1、泓域/中置電機力矩傳感器公司經營管理方案中置電機力矩傳感器公司經營管理方案xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111745348 一、 產業環境分析 PAGEREF _Toc111745348 h 3 HYPERLINK l _Toc111745349 二、 必要性分析 PAGEREF _Toc111745349 h 4 HYPERLINK l _Toc111745350 三、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111745350 h 4 HYPERLINK l _Toc111745351 四、 企業經營計劃概述 PAGEREF _Toc1

2、11745351 h 6 HYPERLINK l _Toc111745352 五、 企業經營計劃的方法 PAGEREF _Toc111745352 h 13 HYPERLINK l _Toc111745353 六、 企業的能力 PAGEREF _Toc111745353 h 18 HYPERLINK l _Toc111745354 七、 企業的資源 PAGEREF _Toc111745354 h 20 HYPERLINK l _Toc111745355 八、 宏觀環境 PAGEREF _Toc111745355 h 27 HYPERLINK l _Toc111745356 九、 微觀環境 PA

3、GEREF _Toc111745356 h 35 HYPERLINK l _Toc111745357 十、 經營戰略的選擇 PAGEREF _Toc111745357 h 38 HYPERLINK l _Toc111745358 十一、 戰略制定的原則 PAGEREF _Toc111745358 h 40 HYPERLINK l _Toc111745359 十二、 企業分銷策略 PAGEREF _Toc111745359 h 41 HYPERLINK l _Toc111745360 十三、 影響定價的主要因素 PAGEREF _Toc111745360 h 46 HYPERLINK l _To

4、c111745361 十四、 定價的策略 PAGEREF _Toc111745361 h 47 HYPERLINK l _Toc111745362 十五、 企業產品策略 PAGEREF _Toc111745362 h 49 HYPERLINK l _Toc111745363 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111745363 h 55 HYPERLINK l _Toc111745364 十七、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111745364 h 65 HYPERLINK l _Toc111745365 項目風險對策 PAGEREF _Toc111745365 h 68

5、HYPERLINK l _Toc111745366 （一）加強項目建設及運營管理 PAGEREF _Toc111745366 h 68 HYPERLINK l _Toc111745367 本項目的建設采用招標方式選擇工程設計承包商，在保證建設質量的同時，努力降低建設投資和設備采購成本。項目建設按照國家有關規定，招標選擇項目監理，確保項目的建設質量、建設工期和降低項目造價。建成投入運營后，加強管理降低生產成本，構成較大的價格變動空間，以增強企業的市場競爭能力。 PAGEREF _Toc111745367 h 68產業環境分析新一輪科技革命與產業變革賦予戰略性新興產業發展新機遇。當前全球新一輪科技

6、革命加速推進，信息技術、新能源、新材料、生物技術等領域的前沿革命性突破和交叉融合，催生出各領域新技術、新產品、新服務的群體突破。以數字化、網絡化、智能化、綠色化為核心的新興技術廣泛滲透，帶動產業技術體系創新，引發產業分工重大調整，為寧夏加速實施創新驅動發展戰略、切入國際產業鏈中高端領域、實現新興產業跨越趕超創造了難得的歷史機遇。產業融合深入推進為戰略性新興產業發展提供新引擎。多領域加速跨界融合，尤其是互聯網、云計算、大數據等新一代信息技術與傳統產業深度融合，不斷催生“互聯網+”新業態，消費需求不斷向多元化、高質量、高層次變化，為寧夏戰略性新興產業發展開辟了廣闊空間，同時也為發展新產業、培育新業

7、態、應用新模式開辟了新思路。我國經濟發展新理念構筑戰略性新興產業發展新方向。“十八大”以來我國進入經濟發展新常態下深化產業結構調整的新時期，在創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念指引下，勞動密集型、資源消耗型的傳統產業增長動力持續弱化，促使寧夏進一步依靠產業結構調整、產業技術升級、實施創新驅動的發展理念實現戰略性新興產業持續快速發展，培育形成新的經濟增長點。國家重大戰略部署為戰略性新興產業發展再造新契機。“一帶一路”、“創新驅動發展”、“向西開放”、“中國制造2025”、“互聯網+”行動等重大國家戰略部署帶來新的發展思路和方向，再造發展新需求。寧夏戰略性新興產業必須找準在重大戰略中的定位，

8、選好切入點，把握好、利用好新機遇，實現新的更大發展。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產負債結構，補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力，降低公司財務費用水平，提升公司盈利能力，促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。公司基本情況（一）公司簡介公司依據公司法等法律法規、規范性文件及公司章程的有關規定，制定并由股東大會審議通過了董事會議事規則，董事會議事規則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規范。 公司堅持誠信為本、鑄就品牌，優質服務、贏

9、得市場的經營理念，秉承以人為本，始終堅持 “服務為先、品質為本、創新為魄、共贏為道”的經營理念，遵循“以客戶需求為中心，堅持高端精品戰略，提高最高的服務價值”的服務理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于為客戶量身定制出完美解決方案，滿足高端市場高品質的需求。（二）核心人員介紹1、田xx，中國國籍，無永久境外居留權，1958年出生，本科學歷，高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理；2019年3月至今任公司董事。2、唐xx，中國國籍，無永久境外居留權，

10、1959年出生，大專學歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。3、廖xx，1974年出生，研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監事會主席。4、龔xx，1957年出生，大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責

11、任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、朱xx，中國國籍，無永久境外居留權，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。企業經營計劃概述（一）計劃的定義在企業經營決策中，“計劃”這個詞無所不在，比如：一個企業要開發一款新產品需要做計劃、管理層需要對公司大大小小的事情做好計劃、一個普通的基層工人需要對自己的工作做好計劃等。沒有計劃就會使整個組織處于被動，不斷應付各種業務的狀態，這對組織的發展十分不利。正所謂“凡事預則立，不預則廢”，科學而周密的計劃是成功的一半。計劃的含義有廣義和狹義之分。廣義是指制訂計劃、執行計劃和檢查計劃執

12、行情況三個緊密銜接的工作過程。具體來說，廣義的計劃包括調查研究、預測、決策、制訂計劃、執行計劃和檢查計劃執行情況，而且是一個循環的過程。狹義的計劃則是指制訂計劃，即根據實際情況，通過科學的預測，權衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來一定時期內要達到的目標，以及實現目標的途徑。計劃是對未來行動的事先安排，或者說是預先確定的行動方案。從上述定義中，我們知道，計劃其實就是提前為企業解決這樣一個問題：企業將來做什么一一確立目標以及怎么做確立實現目標的方法和手段這樣一個活動。（二）計劃的特點計劃的特點可以概括為目的性、普遍性、預先性、首位性、創新性和指導性這六個方面。（1）目的性。計劃是在決策目標確定后

13、，為實現既定的目標，對整個目標給予細化，進行分解，任何計劃都是想要使每一個人理解組織所要達到的目標及其完成目標任務的方法，以便為之努力，最終實現決策目標。如果沒有計劃，行動就會盲目，容易產生混亂。（2）普遍性。組織內的任何管理活動都需要進行計劃，這就需要組織內各個層次、各個部門任何一個管理者都要參與計劃管理活動。雖然各級管理人員職責不一樣，其工作對全局的影響程度也不同，但是，為了有效的、嚴密地管理，為了整個組織的蓬勃發展，所有管理人員都應該參與到這個過程中。（3）預先性。計劃是對未來行動的事先安排，是關于組織未來的藍圖，所以，任何一個計劃都不會是昨天的事情，而只能是明天即將發生的事情。一份好的

14、計劃會是在總結過去，推測未來趨勢的基礎上完成的。（4）首位性。法約爾指出，管理職能包括：計劃、組織、指揮、協調和控制。計劃是管理的首要職能，是管理者行使其他管理職能的基礎，組織、指揮、協調和控制職能作用的發揮要以計劃為依據，所以，計劃要貫穿到其他管理職能中去，其他管理職能目的也就在于促使計劃的實現。（5）創新性。由于計劃是面向未來的，是關于組織未來的藍圖；所以它常常要面臨變化了的新環境，遇到需要解決的新問題，針對新的機遇或挑戰，因此必須有創新的計劃，比如技術創新、制度創新、組織結構的創新等。唯有這樣，組織才能在不斷變化的環境中生存和發展。（6）指導性。計劃是企業管理活動的依據和先導，是組織中全

15、體成員的行動保持同一方向，共同努力的共同行動綱領。因此，計劃具有指導性。（三）計劃的種類計劃的種類很多，可以根據不同的標準對其進行分類。1、按計劃的期限可分長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃。長期計劃又稱戰略規劃，一般指3年以上的計劃。它是企業的戰略計劃，規定企業的長期目標以及為實現目標所應采取的措施和步驟。比如：公司在未來10年將成為行業的領頭羊，在15年內將走向世界等這樣的表述就屬長期計劃。中期計劃。中期計劃的年限一般為13年，是企業近期的發展計劃，介于長、短期計劃之間，使長期計劃與短期具體業務計劃更好地結合起來。比如：公司將花兩年時間為其上市做準備，這兩年的準備工作就屬于企業的中期計

16、劃。短期計劃。短期計劃通常是指年度計劃、季度計劃或月度計劃，是企業的業務活動計劃或作業計劃，是組織日常生產經營活動的依據。2、按計劃的明確性程度可分指導性計劃和具體計劃。指導性計劃只規定一些重大方針，指出行動的重點，而不局限于具體的目標，也不規定具體的行動方案。這種計劃只為組織指明方向，而不提供實際的操作指南。指導性計劃具有內在靈活性的優點。具體計劃規定了組織明確的目標以及一套可操作的行動方案，不存在模棱兩可之處。比如：在未來1年里，公司某項產品的銷售額要增加20%。因此，需要制定出預算分配方案，以及實現該銷售目標有關的各項活動的日程進度表，這就是具體計劃。3、按計劃的影響程度不同可分戰略計劃

17、和戰術計劃。戰略計劃應用于整個組織，為組織設立總目標和戰略方案，選定企業未來的經營方向和行動目標，它是組織未來發展的規劃。內容主要包括組織在未來較長一段時間內的戰略目標、戰略重點、戰略階段和戰略措施等，主要由高層管理者負責制定，具有長遠性、全局性和涉及范圍廣等特點。戰略計劃對整個組織具有指導作用。戰術計劃是有關組織活動具體如何運作，也就是組織各項業務活動開展的計劃，主要用來規定企業經營目標如何實現的具體實施方案和細節，是實現戰略計劃的手段和方法。戰術計劃具有跨度短、覆蓋范圍窄、內容明確、有操作性等特點。4、按計劃的內容分類可分綜合性計劃和專業性計劃。綜合性計劃是指對組織活動所作出的整體安排，是

18、指導企業生產經營活動的綱領。比如：企業的年度經營計劃等。戰略計劃一般是綜合性計劃，短期計劃中也有綜合性的。專業性計劃是指為完成某一特定任務而擬訂的計劃，它通常是綜合性計劃某一方面內容的細化，如銷售計劃、生產計劃、新產品開發計劃和人力資源計劃等。專項計劃必須以綜合計劃為指導，避免與綜合計劃相脫節，它們是局部與整體的關系。5、按組織的職能可分生產計劃、銷售計劃、財務計劃等。從組織的橫向層面看，組織內有著不同的職能分工，每種職能都需要形成特定的計劃。比如：企業從事生產，這就需要相應的生產計劃；企業銷售產品，這就需要相應的銷售計劃；企業有財務、人事等方面的活動，這就需要相應的財務計劃、人事計劃等。（四

19、）計劃的意義為什么組織各個層面都需要做計劃工作？這正是因為計劃在管理中有著至關重要的作用。1、計劃為組織成員指明方向，協調組織活動。良好的計劃規定有明確的組織目標以及實現目標的方案，這就是組織成員行動的指南，正是由于有了這個指南，組織成員的力量才能凝聚在一起，朝著同一方向努力實現組織的目標，避免一盤散沙的情況出現。2、計劃是降低風險的手段。計劃是對未來事情的安排，而未來的情況是變幻莫測的，計劃正是預見這種變化，并且設法消除變化對組織造成不良影響的有效手段。計劃作為對組織未來活動的安排，必然促使管理者對未來的各種情況進行預測，預見未來可能出現的機會或威脅，考慮未來環境變化的沖擊，并制定出相應的應

20、對方案，消除或降低組織未來活動的風險，變被動為主動。3、計劃是減少重疊和浪費、提高效益的活動。組織在實現目標的過程當中，各種活動可能會出現聯系脫節、前后協調不一的現象，利用良好的計劃可以避免上述情況的出現。好的計劃是從多條實現目標的途徑中，通過可行性等多方面分析，選擇最佳方案，避免重復性、浪費性活動，使組織的各項資源得以充分利用，從而降低成本，提高經濟效益，實現組織的目標。4、計劃是設立標準，以利于控制的手段。組織在實現目標的過程中離不開控制，計劃和控制是管理的一對李生子，沒有計劃的活動是無法控制的，因為通過計劃，管理者設立了組織目標，而在控制過程中，管理者就可以將計劃的執行情況與組織目標進行

21、比較，以發現可能出現的偏差，通過糾正脫離計劃的偏差，使活動保持既定的方向。因此，沒有計劃，任何控制活動都毫無意義；沒有計劃確定的目標作為測定的標準，管理者就無法檢查其下屬完成工作的情況，控制也就無法進行。所以說，計劃為控制提供標準。企業經營計劃的方法企業經營計劃的方法有多種，如運籌學法、定額法、比例法、滾動計劃法、網絡計劃技術法等。本書主要介紹兩種常用的現代計劃方法：滾動計劃法和網絡計劃技術法。（一）滾動計劃法滾動計劃法是一種動態編制計劃的方法。靜態的計劃方法往往是把一項計劃全部執行完了之后再重新編制下期的計劃。而滾動計劃是把近期的詳細計劃與遠期的粗略計劃結合起來，采取逐期向前移動的形式。在移

22、動的過程中，需要考慮組織內外環境條件的變化，做到及時調整。長期計劃一般按年度滾動，短期計劃可按季度或月度滾動，即每季或每月編制一次計劃，每次向前滾動季或一月，如此不斷滾動，不斷延伸。知滾動計劃法的特點：動態性。隨著時間的推移，計劃不斷向前延伸，并根據具體環境的變化做出適當的調整，屬動態型計劃；連續性。任何時候，企業都有遠近結合的計劃。它使企業長遠目標與近期安排相互照應、緊密結合，保證了各種計劃的連續一致和統一；近細遠粗。即近期計劃制訂得詳細、具體，較遠期計劃制定得較粗、概括。滾動計劃法的優點十分明顯：使計劃更加切合實際。由于人們永遠無法對未來環境的變化做出準確的判斷，所以，計劃越長，準確率越低

23、，實施的難度也就越大，而滾動計劃解決了這些問題。滾動計劃法加強了計劃的彈性，提高了計劃的適應性。它能根據社會需求的變化來及時調整企業的計劃，有利于經營目標的實現。提高了計劃的準確性。滾動計劃是一個動態計劃，它定期地對整個計劃指標進行分析和判斷，并根據具體情況和條件的變化進行針對性的調整，使計劃盡可能切合實際，真正起到指導企業生產經營活動的作用。滾動計劃法的缺點在于加大了計劃的工作量，但隨著計算機的普及和輔助計算功能的加強，這一難點也得以很好解決。（二）網絡計劃技術法網絡計劃技術法（以下稱PERT網絡分析法）于20世紀50年代產生于美國，最初運用于國防導彈工程，后被廣泛運用于組織管理活動中。它是

24、根據網絡分析技術的基本原理轉化而來的，是把工程項目當作一個系統，用網絡圖、表格或矩陣表示各項具體工作的先后順序和相互關系，以時間為中心，找出從開工到完工所需時間最長的關鍵線路，并圍繞關鍵線路對系統進行統籌規劃、合理安排以及對各項工作的完成進度進行嚴密控制，以達到用最少的時間和資源消耗來完成系統預定目標的一種計劃與控制方法。對那些有多個部門、多種資源、多個環節所組成的大型工程項目，運用網絡計劃方法制定行動方案最為合適，可以達到減少時間的目的。1、PERT網絡分析法的特點易掌握。這種方法無需掌握高深的定量分析方法，對于基層管理者很容易掌握。設計網絡計劃圖可以清楚地獲得計劃中的關鍵作業，便于管理者對

25、它們進行監督、控制。系統性。通過箭線關系，能把整個計劃中的各項工作之間的內在聯系和制約關系清楚地表示出來，使管理者對他們各自在計劃中所處的地位和作用一目了然，便于他們有條不紊的進行全面考慮和安排，處理好局部和整體之間的關系，從而實現系統整體效益的最優化。動態性。PERT網絡分析法把計劃執行過程看成是一個動態過程，可不斷根據計劃實施情況的信息反饋，調動非關鍵路線上的人力、物力和財力加強關鍵作業，確保預定目標的最終實現。可控性。利用網絡技術編制的計劃便于組織和控制，特別對于復雜的大項目，可分成許多子系統來分別控制。網絡圖提供了明確的活動分工以及相應的期限要求，這就為管理人員提供了控制標準；網絡圖對

26、每一道工序或作業的計算分析，給管理人員指明了計劃中的關鍵工序和關鍵路線以及控制的重點，并為管理人員采取適當的控制措施指明了方向，有助于提高控制的效果。（2）網絡圖的組成部分網絡圖由箭線、虛箭線、結點和路線四部分組成。箭線。箭線代表一項工作、作業、活動，由箭頭和箭尾組成，箭尾表示活動的開始，箭頭表示活動的結束。活動的時間一般寫在箭線的下方。活動的名稱可以用文字和代號表示，一般寫在箭線的上方。箭線的長短與活動所需的時間無關，可長可短可彎曲，但不能中斷。在網絡圖上，箭線把各個結點連接起來，以表明各項作業或各道工序之間的先后順序和相互關系。虛箭線。虛箭線用帶箭頭的虛線表示，代表活動時間為零。結點。結點

27、用圓圈表示，表示某項活動的開始或結束。結點不占用時間，也不消耗資源，只是表示某項活動起點和終點。網絡圖中的第一個結點稱為始點，最后一個結點稱為終點，一般用雙圓圈表示；介于始點與終點之間的結點稱為中間結點，表示中間各項活動的開始和結束，一般用單圓圈表示。在繪制網絡圖時，對各個結點要按其先后次序進行統一編號，始點編號可以從“0”開始，也可從“1”開始，標示在圓圈里面。路線。路線是指在網絡圖中，由起點到終點各條可能的通道，由一系列首尾相連的結點和箭線所組成的。在同一個網絡圖中，往往有多條時間長短不一的路線，其中，在路線上的各項活動時間之和最大的路線，稱為關鍵路線，它直接影響整個計劃完成的時間期限，一

28、般用粗線或紅線加以標識。除關鍵路線外，網絡圖上的其他路線均為非關鍵路線。（3）繪制網絡圖有3個步驟一是找到所需資料，弄清各項活動之間的關系，明確計劃的各種要求。比如：明確各項作業之間的邏輯關系、各項作業的先后約束條件、哪些作業是平行并列關系等；二是繪制網絡圖。根據任務分解、作業時間和先后邏輯關系，用網絡圖表示法畫出草圖，然后在上述基礎上，按照各工序在計劃任務中的先后關系，進行規范法，形成正式的網絡圖；三是找出關鍵線路，即在路線上的各項活動時間之和最大的路線。企業的能力企業能力是指企業協調資源并發揮其生產與競爭作用的能力。這些能力存在于企業的日常工作之中。單獨一項資源并不能產生實際的能力，能力來

29、自對各項資源進行有效的組合。能力是企業若干資源有機組合后的結果和表現。企業能力由研發能力、生產能力、營銷能力、組織能力等組成。1、研發能力科研與開發能力是企業的一項十分重要的能力，企業科研與開發能力分析主要包括以下幾個方面：企業科研成果與開發成果分析。企業已有的科研與開發成果是其能力的。具體體現。科研與開發組合分析。企業的科研與開發在科學技術水平方面有四個層次：即科學發現、新產品開發、老產品的改進、設備工藝的技術改造。一個企業的科研與開發水平處于哪個層次或哪個層次的組合，決定著企業在科研、開發方面的長處和短處、也決定著企業開發的方向。科研與開發能力分析。企業科技隊伍的現狀和變化趨勢從根本上決定

30、著企業的科研開發能力和水平。分析科研隊伍的現狀和趨勢就是要了解他們是否有能力根據企業的發展需要開發和研制新產品，是否有能力改進生產設備的生產工藝。科研經費分析。企業的科研設施、科研人才和科研活動要有足夠的科研經費予以支持，因而應根據企業的財務實力作出預算。2、生產能力生產是企業進行資源轉換的中心環節，它必須在數量、質量、成本和時間等方面符合要求的條件下形成有競爭性的生產能力。3、營銷能力企業的市場營銷能力是適應市場變化、積極引導消費、爭取競爭優勢以實現經營目標的能力，它是企業決策能力、應變能力、競爭能力和銷售能力的綜合體現。而市場營銷能力的強弱是決定企業經營成果的優劣、影響企業生存和發展的關鍵

31、，因此掌握和分析企業的市場營銷能力是分析企業內部條件的中心工作。營銷能力的分析主要包括：企業是否對市場進行了有效的細分；在市場競爭中是否進行了合理定位；市場份額是否在擴大；目前的分銷渠道是否可靠和經濟；是否擁有有效的銷售組織；是否進行了市場調研；產品質量和用戶服務是否良好；其定價是否適當；企業是否具有有效的促銷、廣告、公共關系戰略；市場營銷計劃和預算是否有效；企業營銷人員是否受過足夠的培訓，是否有豐富的營銷經驗。4、組織能力企業的一切活動說到底都是組織的活動，組織是實現目標的工具，是進行有效管理的手段。分析組織效能、發現制約企業長遠發展的組織管理問題并加，以改進，則為企業戰略的正確制定和成功實

32、施奠定了堅實的組織基礎。良好的組織應符合以下基本原則：目標明確、組織有效、統一指揮、責權對等、分工合理、協作明確、信息通暢、溝通有效、管理幅度與管理層次有機結合、有利于人才成長和合理使用、有良好的組織氛圍。組織能力分析主要包括：組織結構是否適應戰略及變化的要求，組織結構類型是否適當，是否實行了合理的授權及必要的集權。企業的資源企業的資源是指能夠給企業帶來競爭優勢的任何要素，是企業參與市場競爭的必備條件，包括有形資產、無形資產和人力資源。每個企業都有多種資源，這些資源各有不同的特點和作用。1、企業資源的分類什么樣的資源對企業最有價值呢？巴爾奈曾列舉出五項能構成企業持久競爭優勢的資源的條件：在創造

33、價值過程中發揮重要作用的；稀缺的；不可模仿的；不可替代的；可以低成本價獲得的。2、有形資產有形資產是比較容易確認和評估的一類資產，它包括物質資源和財務資源，一般可以從企業的財務報表上查到。一般物質資源包括原材料、廠房設備、倉儲存貨等；財務資源包括現金流量、負債能力等。物質資源的分析主要包括：企業生產設備分析、原材料及零部件供應的分析、企業能源供應的分析。財務資源分析主要是指中期和長期的財務優勢和劣勢，而不是短期的財務形勢。因此要把更多的注意力放在長期的企業凈收入趨勢及總資產利用上，并計算出企業在計劃期內為保持戰略所要求的增長率而必須進行再投資的數量。分析人員應對企業資金來源、資金使用結構狀況、

34、企業獲利能力及經濟效益的狀況、企業利潤分配、成本費用結構等狀況進行分析，從而找出企業財力資源存在的弱點，以便采取措施加以改進。3、無形資產無形資產是企業不可能從市場上直接獲得，不能用貨幣直接度量，也不能直接轉化為貨幣的那一類經營資產，包括企業的商譽、技術、文化等。無形資產往往是企業在長期的經營實踐中逐步積累起來的，雖然不能直接轉化為貨幣，但卻同樣能給企業帶來效益，因此同樣具有價值。（1）技術資源。技術資源是指所擁有的技術訣竅、專利、工藝技術水平、新技術的研究開發水平和投入水平。技術資源是重要的無形資產，包括其先進性、獨創性和獨占性。企業要把適應顧客的需求變化，生產并不斷開發新產品及服務作為其首

35、要任務。產品及服務的開發和生產依賴企業所擁有的技術資源。一旦企業擁有了某種專利、版權和商業秘密，它就可以憑借這些無形資產去建立自己的競爭優勢。當然如果某項技術易于被模仿，或者主要由某個人所掌握，而這個人又很容易流動，那么，該項技術的戰略價值將大大降低。企業的技術獲得主要有通過聯合開發新技術、委托開發、引進技術、購買專利這樣幾種方式。（2）商譽資源。商譽是指一家企業由于顧客信任、管理卓越、生產效率高或其他特殊優勢而具有的企業形象，它能夠給企業帶來超過正常收益率水平的獲利能力。企業商譽通常包括企業的生產經營能力（生產經營規模、技術水平、財務狀況、銷售網絡、管理水平等）、品牌聲譽（商品品質、商標、包

36、裝等）和商業道德（經營作風、售后服務、員工素質、競爭方式）等方面的內容。正確理解商譽的特征，依法保護企業的商譽，客觀公正地評估商譽的價值，是企業發展中必須解決的戰略問題。通常來說企業的商譽具有以下特征：復雜性，是指商譽形成的原因是復雜的。長期性，是指商譽是企業通過長期、連續的市場競爭活動而逐漸形成的。依附性，是指商譽在無形資源中屬于不可確指的無形資源，它不能離開企業的其他資源而單獨存在和單獨出售。經濟性，是指客觀公正的評價與良好的聲譽會增加企業的經濟效益。（3）文化資源。企業文化用簡單的語言來表達，是指企業全體職工在長期的生產經營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范

37、，企業文化是一種管理文化、經濟文化及微觀組織文化。企業文化結構大致可分為三個層次，即物質層、制度層和精神層。物質層是企業文化的表層部分，是形成制度層和精神層的條件，其往往能折射出企業的經營思想、經營管理哲學、工作作風和審美意識；制度層是企業文化的中間層次，主要是指對企業職工和企業組織行為產生規范性、約束性影響的部分，它集中體現了企業文化的物質層及精神層對職工和企業組織行為的要求；精神層是指企業的領導和職工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌，它是企業文化的核心和靈魂，是形成企業文化的物質層和制度層的基礎和原則。企業文化理論的出現，使得以前被視為管理難題的組織目標與個人目標的矛盾，管

38、理者與被管理者的矛盾等有希望得到解決，具體而言，企業文化具有以下五個作用。第一，導向作用。即把企業職工個人目標引導到企業所確定的目標上來。第二，約束作用。企業常常制定出許多規章制度來保證生產的正常進行，但是很難規范職工的每個行為，而企業文化則是用一種無形的文化上的約束力量，形成一種行為規范，制約職工的行為，以此來彌補規章制度的不足。第三，凝聚作用。企業文化是一種黏合劑，把各個方面、各個層次的人都團結在本企業文化的周圍，對企業產生一種凝聚力及向心力，使職工個人的思想感情和命運與企業的安危緊密聯系起來，使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業這個集體，將企業視為自己最神圣的東西，與企

39、業同甘苦、共命運。第四，激勵作用。企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念，優秀的企業文化就是要創造一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產生一種激勵機制，使每個成員所作出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵，由此激勵職工為實現自我價值和企業發展而勇于獻身，不斷進取。第五，輻射作用。企業文化塑造著企業的形象。優良的企業形象是企業成功的標志，包括兩個方面：一是內部形象，它可以激發企業職工對本企業的自豪感、責任感和崇尚心理；二是外部形象，它能夠更深刻地反映出該企業文化的特點及內涵。企業文化好比人的性格，每個企業都有不同于其他企業的文化，企業文化可能是創新、開放、進取的，也可能是

40、保守、嚴厲或自由的。成功的企業一定有成功的文化要素，成功的企業戰略一定非常重視企業文化。企業文化對戰略管理會產生阻礙：一方面，企業文化理念的不當固化，會遮住戰略管理者的視野，使他們常常不能覺察到外部條件的變化；另一方面，當特定的文化在過去曾經行之有效時，很自然的做法是在未來仍固守這一文化，盡管發生重大戰略內外因素的變化。因此，企業文化應與戰略發展一道“與時俱進”、“與時俱進”。如果企業的戰略可以利用文化上的優勢，如積極的進取創新精神和較強的道德信念，那么，管理者便往往可以迅速和容易的實施企業戰略。從企業戰略管理角度看，企業文化應是戰略的支持，而絕不能成為戰略的阻礙。4、人力資源所謂人力資源主要

41、是指組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力，我們通常把這些能力稱為人力資本。在技術飛速發展和信息化加快的知識經濟時代，人力資源在組織中的作用也越來越突出。一個企業的能力不僅取決于其擁有的資源數量，而且更重要的是取決于它是否具有將各種資源整合的能力。而這種能力只有人力資源才能提供。人力資源管理的結果和最終目的是要提高員工和企業的工作效率和效益，人力資源分析的內容主要有：（1）對企業高層領導者的分析。主要對企業高層領導者的年齡、文化程度、來源、工資狀況進行分析，對高層領導者的經營管理能力與素質、威信、思想狀態、人際關系等方面進行分析。（2）對企業管理人員的分析。主要對企業管理人員數量占全

42、體職工的比例、管理人員的年齡、來源、文化程度、工資狀況進行分析，對管理人員的工作能力、工作效率與素質、健康狀況、思想狀態進行分析。（3）對企業技術人員的分析。主要對技術人員的數量占全體職工的比例、技術人員的年齡、專業結構、文化程度及工資狀況進行分析，技術人員中從事研究與開發工作的技術人員比例、近年來技術工作的績效及獎罰、進修工作情況等。（4）對企業員工的分析。主要對企業員工的數量、男女比例、年齡、來源、文化程度及工資狀況進行分析，對員工的思想狀態、素質、健康狀況、勞動效率、工資福利；獎罰、培訓等方面進行分析。宏觀環境宏觀環境是指對企業發展具有戰略性影響的環境因素。企業的宏觀環境因素包括政治法律

43、環境、經濟環境、社會文化環境、技術環境。1、政治法律環境政治法律環境是指一個國家或地區的政治制度、體制、形式、方針政策、法律法規等。這些因素常常制約、影響企業的經營行為，尤其是影響企業較長期的投資行為。（1）政治環境。國家政治環境直接影響著企業的經營狀況。對于企業來說，很難預測國家政治環境的變化趨勢。政治環境因素一旦影響到企業，會使企業發生非常迅速的變化。企業領導者需要具備較高的政治素質，保持高度的政治敏銳性，隨時關注并認真理解、執行黨和國家的各項方針、政策、法規，從而為企業的發展制定出正確的經營戰略。政治環境分析主要分析國內的政治環境和國際的政治環境。國內的政治環境包括以下一些要素：政治制度

44、。我國社會主義政治制度是以人民民主專政為實質的人民代表大會制度。政黨和政黨制度。政黨和政黨制度是影響國家政治環境的主要因素，也是影響企業政治環境的重要因素。政治性團體。如社會主義國家工會、青年團、婦聯等，這些政治性團體對國家政治決策具有很大的影響作用，有時也會使企業政治環境發生重大變化。黨和國家的方針政策。這是在一定階段內指導國家政治、經濟、文化等全局方向性、原則性的戰略策略規范，因此企業必須遵循這些方針政策，它對企業活動往往具有控制和調節的作用。政治氣氛。所謂政治氣氛一是指階級、政黨政治主張的矛盾和力量對比在政權上的反映所形成的國家政治局勢；二是指基層組織和群眾的政治情緒，如政治傾向、政治熱

45、情及政治思想等。國際政治環境主要包括：國際政治局勢；國際關系；目標國的國內政治環境。（2）法律環境。法律是國家政府強制實施的行為規范，國家通過制定和執行各項法律，特別是有關各項經濟活動的法律來控制企業的經營活動，保證國家應負的責任和企業經營的方向，保證企業活動有利于社會的進步和發展。法律環境分析主要分析的因素有：法律規范。它是由國家制定或認可、體現統治階級意志、由國家強制力保證實施的行為規則。其中與企業相關的法律規范構成企業法律環境中最基本的內容，如公司法、中外合資經營企業法、合同法、專利法、商標法、稅法、企業破產法等。國家司法執法機關。這里是指國家設立的法律監督、法律審判和法律執行機關，主要

46、有法院、檢察院、公安機關及各種行政執法機關。在我國主要有法院、檢察院、公安機關以及各種行政執法機關。與企業關系較為密切的行政執法機關有工商行政管理機關、稅務機關、物價機關、計量管理機關、技術質量管理機關、專利機關、環境保護管理機關、政府審計機關。此外，還有一些臨時性的行政執法機關，如各級政府的財政、稅收、物價檢查組織等。企業的法律意識。法律意識是法律觀、法律感和法律思想的總稱，是指企業對法律制度的認識和評價。企業的法律意識，最終都會物化為一定性質的法律行為，并造成一定的行為后果，從而構成每個企業不得不面對的法律環境。國際法所規定的國際法律環境和目標國的國內法律環境。法律環境對企業的影響方式具有

47、剛性約束的特征。這些法律法規的作用是雙重的：一方面，它們對企業的行為有著種種的限制；另一方面，它們也保護著企業的合理競爭與正當權利。因此這是企業戰略必須考慮的一個重要因素。2、經濟環境企業是一個經濟實體。現代的經濟環境正在發生著巨大的變化，在制定經營戰略之前，企業應對其所處的經濟環境有一個非常清楚的了解和認識。企業經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況及國家經濟政策。社會經濟狀況包括經濟要素的性質、水平、結構、變動趨勢等多方面的內容，涉及國家、社會、市場及自然等多個領域。國家經濟政策是國家履行經濟管理職能，調控宏觀經濟水平、結構，實施國家經濟發展戰略的指導方針，對企業經濟環境有著重要影響

48、。企業的經濟環境主要由經濟體制、經濟形勢、經濟結構、經濟政策四個要素構成。經濟體制。經濟體制是宏觀經濟的結構體系、運行方式和管理制度的總稱，它是一體結構還是分層結構；是計劃指揮還是市場調節；是集中管理還是獨立經營，所有問題都是宏觀經濟環境中的首要問題。它們決定了企業的性質、地位、作用、工作內容和工作方式的基礎。經濟形勢。經濟形勢是指一個國家經濟發展的規模、速度和所達到的水準。反映一個國家經濟發展水平的常用的主要指標有國民生產總值、國民收入、人均國民收入、經濟發展速度、經濟增長速度等。國民經濟形勢是上升、平穩還是下降，對企業的戰略選擇、投資決策和經營策略有重大影響。經濟結構。經濟結構是指國民經濟

49、中不同經濟成分、不同產業部門以及社會再生產各個方面在組成國民經濟整體時相互質的適應性、量的比例性及排列關聯的狀況。經濟結構主要包括五方面的內容，即產業結構、分配結構、交換結構、消費結構、技術結構，其中最重要的是產業結構。經濟結構的現狀及其發展變化的趨向預示著對企業存在的機會和威脅。經濟政策。經濟政策是國家根據國民經濟計劃調節各種宏觀經濟變量的基本原則和方針，經濟政策在現實中表現為包括各種宏觀經濟政策的體系。主要指全國經濟發展戰略和產業政策、國民收入分配政策、價格政策、物資流通政策、金融貨幣政策、勞動工資政策、對外貿易政策等。這些宏觀經濟政策作用的最終結果，必然會落實到企業身上，對企業的生產經營

50、產生影響。因此企業必須隨時注意國家宏觀政策調節意圖，自覺地利用國家宏觀調節的時機，順應形勢，以求發展。3、社會文化環境社會文化環境是指一個國家或地區人們共同的價值觀、生活方式、人口狀況、文化傳統、教育程度、風俗習慣、宗教信仰等各個方面，這些因素是人類在長期的生活和成長過程中逐漸形成的，人們總是自覺不自覺地接受這些準則作為行動的指南。社會文化因素對企業有著多方面的影響，其中有些是直接的，有些是間接的，最主要的是它能夠極大地影響社會對產品的需求和消費。價值觀。價值觀是指社會公眾評價各種行為的觀念標準。不同的國家和地區，其價值觀是不同的。文化傳統。文化環境對企業的影響是間接、潛在和持久的，但是其影響

51、在很大程度上并沒有被社會所認識。企業的文化環境始終以一種不可抗逆的方式影響著企業，因此研究企業經營戰略，絕不能忽視文化環境對企業的影響。文化的基本要素包括哲學、宗教、語言與文字、文學藝術等。哲學是文化的核心部分，在整個文化中起著主導作用；宗教作為文化的一個側面，在長期發展過程中與傳統文化有著密切聯系；語言文字和文化藝術是文化的具體表現，是社會現實生活的反映，它對企業職工的心理、人生觀、價值觀、性格、道德及審美觀點的影響和導向作用不容忽視。社會發展趨向。現代社會發展的主要傾向之一，就是人們對物質生活的要求越來越高，人們產生了更加強烈的社交、自尊、信仰、求知、審美、成就等高層次需求。人們希望從事能

52、夠發揮自己才能的工作，使自己的潛力得到充分的發揮。社會各階層對企業的期望。在這里，社會各階層包括股東、董事會成員、原材料供應者、產品銷售人員及其他與企業有關的階層。這些階層對企業的期望是不同的。例如，股東集團評價戰略的標準主要是看投資回報率、股東權益增長率等；企業工作人員評價戰略的標準主要是看工資收益、福利待遇及其工作環境的舒適程度等；消費者則主要關心企業產品的價格、質量、服務態度等；至于政府機構，它們評價企業的立足點主要是看企業經營活動是否符合國家的政策、法規和有關各項行政規章制度。人口因素。人口因素對企業戰略的制定有重大影響。例如，人口總數直接影響著社會生產總規模；人口的地理分布影響著企業

53、的廠址選擇；人口的性別比例和年齡結構在一定程度上決定了社會需求結構，進而影響社會供給結構和企業生產結構；人口的教育文化水平直接影響著企業的人力資源狀況；家庭戶數及其結構的變化與耐用消費品的需求和變化趨勢密切相關，因而也就影響到耐用消費品的生產規模等。消費者心理。隨著社會主義市場經濟的發展，我國人民的生活方式及工作方式都發生了較大變化，對企業的產品及服務都提出了多樣化的要求，人們購買商品不僅是要滿足生理需求，更重要的是還要獲得心理或精神上的享受，因此，企業在制定戰略時，必須注意到消費者的心理因素，樹立“創造市場、創造需求”的觀念。4、技術環境企業的技術環境指的是企業所處的社會環境中的科技要素及與

54、該要素直接相關的各種社會現象的集合。技術進步可以極大地影響到企業的產品、服務、市場、供應商、分銷商、競爭者、用戶、制造工藝、營銷方法及競爭地位。技術進步可以創造新的市場，派生大量新型的和改進的產品，改變企業在生產業中的相對成本及競爭優勢，也可以對現有產品及服務過時技術進行變革，減少或消除企業間的成本壁壘，縮短產品的生命周期，并改變企業雇員、管理者和用戶的價值觀與預期。只重視市場、財務、價值等問題，忽略技術將是災難性的，最終發現自己的未來受到了技術的懲罰。一般技術環境包括四個基本要素：社會技術水平，社會技術力量，國家科技體制，國家科技政策和科技立法。技術水平是構成科技環境的首要因素，它包括技術研

55、究的領域、技術研究成果門類分布及先進程度和技術成果的推廣和應用三個方面。社會技術力量是指一個國家或地區的技術研究與開發的實力。科技體制指一個國家社會科技系統的結構、運行方式及其與國民經濟其他部門的關系狀態的總稱，主要包括科技事業與科技人員的社會地位，科技機構的設置原則與運行方式、科技管理制度、科技推廣渠道等。國家的科技政策與科技立法指的是國家憑借行政權力與立法權力，對科技事業履行管理、指導職能的途徑。微觀環境企業的微觀環境是指與企業產、供、銷、人、財、物、信息、時間等直接發生關系的客觀環境，這是決定企業生存和發展的基本環境。按照波特的觀點，一個行業的激烈競爭，其根源在于其內在的經濟結構，在一個

56、行業中存在有五種基本競爭力量，即潛在的進入者、替代品的生產者、討價還價的購買者、討價還價的供應者、行業內現有競爭者。（1）潛在進入者。所謂潛在進入者也稱新進入者，可以是一個新辦的企業或是一個采用多元化經營戰略的原從事其他行業的企業。新的進入者在給行業帶來生產能力擴大的同時，將希望在已被現有企業瓜分完的市場中贏得一席之地，這必然會引起與現有企業的市場份額的競爭，使產品價格下降；另一方面，新的進入者的生產經營活動必然會使資源的需求擴大，從而使資源的價格過高而使生產及經營成本過高。這兩方面都會使企業的盈利水平降低，嚴重的話還會威脅企業的生存。因此企業必須對企業所在行業或將要進入的行業的潛在進入者進行

57、分析，以減少企業的潛在威脅。對潛在進入者對本行業的威脅的分析主要從兩方面進行。第一，該企業進入新行業需要克服的障礙和付出的代價（又稱進入障礙）。如果一個產業的進入障礙比較高，新加入者的加入就比較困難，對產業內現有企業的威脅就比較小。反之則威脅較大。一般而言，決定進入障礙高低的主要因素有以下幾種：規模經濟；產品差異優勢；資金需求；銷售渠道；資源供應；其他成本因素。例如：政府政策、與規模經濟無關的固有成本優勢、轉換成本等。第二，現有企業的反擊強度。原有企業對進入者的態度和反應，直接影響到進入的成功與否。如果現有企業對新進入者采取比較寬容的態度，新進入者進入某一產業就會相對容易一些；反之，如果現有企

58、業非常在意甚至不滿，就會對新進入者采取強烈的反擊和報復措施。（2）替代品。替代品是指那些與本行業產品具有相同或相似功能的產品。替代品往往在某些方面具有超過原有產品的競爭優勢，比如價格低、質量高、功能新、性能好等。對于替代品的威脅主要是從四個方面來進行：替代品與現有產品的性價比。生產替代品的企業所采取的經營戰略。用戶轉向替代品的轉換成本。用戶使用替代品的欲望。（3）供應者。供應者是指向企業及其競爭對手供應各種資源的企業或個人。供應者的威脅主要表現在要求提高原材料的價格，減少緊俏資源的供應或降低供應品的質量等，其結果必然導致企業的采購成本增加、采購原材料及資源的質量的降低，導致企業的利潤減少或是產

59、品質量降低，進而導致企業的經營效果差甚至倒閉。供應者的討價還價能力主要取決于以下七個因素：供應者的集中程度及購買者的集中程度。本行業對于供應商的重要性。供應者前向一體化的可能性。供應者的產品對于本行業的重要性。供應品的差異化程度和轉換成本。供應商產品的可替代程度。本行業內的企業后向一體化的可能性。（4）購買者。購買者對本行業的威脅表現為要求產品價格更低廉、質量更好、提供更多的售后服務，其結果必然導致盈利能力降低甚至虧本，導致企業的經營效果差甚至倒閉。購買者的討價還價能力主要取決于下列幾個因素。購買者的集中程度。從本行業購買產品的標準化程度。從本行業購買的產品在其成本中所占的比重。轉換成本。購買

60、者的盈利能力。購買者后向一體化的可能性。本行業企業前向一體化的可能性。購買者對產品質量的要求。購買者掌握的信息。（5）行業內現有企業。為某一購買群體提供產品的企業不止一個，企業實際上是在一群競爭對手的包圍和制約下從事自己的生產和經營活動，大部分行業中的企業，都在追求相對于競爭對手的優勢，以便超過競爭對手。行業內現有企業之間的競爭主要取決于以下六個因素：競爭者的多少及力量的對比。市場增長率。固定成本和庫存成本。產品特色與購買者的轉換成本。行業內的生產能力。退出障礙。經營戰略的選擇對企業經營單位的戰略進行分析及選擇，常用的方法有：SWOT分析，波士頓模型矩陣，戰略選擇矩陣，戰略聚類模型等。1、SW