1、 . . 9/9廣播電視大學學報No.1，20142014年第 1 期（總第82期）General，No.82慕課的建設與實施策略 江摘 要本文將結合本人在大學第一批慕課實踐中的探索，針對慕課的開發流程與教學實施策略進行梳理，同時針對慕課的建設中最主體的課程視頻制作，分享探索成果，以期為大家提供借鑒。關鍵詞慕課；MOOCs；開發流程中圖分類號G423 文獻標識碼A 文章編號1008-7648（2014）01-0033-10慕課已經從一種新生的教育形式，變成了被廣務器時，與edX和Coursera簽約合作（分別投放了4為關注的一種社會現象。無論它只是作為一種新興門和7門課程），另外還在清華的學堂

2、在線投放了一的技術還是會引起教育的變革，從教育工作者的角門課程；而選擇視頻服務商時，根據要照顧到國度，我們更關注的是慕課將會給教育和教學帶來什外學習者的原則，在edX的視頻都在網易和Youtube么，我們又如何利用它給教育教學帶來改變？在這上載兩份，而Coursera的課程后來也在百度云盤上個過程里面，我們自己又會因這些新技術而發生什為國學習者提供快速下載、免流量費用的渠道。么樣的改變？（二） 授課教師的抉擇本文將結合本人在大學第一批慕課實踐中在學校確定了慕課平臺之后，教師們應該要的探索，針對慕課的開發流程與教學實施策略進行自我審視一下，自己講授的課程是否值得、是否應梳理，同時針對慕課的建設中

3、最主體的課程視頻制該投放至該平臺。考慮到建設慕課比以往評選精品作，分享一些探索成果。課所需的工作力度和周期都要大很多，因此是否值一、慕課的開發流程得耗費巨大的代價去放手一搏，教師要仔細權衡。權衡的首要因素是授課水平教師需要盡量客觀慕課建設的整個流程劃分為以下5個部分。地衡量自己所能達到的最高教學水平，如果在業界（一）平臺的建設和確立有一定優勢和特色，才值得去努力；第二個要素是首先要選擇投放課程的平臺，也就是常說的課程本身的受眾對于非常專業、非常冷僻的課“架服務器”。要建設在線課程，服務器的準備是程，如果潛心制作而選課人很少，那么教師的興趣必不可少的。作為以高清視頻為主、訪問量可能會和熱情也會受

4、到極大的影響；第三要素是目前網上比較大的慕課，除了要考慮課程本身的主服務器之已有的一樣和相近課程的情況即便是判斷課程外，還要考慮存放課程視頻容的網絡服務提供容可能受歡迎，但如果網上已經有課程先聲奪商前者主要考慮影響力、訪問者（課程學習人、聚集了很旺的人氣，那負責人就要判斷是否還者）的來源和聚集程度，后者主要考慮服務提供商有優勢參與競爭。如果任課教師在調研之后認為還的技術成熟度和支持力度、服務器面向課程學習者有機會，那就要強調自己的優勢。諸如任課教師表的訪問速度、對方提供服務器時額外的附加條件演天賦很強，課件能做得非常精致，講課思路獨樹（是否加入廣告、是否添加水印等）。就大學一幟，支撐課程制作的

5、資本雄厚或者有可能邀請能的情況而言，目前也還是在試探階段，在選擇主服人來加盟合作等等，這些都是判斷課程值得做成的-33-加分項。定得平臺是否適應等有較詳細的預見。從時間進度（三）課程對象的設定看，這是在正式上線前的一個月左右。原本高校的課程，都有確定的學生群體。一對于制作宣傳視頻和課程初樣的作用，一方般教師都基本了解學生的年級、專業、已有知識基面是作為讓一種大家研判的靶子，請他人提供建議礎的情況。但在此基礎上改為慕課時，必須要重新和評價；另一方面，也可為學校的慕課項目負責團考慮和確認這些問題：有的課程可以明確聲明選課隊的最終取舍選擇提供參考，由此能確認該課程是學生應該是什么專業、具備哪些基礎知

6、識，也有的否有吸引力，是否準備得充分，是否能代表學校的課程可以把受眾擴大到中學生、大學生、研究生、水平。最終校方可以確定哪些課程上線，哪些暫緩受過高等教育的職場人士，甚至在家休閑的家庭主上線，哪些先上，哪些后上。與此同時，校方還要婦。總之，只有在說明和確定了所針對學習者的層確定支持投入的力度比如為這些課程配備多少次和基礎之后，才便于修訂授課容、制定課表和的助教（由校方提供津貼）、校方能提供哪些資源選用教材。大學的慕課工作大約是在正式開課（什么樣的影棚、攝錄輔助人員、錄播室、非線編前的兩個月左右進入了這個階段。每位準備參與輯機房、后期制作團隊）等等。慕課授課的教師都要填寫表格，明確說明課程的定開

7、始跟慕課合作之后，以edX為例，edX位、授課時長（周數）、授課深度，預期學習者的會給學校開沙盒（Sandbox，也稱為沙盤）所收獲、課程是否收費等信息。謂沙盒，就是正式的一個部拷貝，借以讓教值得一提的是“收費”的選項。按理來說慕課師熟悉平臺的功能、上載課程容、觀看最終都是公開免費的，但Coursera從去年開始設定了收的效果。在教師熟練和容成形之后，就可以把費的差異化服務：如果學習者繳納一定的費用，則容打包后遷移至正式平臺。之所以要使用沙盒，是在聽課和考試時由提供自動和人工的學習支持因為一旦課程啟動后，將直接面向成千上萬的學習服務，以確定聽課和考試者的身份，從而進一步提者，如果因某個不經意操

8、作失誤導致格式混亂甚至升課程證書的價值。對于這種做法（具有收費認證容缺失，影響會極大；而如果沒有預設沙盒的嘗環節的課程），授課教師可以獲得一小部分收益，試，會導致教師過于小心謹慎而難以充分利用但不需要額外的精力和操作。的功能。所以用沙盒讓教師充分熟悉課程平臺是一（四）課程的審定個非常重要的步驟。在大學的實施過程中，有在教師填完必要的申請表格后，校方會要求教的教師先針對校學生（學生需要單獨注冊）使用師為自己的課程制作一個兩分鐘至五分鐘的宣傳視沙盒的課程，讓慕課課程正式上線稍稍滯后于校頻該宣傳視頻要體現教師講課的風采，讓人感學生的課程，為的是根據校學生的反映來調整、受到教師課程的精彩和氣度。宣傳視

9、頻可以是務虛彌補慕課課程的不盡完美之處，為廣大慕課學習者的，只為了讓學生感覺到課程的魅力；也可以比較提供更好的服務。務實，比如介紹課程的關鍵信息，把課程的一些關除了沙盒之外，Coursera平臺，允許教師設定不鍵信息在視頻里反映出來。但無論如何，視頻要體同的學習者分組，而不同的分組可以在不同時間看到現出教師制作這個課程的水準，不應當是用很廉價課程容。這樣可讓試用者組提前看到課程容，而的攝像頭隨意拍攝的，因為這樣拍攝出的課程，學正式的學習者稍后看到課程。這樣的平臺功能就可以習者用耳機聽時將會有很大的噪聲，很難具有足夠為教師贏得修改、調整課程的時間，或者說，教師可的吸引力。至于課程本身，大學的做法

10、是先讓在同一個平臺上完成沙盒和正式頁面。教師提前試制兩三周的容。（五）課程的上線與修改在此之后，集中審看各位教師制作的宣傳視在經過沙盒的熱身和初步的修改之后，慕課頻和課程初樣。此時要看的是課程的整體情況，不課程就可以上線了上線的時候將貼出課程開放僅看視頻拍攝的效果，還要看課程的習題以與配套的時間段、課程的各方面信息、課程證書的發放機的教材等。由此教師也能夠估算制作整個課程所需制、優秀成績的評價機制以與宣傳視頻，以便讓學要的時間，對課程的大致進度、需要的資源、所選習者能夠去注冊選課。在這期間，一般會在-34-頭版進行常規的宣傳，而學校也應該在此時著力進行宣傳推廣。大學這次沒有為第一批課程的上線專

11、門做廣告，只開了簡單的記者招待會，所以宣傳的效果主要借力于普通媒體對慕課的報道。將來當上線課程較多時，為了廣泛地吸引人氣，做一些專門的宣傳推廣也是情理之中的。正式開課時間一般在開始注冊之后一到兩個月之。此后自然應該按進度，一步一步地把課程制作完成之后放到平臺上去。在此期間，可不斷從課程論壇獲取學習者的反饋，并進行相應的調整。在課程考試結束后，除了根據預定規則核發課程證書和優秀證書之外，還可以發放調查問卷收集學習者的反饋，并與學習者進行適當的交互討論。而在一個學期結束之后，教師們需要總結經驗，而教師之間也可以互相交流，以確定下一次開課的設定以與下輪課程容和形式的改善。以上大致是一套完整的慕課的開

12、設流程。二、慕課的容慕課課程從容上可分為兩部分（如圖1所示）：線上容和線下交流。慕課課程線上容線下交流教師準備容學生構建視小作講考課討其線學翻頻測業義試程論他下習轉維區互答社課基動疑區堂圖1慕課課程的容組成線上容是由教師負責制作的部分和學習者參與構建部分組成的。前者包括授課視頻、小測題、作業題、考試題和補充講義；后者包括課程維基、討論區和其他的互動形式。而線下交流比較常見形式有三種：線下答疑會規定某年某月某日某個時間圖2 edX課程的頁面元素段在學校的某處進行，所以只能面向學校附近的少數學習者，不可能覆蓋到所有學習者；學習社區是由某些牽頭組成的，或者由學習者自主成立的，是學習者們互幫互助的場所

13、，也是慕課課程傳播口碑的重要途徑；最后，翻轉課堂（Flipped-Classroom，指學生在看完視頻、完成小題之后，到教室參加教師主導的討論課）也算線下的容，不過這一般是因為學校里同時也開設了和慕課課程同名的正式課程，所以翻轉課堂一般限于學校里選了該課程的學生這一學期里，大學慕課的多數老師都采用了翻轉課堂，效果尚佳。慕課的頁面，其實相對于除了每周的課件（Courseware）之外，主要是開課時設定的課程基本信息（Course Info）、學習者可以參與的討論區（Discussion）和課程維基（Wiki）、學習者自己的課程進度（Progress）一般可以看到每個章節的完成度。其他容是教師可以

14、自由設定的，比如課程本身的計劃、對課程有突出貢獻的學習者名單、補充講義的下載頁面等等。因此總體而言，現在的慕課其實走的是簡潔精致的路線。每周的課件容，一般主要是一個或多個容序列以與相應的作業。每個序列一般是由視頻短片、小測題目和補充容交織而成的。如果課程開設順利的話，教師將會按課程規劃，每周將視頻序列上載、經過具有助教權限的學生試看之后，在預定時間設定為公開（Open），就能讓所有的學習者-35-都看到了。（一）視頻短片這是授課的主要容。從教育心理學上講，一般人難以在學習時，即便能夠專心學習，也難以長時間保持注意力的集中，并且一般認為20分鐘是使學習者保持注意力的上限。所以一般倡導將視頻課程劃

15、分為20分鐘以下的小片段。目前主流的慕課課程的視頻短片在325分鐘之間。視頻短片長度較短也有技術方面的原因。從技術上講，視頻的長度主要受限于提供視頻服務的服務器的規定。比如，把Youtube當做主要視頻服務器的慕課課程，視頻長度會受到Youtube的限制（免費上載的視頻長度不超過15分鐘）。edX這樣的允許變速播放視頻，這也曾對視頻長度也有過一些約束早期的變速機制是上載容一樣而播放速度不同的多個版本的視頻文件，在網頁播放器中進行切換。這時要求最慢版本（0.75倍速）的視頻總長也不能超過15分鐘，所以正常速度的視頻也就不能超過11分15秒。不過edX現在采用了新的變速機制，所以視頻的約束也還是由

16、視頻服務提供商決定。如果把視頻上載到網易、優酷這些，那么服務器雖然會對較長的視頻進行自動切斷和拼接，但對于教師和學習者而言，此操作對視頻長度是沒有約束的。顯然，如果課程視頻分成了很多段，那么各段之間就會有天然的邊界，而學習者在看完一段之后就會有一定的概率停下來（休息、思考、或者轉而去做別的事情）。這意味著每個片段應該有相對獨立的主題、相對完整的容。而當這些視頻需要連接起來構成一周的課程的時候，就對教師的課程編排提出了較高的要求視頻片段既相對獨立，又是一個有機的整體。前段時間有人做了調查，結論是學習者好感度最高的視頻短片是在20分鐘到22分鐘之間。我個人認為這個結論只是暫時的因為目前的視頻課的教

17、師們在切分和編排課程容方面還不夠成熟，所以較短的片段組織得不夠精彩。等到將來有更多的教師、花費更多的精力進行鉆研之后，可能會有不同的結論。不過有一個結論是可以現在就確定的：不同的課程、不同的章節、不同的容、不同的講課風格，“最適宜的視頻片段長度”未必是一樣的。（二）快速小測課程的第二個主要部分是快速小測（QuickQuiz）。在把課程視頻切成小段之后，就可以在短片之間交織般地編入許多快速小測。這些小測題目，一般都是和前面視頻相關聯的。一般認為，這種小題目有兩大作用：一方面可以檢查對前面視頻短片的理解程度；另一方面比較符合人類的記憶/遺忘曲線快速地回憶、重復不久前所了解的容，有助于降低新知識的遺

18、忘速度。基于這樣的考慮，教師一般不會在快速小測中設置很復雜的問題因為如果問題太復雜，以至于學習者需要花費較多的時間來思考和復習，然后才能解決的話，就會產生較大的挫折感，也影響視頻片段之間的連貫性，最終對課程的主線和全局觀有些影響。當然，需要說明，不同的課程、不同的教師、針對不同的學習者，可以有不同的做法，不可一概而論。在我看來，視頻片段與快速小測交錯排列的方式，在現階段還有另一個作用目前的學習者大多尚未養成“看視頻的過程中積極思考”的習慣，或者說，許多人看課程視頻還不習慣在沒有理解透徹的地方暫停或者反復地看，而是像看電影一樣從頭往后“一氣呵成”。這樣就會導致不明白的東西累積得較多，以至于在“是

19、否從頭看起”、“該重新看看哪些部分”這些問題上猶豫不決，最后影響了學習課程的信心。簡單地說，視頻教學的優點之一就是能夠隨時暫停、隨時翻來復去地看，就像學習英語使用復讀機的方法一樣。在教室里講課時，這個“確定學習者是否已經掌握”的步驟是由教師通過察言觀色、隨堂出題來完成的，而在慕課的視頻之間插入小測，也有類似的功用。不過如何才能引導學習者盡快去養成“看視頻的過程中積極思考”的習慣，是一個值得深入探討的問題把快速小測的成績作為課程證書的頒發依據之一，是一種簡便的做法，但可能不是最有效的做法。（三）課程作業課程的第三部分是作業一般課程可以每周布置一些較深入、較艱難的問題，并且每次作業都設定最后期限，

20、要求學習者按時完成。雖然快速小測的本質也是一種小作業，但課程作業的目的是讓學習者進行深入的思考，所以課程作業里的問題一般會比快速小測要難做得多，往往也需要學習者把-36-各段視頻的容貫通起來思考。糾紛。另外，慕課的學習者基礎層次和背景知識可能（五）課程考試參差不一，要調和這些矛盾，可以在作業中進行通課程考試其實本質上就是一套較大、較完整的盤的考慮。讓學習者明白快速小測比較容易，而每限時作業，只不過可以人為設置較高的權重，以決周課程作業是有些深度的，這是教師和學習者之間定學習者最后的總評成績，并依此判斷學習者是否需要達成的一種默契。能獲得課程證書以與課程優秀的評價。一般在高校授課時，布置的作業都

21、不是選擇、無論是作業還是考試，教師使用客觀題集都是判斷之類的客觀題。理科的作業可能會以計算、證相對比較容易的做法盡管需要把普通課程中的明、推導、問答為主，而文科會有大量的論述、小習題改編成選擇、判斷、填空之類的題目。教師只論文之類的作業。這是因為教師、助教能有足夠的需要把題目、正確答案、題目的補充說明撰寫好，精力來批閱作業。而慕課的學習者數量過大，不可并設定“每道題目有多少權重”、“每道題目允許能由教師和助教逐個批閱，所以絕大部分的小測、有幾次回答的機會”、“是否在學習者完成作業之作業都最好設計為客觀題（判斷、選擇、連線、填后才提供補充說明”，基本就可以了。空），以便讓服務器自動批改。其中填空

22、題一般可而如果在作業甚至考試中使用主觀題集時，除以對數值答案設定一個絕對誤差或相對誤差的允許了存在判分方面的問題，還有一個小問題就是學習圍，用起來還是比較方便的。者并非同時完成作業和考試的，所以需要等足夠的值得說明的是主觀題作業，也就是問答題、論時間讓所有的學習者都提交作業和考試答案，再等述題、小論文、音樂或美術小作品之類。這些題目足夠的時間（一般會更長一些）讓所有的學習者都必須要人為進行評判，實施起來相對比較煩，但對提交相互判分的結果，才能結課。于某些課程，這卻是比較必要的。目前慕課采取的（六）課程維基和論壇手段，是讓學習者之間相互評判每個學習者提這兩部分是學習者參與課程建設的部分。前交作業之后，需要根據教師的評判指導準繩，對多者可以在教師和助教的管控下，逐步構建以點成面份其他同學的作業進行評判。這樣一來，每個同