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文檔簡介

1、 前瞻產業研究院|/前瞻產業研究院:保險中介市場主要問題分析長期以來,保險中介都是保險業中重要組成部分,撐起了保費份額的“半邊天”。但強調去中介化的互聯網保險崛起,對保險中介而言無疑是重大打擊,潛在問題逐一暴露,轉型升級迫在眉睫。保險中介市場整體發展截至2015年底,全國共有保險專業中介機構2503家,同比減少43家。其中,保險中介集團6家,保險專業代理機構1719家,保險經紀機構445家,保險公估機構333家。2016年中國保險專業中介機構數量為2527家。2006-2016年中國保險專業中介機構數量變化情況(單位:家)麗礪產業硏幵廣廠數據來源:前瞻產業研究院保險中介行業報告從目前來看,保險

2、中介渠道仍然是銷售保險產品的首要渠道。2011年,保險中介保費收入占同期全國總保費收入的86%,為近年來最大值;2016年保險中介保費收入占同期全國總保費收入的78.9%,較上年略有下降。2009-2016年中國保險中介保費收入增長比例變化情況(單位:億元,%)數據來源:前瞻產業研究院保險中介行業報告2009-2016年,全國保險公司通過保險專業中介機構實現保費收入占保險公司總保費收入的比重整體保持上升的趨勢。2016年,全國保險公司通過保險專業中介機構實現保費收入占保險公司總保費收入的比重達到了6.9%,比2015年稍有下降。2009-2016年全國保險公司通過保險專業中介機構實現保費收入占

3、保險公司總保費收入的比重(單位:億元,%)10%30OT025CC02DOOOL5D00H30005D0CnUflll4%0%200920102011Z0L22DL320142C152Clo悅費收入全國萬記元LLL37145Z31433315433172222D235Z4-257煤按收兀中了憶元二裡犧收入沖介占比795SILLCDS1191473171121385.25.5946.45.59i6.7%7.3%8.0%6.9%351X0數據來源:前瞻產業研究院保險中介行業報告當前,保險中介市場正處于從數量增加到質量提升的轉變過程中,保險經紀、公估機構總體發展趨勢良好,社會認可度不斷提高,品牌優勢

4、初步顯現,保險代理機構全國性保險銷售網絡初步形成。同時,保險中介市場格局將不斷優化,保險代理、經紀、公估機構向專業領域深化發展,提高中介機構服務保險消費者的能力。保險中介市場主要問題第一,保險中介市場結構不夠合理。從保險中介行業的發展情況來看,保險中介行業的結構存在較為明顯的失衡現象,即專業中介機構發展較為緩慢,而營銷員渠道和兼業代理機構等非專業中介機構占據了主導地位,無論是貢獻的保費收入還是業務收入,專業中介機構都只占了較小份額。第二,專業保險中介機構的市場競爭力不強。我國的保險專業中介機構的資本金、業務收入、技術水平、服務能力等方面都還處于起步階段,市場競爭力還比較弱。第三,營銷員體制改革

5、緩慢。現行的營銷員體制對于促進我國保險行業的發展發揮了重要的作用,但是其固有的弊端也逐漸顯現,包括市場創新能力十分有限、難以有效承接保險公司的營銷需求等,從而成為改革創新進程中的一個無法回避的制約因素。第四,兼業代理機構經營不規范現象較為嚴重,主要是在追求速度和規模的同時卻忽視了規范化發展的要求,出現了經營不規范的問題。麗瞻嚴業硏幵廣F二*.蟲舌f*an1rsiatt!利jrww 前瞻產業研究院|/第五,保險公司中介業務違規違法行為普遍。保險公司中介業務違法問題嚴重,是保險市場秩序混亂的根源,主要體現為保險公司與保險中介機構在業務財務等方面不合法、不真實、不透明的合作關系,主要存在保險公司利用中介業務和中介渠道弄虛作假、虛增成本、非法套取資金,而這些違規操作的直接后果就是損害保險消費者利益。第六,保險中介機鉤的市場觀念淡薄,導致社會公眾對其認知度和接受度較低。同時,我國保險中介從業人員,特別

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