1、1ChinaUnicom 2015年行業應用發展規劃 目錄-2-內容提要一、 行業應用市場的重大發展機遇二、 聯 通行業應用發展形勢及問題三、 2015年行業應用整體工作思路行業應用市場存在巨大發展空間-3-勢Circumstance到2015年，信息消費規模超過萬億元，帶動相關行業新增產出超過萬億其中基于互聯網的新型信息消費規模達到萬億元，年均增長30%以上到2015年，初步建成適應經濟社會發展需要的下一代國家信息基礎設施。寬帶應用水平大幅提升，移動互聯網廣泛滲透到2020年寬帶應用深度融入生產生活，移動互聯網全面普及國家連續出臺政策扶持信息化發展創造宏觀利好新一代信息技術快速發展為行業信息

2、化變革提供有力支撐2015年中國云計算服務市場規模將達800億元數據來源：Gartner云計算2015年中國物聯網產業規模將達5000億元新華社物聯網咨詢中心物聯網2015年中國大數據市場規模將達100億元數據來源：計世資訊大數據2015年中國移動互聯網市場規模達4000億元 數據來源：新華網移動互聯網服務整合全面互聯趨勢分析應用展現智慧城市成為中國經濟未來的重要增長點-4-目前住建部已公布兩批國家智慧城市試點193個2015年底全國還將有600800個城市加入智慧城市隊列數據來源：國家信息中心1、建設智慧城市已成為推動城市現代化的必然趨勢和新興潮流2、智慧城市涉及應用內容范疇廣闊智慧城市已經

3、涵蓋平安城市、應急管理、電子政務、智慧金融、智能交通、食品安全、智能電網、智能水網、智能建筑、移動傳媒、數字娛樂、智能家居、環境保護等應用及內容 智慧城市專屬載體相關市場約占20-30% 智慧城市傳感器、儀器、自動控制設備和相關服務占比約20-30% 平臺硬件、系統軟件、運營服務相關部分占40-50%具體涉及產業載體建設、商業配套建設、服務平臺建設、交通設施建設、醫療服務建設、智能電網建設、水利設施建設、生態環保建設、城市管理建設等十二五期間與智慧城市建設相關的投資將超過2萬億元數據來源：安信國際3、智慧城市建設催生新興產業形態，引發相關產業鏈的垂直整合熱點 1阜陽市、黃山市、淮北市、合肥高新

4、技術產業開發區、寧國港口生態工業園區 蕪湖市、銅陵市、蚌埠市、淮南市 、霍山縣物聯網逐步成為國家發展戰略引領第三次產業浪潮-5-熱點 2國務院關于推進物聯網有序健康發展的指導意見提出，到2015年，實現物聯網在經濟社會重要領域的規模示范應用，突破一批核心技術，初步形成物聯網產業體系，安全保障能力明顯提高工信部物聯網“十二五”發展規劃明確加大財稅支持力度，增加物聯網發展專項資金規模，加大產業化專項等對物聯網的投入比重，鼓勵民資、外資投入物聯網領域1、我國物聯網方面國家政策環境良好，為產業環境建設提供有利外部條件2、物聯網4大區域總體產業格局正在形成數據來源：賽迪顧問中國物聯網產業地圖 環渤海地區

5、：關鍵支撐技術研發實力強勁，綜合化平臺建設迅速，物聯網應用廣泛長三角地區：從軟硬件核心產品和技術入手，形成產業核心與龍頭企業集聚珠三角地區：重點進行核心關鍵技術突破與創新能力建設中西部地區：重點省市構建完整產業鏈條和產業體系，大力推廣應用示范工程應用引領產業發展：從公共管理和服務市場到企業、行業應用市場，再到個人家庭市場逐步發展成熟標準體系逐漸成熟：隨著市場的發展而發展和成熟綜合性平臺即將出現：支持不同設備接口、不同互聯協議，可集成多種服務的共性技術平臺有效商業模式逐步形成：B2B2B模式和B2B2C模式3、物聯網產業發展趨勢已經顯現汽車信息化發展加強產業間橫向互動-6-1、汽車市場容量巨大2

6、013年全國汽車保有量超過億，汽車產銷量雙超2000萬輛咨詢機構預計2015年中國汽車信息化產業規模將達到1000億元2、汽車信息化成為汽車行業的新熱點政府大力推進運營車輛信息化車廠大力推動乘用車輛信息化國務院關于道路交通安全“十二五”規劃指出：“至2015年，重中型貨運車輛動態監管裝置安裝使用率達95%，建成道路貨運車輛公共安全監管與服務平臺”當前已有21家車輛制造企業在中國市場推出汽車信息化服務國際品牌強勢介入自主品牌積極跟進3、汽車信息化產業互動已經成為推動汽車行業發展的必然趨勢汽車信息化是傳統汽車制造企業互聯網化的重要途徑，是國內95%以上汽車制造廠的主要戰略之一汽車信息化是汽車銷售與

7、服務業的主要轉型方式，是實現產業橫向互動的重要驅動力數據來源：中國汽車工業協會熱點 3教育信息化推進IT與教育深度融合-7-由傳統“板式”教學向“多媒體教學”轉變云終端的引入成功縮小了城鄉基礎教育的差距教育部計劃2014年內80%中小學通寬帶，在2013年億學生數據入庫基礎上實現全國各級各類學校學生學籍全覆蓋數據來源：中國信息產業網1、教育信息化引發教學模式的重大變革2013年中國教育信息化投入約525億元，保持18-20%的增長率；2014年我國教育信息化市場規模將達2000億元其中移動教育市場規模約6億元，到2015年移動教育市場規模將超過13億元數據來源：艾媒咨詢(iiMedia Res

8、earch)2、教育信息化市場存在規模化發展機遇3、信息技術與教育深度融合勢在必行國家中長期教育改革和發展規劃綱要指出：到2020年基本建成覆蓋城鄉各級各類學校的數字化教育服務體系，促進教育內容、教學手段和方法現代化熱點 4產業環境與競爭進一步凸顯行業應用重要性-8-4G發展削弱了聯 通WCDMA優勢虛擬運營商帶來更為復雜的競爭局面2013年12月26日，工信部向11家民營企業發放了首批虛擬運營商牌照2014年1月29日，工信部向8家民營企業發放了第二批牌照京東、蘇寧、阿里等虛擬運營商最快4月可放號運營中國移動2014年將建立擁有50萬個基站的全球最大的4G網絡電信與聯 通2月新增3G用戶均大

9、幅回落，中國移動保持絕對領先 聯 通：1月387萬 -2月254萬 電信：1月3萬 -2月80萬 移動：1月1425萬 -2月953萬行業信息化將個人生活工具轉變為企業信息工具，是行業應用作為切入用戶的重要手段業務形態上看，行業應用已經成為了行業信息化的主要載體和展現形態從發展手段上看，行業應用是擺脫價格競爭紅海邁向信息服務藍海的重要手段行業應用是拉動集團客戶業務整體發展的核心驅動力1、通信市場更為全面放開，2014年競爭環境更加復雜，挑戰嚴峻2、2014 是聯 通業務發展關鍵之年虛擬運營商不同于基礎運營商的最大特色利用免費語音、取消漫游、流量累積等業務，虛擬運營商將移動互聯網模式變明顯，而這

10、些特色服務是區別于三大基礎運營商的最大不同。 目錄-9-內容提要一、 行業應用市場的重大發展機遇二、 聯 通行業應用發展形勢及問題三、 2014年行業應用整體工作思路三年實踐鑄就中國 聯 通行業應用規模-10-為Achievement發展行業應用規模4000萬戶其中：移動辦公及移動執法：1400萬戶無線監測與監控：560萬戶汽車信息化：380萬戶中國 聯 通已發展行業應用終端情況對比：通用終端， 69%定制終端, 31%Android系統， 59%IOS系統, 20%其他智能手機， 67%智能平板, 21%其他通信終端， 74%物聯網終端, 26%其他面向多個領域打造標桿行業應用-11-聚焦八

11、大行業：政府、金融、物流、航空、汽車、能源、醫療、公用事業打造標桿產品：城市管理、數字工商、網絡發票、海關查驗、移動展業、車輛查勘、環保監控、移動 辦公、移動執法、汽車信息化、遠程監測監控、遠程抄表、電力巡線 等超過50項 行業信息化標桿性應用產品在行業信息化方面的成就獲得業內多方認可榮譽獎項 頒獎單位中國智慧城市建設突出貢獻獎中國電子學會中國智慧城市杰出服務商亞太地區城市信息化合作辦公室云計算最具影響力品牌中國高科技產業化研究會云計算解決方案行業應用首選推薦中國電子學會通信學分會中國中小企業首選服務商工業和信息化部中小企業發展促進中心中國企業級移動技術應用重點培育品牌品牌戰略專家工作委員會中

12、國信息產業最具社會責任感企業中國計算機用戶協會推動云計算產業發展突出貢獻獎中國電子學會通信學分會榮譽獎項 頒獎單位中國公共交通信息化推進優秀供應商中國公共交通信息化推進產業聯盟中國物流信息化優秀服務商中國物流與采購聯合會推動中國車聯網產業發展突出貢獻單位中國高科技產業化研究會車載信息服務先進單位車載信息服務產業應用聯盟通信行業優秀質量管理小組中國通信企業協會中國物流與采購信息化優秀案例獎中國物流與采購聯合會云計算最佳解決方案獎品牌戰略專家工作委員會中國車聯網發展優秀解決方案中國高科技產業化研究會-12-1智慧交通智能公交、校車監控、“兩客一危”、智能汽車、停車場監控2智慧安全警車巡邏指揮、公共

13、安全視頻監控、應急指揮3智慧能源智能抄表、煤礦安全監測、高壓輸電線路監測、電力配網監測、油田遠程監測4智慧文教媒體發布、移動采編、電子書包、數字景區、平安校園5智慧醫療遠程保健、預約掛號、流動診所6智慧環境環保監測、地質水文監控7智慧市政移動城管、工地監控、食品溯源8智慧政務移動警務、網絡發票、人口信息直報、國土執法、司法矯正、智慧海事、移動稅務、移動藥監、數字工商9智慧金融離行式ATM監控、金融展業、移動定損、移動證券、手機期貨、手機一卡通、移動商情、3G備網、無線POS、10智慧物流物流調度、無線訂煙、智慧快遞、銷售管理、園區監控、倉儲管理 智慧城市云平臺重點承載聚焦10大應用領域、計劃主

14、推30項應用，關注20項應用，形成智慧城市應用體系。涌現一批具備規模化推廣潛力的優秀應用-13-項目名稱“班班通”教育信息化應用“互動寶寶”幼兒教育應用城市社區“網格化”智慧城管外勤管理應用網絡發票應用企業藍信涌現一批具備規模化推廣潛力的優秀應用集團共享案例庫在31個省積極參與下，整理收集行業應用項目超過2200個 行業應用發展存在的問題和不足-14-全局性、規模化行業應用開發及推廣有待進一步加強2. 解決方案設計能力不均衡 集團客戶市場是典型的B2B市場，客戶定制化特征明顯，因此解決方案設計能力尤為重要。當前集團客戶的解決方案團隊存在力量不足，對行業需求理解不深，需要進一步強化；3. 支撐行

15、業應用發展的基礎平臺承載能力和運營能力不足 集中承載平臺 物聯網平臺實施周期較長：項目從建設到運營周期長，難以快速響應客戶需求后續服務困難：分散的應用平臺維護管理難度較大，面向客戶的服務品質難以提升投入效率低：各地方行業應用平臺在系統基礎資源重復投資，重復調用能力接口、 業務系統應用推廣困難：成熟系統不易推廣，本地成功經驗他省難以復制制約行業應用發展中的承載平臺問題 各分公司行業應用平臺建設模式以于孤島式、零散小平臺為主要特征現有網絡和平臺都難以滿足物聯網業務的新需求業務流程變化B2B2C模式車輛前裝市場終端形態變化服務模式變化B2B模式B2C模式物聯網終端 終端需要為應用服務商和設備制造商提

16、供自助服務功能需要對大量的終端進行統一管控應用服務商設備制造商網絡運營商用戶需要從業務開通到計費營帳各個環節進行業務流程的再造SIM卡提供與業務開通時間分割、空間分離、卡號多次捆綁終端在廠實網測試和遠程開卡差別計費和群組計費實時用量監測和告警終端位置管理和告警終端遠程故障診斷和預警SIM卡自助批量激活終端狀態監控和通信管控產品套餐/費率靈活訂購/優化 目錄-17-內容提要一、 行業應用市場的重大發展機遇二、 聯 通行業應用發展形勢及問題三、 2014年行業應用整體工作思路布局重點、構建體系、強化支撐-18-堅持與時俱進，推進應用創新堅持市場驅動，激發產業活力堅持客戶導向，增強服務支撐謀Plan

17、ning1.布局重點領域推動行業應用規模化發展2. 打造啞鈴行業應用支撐體系3.建設統一平臺提供業務承載與支撐社會元素方案設計集成運營需求架構標準規范解決方案終端、應用、內容產品開發集成實施業務運營班班通互動寶寶智慧城管汽車信息化智慧城市云平臺物聯網支撐平臺鼓勵案例共享實現對口支撐推動分省孵化1. 布局重點領域推動行業應用規模化發展-19-班班通互動寶寶智慧城管汽車信息化運營商學生、教師、家長教育主管部門學校及培訓機構方案提供商集成社會化元素內容提供商市場研究規劃產品包裝設計平臺建設運營營銷推廣管理信息化需求管理服務BC用戶設備廠商平臺運營商通過平臺運營構建教育信息化生態圈光纖到校、寬帶到班：

18、 縮小基礎教育數字鴻溝，促進教育公平改善教 育信息化基礎設施，助推教育現代化提升教學水平：全國共享優秀教育資源，提升教師專業水平和教學能力、改 進教學方法，健全教學質量保障和評估體系提高學習效率：學生通過豐富的多媒體教學資源，更加直觀生動地理解知識， 增強學生自主學習與分析問題能力增強家校互動：實現學生和家長課堂及課外的互動教學，同時便于家長及時 了解孩子的學習及出行情況等推廣班班通、校校通、人人通產品，提升教育信息化價值“政府、央企、學校三方合作”，充分發揮中國 聯 通在寬帶、移動互聯網、云計算等方面的綜合優勢，全面支持“三通兩平臺”建設與應用服務“班班通”開創了政企協同、家校聯動的新模式2

19、013年底教育部與中國 聯 通集團簽署戰略合作協議目前已經與14個省教育廳完成教育信息化合作協議簽署2013年7月至今已累計與各省學校達成共建協議的班級數量超過17萬個行動模式1. 布局重點領域推動行業應用規模化發展-20-班班通互動寶寶智慧城管汽車信息化20萬個班級開通班班通400萬學生使用人人通300萬學生家長使用3G業務基礎教育：以班班通為抓手，拓展人人通，在教師、家長、學生客戶群中發展3G業務高等教育：以校園一卡通、職教院校通等信息化綜合解決方案為抓手，拓展高校互聯網大帶寬業務，拉動學生、教師3G舉措目標學生1.74億中小學校30 萬所教師1068萬班級399 萬個家長3.4億市場容量

20、與教育部門深入合作落實與教育部合作協議，支持教育部培訓500名教育局長、校長，同時為西藏等地區捐贈班班通產品推動各省與教育廳簽署合作協議并落實工作與各級教育管理部門合作開展“三通兩平臺”示范學校掛牌大力開展各級營銷活動以省為單位組織省內教育局長、校長開展“班班通”交流活動開展教師“班班通”授課應用大賽，優秀課件評選等主題活動，通過PAD教學推廣，動員教師使用藍信或微信組建“微班級”開展“班班通”專題營銷座談會，總結經驗、交流信息開發高校校園信息化解決方案根據高等院校互聯網大帶寬業務需求，各省研究制定針對高等院校互聯網大帶寬價格策略嘗試采用“WO+慕課”定向流量包模式，向學生推廣3G業務與教育網

21、、賽爾網絡保持良好的業務合作關系，為其補網提供大帶寬傳輸電路1. 布局重點領域推動行業應用規模化發展班班通互動寶寶智慧城管汽車信息化總體市場容量總數其中城鎮城鎮占比其中民辦民辦占比幼兒園數量18萬所11.8萬所65%12.5萬所68.8%在園幼兒數量3686萬人2646萬人72%1853萬人50%數據來源：教育部2012年統計數據圍繞幼兒園和家長需求，以互動寶寶產品為核心，推出中國 聯 通學前教育解決方案。通過信息化服務，進入學前教育市場，同時帶動幼兒園的互聯網寬帶接入和教師、家長的 轉網，促進聯 通基礎業務的發展。模式1萬個 幼兒班級目標提高競爭力：利用信息化平臺提高管理水平及教學質量，增強

22、幼兒園競爭力。提升教師教學水平：實現電子化教學、海量素材，實現教師教學平提升減輕教師負擔：通過信息化手段實現信息實時處理、利用碎片時間，減輕教師工作負擔增加幼兒園收入：創新商業模式，帶動幼兒園收入增加滿足幼兒園需求滿足幼兒家長需求隨時了解孩子在園情況：家長需要以直觀的方式看到、聽到孩子在幼兒園學習生活的情況迫切參與教育：通過先進的互聯網、移動互聯網技術增強通家園溝通，參與到孩子的教育之中。實現家園共育1. 布局重點領域推動行業應用規模化發展班班通互動寶寶智慧城管汽車信息化通過多元素自主組合提供多種合作模式，發揮中國 聯 通在頂層規劃、建設、運營、服務等方面的優勢特點，與產業鏈各方共同推動智慧城

23、市發展，提供智慧城管綜合服務模式行動1、建設指揮大廳2、規劃頂層設計3、聯 通城市網絡4、集成中心平臺5、研發應用系統6、提供運營服務目前已經與27 省近 200 個城市（含城區）的當地政府簽署智慧城市戰略合作協議提供拎包入住，一站式保姆級 綜合服務南充模式福州模式杭州模式政府出資建設，聯 通公司負責系統集成政府采購執法終端，聯 通公司提供移動智能終端聯 通出資建設系統，提供指揮大廳，政府租用目標目標客戶：全國尚未建設智慧城管的城市（城區）以及有數字城管升級為智慧城管需求的城市，城管從業人員等拓展智慧城管項目：50個其中南充模式不少于5個市場容量：住建部要求十二五期間全國地級以上城市全覆蓋，5

24、年內完成300多個城市的智慧城管覆蓋。2014年有140個城市有建設智慧城管的意向。1. 布局重點領域推動行業應用規模化發展班班通互動寶寶智慧城管汽車信息化依托基礎通信資源、呼叫中心、集成與運營、信息及專業服務整合、智能終端等業務環節的核心能力優勢，聚合產業鏈優質資源，打造共謀發展的汽車信息化行業生態圈模式行動成功與19家 整車制造企業達成汽車信息化合作首家實現港澳地區汽車信息化項目覆蓋成功與產業鏈中主要的整車制造企業，TSP平臺供應商、車機制造商、通信模塊制造商和專業服務提供商均建立了良好的合作關系終端提供商系統集成商軟件供應商專業服務提供商設備維護商整車制造企業經銷商中國車聯網產業技術創新

25、戰略聯盟 副理事長單位工信部車載信息服務產業應用聯盟 副理事長單位汽車工程學會車聯網產業技術創新聯盟 理事單位上海車聯網與車載信息服務產業聯盟(SVCTA)上海位置服務產業技術創新戰略聯盟（SALBS）2013年工信部車載信息服務產業聯盟先進單位成功構建多極合作共贏行業生態圈 在多個行業組織中扮演重要角色，成功營造產業鏈影響力社會元素方案設計集成運營需求架構標準規范解決方案終端、應用、內容產品開發集成實施業務運營2.1 打造啞鈴型的行業應用支撐體系 進一步充實集團客戶“總部-省-市”三級行業應用專家隊伍和解決方案專家隊伍。 2014年，全國解決方案團隊人員達到5000人。 以系統集成公司總部及

26、26個省公司的現有技術力量為基礎，加快完善集成公司在各省的分支機構建設，進一步擴大覆蓋，聚焦熱點領域，形成覆蓋全國的行業應用集成實施能力。目標1目標22.2 建立案例共享機制提升解決方案整體水平“與沃共贏”知識庫打造中國 聯 通行業應用解決方案圖書館，通過全集團范圍內知識共享，相互學習、借鑒，提升行業應用支撐和拓展能力，提升全國項目復制能力。集客行業應用交流共享平臺累計開戶10814戶，錄入案例、方案等合計2216個，累計下載32127次案例下載案例上傳圖例：與“藍信”聯動設立專家大講堂，誠邀各位專家就經典方案、案例解析，重點行業，生態圈拓展等方面從不同角度進行剖析解讀與“沃行天下”聯動設立優

27、秀案例演示DEMO分享區，經過篩選后的經典案例供全國下載，面向用戶進行直觀展示完善共享體系，促進互動交流，提升案例質量增強目錄檢索：按照管理規范編輯整理案例，通過多種檢索途徑增強案例精確化查找設立積分管理：按賬戶賦予初始積分，上傳案例審核后獲得積分，下載案例花銷積分獎勵優秀案例：將案例下載量及評價度作為行業專家評選及年度優秀案例評選參考2.3 落實行業專家管理辦法建立對口支撐體系-26-貫徹中國 聯 通集團【2013】687號 中國 聯 通集團客戶行業應用專家管理辦法（試行）討論制定行業專家對口支撐機制：明確專業范圍：根據每名行業應用專家本職工作及相關閱歷劃定可支撐的專業范圍提升支撐水平：通過

28、專家培訓及行業應用競賽等方式提升行業支撐專家隊伍整體水平建立對口支撐：根據各省提請的支撐需求，結合專家專業范圍及能力水平建立對口支撐扶植重點省份：各專家在保障本省業務發展的前提下重點支撐中西部省份施行支撐評價：由被支撐單位對專家的支撐工作進行評價并反饋集團公司作為年度考核依據落實激勵考核：根據專家參與項目的態度、能力、成效結合支撐評價落實相關激勵政策2.4 依據分省孵化原則培育優秀行業應用-27-總體思路：依托智慧城市云承載平臺及物聯網支撐平臺，結合省內客戶需求，甄選行業合作伙伴，孵化省內創新應用，經市場驗證后由集團面向全國推廣。選擇產品孵化加載功能驗證業務推廣市場反饋產品升級全國復制簽訂協議工作要點：研究本省應用孵化與運營支撐機制挖掘本省集團客戶行業信息化需求