限方面曾出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但是并未影響到總體的工作進(jìn)度RICEF 功能設(shè)計(jì)文檔的開(kāi)發(fā)略有滯后，海工項(xiàng)目組已經(jīng)與總公司的開(kāi)發(fā)小組進(jìn)行了確認(rèn)，并對(duì)開(kāi)發(fā)交 的提交時(shí)間進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整項(xiàng)目組嚴(yán)格使用項(xiàng)目管理各種工具，例如 PMD，共享目錄， 的項(xiàng)目文檔標(biāo)準(zhǔn)等RICEF 功能設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度將直接影響到總公司協(xié)同開(kāi)發(fā)的時(shí)間安排，特別是對(duì)于項(xiàng)目管理相關(guān)的成本分析報(bào)表，項(xiàng)目組要與有關(guān)業(yè)務(wù)5，項(xiàng)目工作環(huán)境，團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境方面4，項(xiàng)目商務(wù)和法律部分方面狀況建議無(wú)特別事項(xiàng)準(zhǔn)備系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段交的審核及確認(rèn)3，項(xiàng)目定位及

7、客戶期望值管理方面狀況建議海工的 對(duì)于 項(xiàng)目實(shí)施的重視程度在繼續(xù)深化，對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)施范圍的定位，以及未來(lái)的業(yè)務(wù)流程和管理 有了更加切合實(shí)際的認(rèn)識(shí)海工項(xiàng)目經(jīng)理和公司的主要 ，與總公司 項(xiàng)目的相關(guān) 一同到相關(guān)的 業(yè)企業(yè)進(jìn)行了為期一周的 ，取得了很多經(jīng)驗(yàn)，并將一些經(jīng)驗(yàn)在 項(xiàng)目組進(jìn)行了 和借鑒無(wú)特別事項(xiàng)2，項(xiàng)目管理流程，體系和狀況狀況建議海工 對(duì)于系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段的工作及相關(guān)問(wèn)題的解決比較關(guān)注，作為實(shí)施小組 的財(cái)務(wù)總監(jiān) 地深入到了與項(xiàng)目管理和解決方案最終確相關(guān)的細(xì)部工作中總部項(xiàng)目駐現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、SIM 和埃 管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理界限定義得比較清晰，協(xié)同和管控工作比較到位，確保了項(xiàng)目良好 的態(tài)勢(shì)總部 組制訂的

8、實(shí)施管理流程得到了比較好的 和執(zhí)行海工的關(guān)鍵用戶的投入情況比藍(lán)圖階段要好，特別是對(duì)于系統(tǒng)操作的學(xué)習(xí)，投入了較為足夠的時(shí)間提請(qǐng)項(xiàng)目組對(duì)階段性的項(xiàng)目文檔（包括存檔類及交付類）， 在總公司文件服務(wù)器的海工項(xiàng)目文件夾中進(jìn)行同步，以便 組的管理及其他項(xiàng)目組成員能進(jìn)行相關(guān)的參考及審核共同安排好對(duì)于需求的確定工作，并盡快完成功能設(shè)計(jì)的編寫(xiě)對(duì)于在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段確定的若干管理問(wèn)題，目前的 情況不是很好，特別是有些任務(wù)并沒(méi)有在預(yù)先規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。提請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理及實(shí)施小組 ，針對(duì)這些時(shí)間已經(jīng)滯后的待決問(wèn)題，同有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人 和敦促，爭(zhēng)取在上線準(zhǔn)備階段之前解決相關(guān)9，數(shù)據(jù)管理方面狀況數(shù)據(jù)工作仍在有序的進(jìn)行中，重點(diǎn)放

9、在物資數(shù)據(jù)，設(shè)備數(shù)據(jù)，項(xiàng)目8，及培訓(xùn)方面狀況建議項(xiàng)目組一直對(duì)于和宣傳管理投入足夠的重視，通過(guò)專欄和FLASH 宣傳等方式，起到了比較好的效果根據(jù)總公司制訂的培訓(xùn)指導(dǎo)方案，進(jìn)行了最終用戶培訓(xùn)的準(zhǔn)備及相關(guān)工作的最終用戶培訓(xùn)的后勤準(zhǔn)備工作需要逐項(xiàng)，此項(xiàng)工作量以及將涉及人員及的投入，需提前與業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)7，技術(shù)管理和基礎(chǔ)設(shè)施方面狀況建議整體 SAP 技術(shù)管理主要由總部 組技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，海工現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)，硬件等）需要由海工負(fù)責(zé)。目前已經(jīng)完成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境檢查等工作在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)方案后， 網(wǎng)絡(luò)備份方案，并且同總部 ITC 明確廣域網(wǎng)的和支持工作提前開(kāi)展終端用戶電腦設(shè)備評(píng)估及系統(tǒng)安裝工作6，系統(tǒng)技術(shù)功能設(shè)計(jì)

10、方面狀況建議在本階段，各功能小組基于藍(lán)圖設(shè)計(jì)，完成了 Silver Cnt 中的系統(tǒng)配置和相關(guān)配置文檔完成了所有業(yè)務(wù)流程和部分客戶化功能的單元測(cè)試，并及時(shí)更新了單元測(cè)試文檔各模塊集中選定了最具代表性的集成業(yè)務(wù)流程，并以匯報(bào)演示的方式，由骨干關(guān)鍵用戶完成了最終集成測(cè)試工作，并及時(shí)更新了集成測(cè)試文檔建議對(duì)定制開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)和報(bào)表測(cè)試要給予關(guān)注與跟進(jìn)，確保在既定的時(shí)間內(nèi)完成開(kāi)發(fā)及測(cè)試狀況建議現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境能夠支持項(xiàng)目的開(kāi)展項(xiàng)目組各個(gè)方面的能夠在一個(gè)十分融洽的工作環(huán)境中工作埃同客戶工作關(guān)系良好項(xiàng)目組展開(kāi)了階段性的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，確保了良好的團(tuán)隊(duì)士氣需要提前考慮在最終用戶培訓(xùn)期間的工作環(huán)境的調(diào)整安排，確保用戶培訓(xùn)和項(xiàng)目組日常工作可以有序地進(jìn)行2.2客戶對(duì)于埃團(tuán)隊(duì)的反饋在此次質(zhì)量檢查過(guò)程中，分別同海工主管項(xiàng)目的財(cái)務(wù)總監(jiān)，SIM 進(jìn)行了單獨(dú)的訪談，了對(duì)于埃團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的反饋。具體反饋如下：整體上來(lái)看，海工項(xiàng)目組及相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)埃實(shí)施團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)比較滿意，并認(rèn)為在工作中的協(xié)作關(guān)系十分融洽。在